CAPITULO 4 LIVRO RIBEIRO - FAYOL (ESTRUTURA) GUAXUPE TGA ADM 2016

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Capítulo 4 
 
 
 
Escola Normativista 
Henry Fayol 
Capa 
da Obra 
Depois de Taylor é o mais conhecido dos pensadores 
administrativos modernos, suas ideias e contribuições 
estão reunidas na Escola Normativista. 
 Capítulo 4 
 Escola Normativista 
• Nasceu no ano de 1841, em Constantinopla 
 
• Desenvolveu a Teoria Clássica na França. 
 
• Engenheiro de Minas aos 25 anos. 
 
• Viveu consequências da Revolução Industrial e da 
Primeira Guerra Mundial 
 
Fayol 
Segundo Fayol, a empresa tem seis funções 
básicas: 
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Técnicas 
Comerciais 
Financeiras 
Segurança 
Contábeis 
Administrativas 
Fabricação 
Vendas/Compras 
Recursos 
Proteção 
Registros 
Gerência 
 Capítulo 4 
 Escola Normativista 
A Escola Normativista 
Foi fundada pelo engenheiro francês Fayol, e é 
conhecida também como clássica, tradicionalista, 
europeia, anatomista (ESTRUTURA) e fisiologista 
(FUNCIONAMENTO). É normativista por ser a escola 
das normas, dos princípios, de um sistema de regras 
administrativas. 
 Capítulo 4 
 Escola Normativista 
A teoria de Fayol se caracterizou 
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Pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a 
eficiência com um melhor arranjo dos diferentes 
setores da empresa e das relações existentes entre 
eles, enfatizando o estudo da estrutura e do 
funcionamento da organização. 
 Capítulo 4 
 Escola Normativista 
Visão de Fayol em relação 
 a empresa 
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da Obra 
Diferente de Taylor - Fayol vê a empresa de cima 
para baixo, partindo do todo (empresa) para as suas 
partes (diferentes áreas ou departamentos). 
 Capítulo 4 
 Escola Normativista 
Para Fayol a administração é distinta e é 
constituída por 5 funções: 
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Previsão 
 
Organização 
 
Direção 
 
Coordenação 
 
Controle 
 
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 Escola Normativista 
Conjunto de operações de toda empresa 
pode ser dividido em 6 grupos: 
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 Técnica: produção, fabricação, transformação; 
 Comercial: compras, vendas, permutas; 
 Financeira: procura e gerência de capitais; 
 Segurança: proteção de bens e de pessoas; 
 Contabilidade: inventários, balanços, preços de custo e 
estatísticas; e 
 Administrativa: previsão, organização, direção, 
coordenação e controle (QUE SÃO AS FUNÇÕES ADM). 
 Capítulo 4 
 Escola Normativista 
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS 
Indispensável para o gerenciamento empresarial 
COMANDAR 
PREVER 
ORGANIZAR 
CONTROLAR 
COORDENAR 
ORGANIZAÇÃO 
 
 
As funções universais da 
Administração são: 
 
 
• PREVISÃO: Envolve avaliação do futuro e 
aprovisionamento em funções dele. Unidade, 
continuidade, flexibilidade e apreciação são os aspectos 
principais de um plano de ação. 
 
 ORGANIZAÇÃO: Proporciona todas as coisas úteis ao 
funcionamento da empresa e pode ser dividida em 
organização material e organização social. 
 
• COMANDO: Leva a organização a funcionar. Seu objetivo 
é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no 
interesse dos aspectos globais. 
 
As funções universais da 
Administração são: 
 
 COORDENAÇÃO: Harmoniza todas as atividades do negócio, 
facilitando seu trabalho e seu sucesso. Ela sincroniza coisas e 
ações em suas proporções certas e adapta os meios aos fins. 
 
CONTROLE: Consiste na verificação para certificar se todas as 
coisas ocorrem em conformidade com o plano adotado, as 
instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo 
é localizar as fraquezas e os erros no sentido de retificá-los e 
prevenir a recorrência. 
 
Programa de ação (PREVISÃO) 
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Está voltado ao resultado, à linha de conduta a seguir, às 
etapas a vencer e aos meios a empregar, constituindo 
numa prospecção em que metas a curto prazo despontam 
com clareza e as ações futuras figuram sólidas, 
assegurando marcha segura à empresa. 
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 Escola Normativista 
O programa de ação baseia-se: 
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Nos recursos da empresa, ou seja, patrimônio, 
equipamentos, matérias-primas, capitais, pessoal, 
capacidade instalada de produção e mercados; e 
 
Nas possibilidades FUTURAS da empresa. 
Ela é uma das ações mais difíceis do Administrador, 
exigindo ação de todos os chefes. 
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 Escola Normativista 
Algumas atribuições desempenhadas 
pelo corpo social (ORGANIZAÇÃO); 
E Gerenciamento do Capital; 
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 Zelar para que o programa de ação seja preparado e executado; 
 Zelar para que os organismos social (composto pela diretoria e 
demais acionistas, corpo operário, chefias) e material sejam 
compatíveis com o objetivo, os recursos (edifícios) e as 
necessidades da empresa; 
 Estabelecer uma direção única, competente e forte; 
 Coordenar os esforços; 
 Formular decisões claras; etc. 
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 Escola Normativista 
A arte de comandar 
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 Escola Normativista 
COMANDAR 
Dirigir 
Dar ordens 
Estar à frente 
Agir 
Coordenar- Coordenação na empresa 
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Coordenar é estabelecer a harmonia entre todas as ações e esforços 
gerados para facilitar o funcionamento e alcançar o sucesso da empresa, 
segura e economicamente, delimitando as responsabilidades dos núcleos 
administrativo, técnico e comercial. 
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 Escola Normativista 
Coordenar 
Pessoas 
Departamentos 
Ação 
Controlar (ser competente e imparcial) é verificar se as ações 
se passam conforme o planejado 
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 Escola Normativista 
RESULTADOS 
Padrões 
Planos 
Procedimentos 
Controle 
Princípios da Administração de Fayol 
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 Divisão do trabalho (V e H); 
 Autoridade e 
responsabilidade (as duas 
estão ligadas); 
 Disciplina (praticar as regras 
de conduta da empresa- regras 
do jogo); 
 Unidade de comando ( ao 
subordinado cabe responder 
uma voz de comando- evita 
problemas de duplo comando- 
cuida do pessoal); 
 
 Unidade de direção;Seguir o 
mesmo plano- mesma 
estratégia! 
 Subordinação do interesse 
particular ao geral;Interesse 
da empresa acima do particular! 
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 Escola Normativista 
 Remuneração do pessoal ( conforme o desempenho de 
cada um); 
 
 Centralização (Grau de poder- Distinção entre quem 
pensa e quem faz); 
 
 Hierarquia (Cadeia de comando por ordem de 
importância); 
 Ordem (um lugar para cada coisa e cada coisa em seu 
lugar); 
 
 Equidade (conquistar a lealdade do 
funcionário, mostrando a ele sua 
importância); 
 Estabilidade (rotatividade de empregados 
é vista como algo negativo) 
 Iniciativa (Executar novas propostas com 
entusiasmo); 
 União (União e espírito de equipe). 
O Estado-maior na visão de Fayol 
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O conceito de Fayol é mais flexível que o de Taylor. É 
constituído de um grupo de profissionais dotado de 
relativa autonomia, altamente qualificado e que 
dispõe de tempo. 
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 Escola Normativista 
Salário e remuneração 
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O valor do salário leva em conta a especialização, a 
complexidade, a importância e até o excesso de mão 
de obra. 
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 Escola Normativista 
Cinco características da Escola 
Normativista que persistem, apesar de 
criticadas: 
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 Visualizar a organização como um simples 
mecanismo. 
 Racionalismo extremado. 
 Visão microscópica do homem. 
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 Escola Normativista 
Dinâmica em grupo 
• Façam em grupo; 
• Respondam as seguintes questões conforme as 
diretrizes da teoria de Fayol, trazidas para os dias 
de hoje! 
• Pag. 61 – TGA – Antonio de Lima Ribeiro.