Comportamento Organizacional - Avaliação Final

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Comportamento Organizacional
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3. 10A104
4. Avaliação Final
5. Avaliação Final
	Iniciado em
	sábado, 01 Mai 2021, 12:35
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sábado, 01 Abr 2021, 12:57
	Tempo empregado
	21 minutos 35 segundos
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Questão 1
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Qual é a influência dos valores no ambiente das empresas?
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a. Os valores exercem uma influência significativa nas atitudes e no comportamento das pessoas e podem variar muito de um grupo para outro. No entanto, o processo educacional e familiar são os responsáveis pela criação dos valores empresariais, principalmente quando as pessoas estudam na mesma instituição de ensino ou são parentes.
b. Os valores não exercem influência nas atitudes e no comportamento das pessoas. As culturas diferentes é que ocasionam uma influência significativa.
c. Os valores exercem uma influência significativa nas atitudes e no comportamento das pessoas e podem variar muito de um grupo para outro, culturas diferentes e mesmo o processo educacional e familiar exercem influência na formação de valores.
d. Os valores individuais exercem uma influência significativa no ambiente organizacional. Com a soma dos valores dos colaboradores é possível formar a cultura da empresa. É preciso fazer uma seleção dos valores positivos e dos valores negativos e posteriormente divulgar para todos os colaboradores para que possam ser internalizados.
Questão 2
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Como é possível lidar com o conflito?
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a. Só existe uma forma de lidar com o conflito, punindo a pessoa que deu início a esse processo.
b. Podemos administrar de forma efetiva, colocando limites e parâmetros em todas as situações.
c. Não é possível lidar com os conflitos, eles fazem parte do cotidiano e são importantes para a dinâmica profissional.
d. Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização.
Questão 3
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Quais são os aspectos fundamentais para a liderança?
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a. Ser carismático, ter nível superior, um ótimo relacionamento com os concorrentes e principalmente estar à frente de todas as informações relevantes da empresa.
b. Manter-se um pouco à frente das condições existentes é um dos segredos do mundo dos negócios, outras questões relevantes são: dominar o ramo de atividade, diplomacia profissional, interessar-se pelas pessoas, pois elas são o mais importante ingrediente dentro de uma organização e como fundamental está o elogiar como um grande instrumento psicológico para obter melhor desempenho.
c. Ter uma boa indicação na empresa, por parte dos dirigentes. Ser comunicativo e elegante com as pessoas, em todos os sentidos.
d. Manter um excelente relacionamento com os colaboradores, mas colocar limite sempre que for necessário. Ou a pessoa nasce com características de liderança ou esta fadado a se manter como seguidor pela vida toda.
Questão 4
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Segundo o autor Zeleny, a tomada de decisão é um esforço para tentar resolver:
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a. Problemas ligados à confiança, cuja presença impede a existência de uma autoestima adequada na busca do melhor compromisso.
b. Problemas conflitantes, cuja presença impede a existência da solução ótima e conduz à procura do “melhor compromisso”.
c. Problemas desafiantes, cuja presença faz com que as pessoas assumam riscos de forma adequada, procurando administrar da melhor forma as relações interpessoais.
d. Questões relacionadas ao aspecto financeiro, cuja presença impede que o colaborador possa se dedicar ao trabalho de forma integral.
Questão 5
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Qual a diferença entre quantidade de vida e qualidade de vida?
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a. A quantidade de vida diz respeito à cultura de cada região. Qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas se alimentam de forma adequada e principalmente se administram bem as questões voltadas à espiritualidade.
b. A qualidade de vida refere-se aos relacionamentos profissionais e afetivos. A quantidade de vida se refere à violência que ocorre na sociedade e principalmente nas pressões do ambiente de trabalho.
c. A quantidade de vida diz respeito a como as pessoas observam os valores e qual a dimensão da agressividade, da violência, da busca pelo dinheiro e bens materiais, a competitividade e outros. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam os relacionamentos e mostram sensibilidade e preocupação com o próprio bem-estar e também dos outros.
d. A quantidade de vida diz respeito à idade cronológica das pessoas. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam sua saúde e como lidam com o estresse.
Questão 6
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Como pode ser definida a teoria das decisões?
Escolha uma opção:
a. Podemos definir a teoria da decisão como um método estatístico, baseado nas pesquisas de campo de Kurt Lewin, que trabalha as questões que se referem às inúmeras possibilidades de antever os cenários do futuro.
b. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia e a eficiência das decisões tomadas em função das informações disponíveis, antevendo cenários possíveis.
c. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e de metodologias que servem para respaldar a tomada de decisão das pessoas acomodadas e passivas que estão inseridas no ambiente organizacional.
d. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos adotados em função dos dados pesquisados, mas tomando cuidado para que não se transformem em conhecimento.
Questão 7
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Como age o líder baseado em valores?
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a. Não leva em consideração os valores pessoais e nem organizacionais. O importante é o resultado final e a agregação de valores na empresa.
b. O líder baseado em valores age como um artista completamente absorvido na atividade criativa. Do mesmo modo, o líder ajuda a desenvolver a criatividade do grupo, servindo de catalisador da sua energia. Um líder baseado em valores envolve o grupo nesse processo de descoberta criativa.
c. Com integridade passando os seus valores pessoais para os colaboradores.
d. Valoriza todas as contribuições dos colaboradores, mas a decisão final sempre é sua. Procura avaliar quais são os valores pessoais que prevalecem no ambiente de trabalho e tenta impor os seus valores no grupo como um todo.
Questão 8
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O Modelo Coalizão Dominante aborda as seguintes questões:
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a. que a empresa não se preocupa muito com a tomada de decisão, ocorrendo de forma natural sem estresse e sem conflitos. No momento adequado as situações acontecem de forma clara e precisa sem uma liderança efetiva. Qualquer situação que surja no cotidiano será bem vinda. Os colaboradores sentem-se confiantes na tomada de decisão e procuram não perder tempo com discussões desnecessárias. O clima organizacional interno é excelente, todos se relacionam de forma efetiva e assertiva.
b. que a empresa é vista como uma coalizão de diferentes interesses, onde a tomada de decisão ocorre por compromissos, barganhas e negociações entre dirigentes de diferentes funções e áreas. Qualquer solução escolhida tem a aprovação da coalizão dominante. O estilo de tomada de decisão é racional no sentido de que os dirigentes agem intencionalmente para encontrar a melhor solução para os objetivos almejados.
c. que a empresa é vista como um time de trabalhocom interesses iguais, onde a tomada de decisão ocorre por votação, barganhas e principalmente por conflitos entre dirigentes de diferentes funções e áreas. Qualquer solução escolhida é acatada pela pessoa dominante. O estilo de tomada de decisão é radical no sentido de que os dirigentes agem intencionalmente para encontrar a melhor solução para os objetivos almejados.
d. que a empresa é vista com diferentes interesses, onde a tomada de decisão ocorre por compromissos e negociações entre os colaboradores de diferentes funções e áreas. Qualquer solução escolhida tem a aprovação do líder do grupo. O estilo de tomada de decisão é puramente emocional no sentido de que os dirigentes agem de forma impulsiva sem controle da situação e normalmente não atingem os objetivos almejados.
Questão 9
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Qual o conceito de feedback?
Escolha uma opção:
a. O feedback é a troca de observações sobre o desempenho no trabalho ou sobre comportamentos relacionados com o trabalho. A meta é alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Dependendo das necessidades, pode ser dado feedback com base em metas de curto ou de longo prazo. O feedback pode ainda ser trabalhado em diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou par.
b. O feedback pode ser trabalhado em diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou par. No entanto, é preciso selecionar o que vai ser abordado. De preferência só coisas boas, para que a pessoa possa se motivar de forma adequada no ambiente profissional.
c. Alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Pode ser trabalhado somente em uma direção, para baixo a um subordinado.
d. O feedback é a observação sobre o desempenho dos colaboradores no ambiente de trabalho. A meta é alcançar os objetivos punindo o comportamento de um colega ou um par.
Questão 10
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Texto da questão
Qual o significado de cultura organizacional?
Escolha uma opção:
a. Cultura organizacional diz respeito aos mitos e símbolos comuns aos membros de uma organização, mostrando as semelhanças das organizações, pode, ainda, ser relacionada com um conjunto de características fundamentais desvalorizadas pela organização.
b. Cultura nacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma organização, distinguindo uma organização das outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização.
c. Cultura institucional diz respeito a um fluxo de significados comuns aos membros de uma organização, unindo uma organização a outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de derivados fundamentais considerados essenciais pela organização.
d. Cultura organizacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma organização, distinguindo uma organização das outras, pode ainda ser definida como um conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização.
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