Prova 4

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:987114)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 88404944
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
Logística integrada pode ser considerada um sistema que liga todo o processo, desde o 
fornecimento de matérias-primas, até chegar ao consumidor final. 
Assim, sobre o objetivo da logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Gestão e distribuição do material descartado, tornando possível o retorno de bens ou
materiais constituintes ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico,
legal e de localização ao negócio.
B O objetivo principal da logística reversa é a distribuição do material descartado,
tornando possível o retorno de serviços.
C O objetivo principal da logística reversa é a gestão agregando valor econômico,
ecológico, legal e de localização ao negócio.
D O objetivo principal da logística reversa é a distribuição do material descartado,
tornando possível o retorno de bens.
Atualmente, as empresas reciclam materiais e embalagens descartáveis, como latas de 
alumínio, garrafas plásticas e caixas de papelão, entre outras. A vida de um produto, do 
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ponto de vista logístico, não termina quando da realização da entrega ao cliente. Os 
produtos se tornam obsoletos, danificados ou estragam e são levados aos seus pontos de 
origem para troca, conserto ou descarte. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
denominação desse processo:
A Processamento de pedidos.
B Cross docking.
C Customer relationship management.
D Logística reversa.
Com a proliferação do uso dos sistemas eletrônicos, empresas passaram a utilizar o 
sistema de códigos de barras com o objetivo de facilitar as transações e operações. Tais 
informações envolvem controle de estoques, apuração dos custos, automação dos registros 
fiscais e contábeis, entre outros. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o código de barras EAN/UCC-14:
A Possui oito dígitos e é utilizado pelo varejo em que o mercado consumidor adquire
produtos em quantidades pequenas, como os doces em geral.
B
Utiliza 13 dígitos e também é utilizado no varejo. Na comercialização de itens
unitários e embalagens multipacks, essas embalagens são utilizadas para acondicionar
o pacote de 12 latas de cerveja, por exemplo.
C Possui oito dígitos e é utilizado pelo varejo em que o mercado consumidor adquire
produtos em quantidades pequenas, como o chocolate.
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D Destinado para diferenciar as embalagens multipack que, de um mesmo tipo de
produto, podem ter quantidades diferentes.
A história da logística evoluiu junto à própria história da humanidade, pois os grupos 
sociais foram se desenvolvendo e a logística acompanhou este desenvolvimento. Entre as 
etapas e períodos em que ocorreram as maiores evoluções no campo logístico, temos o 
período de 1950 a 1970 (período de desenvolvimento). Sobre as quatro condições-chave 
desse período de desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) Influência e alterações dos padrões e atitudes da demanda.
( ) Incentivo para melhor controle dos custos nas indústrias.
( ) Avanços na tecnologia dos sistemas de informática e da capacidade física dos 
computadores.
( ) Desenvolvimento logístico-militar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - V - V - V.
C V - F - F - F.
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D V - V - F - F.
Em uma linguagem corporativa, ponto de reposição é a definição do momento ideal para 
reabastecer os estoques de maneira econômica e lucrativa. Partindo dessa premissa, existe 
um cálculo que é utilizado para determinar o melhor momento de reposição do estoque de 
modo a evitar que ele seja abastecido em demasia ou abaixo do necessário. Considerando 
a fórmula: R = D x T, em que R = ponto de reposição em unidades; D = demanda média 
diária em unidades e; T = duração média do ciclo de desempenho em dias, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta o tempo de reposição de estoque de uma empresa 
que opera com uma demanda de 300 unidades com um ciclo de desempenho de 15 dias:
A 5.700.
B 5.600.
C 4.500.
D 4.400.
Uma das ferramentas de escolha nos processos logísticos é o custo de oportunidade das 
opções de logística integrada a se utilizar. Assim, para melhor identificar os custos 
envolvidos, aplica-se a relação valor/custo total, os quais podem se identificar 
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separadamente. Sobre esses custos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Custos das transações.
II- Custos de descarregar.
III- Custos indiretos de financiamento.
( ) Este tipo de custo considera o fluxo de transporte inbound, incluindo dois fatores 
fundamentais no custo: o custo de transporte atual e termo de frete.
( ) Este tipo de custo leva em consideração os termos de pagamento ao fornecedor, os 
quais possuem um impacto sobre o custo total. Assim, um pagamento de maior prazo 
aumenta o disponível do dinheiro em caixa.
( ) Este tipo de custo é identificado por meio dos processos de detecção e fluxo das 
necessidades de materiais, isto em função da ordem que estes materiais são solicitados no 
processo produtivo. Obtêm-se, assim, referentes de cálculo de estoques mínimos, 
necessidade de suprimento, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A ll - l - lll.
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B II - III - I.
C III - l - ll.
D l - ll - lll.
A missão da Logística é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no 
instante corretos e na condição desejável, ao menor custo possível. Considerando os 
objetivos da logística empresarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) A logística empresarial deve buscar alcançar metas relacionadas aos objetivos globais 
da empresa.
( ) A minimização dos custos na consecução do nível de serviço desejado constitui-se 
em um dos objetivos da logística empresarial.
( ) A agregação de valor ao produto através de suas atividades é um objetivo da logística 
empresarial.
( ) A minimização dos custos de aquisição de insumos, independentemente da 
qualidade, é uma meta constante da logística empresarial.
( ) Alcançar o nível de serviço maior possível a um custo menor possível é o objetivo 
principal do sistema logístico.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F - V.
B V - F - F - V - F.
C V - F - V - F - V.
D F - F - V - V - F.
A gestão de fornecedores tem crescido em importância nas organizações de manufatura, 
levando-as a desenvolver métodos para esse processo. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta a etapa que pode eliminar o fornecedor, caso ele não venha a cumprir o 
contrato:
A Avaliação de desempenho.
B Levantamento de mercado.
C Análise de mercado.
D Pesquisa de mercado.
Atualmente passando por um contexto com maior integração comercial, as perspectivas 
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de crescimento da economia brasileira exigem a expansão ea melhoria da infraestrutura 
de transportes, que é um dos elementos cruciais para a competitividade da produção 
nacional de bens. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
dados analíticos do setor aquaviário – transporte de cabotagem:
A
Trata-se de prestação de serviço público essencial e envolve parte importante da
cadeia da economia de exportação. Depois da entrada do setor privado na operação do
sistema, a expansão da taxa de investimento no segmento superou significativamente
o crescimento do PIB, atestando o resultado positivo do processo de concessão, ainda
que sejam necessárias muitas melhorias nesse setor.
B
Esse transporte ainda está longe de atingir seu potencial, haja vista a extensão da costa
litorânea do país e as condições potencialmente mais econômicas do modal
aquaviário. Alguns aspectos são fundamentais para o desenvolvimento mais entre
elas, na carga geral, destaca-se o aumento da frequência dos navios nos portos, o que
requer maior número de embarcações dedicadas, de porte não muito elevado, e
operação logística integrada, com a disponibilização de serviço porta a porta nos
mesmos moldes do que é oferecido pelo modal rodoviário.
C
Muitas foram as mudanças depois do advento da lei que modificou a estrutura de
funcionamento do setor, notadamente quanto à operação da superestrutura, que, a
partir de então, tornou-se, além de mais produtiva, majoritariamente exercida pelo
setor privado. Situação atual: próxima ou acima do limite de capacidade.
D
O seu potencial nacional é pouco explorado e sua utilização concentra-se na Região
Norte, onde desempenha papel crucial na capilaridade do sistema de transportes. Um
dos principais entraves ao seu desenvolvimento é a frágil estrutura institucional e de
gestão.
A missão da área comercial é colocar o produto certo, no lugar certo, no momento certo, a 
um preço justo e com qualidade assegurada ao cliente. Assim, manter um profissional 
responsável pela comercialização em determinado território é delegar uma grande 
responsabilidade, pois, em muitos casos, se observam operações deficitárias de vendas.
Sobre as metas estipuladas para os agentes de vendas antes de contratá-los, assinale a 
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alternativa INCORRETA:
A Praticar o jogo do “ganha-ganha”, contemplando os interesses das partes envolvidas.
B Ter mais prazer em servir e solucionar problemas dos clientes do que o interesse
pelas comissões, produtos e vendas.
C Participar com boa vontade de reuniões sistemáticas de planejamento e soluções de
problemas da empresa.
D Ser os olhos e os ouvidos da concorrência, captando e trazendo informações do
mercado.
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