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03/11/2012 1 Aplicações de Métodos Quantitativos Prof. Valter Moreno vmoreno@uerj.br Valter Moreno • Ph.D. em Business Administration University of Michigan, 2001 • Mestrado em Engenharia de Produção UFF, 1993 • Especialização em Engenharia Econômica UERJ, 1993 • Bacharelado em Engenharia de Eletrônica ITA, 1988 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 2 03/11/2012 2 Valter Moreno • Material da disciplina http://vmoreno.cmel.com.br Login: alunos Senha: materialdidatico2012 • Contato – vmoreno@uerj.br 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 3 Programa • Objetivos – Otimização de funções de diversas variáveis – Inferência estatística • Estimação dos parâmetros populacionais (desconhecidos), a partir de dados amostrais • Testes de hipótese • Pré-requisitos sugeridos – Matemática Aplicada a Negócios (IME01-10329) – Estatística Aplicada a Negócios (IME05-10327) 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 4 03/11/2012 3 Tomada de Decisão 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 5 Fonte: Turban et al., “Administração de Tecnologia da Informação”, Ed. Campus, 2003. � � REALIDADE Implementação da solução ☺ SUCESSO FALHA Verificação / teste da solução proposta Validação do modelo Exame Inteligência Elaboração Seleção Tomada de Decisão 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 6 03/11/2012 4 Tomada de Decisão • Booz Allen: 1.200 empresas de grande porte – Mais de 50% dos gerentes tomam decisões baseados em sua intuição – 36% têm caixas pretas em sua organização • Causas de crises nas empresas – Gerência inoperante (48%) – Sistemas de informação inadequados (42%) 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 7 Fonte: Jeston, J. (2008, May). High performance management. Industrial Engineer: IE, 40(5), 33-37. 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 8 Fonte: The Economist Intelligence Unit (2007). Business intelligence: Putting enterprise data to work. Se dados do negócio fossem efetivamente distribuídos pela organização, qual seria o impacto no seu desempenho financeiro e operacional? Muito significativo Significativo Não significativo Não aplicável Não sei 03/11/2012 5 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 9 Minha empresa distribui regularmente relatórios internos e externos que são relevantes para meu desempenho 35% Minha empresa distribui ocasionalmente relatórios internos e externos que são relevantes para meu desempenho 36% Minha empresa nunca distribui relatórios internos e externos que são relevantes para meu desempenho 10% Minha empresa deixa ao encargo das pessoas obter e compartilhar informações relevantes 17% Não sei 2% Sua empresa distribui informações efetivamente para melhorar o seu desempenho? Fonte: The Economist Intelligence Unit (2007). Business intelligence: Putting enterprise data to work. Exempo: Livraria • Decisões tomadas pelo gerente de estoques – Quantos livros devo manter em estoque? – Quando devo pedir novos exemplares? • Como tomar a decisão? • Que informações são necessárias? • Quais são os custos de uma decisão errada? • O que fazer se houver incertezas? 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 10 03/11/2012 6 Métodos Quantitativos • Modelos de uma realidade muito mais complexa – Matemáticos: variáveis determinísticas – Estatísticos: variáveis aleatórias (incertezas) • Finalidade – Explicar – Prever – Controlar • Informação → melhores decisões 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 11 Programa • Bibliografia básica – Morettin, P. A., Hazzan, S. & Bussab, W. O. “Introdução ao Cálculo para Administração, Economia e Contabilidade”. São Paulo: Ed. Saraiva, 2009. – Levine, D. M., Stephan, D. F., Krehbiel, T. C. & Berenson, M. L. “Estatística – Teoria e Aplicações” (6ª ed.). Rio de Janeiro: Ed. LTC, 2012. 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 12 03/11/2012 7 Programa • Bibliografia complementar – Doane, D. P. & Seward, L. E. “Estatística Aplicada à Administração e à Economia” (2ª ed.). Ed. McGraw-Hill Interamericana, 2008. – Sharpe, N. R., De Veaux, R. D., Velleman, P. F. “Estatística Aplicada – Administração, Economia e Negócios”. Ed. Bookman, 2011. – Brandimarte, P. “Quantitative Methods: An Introduction for Business Management”. Wiley, 2011. 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 13 Programa • Avaliação 1. Testes (ver programa da disciplina) • A pior nota obtida pelo aluno nos testes será descartada. • A média das demais notas terá peso 50% na sua média final. • Não haverá segunda chamada para os testes. 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 14 03/11/2012 8 Programa • Avaliação 2. Prova • Cobrirá toda a matéria lecionada • Peso 50% na média final do aluno 3. Prova substitutiva • Corresponderá à 2ª chamada da prova da disciplina • Cobrirá toda a matéria lecionada no semestre 4. O exame final cobrirá toda a matéria lecionada no semestre. 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 15 Programa • Uso do computador – Alguns laboratórios ao longo do semestre – Foco no MS Excel • Ferramenta “indispensável” nas organizações • Pode ser substituído pelo BR Office ou Libre Office • Tutoriais no livro-texto e na Web – Provas e testes podem utilizar resultados gerados pelo software 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 16 03/11/2012 9 03/11/2012 Prof. Valter Moreno 17
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