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28/06/13 Estácio bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=137032560&p1=201202183859&p2=1497738&p3=GST0134&p4=101185&p5=AV1&p6=12/4/2013&p10=2632624 1/1 Avaliação: GST0134_AV1_201202183859 » GESTÃO DA QUALIDADE Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201202183859 - ROBSON FLORENTINO DE LIMA Professor: ALTAIR FONTES Turma: 9041/AO Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0,5 Data: 12/04/2013 16:00:23 1 a Questão (Cód.: 176463) Pontos: 0,0 / 0,5 A normalização é uma atividade que tem como premissa a obtenção de um elevado grau de desempenho em um determinado contexto. Assinale a opção que classifica corretamente os objetivos da normalização, segundo Marshall Jr. (2003). Economia, Comunicação, Durabilidade, escolha do fornecedor, Eliminação de barreiras técnicas e comerciais. Economia, Comunicação, Segurança, Proteção do consumidor, Eliminação de barreiras técnicas e comerciais. Economia, Comunicação, Durabilidade, Proteção do fornecedor, Eliminação de barreiras técnicas e comerciais. Economia, Propaganda, Durabilidade, Proteção do consumidor, Eliminação de barreiras técnicas e comerciais. Economia, Comunicação, Durabilidade, Proteção do consumidor, Eliminação de barreiras técnicas e comerciais. 2 a Questão (Cód.: 45497) Pontos: 0,5 / 0,5
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