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UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração Disciplina: Comportamento Organizacional Profª Mônica Maria Silva Aula 02 – Comportamento e os grupos Semestre: 1º AULA ATIVIDADE Objetivo: Levar os alunos a conhecer e compartilhar alguns valores que são importantes para os individuos. Possibilitar a vivência prática sobre a tomada de decisão por consenso. Orientações: Prezado(a) Aluno(a) Siga as orientações de seu tutor de sala para realizar a atividade Hierarquia de Valores Hierarquia de Valores Abaixo há uma lista com 10 valores. A primeira tarefa será individual: indique na coluna EU o número 1 para o valor que julgar mais importante e assim sucessivamente, de tal forma que o número 10 corresp0onderá ao valor menos importante para você. Para esta etapa você terá o tempo máximo de 05 minutos. EU VALORES GRUPO ( ) Responsabilidade ( ) ( ) Liberdade ( ) ( ) Paz ( ) ( ) Competência ( ) ( ) Poder ( ) ( ) Sucesso ( ) ( ) Ética ( ) ( ) Dinheiro ( ) ( ) Honestidade ( ) ( ) Amor ( ) Amande Resposta 1null Amande Resposta 2 Amande Resposta 3 Amande Resposta 4 Amande Resposta 5 Amande Resposta 7 Amande Resposta 6 Amande Resposta 8 Amande Resposta 9 Amande Resposta 10 UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração DEFINIÇÃO DE VALORES Valores constituem um conjunto de padrões existentes em cada individuo, que determinam o grau de importância relativa entre coisas do ambiente, comportamentos e crenças. Um valor pode ser abrangente e ter um significado quase que permanente na vida da pessoa ou bastante especifico para um momento e um contexto apropriado. Valor é a qualidade que faz estimável algo ou alguém; valia; importância de determinada coisa. São valores que nos impulsionam para a ação, são as origens de nossa MOTIVAÇÃO. São os valores que norteiam nossos comportamentos e atitudes. Existe um núcleo de valores bastante interno na pessoa, geralmente aqueles adquiridos nos primeiros anos de vida com os membros da família e pessoas significativas. São padrões poderosos que, quando identificados, podem ser transformadores, provocando mudanças profundas no individuo. Os valores modelam as crenças. Uma pessoa que valoriza a organização de seu ambiente de trabalho terá crenças coerentes com esse valor, poderá acreditar que um ambiente bem organizado produz melhores resultados, traz mais satisfação às pessoas e proporciona segurança emocional. Exemplos de Valores Como valor é o que determina o grau de importância relativa às coisas, por exemplo: “ o que é mais importante em uma roupa?”. “gosto de ser cumprimentado afetiva ou formalmente?”, “valorizo a educação acadêmica de meus filhos ou a educação para a vida?”. As respostas significam os valores que determinam nossos critérios de escolha e estão muito ligados à nossas necessidades e aos atributos como bondade, justiça, beleza, utilidade, etc. A pessoa que tem a necessidade de tomar decisões rápidas provavelmente valoriza a iniciativa e o conhecimento prático, por exemplo. Os atributos e necessidades determinam a hierarquia dos nossos valores! UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração TEXTO – A DECISÃO POR CONSENSO A decisão por consenso é um método de solução de problemas e tomada de decisão em grupo, no qual as pessoas participantes discutem ativamente as questões envolvidas na decisão. Desta forma, o grupo agrega o conhecimento e a experiência de todos os seus membros. Qualquer decisão final deve ser apoiada por todos os membros do grupo. As idéias e sentimentos de todos os membros são incorporados na decisão do grupo, permitindo assim que diversas pessoas trabalhem juntas no problema comum, em vez de produzir um impasse do tipo “nós X eles”. Como vocês podem imaginar a decisão por consenso é normalmente difícil de setr alcançada e levará mais tempo do que outros métodos de decisão. Á medida que as energias do grupo são focadas no problema em questão ( mais do que a defesa do ponto de vista individual), a qualidade da decisão tende a melhorar. As pesquisas apontam, de fato, que essa abordagem de solução de problemas e tomada de decisão resulta numa melhoria significativa da qualidade da decisão em comparação com outros métodos, tais como o uso do poder da maioria (por votação), do poder da maioria (por persuasão) e da barganha. Num processo de decisão por consenso, espera-se que cada componente do grupo: 1. Prepare sua própria posição da melhor maneira possível antes do encontro com o grupo. No entanto, tenha presente que a tarefa está incompleta e que as partes que faltam serão supridas pelos outros componentes do grupo; 2. Reconheça sua obrigação de expressar sua opinião e explicá-la integralmente de modo que os demais membros do grupo recebam a contribuição do pensamento de todos os participantes; 3. Reconheça sua obrigação de ouvir as opiniões e considerar os sentimentos de todos os outros participantes e esteja preparado para modificar a sua própria, baseado na lógica e compreensão. 4. Evite técnicas de redução de conflitos, tais como votar, barganhar ou ceder para manter a harmonia e tenha consciência de que as diferenças de UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração opiniões são proveitosas. Ao explorar essas diferenças, a melhor linha de ação surgirá por si mesma; 5. Lembre-se: a decisão por consenso é difícil de ser obtida e nem toda decisão merecerá aprovação incondicional de todos. Deve haver, no entanto, um sentimento geral de apoio de todos os participantes, antes que a decisão do grupo seja tomada; 6. Usar o tempo necessário para ouvir é uma condição que contribui para a tomada de decisão por consenso, levar em conta os enfoques de todos os membros, revelar o próprio enfoque e ser razoável parq eu se chegue a uma decisão em grupo, facilitará o processo de decisão. Fonte: FAILDE, Izabel. Manual do facilitador para dinâmica de grupo. Campinas, SP: Papirus Editora, 2007 Observações Peça ao seu tutor para enviar as discussões e percepções pelo Chat para possam ser comentadas. Bom trabalho a todos!! Profª. Mônica Maria Silva
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