Programa do curso - Gestao de Vendas

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MBA EM
Gestão de Vendas
CURSO
ONLINE
CORPO
DOCENTE
Francisco Javier
S. M. Alvarez
Denise de Moura
Josmar Andrade
Fabiano Castello
de Campos Pereira
Marcelo Chiavone
Pontes
José Mauro
Hernandez
“O novo ambiente de mercado demanda novos modelos e sistemas de trabalho, fundamentados em técnicas, na 
capacidade de resolução de problemas práticos e em novos perfis de vendedores e profissionais, atualizados e 
aptos a aplicar conceitos à realidade dos negócios.”
Prof. Francisco Javier Alvarez - Vice-coordenador
MBA em Gestão de Vendas
Conheça alguns dos professores do curso
*Sujeito a alteração Alcione Santin
Martha Terrenzo Paulo Vitor
Carnelos
MÓDULO - ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE VENDAS
Aplicação do Storytelling em Vendas
CRM e Sistema de Inteligência de Clientes
E-Commerce 
Estrutura e Formação da Equipe de Vendas
Formação de Preços e Políticas Comerciais
Indicadores de Performance (KPI’S)
Integração entre Marketing e Vendas
Modelos de Definição de Metas
Modelos de Remuneração e Planos de Incentivos
Negociação Consultiva
Negociação Persuasiva
Planejamento de Vendas
Tecnologia da Informação e Automação em Vendas
MÓDULO - AMBIENTE DE NEGÓCIOS E NEGOCIAÇÃO
Análise do Ambiente de Negócios
Comunicação Aplicada a Vendas
Estratégias e Planejamento Da Negociação
Ética e Sustentabilidade
Evolução da Gestão de Marketing
Gestão Financeira
Gestão Tributária 
Impactos Emocionais em Vendas
Liderança e Gestão de Equipes
Matemática Financeira 
Modelos de Análises Estatísticas
Processos Criativos e Gestão da Inovação
Supply Chain Management
Técnicas de Apresentação em Vendas
MÓDULO - INTELIGÊNCIA DE MERCADO, VENDAS E KEY ACCOUNT, MANAGEMENT
Big Data e Inteligência Artificial
Business Inteligence
Compras e E-Procurement
Customer Success
Gestão do Tempo e Produtividade
Instrumentos de Gestão do Key Account Manager
Key Account Management: Conceitos, Competências e Organização
Marketing Digital e o Impacto Em Vendas
Modelos de Pesquisa de Clientes Potenciais
Modelos de Segmentação de Mercados e Clientes
Venda a Varejo (B2C) e Trade Marketing 
Venda Empresarial (B2B) Produtos e Serviços
Vendas e Negociações Internacionais
PROGRAMA
DO CURSO
*Programa do curso sujeito a alterações
Corpo
docente
Programa
do curso
Investimento plano
nacional e internacional
Perguntas frequentes
sobre o curso
Perguntas frequentes
institucionais
Informações
do curso
MBA EM
GESTÃO
DE VENDAS
INFORMAÇÕES
DO CURSO
18 MESES DE DURAÇÃO + APRESENTAÇÃO DO TCC
O cronograma poderá ser estendido em até 3 meses devido a 
feriados nacionais e recessos
AULA SEMANAL AO VIVO,
ÀS QUINTAS-FEIRAS, DAS 19H ÀS 23H
O conteúdo permanece gravado e pode ser acessado a qualquer 
momento durante o curso
COMO SÃO AS AULAS? 
A melhor forma de garantir conteúdo atualizado e interação entre alunos e professores é com aulas 
ao vivo. Priorizando a flexibilidade, as aulas são online e ficam gravadas para você rever quantas 
vezes quiser, até o fim do curso.
CONTEÚDO ATUALIZADO COM AULAS ONLINE E AO VIVO
PROVAS ONLINE E SEMANAIS
Depois de cada aula, os alunos devem realizar uma prova, que fica disponível no sistema acadêmico 
por três semanas. São 10 perguntas de múltipla escolha e três tentativas, sendo considerada a maior 
nota para compor a média final (que deve ser igual ou superior a 7). 
FREQUÊNCIA
A frequência dos alunos é contabilizada pela realização das provas e deve ser igual ou superior a 75%.
Dessa forma, não há prejuízo para os alunos que não conseguirem acompanhar a aula ao vivo, os 
quais poderão assisti-la quando e onde for mais conveniente à sua rotina.
Corpo
docente
Programa
do curso
Informações
do curso
Investimento plano
nacional e internacional
Perguntas frequentes
sobre o curso
Perguntas frequentes
institucionais
Corpo
docente
Programa
do curso
Informações
do curso
Investimento plano
nacional e internacional
Perguntas frequentes
sobre o curso
Perguntas frequentes
institucionais
PLANO NACIONAL
RESIDENTES NO BRASIL RESIDENTES FORA DO BRASIL
INTERNACIONAL (PT-BR)
Taxa de inscrição
R$ 482,73 R$ 647,10Parcelas 22x 
Cartão ou boleto Cartão ou boleto*Forma de pagamento
*boleto apenas para residentes no Brasil com CPF
Aulas e materiais
em português (BR)
X X
X
X
Tradução em inglês
e espanhol
Envio internacional
da lembrança
Certificado apostilado
(Haia)
INVESTI-
MENTO
O curso é indicado para vendas B2B?
Sim. O MBA em Gestão de Vendas se concentra no ambiente da venda prospectiva. As aulas são voltadas para as 
negociações direcionadas ao segmento empresarial e não abordam as vendas de B2C de produtos B2C, que são as 
vendas receptivas (ocorrem no varejo online e offline, nos segmentos de bem duráveis e não-duráveis).
Ou seja, aborda a venda de produtos B2B e B2C para as empresas e não aborda as vendas no varejo.
Mas terão aulas para tratar sobre vendas B2C?
Sim. As vendas B2C de serviços B2C, que se enquadram no ambiente da venda prospectiva, também são um dos focos 
desse MBA e serão abordadas no decorrer do curso. Essas vendas são, em geral, realizadas por empresas do setor de 
serviços, que podem funcionar em um sistema de varejo em que o consumidor busca a empresa (bancos, por exemplo) 
ou com equipes de vendas que buscam os consumidores, como é o caso de vendas de seguros, ensino, planos de 
saúde, entre outros.
Corpo
docente
Programa
do curso
Informações
do curso
Investimento plano
nacional e internacional
Perguntas frequentes
sobre o curso
Perguntas frequentes
institucionais
PERGUNTAS FREQUENTES
SOBRE
O CURSO
O curso atende quem trabalha na prospecção e desenvolvimento de clientes?
Sim! Como o foco do MBA em Gestão de Vendas é a venda B2B, o curso ainda discute o papel da força de vendas no 
novo ambiente, abordando fatores que impactam os novos modelos de vendas, modelos de gestão e aspectos de 
formação da equipe e dos Key Account Managers (KAM).
O curso aborda a influência da Inteligência Artificial sobre a gestão de vendas?
Sim, além de uma disciplina específica sobre Big Data e Inteligência Artificial o tema é tratado nas disciplinas onde os 
temas são influenciados pelo uso de IA abordando suas contribuições e os desafios de sua aplicação.
O curso aborda a formação e gestão de equipes de vendas?
Sim, se apresenta o modelo de formação da equipe a partir da visão de mercado o que resulta numa equipe de múltiplas 
funções e diferentes características dos profissionais, bem como os formatos de remuneração, de padrões de 
atendimento e de criação do ambiente motivacional para os distintos profissionais de vendas.
Corpo
docente
Programa
do curso
Informações
do curso
Investimento plano
nacional e internacional
Perguntas frequentes
sobre o curso
Perguntas frequentes
institucionais
PERGUNTAS FREQUENTES
SOBRE
O CURSO
Não tenho experiência na área de Vendas. Terei dificuldades em acompanhar o curso?
O curso tem como princípio discutir as questões da gestão de vendas nas organizações e no ambiente de mercado 
e, nesse sentido, quem não tem experiência na área terá condições de acompanhar o curso e, também, poderá 
entender seu papel no setor de vendas da empresa.
Além disso, temos ferramentas de interação contínua entre alunos e corpo docente para que todas as dúvidas 
sejam sanadas.
PERGUNTAS FREQUENTES
INSTITU-
CIONAIS
O TCC é requisito obrigatório para a conclusão do curso no MBA USP/Esalq. A defesa do TCC é online 
e realizada por meio de uma plataforma especificamente para este fim, e que garante a condução desta 
etapa de forma segura e dentro das regras da USP.
COMO FUNCIONA O TCC?
A mensalidade se manterá a mesma durante todo o curso, e a primeira deve ser paga em até 7 dias 
após a aprovação dos documentos obrigatórios. O restante poderá ter o vencimento de acordo com 
a preferência indicada na ficha de inscrição.
HAVERÁ REAJUSTE DAS MENSALIDADES?
Para aprovação da matrícula é necessário ter ensino superior completo e os documentos pessoais. 
Confira as regras no site: Documentação.
O QUE É NECESSÁRIO PARA A INSCRIÇÃO?
Na jornada acadêmica vocêterá um(a) padrinho/madrinha para dar suporte e até mesmo responder 
a dúvidas. Eles participarão das seguintes etapas do curso: inscrição, acompanhamento acadêmico, 
ajustes ou pendências financeiras e elaboração do TCC.
TEREI UMA PESSOA RESPONSÁVEL PELO MEU ACOMPANHAMENTO ACADÊMICO?
Existem diferenças entre os planos devido a custos adicionais relacionados ao apostilamento do 
certificado (HAIA) e envio da lembrança ao exterior.
Para mais dúvidas sobre o MBA USP/Esalq acesse nossa FAQ.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE OS PLANOS NACIONAL E INTERNACIONAL PT-BR?
Corpo
docente
Programa
do curso
Investimento plano
nacional e internacional
Perguntas frequentes
sobre o curso
Perguntas frequentes
institucionais
Informações
do curso
https://mbauspesalq.com/documentacao
https://mbauspesalq.com/documentacao
https://mbauspesalq.com/faq
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