Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Análise SWOT A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. A técnica é creditada a Albert Humphrey, que foi líder de pesquisa na Universidade de Stanford nas décadas de 1960 e 1970, usando dados da revista Fortune das 500 maiores corporações. O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Conhecida em português Análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), se tratando de uma técnica de planejamento estratégico utilizada para auxiliar pessoas ou organizações a identificar forças, fraquezas, oportunidades, e ameaças relacionadas à competição em negócios ou planejamento de projetos. Destina-se a especificar os objetivos de riscos do negócio ou projeto, e identificar os fatores internos e externos que são favoráveis e desfavoráveis para alcançar esses objetivos. Segundo Ferrell e Hartline, no livro “Estratégia de Marketing”, relatam a importância em coletar e estudar as informações sobre os concorrentes e suas atividades: [...]a análise SWOT focaliza fatores internos (forças e fraquezas) e externos (ameaças e oportunidades) — derivados da análise da situação - que proporcionam à empresa certas vantagens e desvantagens na satisfação das necessidades do mercado alvo. Essas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças devem ser analisadas em relação as necessidades do mercado e a concorrência. Essa análise ajuda a companhia a determinar o que ela faz bem e onde precisa melhorar. Pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, seja profissional dentro de corporações (pequeno, médio ou grande porte) ou pessoal como análise critica e reflexão, auxiliando a identificar pontos de melhoria. A aplicação prática da análise SWOT é dividida em dois ambientes: · Ambiente Interno (Forças e Fraquezas): Integração dos Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco na atividade principal · Ambiente Externo (Oportunidades e Ameaças): Confiabilidade e Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica. Após a identificação dos ambientes, estrutura-se em duas etapas: · Etapa 1: Ambiente Interno Consiste na avaliação do ambiente interno. Isso quer dizer que nela serão identificados os pontos fortes e as fraquezas da empresa. As forças podem ser definidas como os pontos positivos e os diferenciais do seu produto/projeto/processo. Já as fraquezas são o oposto disso, ou seja, os pontos fracos e as desvantagens da empresa perante ao seu produto/projeto e dele mesmo. · Etapa 2: Ambiente Externo A segunda etapa está relacionada com a análise do ambiente externo, ou seja, agora serão avaliadas as ameaças e as oportunidades. As oportunidades são analisadas tendo como base o comportamento do mercado, elas são definidas por meio de acontecimentos externos e não temos como prever. E as ameaças, como o próprio nome sugere são as situações externas que podem atrapalhar o desenvolvimento do seu projeto. Elas também não podem ser controladas, mas devemos prever o máximo de situações possíveis e ter medidas preventivas planejadas. Assim, minimizamos possíveis prejuízos. Critérios Independente dos ambientes, internos ou externos, ambos possuem critérios que permitem uma avalição mais simples durante a estruturação da matriz SWOT: Ambientes internos No ambiente interno é possível ter o controle de tudo que o envolve, como a capacidade intelectual, tecnologia utilizada, ações de comunicação e marketing, cultura organizacional, gestão de projetos entre outros. Conforme mencionado, dentro do ambiente interno deve-se analisar as forças e fraquezas · A localização; · O tempo de mercado; · A reputação; · Os recursos financeiros; · Os recursos humanos, as competências específicas da equipe; · O marketing/a mídia; · A gestão; · O acesso à matéria-prima; · A capacidade de operação; · Os ativos, como os imóveis, os materiais e os equipamentos (a qualidade da tecnologia); · O atendimento; · O relacionamento estratégico com grandes empresas; · O tráfego, o portfólio dos clientes. Ambiente Externo Aqui, entram questões relacionadas à política, crises econômicas, desastres ambientais, taxa de juros, concorrência, mudanças na legislação, entre outras. É essencial que a empresa esteja atenta a tudo que envolve o mercado no qual está inserida, a fim de lidar de forma eficaz com quaisquer acontecimentos. Aqui, as oportunidades e ameaças devem ser observadas e trabalhadas, envolvendo o cenário microambiente e macroambiente · clientes: o comportamento, o poder de barganha e outras coisas; · fornecedores: o seu poder de negociação e o deles, por exemplo; · concorrentes: a quantidade de empresas pares na região, como é o relacionamento delas e o nível de rivalidade; · barreiras de entradas para os que estão começando agora: quais são elas, como podem atrapalhar; · substitutos: que soluções alternativas existem para os serviços que sua instituição oferece, se já há ameaças sérias; · intermediários: quais existem no segmento, o poder de barganha deles; · entidades de classe: como elas se organizam, se elas têm poder de pressão. Exemplos Como proposto para esta atividade, o objetivo é identificar três exemplos práticos, exemplos de situações em que podemos levantar a análise SWOT, em forma de estudo, na microeconomia e macroeconomia: Microeconomia: 1. Análise SWOT – Coca Cola · Força: marketing e publicidade fortes, poder de barganha sobre os fornecedores, clientes fiéis; · Fraquezas: foco em bebidas carbonatada, muitas submarcas com baixa receita; · Oportunidades: crescente consumo de bebidas nos mercados emergentes, aumento do consumo de águas em garrafa; · Ameaças: escassez de água, mudanças nas preferências dos consumidores leis que estipulam informativos de substâncias negativas no rótulo. 2. Análise SWOT – Restaurante · Forças: pessoal qualificado, alto capital para investimento; · Fraquezas: insumos altamente perecíveis, falta de variedade no cardápio; · Oportunidades: mercado de vinhos aquecido, dólar baixo; · Ameaças: aumento do número de restaurantes nas proximidades, fornecedores escassos. 3. Análise SWOT – Empresa de desenvolvimento de softwares · Forças: estrutura técnica altamente desenvolvida e empresa vanguardista em tecnologia avançada; · Fraquezas: marca ainda pouco reconhecida e com déficit de profissionais experientes em áreas específicas; · Oportunidades: crescimento do mercado tecnológico e crédito facilitado para empresas do segmento; · Ameaças: abertura do mercado interno para concorrentes internacionais e falta de mão de obra qualificada no país. Macroeconomia: 4. Análise SWOT – Regimes fiscais · Força: Alta eficiência no controle fiscal; · Fraquezas: Incerteza nos investimentos futuros devidos oscilações dos cenários; · Oportunidades: Ampliação do crédito aos consumidores, pessoa física ou instituições; · Ameaças: Diminuição de vendas. 5. Análise SWOT – Juros, inflação e impostos · Forças: Gestão focada em conciliações; · Fraquezas: Imprevisibilidade com o cenário político; · Oportunidades: Investimento em outras áreas do segmento; · Ameaças: Mercado externo. 6. Análise SWOT – Alta do dólar (moeda conhecida como forma de proteção financeira) · Forças: Beneficio em exportações e aumento de capacidade; · Fraquezas: Empecilhos no sistema logístico (embarques, desembarques, entregas, entre outros); · Oportunidades: Aumento no investimento no mercado externo; · Ameaças: Aumento de custos. Referências ARAUJO, O. Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). [Acesso em 17 de abril, 2013]. Disponível em: http://www.dearaujo.ecn.br/cgibin/asp/analiseSwot.asp. FERRELL, O. C.; HARTLINE, M.D. Estratégias de Marketing. 3' edição.São Paulo: Thomson, 2005 https://blog.smlbrasil.com.br/analise-swot/ https://www.heflo.com/pt-br/swot/o-que-e-analise-swot/ https://rockcontent.com/br/blog/como-fazer-uma-analise-swot/https://andrebona.com.br/microeconomia-e-macroeconomia-quais-as-diferencas/ https://www.politize.com.br/macroeconomia-e-microeconomia-diferenca/ http://marcelotoledo.com/swot-um-pequeno-guia/#:~:text=Escrita%20por%20Sun%20Tzu%2C%20no,%2Dse%20contra%20as%20amea%C3%A7as.%E2%80%9D https://pt.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_SWOT https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF
Compartilhar