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1. O que é um "Assessment" no contexto organizacional? a) Um processo de avaliação de desempenho focado apenas nos resultados financeiros. b) Um processo sistemático de avaliação de competências, habilidades e comportamentos dos colaboradores para apoiar decisões organizacionais. c) Um plano de ação para aumentar as vendas de uma empresa. d) Uma ferramenta para determinar o salário dos colaboradores. Resposta correta: b) Um processo sistemático de avaliação de competências, habilidades e comportamentos dos colaboradores para apoiar decisões organizacionais. Explicação: O assessment no contexto organizacional é um processo utilizado para avaliar as habilidades, competências e comportamentos dos funcionários, com o objetivo de tomar decisões sobre desenvolvimento, promoção ou contratação. 2. Qual a principal finalidade de um assessment? a) Verificar o horário de trabalho dos colaboradores. b) Avaliar o nível de competência e a adequação do colaborador a determinadas funções ou cargos. c) Determinar os valores de mercado dos produtos da empresa. d) Gerenciar o processo de pagamento de salários. Resposta correta: b) Avaliar o nível de competência e a adequação do colaborador a determinadas funções ou cargos. Explicação: O principal objetivo de um assessment é entender as competências, comportamentos e habilidades dos colaboradores em relação às exigências de suas funções ou a possíveis novas funções dentro da organização. 3. Em que situações o assessment é mais comumente utilizado? a) Para avaliar a saúde financeira da empresa. b) Durante processos seletivos, promoções ou avaliações de desempenho. c) Para definir as metas de vendas de uma empresa. d) Para organizar a carga de trabalho dos funcionários. Resposta correta: b) Durante processos seletivos, promoções ou avaliações de desempenho. Explicação: O assessment é frequentemente utilizado em processos seletivos, avaliações de desempenho e promoções, com o objetivo de medir as competências dos colaboradores e sua adequação ao cargo ou função desejada. 4. Quais são os tipos mais comuns de ferramentas de assessment utilizadas pe las empresas? a) Somente entrevistas de emprego. b) Testes psicométricos, dinâmicas de grupo e entrevistas estruturadas. c) Apenas observação direta do comportamento no ambiente de trabalho. d) Somente análise de currículos. Resposta correta: b) Testes psicométricos, dinâmicas de grupo e entrevistas estruturadas. Explicação: Ferramentas como testes psicométricos, dinâmicas de grupo e entrevistas estruturadas são comumente usadas em assessments, pois permitem avaliar uma ampla gama de competências, como habilidades cognitivas, comportamentais e técnicas. 5. O que são testes psicométricos em um processo de assessment? a) Ferramentas para avaliar a quantidade de tempo que o colaborador dedica ao trabalho. b) Testes que avaliam as habilidades cognitivas, aptidões e personalidade do colaborador. c) Ferramentas para medir a motivação financeira dos colaboradores. d) Análises de produtividade baseadas em números de vendas. Resposta correta: b) Testes que avaliam as habilidades cognitivas, aptidões e personalidade do colaborador. Explicação: Os testes psicométricos são projetados para avaliar aspectos psicológicos do colaborador, como suas aptidões cognitivas (raciocínio lógico, memória, etc.), traços de personalidade e comportamentos, ajudando a prever seu desempenho no cargo. 6. Qual é a principal vantagem de usar dinâmicas de grupo em um assessment? a) Avaliar a capacidade de negociação de salários entre os participantes. b) Observar como os participantes interagem em situações de grupo, mostrando habilidades de liderança, trabalho em equipe e resolução de problemas. c) Determinar a quantidade de tempo que os colaboradores podem trabalhar em equipe. d) Avaliar apenas o comportamento de um único indivíduo de cada vez. Resposta correta: b) Observar como os participantes interagem em situações de grupo, mostrando habilidades de liderança, trabalho em equipe e resolução de problemas. Explicação: As dinâmicas de grupo são usadas para observar como os participantes interagem em um ambiente social, permitindo que os avaliadores vejam as habilidades comportamentais dos colaboradores, como liderança, comunicação e colaboração. 7. Como um assessment pode ajudar em decisões de promoção de funcionários? a) Ele analisa apenas o tempo de experiência do colaborador. b) Ele permite identificar as competências e habilidades que o colaborador possui, ajudando a verificar se ele está apto para o cargo de maior responsabilidade. c) Ele ajuda a determinar se o colaborador gosta de seu trabalho atual. d) Ele analisa a quantidade de horas extras feitas pelo colaborador. Resposta correta: b) Ele permite identificar as competências e habilidades que o colaborador possui, ajudando a verificar se ele está apto para o cargo de maior responsabilidade. Explicação: O assessment ajuda a verificar se o colaborador tem as habilidades e competências necessárias para assumir uma posição de maior responsabilidade, fornecendo dados objetivos para decisões de promoção. 8. Qual é a principal diferença entre um assessment e uma avaliação de desempenho? a) O assessment avalia habilidades técnicas, enquanto a avaliação de desempenho analisa apenas as atitudes. b) O assessment é um processo de avaliação mais abrangente, que foca em competências, personalidade e potencial, enquanto a avaliação de desempenho avalia o trabalho realizado no período. c) O assessment é feito apenas uma vez, enquanto a avaliação de desempenho é feita anualmente. d) Não existe diferença entre os dois. Resposta correta: b) O assessment é um processo de avaliação mais abrangente, que foca em competências, personalidade e potencial, enquanto a avaliação de desempenho avalia o trabalho realizado no período. Explicação: O assessment tem um foco mais amplo, avaliando aspectos como competências, habilidades, personalidade e potencial, enquanto a avaliação de desempenho foca no desempenho do colaborador em suas atividades cotidianas durante um período específico. 9. Quais são os benefícios do uso de assessments para as empresas? a) Eles ajudam a selecionar e desenvolver colaboradores mais qualificados, melhorar o alinhamento com as necessidades da organização e reduzir turnover. b) Eles são eficazes para reduzir custos com salários. c) Eles não trazem benefícios para as empresas. d) Eles apenas ajudam a aumentar a carga de trabalho dos colaboradores. Resposta correta: a) Eles ajudam a selecionar e desenvolver colaboradores mais qualificados, melhorar o alinhamento com as necessidades da organização e reduzir turnover. Explicação: O uso de assessments permite que as empresas selecionem e desenvolvam colaboradores com as competências certas, além de melhorar o alinhamento entre as necessidades da organização e as habilidades dos funcionários, ajudando a reduzir o turnover. 10. Em um assessment, como são avaliadas as habilidades de liderança de um colaborador? a) Por meio de uma entrevista simples. b) Através de dinâmicas de grupo, entrevistas de competência e feedback de subordinados e colegas de trabalho. c) Apenas pela quantidade de decisões tomadas pelo colaborador. d) Por meio da análise do número de horas trabalhadas. Resposta correta: b) Através de dinâmicas de grupo, entrevistas de competência e feedback de subordinados e colegas de trabalho. Explicação: A avaliação de habilidades de liderança é feita observando o comportamento do colaborador em situações de grupo e coletando feedback de colegas e subordinados sobre sua capacidade de liderar, motivar e tomar decisões.