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05/03/2025 23:18 Unidade 1: Lição 5: Verificação de Conhecimento: AUDITORIA (0029) https://uva.instructure.com/courses/46070/quizzes/33455 1/1 Pergunta 1 50 / 50 pts Superioridade intrínseca. Adequação ao uso. Reconhecimento de outros públicos. Excelência inata. Correto! Grau de conformidade. Os conceitos de qualidade têm inúmeras aplicações, assim é natural que alguns deles não sejam utilizados diretamente para avaliar os processos de auditoria. É de grande importância que o conceito de grau de conformidade seja utilizado para avaliar a auditoria, já que ele tem relação direta com a questão de atendimento das especificações e normatizações que são utilizadas em relação à auditoria. Pergunta 2 50 / 50 pts Diminuição da rentabilidade. Correto! Aumento do lucro. Aumento dos custos. Perda de investidores. Perda de clientes. A auditoria é um processo que vem impactando cada vez mais empresas. Apesar de a auditoria ser utilizada em larga escala por empresas que têm capital aberto, esse é um processo que vem garantindo bons resultados a todas as empresas que aderem a ele. Assim, é sempre importante avaliar que o principal tipo de retorno que uma auditoria de qualidade garante às empresas é o aumento dos seus lucros. A qualidade é um assunto que vem demandando cada vez mais reflexão no universo empresarial. Quando se observa a questão da auditoria, esse assunto é ainda mais relevante, dadas as expectativas que as pessoas e empresas têm em relação aos processos de auditoria. Assim, é de fundamental importância que os profissionais gestores busquem analisar e compreender como a auditoria pode utilizar as teorias de qualidade para melhorar os seus resultados operacionais perante seus clientes e usuários. Considerando o exposto, assinale qual conceito de qualidade pode ser aplicado à auditoria e que possui relação com as especificações que estão normatizadas. A qualidade tem como objetivo principal garantir que a prestação do serviço esteja de acordo com as necessidades e expectativas dos clientes, assim é muito importante que os auditores possam considerar todas as especificidades que fazem parte desse processo. Em relação aos investimentos necessários para que a auditoria possa proporcionar a qualidade necessária, é sempre importante avaliar qual é o retorno que essa qualidade pode proporcionar para a empresa. Considerando o exposto, analise as alternativas a seguir e marque a que apresenta o retorno que uma auditoria de qualidade pode proporcionar.