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21/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ 1 Marcar para revisão Banco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da empresa e de sua estrutura verticalizada e inflexível. Banco decidiu, então, implementar uma transformação interna para tornar-se uma organização com forte capacidade de adaptação às novas tendências de mercado. Assim, será necessário que a empresa: seja voltada para cliente; II- valorize a criatividade e a inovação; III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, clientes, empregados e acionistas. Está(ão) correto(s): A apenas item I. B apenas item II. 1/1221/05/2025, 17:32 c apenas os itens I e II. D apenas os itens e III. E os itens I, e III. 2 Marcar para revisão A Administração é uma ciência que tem como objeto de estudo a organização. Segundo Sobral e Peci (SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração: Teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2013) qual é a definição de organização? É um grupo de pessoas que A trabalham juntas, mas sem objetivos comuns. É um sistema desestruturado de pessoas que trabalham de maneira independente. 2/1221/05/2025, 17:32 É um sistema estruturado de c pessoas que se reúnem em torno de objetivos comuns. É um conjunto de normas, regras e D procedimentos que regulamentam trabalho das pessoas. É um sistema que não precisa ser E organizado formalmente. 3 Marcar para revisão (Adaptada ENADE) Das situações a seguir, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional? Aumenta a importância da A integração entre diferentes áreas e setores. A liderança tem um papel cada vez menor no contexto organizacional. 3/1221/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ As fronteiras, que eram incertas, agora c se evidenciam com precisão. A comunicação entre as pessoas passa a D ser desnecessária e até perigosa. A previsibilidade E ambiental externa. 4 Marcar para revisão A visão sistêmica é uma forma de compreender as organizações por um viés diferente da visão fragmentada. Qual a diferença principal entre ambas? A visão sistêmica vê as organizações como um todo, A enquanto a visão fragmentada as vê como partes isoladas. A visão sistêmica vê as organizações como partes isoladas, enquanto a visão fragmentada as vê como um todo. 4/1221/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ A visão sistêmica tem um olhar mais SM1 Princípios De Gestão T olhar mais ultrapassado. 00 : 20 : 23 Ocultar A visão sistêmica é hora min seg uma visão ultrapassada, D enquanto a visão Questão 9 de 10 fragmentada é mais atual. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A visão sistêmica e a E visão fragmentada Respondidas (10) Em branco (0) são sinônimos. Finalizar prova 5 Marcar para revisão João Ribeiro é diretor de uma empresa de médio porte que atua em um segmento de produtos químicos. Recentemente, ele participou de um fórum com outros executivos no qual foram discutidas mudanças nas normas e leis vigentes do segmento, bem como um possível aumento de tributação (impostos). É importante que João acompanhe esses aspectos que estão relacionados às: 5/1221/05/2025, 17:32 variáveis político- A legais. variáveis econômicas. c variáveis financeiras. D variáveis dinâmicas. E variáveis de mercado. 6 Marcar para revisão João Pedro foi contratado como consultor externo para desenvolver e gerenciar processo de modernização da organização Foco na Excelência Ltda. Na apresentação do projeto de modernização às lideranças do órgão, ele defendeu, corretamente, que: 6/1221/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ foco da gestão deve ser sempre nos lucros e não, nos empregados, ou seja, os resultados A econômico- financeiros devem ser privilegiados se comparados aos demais. a estrutura da organização deve dividir-se em funções, com elevada especialização funcional e rigidez hierárquica. a gestão deve acontecer de forma sistêmica, afinal, a organização deve ser vista como um fluxo contínuo de trabalho. 7/1221/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ a centralização das decisões é a melhor opção, pois é impossível ter profissionais bem D treinados nos locais de trabalho capazes de tomar decisões coerentes com os objetivos organizacionais. os indicadores de desempenho devem E priorizar os resultados financeiros. 7 Marcar para revisão A mensuração é parte essencial de um modelo de gestão do desempenho organizacional. Em sua concepção, tal modelo deve permitir: a geração de indicadores em distintas dimensões de esforços e resultados; II- a análise das informações presentes com base nas anteriores para que se possa sugerir proposições de melhoria; III- a geração de informações sobre estado real das práticas organizacionais; Está(ão) correto(s): 8/1221/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ A apenas item I. apenas item II. c apenas item III. D apenas os itens e II. E os itens I, e III. 8 Marcar para revisão A gestão das organizações modernas baseia-se na utilização de um conjunto de indicadores de desempenho alimentados por base de informações. Sabe-se que há indicadores em todas as áreas da empresa, e eles basicamente servem para: I- verificar o alcance dos objetivos da organização; II- identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas; III- se necessário, redefinir objetivos. Está(ão) correto(s): 9/1221/05/2025, 17:32 A Apenas item I. Apenas item II. c Apenas item III. D Apenas os itens I e II. E Os itens I, e III. 9 Marcar para revisão Analise caso a seguir: "Na organização em que Maria trabalha, processo decisório é descentralizado, sistema de controle é baseado na entrega de resultados. A comunicação é fluente e fundamental para sucesso. Nas relações interpessoais, privilegia-se o trabalho em equipe e a confiança mútua. Os empregados são reconhecidos e este reconhecimento se dá tanto por meio de recompensas materiais, como sociais." Assinale a alternativa que apresenta sistema administrativo de acordo com modelo estudado por Likert. 10/1221/05/2025, 17:32 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/682e317bc233e5cb951b6723/ A Autoritário coercitivo. Autoritário benevolente. c Consultivo. D Participativo. E Consultivo autoritário. 10 Marcar para revisão Sofia, uma aluna de sociologia da classe D, está profundamente envolvida com questões de justiça social e igualdade. Ela é ativa em várias organizações estudantis e comunitárias, buscando promover mudanças sociais significativas. Sofia sente, porém, que suas ações são apenas uma gota no oceano e frequentemente se questiona sobre a eficácia de seus esforços na realização de mudanças reais na sociedade. Como Sofia pode manter sua motivação e otimismo enquanto trabalha por justiça social, enfrentando desafios e dúvidas sobre o impacto de suas ações? 11/1221/05/2025, 17:32 Concentrar-se exclusivamente nos estudos, assumindo A que a mudança social é uma responsabilidade de outros. Buscar pequenas vitórias e progressos locais, reconhecendo que a mudança social significativa muitas vezes começa em pequena escala. Desistir do ativismo, considerando que c esforço requerido não vale impacto limitado. Focar apenas em grandes metas e D mudanças, ignorando as conquistas menores. Isolar-se de atividades comunitárias para E evitar desapontamento com os resultados. 12/12