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MSA RESUMO Administração Rural MSA 1- Empresário Existem habilidades que o empresário deve possuir para que o mesmo obtenha maior sucesso no seu empreendimento ou maior eficácia na sua empresa, são elas: HABILIDADE CONCEITUAL: envolve a compreensão da complexidade da unidade de produção como um todo. Essa compreensão permite o empresário ou o administrador formular estratégias que permitem aperfeiçoar as atividades da empresa e aproveitar melhores oportunidades. HABILIDADE HUMANA: abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. Essa característica do empresário permite os funcionários desempenhem melhor suas atividades a qual foram destinados, pois realizam com maior prazer, principalmente quando a função a qual são destinados é algo que possuem habilidade. É uma habilidade um tanto complicada, pois vários fatores podem interferir no desempenho do funcionário, problemas esses que podem vir do ambiente interno da empresa como do ambiente externo. HABILIDADE TÉCNICA: relacionada aos métodos e equipamentos necessários para a realização das atividades da empresa. É importante sempre deixar bem claro que essas habilidades, assim como várias outras experiências, serão aprendidas ou aperfeiçoadas na prática. Os erros durante a administração de uma empresa, seja ela rural ou urbana, serão comum, principalmente no início, por isso é sempre importante aprender com esses erros para não comete-los novamente. O empresário possuindo essas habilidades mais a experiência que adquiriu ao longo o tempo, ele aumenta suas chances de acerto nas decisões que toma para melhorar o desempenho da empresa. A tomada de decisão deve passar pelo seguinte processo: identificação do problema, busca de alternativas, avaliação das alternativas, escolha das alternativas e ação. A identificação do problema depende do nível empresarial, que dividimos em nível estratégico – feito pelo proprietário, onde são estabelecidos os objetivos e estratégias empresariais, nível gerencial – define-se como e quando fazer para alcançar os objetivos propostos através de um plano de ação, orçamentos, normas e diretrizes, e nível operacional – responsável pela execução, visa sempre aumentar a eficiências dos recursos. Quando o problema é de nível estratégico, o mesmo é mais voltado para o ambiente externo da empresa e quando o nível é gerencial ou operacional, os problemas são no ambiente interno da empresa. MSA Identificado o problema segue-se a busca por alternativas e a avaliação, sempre baseando-se em análises econômicas, técnicas, financeiras, sociais e podendo chegar até em alternativas políticas e legais. Essa é uma etapa bastante interessante, pois nem sempre a “melhor” alternativa se encaixa para sua situação, pois talvez o custo para usa- la é elevado, os funcionários nem mesmo você possui capacidade técnica para utiliza-la, etc. Feito a avaliação, escolhe a melhor alternativa para a situação especifica, e lança mão das medidas e procedimentos necessários para execução. Livro recomendado: A menina do Vale, Bel Pesce. Comentário sobre o livro: É um livro bem interessante para quem quer ter uma jornada empreendedora e de fácil leitura. O livro trás alguns exemplos motivadores, fala sobre um pouco da realidade de um empresário (muitos acham que não há trabalho árduo, apenas dinheiro entrando no caixa), fala sobre a importância dos erros durante a caminhada, força de vontade, e entre vários pontos interessantes sobre empreendedorismo. O livro é gratuito (http://www.fazinova.com.br/) e possui mais dois livros escritos pela autora. 2- Administração É comum dizer que administrar é uma arte, pois inclui a habilidade, sensibilidade e intuição na resolução de problemas, e também uma ciência, pois possui referencial teórico próprio, passível de ser tratado pelo método científico. Todas as pessoas sabem administrar, seja uma pequena festa, as contas de casa, os compromissos, etc, mas nem todos possuem conhecimento teórico da administração. -Administração Rural (Lima, 1982): Ramo da ciência da administração que estuda processos reacionais das decisões e ações administrativas em organizações rurais. Apesar da administração nas propriedades rurais não ser uma prática muito comum, não sendo anotados dados sobre produção, custos com insumos, mão-de-obra e outros dados importantes, é uma prática que deveria ser praticada até mais que outros ramos, devido a características peculiares do setor rural que a tornam um setor com altos riscos. Características do setor rural: Terra como participante da produção Dependência do clima Dependência de condições biológicas (irreversível) Estacionalidade de produção Produtos não uniformes Produtos perecíveis Trabalho disperso e ao ar livre Alto custo de entrada e saída Não tem controle sobre o preço MSA 3- Agronegócio Com os avanços tecnológicos, econômicos e sociais a produção agrícola mundial perde aquele sentido antigo de autossuficiência para concentrar em determinadas atividades. Torna-se uma verdadeira empresa, com o intuito de aumentar produtividade e qualidade dos produtos para atender o mercado interno e externo. Com isso também houve maior dependência de outros recursos (insumos), tecnologias, serviços que vem de fora da propriedade. Essa perda de autossuficiência das propriedades e a agora a interdependência de segmentos com funções especializadas surgiu a necessidade de uma concepção diferente de agricultura, que atualmente é o que chamamos de agronegócio. “... o conjunto de todas as operações e transações envolvidas desde a fabricação dos insumos agropecuários, das operações de produção nas unidades agropecuárias, até o processamento e distribuição e consumo dos produtos agropecuários “in natura” ou industrializados” (RUFINO,1999). Uma definição mais fácil de ser compreendida do que é agronegócio é dada por Muller (1989): “Agronegócio é o conjunto formado pela sucessão de atividades agrícolas e industriais interdependentes vinculadas à produção e transformação de produtos agropecuários e florestais.” Cadeia produtiva (Leite & Paula Pessoa, 1996) é um sistema de agregação de valor, que envolve atividades de produção, processamento, distribuição e comercialização. -Segmentos dos sistemas agroindustriais ou cadeias produtivas ou de cadeias de valor Segmento antes da porteira: são os insumos agropecuários necessários para produção na propriedade, como máquinas, implementos, água, energia, corretivo de solo, fertilizantes, agroquímicos, compostos orgânicos, sementes, rações, hormônios, sais minerais, produtos veterinários, etc. E os agentes econômicos que atuam no agronegócio “antes da porteira” são as indústrias e empresas produtoras de material genético. Essas empresas influenciam no preço do produto do agropecuarista, pois são formadores dos preços dos insumos ofertados. -Segmentos dentro da porteira: constituem a produção agropecuária propriamente dita, os quais são divididos em subsegmentos distintos: agricultura e pecuária. A produção agrícola compreende o conjunto de atividades desenvolvidas no campo, como por exemplo, o preparo do solo, tratos culturais, colheita, transporte, armazenamento, administração e gestão dentro das fazendas. Já a produção pecuária refere-se a criação MSA de animais domesticados, incluindo as etapas de instalações, equipamentos, produção de alimento, cuidado com o rebanho, venda de animais, etc. -Segmentos depois da porteira: constituídobasicamente pelas etapas de processamento e distribuição dos produtos agropecuários até atingir os consumidores, prestadores de serviço e outros. Apesar de tudo parecer funcionar perfeitamente, na prática o agronegócio brasileiro é prejudicado por questões de baixa infraestrutura, estradas com baixa conservação e pouca diversidade de transporte, aumenta o custo de produção. Também a pouca capacidade de armazenamento dos portos. Além da falta de infraestrutura, também podemos citar a falta de mão-de-obra especializada. A baixa capacidade de investimentos públicos e privados no setor, o que compromete a eficiência produtiva e diminui competitividade do produto brasileiro. Sistema tributário complexo, com grande número de impostos e com valores elevados e, por fim, a burocracia excessiva, com diferentes órgãos de revisão, demora no processo, etc. Livro recomendado: Fundamentos de Agronegócios, Massilon J. Araújo. 4- Áreas da empresa Podemos dividir basicamente em quatro áreas uma empresa, sendo observadas em qualquer tipo de empresa, são elas: área de produção, área financeira, área de marketing e de recursos humanos. -Área de produção: relaciona-se com os recursos necessários a operação da empresa. Existem os recursos físicos (solo, benfeitorias, máquinas, equipamentos, etc) e recursos materiais (animais, plantas, adubos, sementes, concentrado, minerais, etc). Nessa área da empresa 4 pontos devem estar em pauta: a quantidade produzida, produtividade (litro de leite por vaca, quilograma por hectare, litros de leite por ano), qualidade do produto ofertado (uniformidade da produção, higiene na ordenha, higiene dos bebedouros animais, aplicação de defensivos em época e quantidade adequada, respeito ao período de carência dos defensivos agrícolas, etc) e os custos para sua produção (ponto crucial para produtor obter maior margem de lucro). -Área financeira: área que cuida da previsão e provisão dos recursos monetários da empresa. Aqui são calculadas as receitas, custos, financiamentos (recursos provenientes de terceiros), investimentos (gastos de custei ou imobilizado) para melhor controle da empresa e assim conseguir atingir os objetivos propostos pela empresa. Definições: Receita: resultado da atividade em valores monetários, sendo, portanto, a multiplicação do preço de mercado pela quantidade produzida. Representa o valor correspondente ao produto principal e dos demais produtos ou até mesmo subprodutos. MSA Exemplo: O produtor de leite tem a receita referente a produção de leite, mas pode também estar incluído também como receita a venda de esterco, que no caso, pode não ser o produto principal, mas é uma fonte de renda secundária. Levantamento patrimonial ou inventário rural: é o processo de verificação, descrição, classificação e avaliação de todos os bens (imóveis, móveis), direitos e obrigações de uma empresa rural. Tem como objetivo conhecer os dados utilizados no balanço patrimonial e na contabilidade gerencial da empresa rural. Depreciação: é o custo necessário para substituir os bens de capital quando inúteis pelo desgaste físico ou quando perdem valor com o decorrer dos anos devido à inovações tecnológicas. Custo de produção: é a soma dos valores de todos os recursos e operações utilizados no processo produtivo de uma atividade agropecuária. ou Definindo a receita bruta e o custo de produção ou total, podemos encontrar o lucro da atividade e lançar mão de alguns indicadores. Lucratividade: indica o percentual de ganho obtido sobre as vendas realizadas. É um indicador de quanto é lucrativo o negócio. -Área de recursos humanos: envolve todas as pessoas que atuam na empresa. Envolve as atividades de recrutamento, seleção, contratação, capacitação, demissão, segurança e legislação. -Área de Marketing: o marketing pode ser definido como “conjunto de todas as ações da empresa voltadas para o atendimento dos anseios dos consumidores, de modo lucrativo”. As estratégias de marketing pode ser definida em 4Ps: produto, preço, ponto ou praça (de distribuição) e promoção. O produto deve atender as exigências do mercado- alvo, como qualidade, embalagem, marca e possuir um diferencial da empresa em frente as concorrentes. O preço do produto basicamente deve atender a duas exigências, cobrir MSA os custos de produção, distribuição e promoção e também gerar lucro. Dizemos que o preço ideal é aquele que cobre os custos, gera lucro e é capaz de concorrer com os preços do concorrente. O ponto-de-venda refere-se aos locais de venda do produto, ou seja, basicamente refere-se a logística de distribuição, de modo que o produto esteja ao alcance do consumidor no tempo e no local certo, sem perdas de qualidade e com preços competitivos. Por último, a promoção, que refere-se a todo tipo de comunicação necessária para “convencer” o consumidor a preferir o produto em relação a outros, como: propaganda e publicidade, promoção de vendas, internet, merchandising (degustações, exposições, feiras, etc). 5- Funções da empresa São o planejamento, organização, direção e controle. O planejamento consiste em decidir antecipadamente o que deve ser feito, ou seja, pensar antes de agir. Perguntas simples, como O QUE FAZER, QUANDO FAZER, QUEM DEVE FAZER, QUANTO CUSTO FAZER E PORQUE FAZER, ONDE FAZER e COMO FAZER. É uma função bastante importante, envolvendo o lado estratégico da empresa, gerencial e operacional. Esse planejamento está ligado ao negócio que a empresa trabalha sempre com foco em atender o mercado consumidor e assim poder ganhar espaço. -Para isso é importante a definição de uma missão: o que a empresa propõe a fazer, o ramo, o mercado e a responsabilidade da empresa. -Os objetivos é outro ponto importante, já que são os resultados quantitativos e qualitativos que a empresa precisa alcançar para cumprir sua missão. A organização e direção consistem em ações para colocar o plano em prática, ou seja, colocar em ação aquilo que foi planejado. A organização envolve a organização dos recursos físicos, materiais e humanos. Exemplo: Os defensivos agrícolas devem ser armazenados em local arejado, com iluminação natural, deve ser descartado em local específico nas áreas, o armazém deve ser identificado com a placa de perigo, comprar sempre a quantidade adequada para aplicação, anotar a quantidade e o preço que foi adquirido o produto, etc. A direção tem por objetivo conduzir as pessoas para a execução do planejamento. Nesse âmbito é importante que o empresário tenha habilidade humana, ou seja, de conhecer as potencialidades e dificuldades dos funcionários, para que o mesmo consiga retirar o melhor de todos, mas também ter poder de liderança, saber trabalhar em equipe e sempre motivar a equipe e a si mesmo para perseguir a meta estabelecida. Observação: motivação é um estado intrínseco, logo, parte do interior da pessoa. Dessa forma, é importante que a pessoa esteja realizada pessoalmente, autoestima boa, relacionando-se bem, entre outros fatores. MSA Por último, o controle é a função de garantir que as atividades sejam executadas de acordo com o planejado, organizadas e dirigidas. Para uma empresa, no final das atividades (do ano, mês ou outros período em específico) o que demostrará que os objetivos foram cumpridos é o lucro obtido. E isso pode ser visto através da tabela de custo de produção e índice o índice de lucratividade. Outro ponto importantedo controle, é que sendo bem realizado, podemos observar atividades que a empresa realizou muito bem e outras que o desempenho não foi tão bom e com isso sempre tentar melhorar. Exemplo: na atividade leiteira a mão-de-obra e principalmente a alimentação com concentrado tem a maior participação no custo de produção. Logo, um produtor com os dados em mãos e ciente das atividades que foram tomadas pode tomar medidas que visem reduzir esses custos para que ao fim da atividade possa auferir maior rentabilidade. Assim como na agricultura, o custo com adubação é muito alto, logo o produtor pode começar a planejar medidas que visem reduzir o uso de adubo. 6- Diagnóstico administrativo O diagnóstico administrativo é feito através de dados obtidos pela empresa, dando ao administrador maior capacidade de percepção. Para isso a análise do ambiente, que pode ser feito com a matriz FOFA, levantamento financeiro (patrimonial, custos e lucratividade), recursos humanos e marketing são importantes. A matriz FOFA tem por objetivo detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, levando o administrador a pensar nos aspectos favoráveis e desfavoráveis ao negócio, dos proprietários e do mercado. F- orça O- portunidade F- raquezas A- meaças Ambiente Interno Forças Características da empresa, tangíveis ou não, que podem influenciar positivamente seu desempenho. Portanto, faça uso delas. Atendimento personalizado ao cliente Preço de venda competitivo Equipe treinada e motivada Localização estratégica Fraquezas Características da empresa, tangíveis ou não, que influenciam negativamente seu desempenho. Portanto, elimine-as. Pouca qualificação dos funcionários Indisponibilidade dos recursos financeiros Falta de experiência no ramo Custos de manutenção elevados MSA Ambiente Externo Oportunidades Área de necessidade onde a empresa pode atuar rentavelmente. São situações positivas do ambiente externo que a empresa pode aproveitar. Explore-as. Existência de linhas de financiamento Poucos concorrentes na região Aumento crescente da demanda Disponibilidade de bons imóveis para locação Ameaças Desafio atribuído a uma tendência ou desenvolvimento desfavorável Situações externas nas quais se têm pouco controle e que colocam a empresa diante de dificuldades, ocasionando a perda de mercado ou a redução na lucratividade. Evite-as. Impostos elevados e exigências legais rigorosas Existência de poucos fornecedores Escassez de mão-de-obra qualificada Insegurança e violência na região Ao final da análise FOFA, da análise financeira, dos recursos humanos e do marketing, incia-se novamente o processo de planejamento, eliminar pontos fracos, aproveitar tal oportunidade do mercado, quais estratégias serão tomadas para conseguir tal objetivo, e assim, parte para as outras funções da empresa, organização, direção e controle. Leitura recomendada: Como elaborar um plano de negócios, SEBRAE. MSA Questões para memorização 1- O que você entende por visão holística? Qual a relação que pode ser feita com a disciplina. 2- Comente sobre a definição feita pelos autores (SOUZA et al., 1998) sobre o conceito de Administração. 3- Discorra sobre todas as características próprias do setor rural quando comparado ao setor urbano. 4- Discorra sobre os vilões do crescimento do agronegócio. 5- Enumere: 1- Estratégico, gerencial e operacional. 2- Produção, Financeiro, RH e Marketing. 3- Conceitual, humana e técnica. ( ) Habilidades ( ) Níveis empresariais ( ) Áreas da empresa 6- Quais os ambientes relacionados a uma empresa? Explique cada um deles. 7- Discorra sobre a ferramenta de gestão, matriz FOFA. 8- Cite as áreas de uma empresa rural. Defina cada uma delas. 9- Qual é a área da empresa rural mais importante? Justifique. 10-Defina receita, em termos financeiros. 11- O que é levantamento patrimonial? 12- Como podemos calcular o custo de produção? (Cite 1 fórmula). Para que serve o cálculo do custo de produção? 13- Marketing é a mesma coisa que venda? Justifique. 14- O recrutamento é de responsabilidade da área de recursos humanos? E o pagamento de funcionários? Justifique. 15- Defina o que é “Estratégia do composto de Marketing” e exemplifique cada “P” da análise dos “4Ps de Marketing”.
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