G ambiental Disciplina

Prévia do material em texto

Disciplina(s): Gestão da Produção
Questão 1/10 A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do tempo, várias organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as necessidades de cada empresa.
 
Analise as alternativas a seguir e marque a que REPRESENTA as características da “ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS”.
	
	D
	Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem com seu
 ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo e sociólogo que 
viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da 
satisfação do ser humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado 
de tarefas.
Você acertou!
Segundo Paranhos (2012), pg. 19. Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a
 relação do homem com seu ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, 
psicólogo e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um
 reflexo direto da satisfação do ser humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo
 detalhado de tarefas.
Questão 2/10 Qualidade é a condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção. Produzir com qualidade é fator chave para a competitividade das empresas, no entanto não podemos planejar a qualidade se não entendemos o seu significado. Várias estratégias relacionadas à qualidade foram desenvolvidas e podem ser ferramentas importantes para se obter e garantir de forma sustentada a qualidade do produto. 
Analise as estratégias a seguir, identifique quais podem ser consideradas estratégias para a Qualidade e marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas.   
(   ) Não se pode adotar filosofias e práticas desenvolvidas com sucesso, como o Gerenciamento Total da Qualidade (TQM), em vista que isso pode manipular a empresa. 
(   ) Aplicação de técnicas específicas e modelos que auxiliam na detecção e na prevenção de defeitos e erros na operação, como o dispositivo de administração visual (Andon). 
(   ) Incentivo e aplicação de técnicas com base na ciência e em fatos e dados, como a aplicação de estatística em várias situações do cotidiano da empresa.
	
	C
	F – V – V
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, p. 107). Várias estratégias relacionadas à qualidade foram
 desenvolvidas e podem ser ferramentas importantes para se obter e garantir de forma sustentada a 
qualidade do produto, como: adoção de filosofias e práticas desenvolvidas com sucesso, como o 
Controle Total de Qualidade (TQC) e o Gerenciamento Total da Qualidade (TQM); aplicação de 
técnicas específicas e modelos que auxiliam na detecção e na prevenção de defeitos e erros na 
operação, como os dispositivos a prova de falhas (Poka Yoke) e a administração visual (Andon);
 incentivo e aplicação de técnicas com base na ciência e em fatos e dados, como a aplicação de 
estatística em várias situações do cotidiano da empresa.
Questão 3/10 Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. 
Os processos são previamente estudados e padronizados, para exigir o mínimo possível de habilidades e esforço do profissional que irá executá-lo, permitindo assim a utilização de mão de obra pouco especializada na maioria das atividades da produção. Essa condição aliada a outras – como a padronização da matéria-prima, utilização de máquinas de grande potencial de produção – permite que esse sistema facilite a minimização de custo do produto.
	
	C
	Em massa.
Em massa: os processos são previamente estudados e padronizados, para exigir o mínimo possível de habilidades e esforço do profissional que irá executá-lo, permitindo assim a utilização de mão de obra pouco especializada na maioria das atividades da produção. Essa condição aliada a outras – como a padronização da matéria-prima, utilização de máquinas de grande potencial de produção – permite que esse sistema facilite a minimização de custo do produto. Segundo Paranhos (2012, p. 74).
Questão 4/10 O Departamento de Engenharia Industrial é responsável pelo estudo do processo, o estudo dos tempos, pelo projeto dos dispositivos e ferramentas e pelo desenho do layout. Analise as sentenças a seguir e marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
(   ) É nesse departamento que a produção é planejada e é decidido o como fazer o produto, com que equipamentos e máquinas, que dispositivos serão necessários e quanto tempo levará cada segmento do processo. 
(   ) A programação das máquinas e os planos de fabricação são executados por engenheiros de processo que os idealizam e fazem as folhas de processo para serem seguidas pela produção. 
(   ) A aquisição de máquinas, o aumento de capacidade, a substituição de equipamentos e a modernização do parque de máquinas são de sua responsabilidade. 
(   ) Sob a administração desse departamento está também o Setor de Ferramentaria (em muitas empresas é um setor terceirizado), que fabrica os dispositivos e ferramentas de uso na produção.
	
	A
	V – V – V – V
Você acertou!
Todas as sentenças correspondem ao Departamento de Engenharia Industrial. Segundo Paranhos
 (2012, p. 60).
Questão 5/10 A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos.
Com o passar do tempo, várias organizações e tipos de administração foram criados de acordo com as necessidades de cada empresa.
 
Analise as alternativas a seguir e marque a que REPRESENTA as características da “ADMINISTRAÇÃO AUTOCRÁTICA”.
	
	C
	Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 1964. Ele 
preconizava que a administração bem-sucedida depende da capacidade para predizer e 
controlar o comportamento humano.
Você acertou!
Segundo Paranhos (2012), pg. 19. Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que 
viveu entre 1906 e 1964. Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da 
capacidade para predizer e controlar o comportamento humano.
Questão 6/10 Para McGregor, citado por Paranhos (2012), “Toda decisão administrativa tem consequências sobre o comportamento. A administração bem sucedida depende, não só, mas expressivamente da capacidade para predizer e controlar o comportamento humano”. Fundamentado nisso, McGregor separou os defensores das teorias com ênfase na tarefa e os com ênfase nas relações humanas em, respectivamente, teorias X e Y, isto é, a administração autocrática e a com ênfase nas relações humanas.   
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta a teoria a qual ele se refere.   
Esta teoria caracteriza-se pelos pressupostos que: o dispêndio de esforço físico mental no trabalho é tão natural como o divertimento e o descanso; o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de se provocar esforços em prol dos objetivos da organização; o homem exercerá autodireção e autocontrole a serviço de objetivos em que esteja empenhado; a dedicação a objetivos é função das recompensas associadas à sua consecução etc.
	
	B
	Administração com Ênfase nas Relações Humanas.
Você acertou!
Administração com Ênfase nas Relações Humanas: essa teoria caracteriza-se pelos pressupostos 
que: o dispêndio de esforço físico mental no trabalho é tão natural como o divertimento e o 
descanso; o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de se provocar 
esforços em prol dos objetivos da organização;o homem exercerá autodireção e autocontrole a 
serviço de objetivos em que esteja empenhado; a dedicação a objetivos é função das recompensas 
associadas à sua consecução etc. Segundo Paranhos (2012, p. 20).
Questão 7/10 Sobre as Divisões organizacionais, assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir. 
Atua nos processos paralelos de finanças, recursos humanos, legais, contábeis e tributários; nas rotinas de recebimentos, pagamentos e contabilização; nos procedimentos de RH com folhas de pagamento, treinamento e execução; na terceirização de tarefas de segurança, limpeza e jardinagem; nos contatos com bancos e na busca de recursos ou aplicação de excedentes; providencia as informações gerenciais de lucratividade e custos, além de propor e participar nas decisões de investimentos.
	
	C
	Divisão administrativa financeira.
Você acertou!
Divisão administrativa financeira: atua nos processos paralelos de finanças, recursos humanos,
 legais, contábeis e tributários; nas rotinas de recebimentos, pagamentos e contabilização; nos 
procedimentos de RH com folhas de pagamento, treinamento e execução; na terceirização de 
tarefas de segurança, limpeza e jardinagem; nos contatos com bancos e na busca de recursos ou
 aplicação de excedentes; providencia as informações gerenciais de lucratividade e custos, além de
 propor e participar nas decisões de investimentos. Segundo Paranhos (2012, p. 56).
Questão 8/10 Sobre os 5S’s, associe a coluna A com a coluna B, relacionando-os com suas respectivas características e, em seguida, assinale a alternativa correta.   
Coluna A 
1.    Seiri 
2.    Seiton 
3.    Seisou 
4.    Seiketsu 
5.    Shitsuke   
Coluna B 
(   ) Consiste em analisar os locais de trabalho e classificar todos os itens (objetos, materiais e relatórios) de acordo com os critérios de utilidade ou frequência de uso e saber onde é o lugar década peça. 
(   ) Corresponde à organização do ambiente de trabalho, dos objetos, dos materiais e das informações úteis, isso da maneira mais funcional, possibilitando acesso rápido e fácil. Um dos procedimentos realizados nesse “S” é: determinar o lugar certo dos itens necessários ao trabalho, padronizar a forma de guardar e localizar, tanto objetos como as informações. 
(   ) A prática da limpeza significa o compromisso de manter limpo o seu local de trabalho antes, durante e após a jornada diária. Um dos conselhos para sua implantação no trabalho: identificar e eliminar as causas da sujeira e poeira, certificar-se da existência de cestos de lixo adequados, procurar produzir sem gerar lixo etc. 
(   ) Corresponde ao entendimento de que é indispensável que em uma empresa haja preocupação com a saúde em todos os níveis físico, mental e emocional. Não é só no ambiente físico que as melhorias são necessárias, portanto é preciso ter plena consciência dos aspectos que afetam a saúde e agir sobre eles. 
(   ) Consiste me praticar os “S” anteriores, sem descuidar do constante aperfeiçoamento, porquanto significa a busca do autodesenvolvimento. Na pratica é: criar procedimentos claros e possíveis de serem cumpridos e, em caso de não cumprimento, descobrir a causa e atuar.
	
	A
	1 – 2 – 3 – 4 – 5
Você acertou!
• Seiri: consiste em analisar os locais de trabalho e classificar todos os itens (objetos, materiais e 
relatórios) de acordo com os critérios de utilidade ou frequência de uso e saber onde é o lugar 
década peça. • Seiton: Corresponde à organização do ambiente de trabalho, dos objetos, dos 
materiais e das informações úteis, isso da maneira mais funcional, possibilitando acesso rápido e 
fácil. Um dos procedimentos realizados nesse “S” é: determinar o lugar certo dos itens necessários
 ao trabalho, padronizar a forma de guardar e localizar, tanto objetos como as informações. • 
Seisou: A prática da limpeza significa o compromisso de manter limpo o seu local de trabalho
 antes, durante e após a jornada diária. Um dos conselhos para sua implantação no trabalho: 
identificar e eliminar as causas da sujeira e poeira, certificar-se da existência de cestos de lixo 
adequados, procurar produzir sem gerar lixo etc. • Seiketsu: Corresponde ao entendimento de que
 é indispensável que em uma empresa haja preocupação com a saúde em todos os níveis físico, 
mental e emocional. Não é só no ambiente físico que as melhorias são necessárias, portanto é
 preciso ter plena consciência dos aspectos que afetam a saúde e agir sobre eles. • Shitsuke: 
Consiste me praticar os “S” anteriores, sem descuidar do constante aperfeiçoamento, porquanto 
significa a busca do autodesenvolvimento. Na pratica é: criar procedimentos claros e possíveis de 
serem cumpridos e, em caso de não cumprimento, descobrir a causa e atuar. Segundo Paranhos
 (2012, p. 186).
Questão 9/10 O chamado 5Ss é uma técnica japonesa que se tornou realidade em muitas empresas, sendo ela constituída das iniciais de cinco palavras iniciadas por S, que em japonês significam várias atitudes em relação ao trabalho, tal técnica vem sendo aplicada em muitos processos de educação e treinamento, sendo utilizada pela maioria dos consultores, quase sempre como ponto de partida para programas de implantação de qualidade. As cinco palavras são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke. 
Assinale a alternativa que apresenta qual dos 5Ss corresponde ao trecho a seguir.   
“Corresponde à organização do ambiente de trabalho, dos objetos, dos materiais e das informações úteis, isso da maneira mais funcional, possibilitando acesso rápido e fácil. Nesse contexto, alguns procedimentos a realizar são: determinar o lugar certo dos itens necessários ao trabalho; padronizar a forma de guardar e localizar, tanto objetos como informações; instituir códigos de ações, etiquetas ou avisos para maior facilidade na ordenação, atentando para os riscos da poluição visual. As vantagens desse processo estão no fato de que, ao praticar o senso de ordenação, fica muito mais fácil encontrar o material guardado, além de haver utilização racional do espaço, o que propicia a redução do cansaço físico e mental, além de ocorrer a melhoria na comunicação e maior produtividade.”
	
	B
	Seiton.
Você acertou!
Seiton: corresponde à organização do ambiente de trabalho, dos objetos, dos materiais e das 
informações úteis, isso da maneira mais funcional, possibilitando acesso rápido e fácil. Nesse 
contexto, alguns procedimentos a realizar são: determinar o lugar certo dos itens necessários ao 
trabalho; padronizar a forma de guardar e localizar, tanto objetos como informações; instituir 
códigos de ações, etiquetas ou avisos para maior facilidade na ordenação, atentando para os riscos 
da poluição visual. As vantagens desse processo estão no fato de que, ao praticar o senso de 
ordenação, fica muito mais fácil encontrar o material guardado, além de haver utilização racional
 do espaço, o que propicia a redução do cansaço físico e mental, além de ocorrer a melhoria na 
comunicação e maior produtividade. Segundo Paranhos (2012, p. 185).
Questão 10/10 Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. 
Esse tipo de produção distingue-se por mão de obra habilidosa, a qual normalmente se desenvolve a partir do estágio de aprendiz, utilização de máquinas de uso geral, que fazem operações básicas de corte, furação e torneamento ou fresa, não padronização de produtos e falta de um sistema de medição comum, alto custo do produto.
	
	A
	Artesanal.
Você acertou!
Artesanal: esse tipo de produção distingue-se por mão de obra habilidosa, a qual normalmente se
 desenvolve a partir do estágio de aprendiz, utilização de máquinas de uso geral, que fazem 
operações básicas de corte, furação e torneamento ou fresa, não padronização de produtos e falta 
de um sistema de medição comum, alto custo do produto. Segundo Paranhos (2012, p. 72).