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Avaliando Aprendizado 4 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 2015

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
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Exercício: CCT0257_EX_A4_201502271087 Matrícula: 
Aluno(a): Data: 30/09/2015 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503002947) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (2) 
 
No passado, por questões de custo ou inviabilidade técnica muita empresa grande, realizava a integração de 
suas filiais através de processamento BATCH. Podemos identificar essa características deste tipo de 
processamento, EXCETO: 
 
 
 
De tempos em tempos enviavam seus dados a matriz, que os centralizava 
 A internet possibilitou a integração do sistema, que passa a ser online, com base única e menor 
custo 
 
Possibilidade de inconsistência dos dados 
 
Alto custo com redundâncias 
 
Cada filial tinha um estrutura de processamento local 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503002956) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) 
 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível 
mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas 
causa a dimensão ética da chamada: 
 
 TI e condições de trabalho 
 
TI e o emprego 
 TI e produtividade 
 
TI e a individualidade 
 
TI e privacidade 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502938966) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) 
 
Marque a alternativa correta sobre comércio eletrônico. 
 
 
A maior parte das aplicações não funcionam com base em acontecimentos, assim não reconhecem a 
primeira visita de um cliente novo, os processos de pagamento e entrega, e as atividades de 
relacionamento com os clientes e de gestão da cadeia de abastecimento. 
 
Os sistemas de comércio eletrônico não têm que estabelecer confiança mútua e acesso com segurança 
(autenticar os utilizadores, autorizar o acesso, ter funcionalidades de segurança), mas é necessário se 
proteger contra ameaças os recursos dos sítios de e-commerce (hackers, roubo de senhas ou de 
números dos cartões de crédito, falhas do sistema). 
 Existem três componentes essenciais para a maioria dos sites de comércio eletrônico: sistema de 
carrinho ou forma de pagamento, sistema de conta, e PCI Compliant, plano de hospedagem na web e 
certificação SSL. 
 
A definição de perfis no e-commerce não é utilizada para ajudar a autenticar a identidade, para efeitos de 
gestão de contas e de pagamentos, visto este ser trabalho do controle de acesso e segurança. 
 
A implementação dos recursos de busca não é tão importante quanto o controle de acesso nos sites e 
portais do comércio eletrônico. 
 
 Gabarito Comentado
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502314169) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) 
 
Quanto aos tipos de Sistemas de Informação, temos os Sistemas de Apoio Gerencial, os quais dividimos em: 
 
 Informação Gerencial, Apoio à Decisão e Informação Executiva; 
 Controle, Processamento e Suporte de Processos; 
 
Apoio às Operações, Controle de Processos e Comércio Eletrônico. 
 
Relatórios Padronizados, Executivos e de Controles; 
 
Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos; 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502314165) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) 
 
Caracterizam os Sistemas de Informação Executiva, os sistemas que fornecem: 
 
 
o apoio às equipes, grupos de trabalho e aos executivos da empresa; 
 informações críticas elaboradas especificamente para as necessidades de informação dos executivos; 
 
o controle e suporte aos executivos para planejamento das atividades operacionais, ou seja, em 
execução; 
 
informações baseadas no conhecimento especialista de dados resultantes de transações entre empresas; 
 
o apoio aos colaboradores das organizações comerciais, financeiras, de seguro e previdência. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502314168) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (2) 
 
Quanto aos tipos de Sistemas de Informação, temos os Sistemas de Apoio às Operações, os quais dividimos 
em: 
 
 Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos; 
 
Operações Básicas, Suporte e Controle; 
 
Apoio, Gerencial e Colaborativos; 
 
Processamento, Controle e Apoio à Decisão. 
 
Transações, Controle e de Decisão;

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