Avaliando Aprendizado 3 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 2015

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
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Exercício: CCT0257_EX_A3_201502271087 Matrícula: 
Aluno(a): Data: 13/09/2015 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502314199) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (1) 
 
Um sistema de informação de vendas e marketing: 
 
 identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às 
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente. 
 
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção. 
 
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar 
determinações semiestruturadas e não estruturadas. 
 
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o 
treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários. 
 
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502908684) Fórum de Dúvidas (4 de 11) Saiba (1) 
 
O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de rotinas operacionais. Este 
conceito está relacionado à qual sistema: 
 
 
Sistema Especialistas. 
 Sistema de Processamento de Transações. 
 Sistema de Informação Gerencial. 
 
Sistema de Informação Executiva. 
 
Sistema de Apoio a Decisão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503004227) Fórum de Dúvidas (1 de 11) Saiba (1) 
 
ERP é a espinha dorsal dos negócios eletrônicos, uma arquitetura de transações que liga todas as funções de 
uma empresa. Considerando as características deste sistema, assinale a opção INCORRETA 
 
 
O ERP gera informações de qualidade sobre a operação dos negócios. 
 
O sistema permite um maior controle sobre as operações da empresa. 
 O Sistema integrado de Gestão (ERP) integra as operações internas da empresa. 
 Sua implementação é simples, pois agrega as funções de outros sistemas, sem necessidade de 
mudanças. 
 
Com o sistema as rotinas diárias da empresa ganham eficiência. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502345369) Fórum de Dúvidas (1 de 11) Saiba (1) 
 
Qual a diferença entre dados e informação? 
 
 
Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as 
pessoas possam entendê-los e usá-los. 
 
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os 
gestores a tomar decisões. 
 
Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou 
no ambiente físico. 
 Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica. 
 A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em uma 
forma significativa e útil para os seres humanos. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502974067) Fórum de Dúvidas (1 de 11) Saiba (1) 
 
O conceito de Cadeia de Suprimento (SCM), se refere a(o): 
 
 
Possibilidade de interação e realimentação de informações empresariais em um grande banco de dados. 
 
Uma família de módulos de software que apoia as atividades da empresa envolvidas nesses processos 
vitais internos. 
 Fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de matérias-
primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas e chegando aos 
consumidores finais. 
 
Um tipo de sistema que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da 
empresa. 
 
Uma estratégia que permite à empresa como um todo ter uma visão única de seu cliente e, a partir daí, 
saber explorar as oportunidades de negócio. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502998683) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (1) 
 
Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. 
Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas 
características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Online 
(OLTP)? 
 
 
Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados. 
 As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento 
como uma única unidade ou lote. 
 
Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado. 
 
A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência. 
 
Ele atualiza os registros afetados pela transação.