AV 11 2015 GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201512840032)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Qual o principal objetivo da Governança Corporativa?
		
	
Resposta: A governança corporativa, tem o intuito de entregar uma prestação de serviço com qualidade agregando valor, unindo todos os setores da organização, estabelecendo estratégias e organizando todos os processos, afim de atingir todos os objetivos da organização.
	
Gabarito: Tratar das estruturas e processos para a gestão e controle das empresas.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Tratar das estruturas e processos para a gestão e controle das empresas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513411235)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	O Control Objectives for Information and related Technology (COBIT), na versão 4.1, fornece boas práticas através de um modelo de domínios e processos e apresenta atividades em uma estrutura lógica e gerenciável. As boas práticas do COBIT representam o consenso de especialistas. Elas são fortemente focadas mais nos controles e menos na execução. Essas práticas irão ajudar a otimizar os investimentos em TI, assegurar a entrega dos serviços e prover métricas para julgar quando as coisas saem erradas. (Fonte: ITGI, 2007).
Quais são os domínios do COBIT 4.1?
		
	
Resposta: o total de quatro dominios, entre eles tem os de Adquirir e Implentar, todos contribuem para a melhor entrega do serviço e organização dos processos.
	
Gabarito:
PO - Planejar e Organizar; AI - Adquirir e Implementar; DS - Entregar e Suportar; e ME - Monitorar e Avaliar.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): PO - Planejar e Organizar; AI - Adquirir e Implementar; DS - Entregar e Suportar; e ME - Monitorar e Avaliar.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512839826)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O período entre 2001 e 2003 ficou marcado pelos escândalos corporativos nos Estados Unidos e na Europa, quando grandes organizações como Enron, Worldcom e Tyco foram à falência porque não suportaram a manipulação dos seus resultados contábeis. Casos como esses fortaleceram a governança corporativa, preocuparam os governos e impulsionaram os Estados Unidos para criação da:
		
	
	Lei Autoritária
	
	Lei Terrorista
	 
	Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
	
	Lei Testamentária
	
	Lei da Soberania Americana
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513431182)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Para fazer o planejamento de TI é de fundamental importância manter as ligações entre o negócio, os sistemas de aplicação e a infraestrutura de TI.
De acordo com a abordagem acima é correto afirmar que:
		
	
	A infraestrutura é sustentada pelos aplicativos que são sustentados pelos processos de negócio.
	
	Os aplicativos são sustentados pelos processos de negócio que são sustentados pela infraestrutura.
	 
	Os processos de negócio são sustentados pelos aplicativos que são sustentados pela infraestrutura.
	 
	Os aplicativos são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos processos de negócio.
	
	Os processos de negócio são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos aplicativos.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512839772)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: 
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
Quais requisitos estão corretos?
		
	
	Estão corretos os requisitos I, II
	
	Estão corretos os requisitos II e IV
	 
	Estão corretos os requisitos I, II, III e IV
	
	Estão corretos os requisitos II, III e IV
	 
	Estão corretos os requisitos I e IV
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512839816)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir:
I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis.
II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções.
III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho.
Estão corretas:
		
	 
	As afirmações I, II e III
	
	As afirmações II e III
	
	Apenas a afirmação I
	 
	As afirmações I e II
	
	Apenas a afirmação II
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201512840015)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	            Analise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT.
 
I. O conselho de diretoria e o corpo executivo são responsáveis pela governança de TI, o que envolve estruturas e processos que direcionam a organização na direção de alcançar seus objetivos. Para isto, são utilizados os seguintes princípios: Direção e Controle, Responsabilidade, Prestação de Contas e Atividades. 
II. O modelo de maturidade nível 3 (Definido) está associado a um processo estar padronizado, documentado e comunicado.
III. Para mapear as 17 metas de negócio o COBIT utiliza a metodologia de Balance Score Card, que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos, através de indicadores de desempenho distribuídos em 4 perspectivas: Aprendizado e Crescimento, Processo Interno, Cliente, Financeira.
Marque a alternativa CORRETA:
		
	
	apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	Nenhuma das afirmativas são verdadeiras.
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	 
	apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512839850)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em quatro domínios. Um destes domínios é domínio Adquirir e Implementar (AI). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
		
	 
	Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio.
	 
	Trata da definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho sistemáticos e oportunos e a ação em relação aos desvios encontrados. O monitoramento é necessário para assegurar que as atividades corretas estejam sendo feitas e que estejam em alinhamento com as políticas e diretrizes estabelecidas.
	
	Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os objetivos de negócio, traduzidas pela definição de estratégias e táticas.
	
	Trata de questões relacionadas aos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional.
	
	Trata de assegurar que processos de TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de controle.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201512839922)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Senhora Laila é CIO da empresa PETROTI e deseja promover a melhoria dos processos de sua empresa através do CMMI. Considerando que existem necessidades específicas com relação ao uso de cada uma das representações na empresa, a melhor recomendação nesse caso é:
		
	
	Tudo deve ser acomodado na representação por estágios
	
	Tudo deve ser acomodado na representação básica de composição
	 
	Utilizar as duas representações, de acordo com as necessidades específicas
	
	Tudo deve ser acomodado na representação na qual a empresa possua maior experiência
	
	Tudo deve ser acomodado na representação contínua
	
	
	 10a Questão (Ref.:201513314485)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Analise as afirmações abaixo  relativas ao modelo de referência CMMI:
 
 
I. É um modelo que classifica a maturidade do processo de desenvolvimento adotado na empresa.
 
II. Apresenta quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível um indicativo de que há evidências quantitativas para acompanhar e monitorar o projeto.
 
III. O único objetivo do CMMI é melhorar a qualidade do software produzido, sem que necessariamente isso reflita no processo de desenvolvimento.
 
IV. O último nível do CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua, ou nível em otimização.
 
		
	
	apenas as opções II e III são verdadeiras.
	 
	as opções I, III e IV são verdadeiras.
	
	apenas a opção I é verdadeira.
	 
	apenas as opções I e IV são verdadeiras.
	
	apenas as opções III e IV são verdadeiras.