Questão 1_10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública (4)

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Questão 1/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
A Constituição Federal de 1988 consagrou o planejamento como determinante para o setor 
público e indicativo para o setor privado. Até hoje a administração federal passou pela 
elaboração e implementação de sete planejamentos plurianuais, cujo legado sem dúvida é 
positivo, mas pouco efetivo para a mudança cultural em direção ao pensamento estratégico. 
Em 2001, a legislação instituiu formalmente o “Sistema de Planejamento e Orçamento 
Federal” (SPOF) (Lei nº 10.180/2001), definindo as atividades formais de elaboração, 
acompanhamento e avaliação de planos, programas e orçamentos”. 
Fonte: TONI, Jackson de. Reflexões sobre o Planejamento Estratégico no Setor 
Público. Brasília: Enap, 2021, p. 7. 
Existem múltiplas definições de planejamento. Com base nos materiais da disciplina 
de Planejamento Estratégico na Gestão Pública, quais das afirmações abaixo 
correspondem aos possíveis conceitos de Planejamento Estratégico. 
I - Planejamento é ciência e a arte de atingir os objetivos estabelecidos por meio do cálculo 
estratégico sobre o futuro, sendo capaz de orientar as ações no momento presente; 
II - Planejamento é o uso do improviso e da criatividade na gestão pública. Em toda 
organização ocorrem eventos não previstos, como consequência de mudanças internas e 
externas. O planejamento é a ciência que estuda como enfrentar esses imprevistos; 
III - Como um processo de gestão sistemático que envolve a análise do trabalho, os tempos 
e movimentos, a definição dos padrões de execução, o treinamento dos operários, a 
especialização das pessoas envolvidas nas ações nos níveis de direção, gerência e 
operações. 
IV - Uma função da administração com a finalidade de prever, visualizar o futuro da 
empresa e traçar programas de ação para a sua realização 
Após a análise, assinale a alternativa correta: 
 A Apenas a afirmativa II. 
 B Apenas as afirmativas III e IV. 
 C Apenas as afirmativas I, III e IV. 
 D Apenas a afirmativa I. 
 E Apenas a afirmativa III. 
 
Questão 2/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“Desse modo, o Direito Administrativo está informado por determinados princípios, alguns 
deles próprios também de outros ramos do direito público e outros dele específicos e 
enquadrados como setoriais, na classificação de Cretella Júnior. Sendo o Direito 
Administrativo, em suas origens, de elaboração pretoriana e não codificado, os princípios 
sempre representaram papel relevante nesse ramo do direito, permitindo à Administração e 
ao Judiciário estabelecer o necessário equilíbrio entre os direitos dos administrados e as 
prerrogativas da Administração”. 
Fonte: PIETRO, Maria Sylvia Zanella D. Direito Administrativo. Barueri: Grupo GEN, 
2024, p. 77. 
Com base nos conteúdos estudados na disciplina, relacione corretamente os 
princípios da legalidade, moralidade e impessoalidade com seus conceitos. 
(A) Legalidade ( II ) I. O Estado deve atuar ante todos de maneira imparcial, 
 sem qualquer tipo de privilégio ou discriminação. 
(B) Moralidade ( III ) II. A Administração Pública só pode fazer aquilo que está 
 autorizado em lei. 
(C) Impessoalidade ( I ) III. A Administração Pública deve ser regida não só pela lei, 
 mas pela ética e probidade. 
 Após relacionar, indique a alternativa correta: 
 A A – I, B – III, C – II. 
 B A – III, B – II, C – I. 
 C A – I, B – II, C – III. 
 D A – II, B – III, C – I. 
 E A – III, B – I, C – II. 
Questão 3/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“Dutra (2014) afirma que devido à característica interdisciplinar da Análise SWOT é possível 
sua adequação a diferentes campos de estudo. A Análise SWOT é utilizada para auxiliar as 
organizações na identificação da sua direção estratégica, ou seja, conhecerem a si mesmas 
e seu entorno (Andrade & Amboni, 2010). É realizada por meio do mapeamento dos pontos 
fortes e fracos do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da 
organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento estratégico (Martins et 
al., 2013; Paliwal, 2006)”. 
Fonte: Ferreira, E. P., Gruber, C., Merino, E. A. D., Merino, G. S. A. D., & Vergara, L. G. L. 
Gestão estratégica em frigoríficos: aplicação da análise SWOT na etapa de armazenagem e 
expedição. Gestão & Produção, São Carlos, v. 26, n. 2, p. 1-14, 2019, p. 3. 
Com base nas informações da disciplina, relacione corretamente os elementos da 
Matriz Swot com suas definições. 
(A) Forças ( ) I. Características que podem inibir ou restringir o desempenho da 
organização. Referem-se à ausência de capacidades e/ou habilidades críticas. 
(B) Oportunidades ( X ) II. Fatores positivos não controláveis pela organização, com 
potencial para ajudá-la a crescer e atingir ou exceder as metas planejadas. 
(C) Fraquezas ( ) III. Características positivas que uma organização pode explorar para 
atingir as suas metas. É aquilo que a organização faz de melhor. 
(D) Ameaças ( ) IV. Fatores negativos não controláveis pela organização, que podem 
impedi-la de atingir as metas planejadas e comprometer o crescimento organizacional. 
Após analisar, assinale a alternativa correta: 
 A A – IV, B – I, C – II, D – III. 
 B A – III, B – II, C – I, D – IV. 
 C A – IV – B – III, C – II, D – I. 
 D A – I, B – II, C – III, D – IV. 
 E A – II, B – I, C – IV, D – IV. 
Questão 4/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
“O emprego de indicadores de desempenho viabiliza a excelência na avaliação dos 
processos, tornando esta tarefa de significativa importância, pois contribui para tomar 
decisões no âmbito das instituições. Com esses argumentos introdutórios é formulada a 
seguinte questão: como os conceitos de indicadores de desempenho podem ser 
aproveitados como instrumento de gestão da qualidade no serviço público?” 
Fonte: PEREIRA, R. R.; PACHECO, I. B. G.; PEDRO FILHO, F. de S. Indicadores de 
desempenho como ferramenta na gestão da qualidade no serviço público / Performance 
indicators as a tool in quality management in public service. Brazilian Journal of 
Development, Curitiba, v. 7, n. 9, p. 88049–88067, set./ 2021p. 88050-88051 
De acordo com os conteúdos da disciplina, determine se os enunciados abaixo sobre 
indicadores de desempenho, são verdadeiros (V) ou falsos (F). 
( V ) Economicidade é ter uma relação de custo-benefício favorável. 
( F ) Simplicidade é dispensar processos licitatórios para compra de materiais para a 
organização, como forma de agilizar as ações. 
( V ) Utilidade é comunicar com clareza a intenção do objetivo, sendo útil para a tomada de 
decisão dos gestores. 
( F ) Confiabilidade Metodológica é representar com fidelidade e destaque o que se deseja 
medir 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 A F – V – V – V 
 B V – F – V – V 
 C V – F – V – F) 
 D F – F – V – V 
 E V – V – F – V 
 
Questão 5/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“Planejamento governamental e gestão pública constituem, a bem da verdade, duas 
dimensões cruciais e inseparáveis da atuação dos Estados contemporâneos. Embora este 
aspecto não seja nem óbvio nem consensual no debate sobre o assunto, defender-se-á 
neste artigo a ideia de que isto se deve à forma como, historicamente, cada uma dessas 
dimensões de atuação do Estado se estruturou e se desenvolveu, ao longo, sobretudo, de 
meados do século XX e início do século XXI”. 
Fonte: CARDOSO JUNIOR, José Celso. Planejamento governamental e gestão pública no 
brasil: elementos para ressignificar o debate e capacitar o estado. Texto para Discussão, 
Brasília, p. 5-59, março de 2021, p. 7. 
 
Tendo como base os conteúdos da disciplina, determine se os enunciados abaixo 
sobre os tipos de planejamento estratégico,tático e operacional são verdadeiros (V) 
ou falsos (F). 
( V ) O planejamento estratégico tem como foco de preocupação o ambiente externo que 
envolve o mercado de negócios, políticas governamentais, economia de mercado, enfim, 
tudo que se refere às relações entre a empresa e seu ambiente. 
( F ) O planejamento estratégico pensa no departamento ou setor, possui objetivos mais 
detalhados e mensuráveis. Sendo assim, tem foco no médio prazo. 
( V ) O planejamento tático preocupa-se com a estruturação dos recursos de modo a criar 
possibilidades de execução com os melhores resultados. As decisões dizem respeito à 
organização, estudo das relações de autoridade e responsabilidade, fluxo de trabalho e de 
informação, a logística de distribuição e instalações. 
( V ) O planejamento operacional busca maximizar a eficiência dos processos e de 
recursos, tornando concreto tudo que foi planejado nas esferas estratégica e tática. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 A F – V – F – F. 
 B V – F – V – V. 
 C F – F – V – V. 
 D V – V – F – F. 
 E V – F – F- F. 
Questão 6/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“O NPM surge, com maior ênfase nos países anglo-saxões, fundamentado fortemente em 
uma narrativa ou até mesmo ideologia que aglomera pressupostos da teoria da escolha 
racional (Public Choice Theory) e da teoria de economia organizacional para fundamentar 
um conjunto de ideias acerca das deficiências do modelo burocrático clássico dominante 
nos governos ocidentais e, assim, propor reformas baseadas nas doutrinas de cunho 
neoclássico ou neoliberais, no âmbito das ciências econômicas”. 
Fonte: CAVALCANTE, P. Gestão pública contemporânea: do Movimento Gerencialista ao 
Pós-NPM. Texto para Discussão, Brasília, p.7-40, agosto de 2017, p. 13. 
Tendo como base os conteúdos da matéria, marque (V) para verdadeiro e (F) para 
falso nos enunciados que tratam das características da New Public Management 
(NPM). 
( V ) Contextualiza o cidadão como um cliente em foco. 
( F ) Concentra-se nos procedimentos internos e nos meios. 
( F ) Tem como principal objetivo diminuir a distância entre o público e o privado. 
( V ) Delega autoridades. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 A F – V – V – F. 
 B V – V – F – F. 
 C F – F – F- V. 
 D V – V – F – V. 
 E V – F – F- V. 
 
 
 
Questão 7/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
 
“Faz-se necessário elucidar que os critérios aqui apresentados e discutidos não impõem 
perfis certos ou errados, mas revelam estar em curso um processo de mudança e de 
reforma do Estado no país e que o sentido de “inovação”, que se procurou aqui apresentar, 
não busca nenhum tipo de rigidez quanto à presença de tais critérios em uma ou outra 
gestão. Pelo contrário, ele nos permite conhecer para onde estamos caminhando e onde 
queremos chegar” (ADAPTADO). 
Fonte: BARACCHINNI, Sabrina Addison. A inovação presente na administração pública 
brasileira. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 42, n. 2, p. 
104-109, Abr./Jun. 2002, p. 104-109. 
A inovação é fundamental no setor público. Considerando os conteúdos dos 
materiais da disciplina, marque a alternativa correta sobre a inovação como premissa 
para a elaboração do planejamento estratégico. 
 
 A Inovação é fazer algo diferente, levando um valor agregado, sem necessariamente 
fazer algo novo. A organização inovadora precisa assumir seu perfil 
empreendedor, tendo compreensão que mudanças nem sempre acontecem de 
maneira fácil. 
 B A inovação pode ser entendida como realização promovida pelo empreendedor, 
aquele que põe em prática o planejamento, executa atividades, efetua ações, 
efetiva fatos e gera resultados. 
 C Inovação é a capacidade inteligente de influenciar outras pessoas ou 
organizações e de gerar seguidores para atingir objetivos determinados. 
 D Inovação é a arte de criar estratégias com efetividade. Ela está diretamente 
relacionada com intenções empreendedoras e criativas sobre uma organização e 
seu ambiente. 
 E A inovação pode ser definida como um processo contínuo e iterativo dentro de 
uma organização, cujo objetivo maior é mantê-la como um conjunto integrado a 
seu ambiente, e que deve ser vivenciada no desenvolvimento de um planejamento 
estratégico. 
 
Questão 8/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“O planejamento regional tem recebido atenção de estudiosos desde, pelo menos, a criação 
da Tenessee Valley Authority, nos Estados Unidos, no ano de 1935 – a primeira experiência 
de maior significação no esforço de promover a planificação de espaços regionais. Cumpre 
lembrar que o planejamento urbano já era, então, bastante difundido. Mas, o planejamento 
em escala nacional tivera seu mais importante antecedente apenas em 1928, com o 
Primeiro Plano Quinquenal, da União Soviética” (ADAPTADO) 
 
Fonte: THEIS, Ivo Marcos. Desenvolvimento Desigual e Planejamento Regional no Brasil. 
Revista Paranaense de Desenvolvimento, Curitiba, v.37, n.131, p.79-97, jul./dez. 2016, p. 
79. 
Tendo como base os conteúdos da matéria, analise se os enunciados abaixo sobre a 
trajetória do planejamento regional no Brasil são verdadeiros (V) ou falso (F). 
( V ) A tradição de planejamento econômico vigente durante o século XX aparentemente 
ignorou a questão regional. 
( V ) Ainda que tenham sido criadas agências de desenvolvimento regional, como a 
Superintendência do Desenvolvimento do Nordeste (Sudene), em 1959, uma ação efetiva 
sempre esteve à margem da discussão e da execução pelo governo federal. 
( V ) Em 2007, uma nova política federal foi institucionalizada por meio da Política Nacional 
de Desenvolvimento Regional (PNDR). Ela introduziu diversas inovações, como o conceito 
de mesorregião, para dar conta da grande diversidade socioeconômica inter-regional e, 
sobretudo, intrarregional. 
( F ) O planejamento regional sempre esteve no centro das atenções do governo federal 
brasileiro ao longo do século XX. Desde o início do século, são elaborados planos em 
conjunto com governos estaduais e municipais, com o objetivo de contemplar a diversidade 
regional do Brasil. 
 
 Agora, marque a sequência correta: 
 A F – V – V – F 
 B V – V – F – F 
 C V – V – V – F 
 D V – V – F – V 
 E V – F – F – V 
Questão 9/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“Em cada nível e em cada área da Administração, as situações são muito diversificadas. 
Além disso, as organizações são muito diferenciadas, não há duas iguais. Cada uma delas 
tem sua missão, sua visão de futuro, seus objetivos, seu ramo de atividade, seus dirigentes 
e seu pessoal, seus problemas internos e externos, seu mercado, sua situação financeira, 
sua tecnologia, seus recursos básicos, sua ideologia, sua política de negócios etc.” 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração - Vol. 1. Barueri: Grupo 
GEN, 2021, p. 2. 
Tendo como base os conteúdos da disciplina, examine quais enunciados 
correspondem à missão, visão de futuro e valores de uma organização. 
I - Quando se fala em missão, o objetivo é identificar o que a organização faz e para que 
serve. Ou seja, é uma declaração de propósito ampla e duradoura que identifica e distingue, 
de forma sucinta, o negócio e a razão de ser da unidade. 
II – Quando se fala em visão de futuro, fala-se em alta rotatividades dos funcionários, para 
selecionar os melhores empregados, implementação de sistemas de informação e 
processos internos racional-burocráticos. 
III - Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam as decisões 
e atividades do dia a dia da unidade, representando as convicções que devem fundamentar 
as escolhas da conduta de todos os seus colaboradores no âmbito individual e coletivo. 
Após a análise, assinale a alternativa correta: 
 A Apenas as afirmações I e IV. 
 B Apenas as afirmações I e III. 
 C Apenas as afirmações I, II e III. 
 D Apenas as afirmações II e III. 
 EApenas a afirmação II. 
 
Questão 10/10 - Planejamento Estratégico na Gestão Pública 
 
“E por que existem as organizações? Em razão de suas limitações físicas, biológicas e 
psíquicas, as pessoas têm necessidade de cooperar com outras pessoas para, em 
conjunto, alcançar objetivos que isoladamente jamais alcançariam. A coordenação do 
esforço humano torna-se um problema essencialmente administrativo para o alcance de 
objetivos – sejam industriais, comerciais, religiosos, militares, caritativos ou educacionais. 
Onde quer que a cooperação de pessoas, no intuito de alcançar objetivos comuns, torne-se 
organizada e formal, o componente essencial e fundamental dessa associação é a 
Administração – a função de conseguir fazer as coisas por meio das pessoas e com os 
melhores resultados”. (ADAPTADO) 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração - Vol. 1. Barueri: Grupo 
GEN, 2021, p. 12. 
Com base nos conteúdos da disciplina, assinale a alternativa correta que 
corresponde ao conceito de objetivo estratégico: 
 A São globais e têm relação com a missão, visão e valores da empresa, traduzindo 
as escolhas do negócio como um todo. Confundem-se com as políticas e 
diretrizes e são objetivos de longo prazo. 
 B Apresentam o que é necessário realizar para que os objetivos estratégicos sejam 
alcançados no médio prazo, são fundamentais no decorrer do processo para que 
tudo saia conforme o planejado. 
 C São mais específicos e de curto prazo, tem relação a problemas mais racionais 
com medidas mais fáceis de implementar. Pode ser considerado como o 
detalhamento dos objetivos táticos. 
 D Identificar o que a organização faz e para que serve. Ou seja, é uma declaração 
de propósito ampla e duradoura que identifica e distingue, de forma sucinta, o 
negócio e a razão de ser da unidade. 
 E Podem ser definidos como princípios que guiam as decisões e atividades do dia a 
dia da unidade, representando as convicções que devem fundamentar as 
escolhas da conduta de todos os seus colaboradores no âmbito individual e 
coletivo.