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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AV 2014.1

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Avaliação: CCT0257_AV » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: SANSÃO MENDES 
Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9009/AB 
Nota da Prova: 3,0 Nota de Partic.: 0 Data: 05/06/2014 15:15:06 
 
 1a Questão (Ref.: 201307146099) Pontos: Sem Correç. / 1,5 
Leia atentamente o texto abaixo e responda à questão a seguir. 
"A história da Amazon ilustra algumas das maneiras pelas quais os sistemas de informação ajudam as empresas 
a competir", assim como a dificuldade de manter uma vantagem competitiva nos dias de hoje. Quando Jeff 
Bezos e seus sócios abriram a empresa, a Internet dava seus primeiros passos. Eles foram uns dos primeiros a 
vender pela rede. A pergunta a que eles tinham que responder era: "Como podemos ganhar dinheiro vendendo 
pela Web? A resposta inicial da Amazon foi vender livros a preços mais baixos que as livrarias físicas e, ao 
mesmo tempo, oferecer serviços e valor superiores. Essa estratégia catapultou a empresa para o pódio das 
primeiras, e maiores, varejistas da Internet. Até hoje seu nome é sinônimo de varejo por Internet. No entanto, 
essa estratégia não foi suficiente para garantir o crescimento de receita necessário à lucratividade. A Amazon 
mudou, então, sua estratégia: de livraria on-line passou a ser superloja on-line. Essa ação aumentou sua 
presença na Internet, mas também elevou os custos. A fim de solucionar seu novo conjunto de problemas, a 
Amazon procurou maneiras de reorganizar seu negócio e assim, reduzir os custos operacionais, além disso, 
passou a cobrar outras empresas pelo uso de sua vitrine on-line. Ela também continuou inovando com novos 
produtos, ao mesmo tempo que mantinha sua imagem de confiabilidade, qualidade e bons serviços". 
Qual a principal contribuição dos sistemas de informação para o sucesso da Amazon? 
 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Vender pela Web e prestar serviços de e_commerce para o consumidor e outras empresas, reduzindo 
seus custos e aumentando suas vendas. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307143727) Pontos: Sem Correç. / 1,5 
Que categoria de Sistemas de Informação requer prototipagem no processo de desenvolvimento? 
 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Sistema de Processamento e Transação SPT 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307146950) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de 
um sistema: "permitem à empresa integrar novos conhecimentos e controlar o fluxo de documentos". 
 
 
 Sistemas de Nível de Conhecimento 
 
Sistemas de Automação de Escritório 
 Sistemas de Nível Gerencial 
 
Sistemas de Nível Operacional 
 
Sistemas de Nível Estratégico 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307146004) Pontos: 0,5 / 0,5 
Caracteriza o componente de um sistema cibernético, por exemplo, "o feedback": 
 
 
 
dados sobre o fluxo de informação durante seu processamento; 
 
informações armazenadas, para serem validadas; 
 dados sobre o desempenho de um sistema. 
 
dados armazenados que indicam as falhas do sistema. 
 
elementos de realimentação para a cadeia de valor dos sistemas de informação; 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307139621) Pontos: 0,5 / 0,5 
São estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas, protocolos) que permitem que dois ou mais 
equipamentos possam compartilhar suas informações entre si. Imagine um equipamento sozinho, sem estar 
conectado a nenhum outro equipamento: Esta máquina só terá acesso às suas informações ou às informações 
que porventura venham a ele através de meios externos. Quando um equipamento está conectado a outras 
máquinas, ele pode ter acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros 
equipamentos ligados a ele, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso 
através daquela máquina. O texto fala sobre: 
 
 
 
Sistemas de Informação 
 
Tecnologia da Informação 
 
Banco de Dados 
 
Tecnologia do Conhecimento 
 Redes de Computadores 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307375300) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: 
No tipo de comércio eletrônico ________________, as empresas devem ter como prática o desenvolvimento 
de praças de mercado eletrônico que sejam marcadas por algum diferencial capaz de seduzir e vender 
produtos e serviços aos consumidores, clientes pessoas físicas. Uma das opções é a empresa criar um site 
multimídia com fachadas de lojas virtuais e centros comerciais virtuais, com processamento interativo de 
pedidos, disponibilização das características dos produtos e serviços, tira dúvidas online e sistemas seguros 
para pagamento eletrônico. 
 
 
 C2C 
 B2C 
 C2B 
 B2B 
 E2P 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201307171309) Pontos: 0,5 / 0,5 
Como podemos definir e-business: 
 
 
 
...compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma 
multiplicidade de redes de computadores. 
 
...uma rede de redes de computadores que se comunicam de forma transparente ao usuário através de 
um protocolo comum chamdo (IP - Internet Protocol) e que pode ou não gerar negócios. 
 
...equipe virtual, que utiliza uma intranet e a internet para correio eletrônico, videoconferência, grupos 
de discussão eletrônica e páginas de multimídia na Internet para informações sobre trabalho em 
andamento, a fim de colaborarem em projetos das empresas. 
 
...uso de ferramentas de groupware para apoiar a comunicação, coordenação e colaboração entre 
membros de equipe e grupos de trabalho em redes. 
 ...uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, e-commerce, 
comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores entre outros. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201307146087) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em uma configuração do sistema global, um sistema em rede: 
 
 
 
acompanha a remessa e a contabilidade para bens ou produtos manufaturados. 
 
é aquele em que o desenvolvimento e a operação de sistemas ocorrem totalmente na matriz; 
 é aquele em que o desenvolvimento e a operação de sistemas ocorrem de maneira integrada e 
coordenada ao longo de todas as unidades; 
 
é aquele em que cada unidade localizada em um país projeta seus próprios sistemas e soluções 
exclusivos; 
 
é aquele em que o desenvolvimento de sistemas ocorre na matriz, mas as operações são entregues a 
unidades autônomas no estrangeiro; 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201307375210) Pontos: 0,0 / 0,5 
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta. 
I) A Inteligência Artificial pode ser representada por Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica 
e Aplicações de Interfaces Naturais. 
II) Os sistemas especialistas são exemplos das Aplicações da Ciência Cognitiva. 
III) A tatilidade é um exemplo das Aplicações de Interfaces Naturais. 
IV) A realidade virtual é um exemplo das Aplicações de Interfaces Naturais. 
Agora assinale a alternativa correta: 
 
 
 Somente I e II são proposições verdadeiras. 
 Somente I é proposição verdadeira. 
 I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 
 Somente I, II e IV são proposições verdadeiras. 
 Somente III e IV são proposições verdadeiras. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201307372047) Pontos: 0,0 / 0,5 
A TGS (TEORIA GERAL DE SISTEMAS) ANALISA A NATUREZA DOS SISTEMAS E IDENTIFICA AS SUAS 
PROPRIEDADES. TENDO COMO PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS, EXCETO. 
 
 
 ADAPTÁVEL E NÃO-ADAPTÁVEL 
 
ENTROPIA 
 HOMEOSTASE 
 
EQUIFINALIDADE 
 
INPUTS E OUTPUTS 
 
 
Observação: Eu, SANSÃO MENDES DE OLIVEIRA JUNIOR, estou ciente de que ainda existe(m) 2 questão(ões) não 
respondida(s) ou salva(s) nosistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. 
 
Data: 05/06/2014 15:32:17 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.

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