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Questões resolvidas

Conforme a complexidade de problemas vai aumentando, mais e mais difícil fica resolvê-los. Para podermos 'domar' a complexidade de determinados problemas e resolvê-los a contento, técnicas específicas devem ser aplicadas. Uma técnica bastante popular denomina-se 'dividir-para-conquistar'. Ela consiste em dividir problemas em subproblemas menores e mais tratáveis e, a partir das soluções obtidas com a resolução dos subproblemas, constrói-se a solução do problema na totalidade. Se a resolução de um subproblema ainda é muito complexa, ele pode ser dividido em subproblemas ainda menores e assim sucessivamente. Em um projeto que envolva a criação de uma estrutura de Internet das Coisas, existe uma etapa chamada de refinamento sucessivo.
Sobre a composição dessas etapas, analise as sentenças a seguir:
I- Alto relevo - versão final, uma última análise de viabilidade técnica e financeira que determinará necessidade ou não de novas compras de hardware e banda, cálculo de ROI e afins.
II- Baixo relevo - prototipagem simples para verificação de hipóteses, por exemplo, como os dispositivos se irão se comunicar entre si.
III- Médio Relevo - aprimoramentos no protótipo para verificação e validação dos desafios técnicos como disponibilidade, tamanho da bateria, cálculo do consumo inicial, cálculo médio de consumo, etc.
IV- Projeto final - projeto técnico, fabricação (se necessário) de novos componentes, instalação, suporte e monitoramento/manutenção.
I, II, III, IV.
II, I, III, IV.
IV, III, II, I.
II, III, I, IV.
IV, II, I, III.

De acordo com informações da Digital Market Outlook, levantado pela Statista, há 259 milhões de usuários de E-commerce apenas nos Estados Unidos. Se levarmos em consideração a receita gerada em 2018, como um todo, cada um deles gastou cerca de US$ 1.952.
Com base no comércio eletrônico, mercados globais e economia digital, assinale a alternativa CORRETA:
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 8 a 15% do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 35% do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 70 % do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Brasil, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 3 a 4,5% do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 3 a 3,5% do volume total da atividade econômica do grupo.

Presente em mais de 200 países e com 600 milhões de usuários pelo mundo, o LinkedIn é a rede definitiva para quem busca visibilidade profissional. Se a plataforma antes chegou a ser encarada apenas como ferramenta de currículo on-line, hoje é reconhecida como uma grande interface de networking, conteúdo e geração de negócios on-line. Apesar de não contar com usuários na casa dos bilhões, como o Facebook (2,23 bilhões), o LinkedIn difere das demais redes pelo caráter profissional e recorte específico de usuários. A plataforma é capaz de concentrar grandes gestores e empresários, assim como recrutadores e aspirantes a uma carreira de sucesso, pesquisas de mercado e dicas preciosas de carreira. Dentre as diversas modalidades de redes sociais, as redes profissionais têm crescido muito nos últimos anos, a razão disso se dá por suas características particulares.
Com base nisso, analise as sentenças a seguir:
I- São redes especializadas em networking e contatos profissionais.
II- O conteúdo em sua maioria está direcionado para segmentos profissionais, trocas de experiências, currículos, vagas e notícias do mercado.
III- São bastante utilizadas por agências de Recursos Humanos antes de contratações ou promoções.
IV- Redes profissionais possuem o incremento de recomendações, recebimento de elogios e espaços para que se evidenciem atividades profissionais.
Somente a sentença I está correta.
Somente a sentença II está correta.
Somente a sentença IV está correta.
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Somente a sentença II e IV estão corretas.

Imagine a seguinte situação: ao longo de 73 dias, uma mulher interagiu com mais de 250 pontos de contato (pesquisas, visualizações de vídeo e visualizações de páginas) antes de comprar uma única calça jeans. Ou seja, a jornada dela incluiu visitas a vários blogs, sites, pesquisas de varejistas e vídeos de reviews no YouTube. Como muitos dos consumidores conectados, além de fazer uma seleção das calças preferidas antes de eleger uma nova, ela prioriza também tirar o melhor proveito do seu tempo se envolvendo com marcas que a inspiram. Esse é um exemplo para ilustrar o quanto uma única jornada pode ser complexa. Mas isso não quer dizer que a experiência das pessoas com a sua marca também precise ser assim. Independentemente do tamanho do seu negócio, os objetivos de marketing gravitam em torno de um mesmo centro: alcançar a pessoa certa, no momento certo e com o produto certo. Micromomentos são fluídos e curtos instantes de intenção, pesquisa, formação de preferência e tomada de decisão que acontecem ao longo da jornada do consumidor. Espalhados no decorrer do dia, por mais simplórios que pareçam, sustentam uma potencial chance de venda.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O que dá suporte a esses curtos instantes são as tecnologias mobile, que propiciam ao usuário empreender rápidas pesquisas e em poucos minutos potencialmente efetuar uma compra.
II- A rapidez de uma pesquisa mobile aliada a enorme variedade de produtos e serviços em um e-commerce transformou dispositivos móveis em vetores de consumo.
As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
As asserções I e II são verdadeiras mas a II não justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

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Questões resolvidas

Conforme a complexidade de problemas vai aumentando, mais e mais difícil fica resolvê-los. Para podermos 'domar' a complexidade de determinados problemas e resolvê-los a contento, técnicas específicas devem ser aplicadas. Uma técnica bastante popular denomina-se 'dividir-para-conquistar'. Ela consiste em dividir problemas em subproblemas menores e mais tratáveis e, a partir das soluções obtidas com a resolução dos subproblemas, constrói-se a solução do problema na totalidade. Se a resolução de um subproblema ainda é muito complexa, ele pode ser dividido em subproblemas ainda menores e assim sucessivamente. Em um projeto que envolva a criação de uma estrutura de Internet das Coisas, existe uma etapa chamada de refinamento sucessivo.
Sobre a composição dessas etapas, analise as sentenças a seguir:
I- Alto relevo - versão final, uma última análise de viabilidade técnica e financeira que determinará necessidade ou não de novas compras de hardware e banda, cálculo de ROI e afins.
II- Baixo relevo - prototipagem simples para verificação de hipóteses, por exemplo, como os dispositivos se irão se comunicar entre si.
III- Médio Relevo - aprimoramentos no protótipo para verificação e validação dos desafios técnicos como disponibilidade, tamanho da bateria, cálculo do consumo inicial, cálculo médio de consumo, etc.
IV- Projeto final - projeto técnico, fabricação (se necessário) de novos componentes, instalação, suporte e monitoramento/manutenção.
I, II, III, IV.
II, I, III, IV.
IV, III, II, I.
II, III, I, IV.
IV, II, I, III.

De acordo com informações da Digital Market Outlook, levantado pela Statista, há 259 milhões de usuários de E-commerce apenas nos Estados Unidos. Se levarmos em consideração a receita gerada em 2018, como um todo, cada um deles gastou cerca de US$ 1.952.
Com base no comércio eletrônico, mercados globais e economia digital, assinale a alternativa CORRETA:
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 8 a 15% do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 35% do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 70 % do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Brasil, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 3 a 4,5% do volume total da atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 3 a 3,5% do volume total da atividade econômica do grupo.

Presente em mais de 200 países e com 600 milhões de usuários pelo mundo, o LinkedIn é a rede definitiva para quem busca visibilidade profissional. Se a plataforma antes chegou a ser encarada apenas como ferramenta de currículo on-line, hoje é reconhecida como uma grande interface de networking, conteúdo e geração de negócios on-line. Apesar de não contar com usuários na casa dos bilhões, como o Facebook (2,23 bilhões), o LinkedIn difere das demais redes pelo caráter profissional e recorte específico de usuários. A plataforma é capaz de concentrar grandes gestores e empresários, assim como recrutadores e aspirantes a uma carreira de sucesso, pesquisas de mercado e dicas preciosas de carreira. Dentre as diversas modalidades de redes sociais, as redes profissionais têm crescido muito nos últimos anos, a razão disso se dá por suas características particulares.
Com base nisso, analise as sentenças a seguir:
I- São redes especializadas em networking e contatos profissionais.
II- O conteúdo em sua maioria está direcionado para segmentos profissionais, trocas de experiências, currículos, vagas e notícias do mercado.
III- São bastante utilizadas por agências de Recursos Humanos antes de contratações ou promoções.
IV- Redes profissionais possuem o incremento de recomendações, recebimento de elogios e espaços para que se evidenciem atividades profissionais.
Somente a sentença I está correta.
Somente a sentença II está correta.
Somente a sentença IV está correta.
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Somente a sentença II e IV estão corretas.

Imagine a seguinte situação: ao longo de 73 dias, uma mulher interagiu com mais de 250 pontos de contato (pesquisas, visualizações de vídeo e visualizações de páginas) antes de comprar uma única calça jeans. Ou seja, a jornada dela incluiu visitas a vários blogs, sites, pesquisas de varejistas e vídeos de reviews no YouTube. Como muitos dos consumidores conectados, além de fazer uma seleção das calças preferidas antes de eleger uma nova, ela prioriza também tirar o melhor proveito do seu tempo se envolvendo com marcas que a inspiram. Esse é um exemplo para ilustrar o quanto uma única jornada pode ser complexa. Mas isso não quer dizer que a experiência das pessoas com a sua marca também precise ser assim. Independentemente do tamanho do seu negócio, os objetivos de marketing gravitam em torno de um mesmo centro: alcançar a pessoa certa, no momento certo e com o produto certo. Micromomentos são fluídos e curtos instantes de intenção, pesquisa, formação de preferência e tomada de decisão que acontecem ao longo da jornada do consumidor. Espalhados no decorrer do dia, por mais simplórios que pareçam, sustentam uma potencial chance de venda.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O que dá suporte a esses curtos instantes são as tecnologias mobile, que propiciam ao usuário empreender rápidas pesquisas e em poucos minutos potencialmente efetuar uma compra.
II- A rapidez de uma pesquisa mobile aliada a enorme variedade de produtos e serviços em um e-commerce transformou dispositivos móveis em vetores de consumo.
As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
As asserções I e II são verdadeiras mas a II não justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

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PROVA - TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - 72_2025
Período:02/06/2025 08:00 a 06/07/2025 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:6,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 07/07/2025 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:6,00
1ª QUESTÃO
A tecnologia da informação está intrinsecamente ligada às quatro revoluções industriais:
* A primeira, marcada pela mecanização, deu origem à era dos computadores.
* A segunda, impulsionada pela eletrificação, viu a automação ganhar destaque.
* A terceira, caracterizada pela automação avançada, trouxe a ascensão da computação em rede.
* Na quarta revolução industrial, a integração de tecnologias como inteligência artificial, IoT e big data
redefine radicalmente processos industriais, promovendo a era da indústria 4.0.
O alinhamento estratégico da tecnologia da informação torna-se crucial para aproveitar ao máximo as
oportunidades e desafios dessa era dinâmica.
 Assinale a alternativa correta que apresenta o que é Machine Learning (Aprendizado de Máquina).
 
ALTERNATIVAS
Um sistema operacional ciberfísico.
Uma linguagem de programação avançada.
Uma automação completa dos processos industriais.
Um ramo da IA que permite aos sistemas aprenderem padrões.
Um conjunto de práticas para proteger a confidencialidade de dados.
2ª QUESTÃO
Um gestor precisa conhecer as soluções tecnológicas, mas deve ir além e encaixá-las no pensamento
estratégico. De nada adianta ter uma enorme base de dados se todas aquelas informações não se
converterem em insights valiosos para a tomada de decisão. Um plano envolvendo Sistemas de Informação
precisa necessariamente deixar claras as relações de custo-benefício esperadas após a realização dos
investimentos nesse sistema, também deve trazer em detalhes os recursos tecnológicos, materiais e
humanos que farão parte de seu funcionamento e implementação.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Investimentos em Sistemas de Informação devem estar em consonância com as estratégias adotadas pela
empresa, bem como a tecnologia da informação deve ser utilizada visando proporcionar para a organização
maiores vantagens no mercado.
PORQUE
II- Investimentos devem estar na pauta das organizações visando a melhora de performance, somente
aspectos internos das políticas da empresa devem ser levados em conta, fornecedores, clientes e capacidade
competitiva são fatores secundários.
Assinale a alternativa CORRETA:
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ALTERNATIVAS
Asserções I e II são verdadeiras, mas não possuem relação entre si.
Asserção I é uma proposição verdadeira, porém a asserção II é falsa.
Asserções I e II são falsas.
Asserções I e II são verdadeiras e II justifica a I.
Asserção I é uma proposição falsa, porém a asserção II é verdadeira.
3ª QUESTÃO
Conforme a complexidade de problemas vai aumentando, mais e mais difícil fica resolvê-los. Para podermos
"domar" a complexidade de determinados problemas e resolvê-los a contento, técnicas específicas devem
ser aplicadas. Uma técnica bastante popular denomina-se "dividir-para-conquistar". Ela consiste em dividir
problemas em subproblemas menores e mais tratáveis e, a partir das soluções obtidas com a resolução dos
subproblemas, constrói-se a solução do problema na totalidade. Se a resolução de um subproblema ainda é
muito complexa, ele pode ser dividido em subproblemas ainda menores e assim sucessivamente. Em um
projeto que envolva a criação de uma estrutura de Internet das Coisas, existe uma etapa chamada de
refinamento sucessivo.
Sobre a composição dessas etapas, analise as sentenças a seguir:
I- Alto relevo - versão final, uma última análise de viabilidade técnica e financeira que determinará
necessidade ou não de novas compras de hardware e banda, cálculo de ROI e afins.
II- Baixo relevo - prototipagem simples para verificação de hipóteses, por exemplo, como os dispositivos se
irão se comunicar entre si.
III- Médio Relevo - aprimoramentos no protótipo para verificação e validação dos desafios técnicos como
disponibilidade, tamanho da bateria, cálculo do consumo inicial, cálculo médio de consumo, etc.
IV- Projeto final - projeto técnico, fabricação (se necessário) de novos componentes, instalação, suporte e
monitoramento/manutenção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência (ordem) CORRETA na implantação do projeto:
ALTERNATIVAS
I, II, III, IV.
II, I, III, IV.
IV, III, II, I.
II, III, I, IV.
IV, II, I, III.
4ª QUESTÃO
De acordo com informações da Digital Market Outlook, levantado pela Statista, há 259 milhões de usuários
de E-commerce apenas nos Estados Unidos. Se levarmos em consideração a receita gerada em 2018, como
um todo, cada um deles gastou cerca de US$ 1.952.
Com base no comércio eletrônico, mercados globais e economia digital, assinale a alternativa CORRETA:
ALTERNATIVAS
16/08/2025, 00:23 Unicesumar - Ensino a Distância
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Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e
Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 8 a 15% do volume total da atividade
econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e
Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 35% do volume total da atividade
econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e
Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 70 % do volume total da atividade
econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Brasil, EUA, França, Itália, Japão e
Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 3 a 4,5% do volume total da
atividade econômica do grupo.
Nos países do G-7 (grupo das sete maiores economias do mundo: Alemanha, Canadá, EUA, França, Itália, Japão e
Reino Unido), as taxas de ocupação do comércio eletrônico giram em torno de 3 a 3,5% do volume total da
atividade econômica do grupo.
5ª QUESTÃO
Os indicadores têm de estar ao serviço dos objetivos, medindo o seu desempenho para se poder controlar a
organização. Os indicadores são a ferramenta que concretiza os objetivos previamente estabelecidos. Os
objetivos estratégicos representam os desafios que a gestão de topo estabelece. Os indicadores a eles
associados permitem, por sua vez, avaliar a situação da organização. Há que ter em linha de conta que os
indicadores têm de ser de fácil medição e quantificação e estar verdadeiramente relacionados com a
estratégia estabelecida.
Sobre métricas e KPIs, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: NEVES, Andreia. Uso de Indicadores Chave de Desempenho para avaliar Sistemas de Gestão.
Disponível em:
https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/8978/1/Dissertação%20Mestrado_Andreia%20Neves%20KPI.pdf.
Acesso em: 5 maio 2021.
ALTERNATIVAS
KPIs são dados deixados pelo usuário nas interações em rede.
Métricas são dados brutos aguardando análise.
Métricas nunca devem ser utilizadas para tomada de decisão.
KPI é uma sigla que vem do inglês Key Performance Indicator.
Métricas devem ser utilizadas para somente para tomada de decisão.
6ª QUESTÃO
Cerca de metade da população mundial está conectada. As tecnologias que estão propondo esse novo
cenário na contemporaneidade são, principalmente, a Inteligência Artificial, a Internet das Coisas, a Ciência
de Dados e a Robótica. Na Internet, os chatbots que conversam conosco já são, em boa parte, baseados em
inteligência artificial. Nosso presente e futuro estarão cada vez mais ligados a essa tecnologia.
 Assinale a alternativa correta sobre o que é a Inteligência Artificial
 
ALTERNATIVAS
Uma linguagem de programação.
Um programa de edição de vídeo.
Um tipo de dispositivo de armazenamento.
Um programa de criação e edição de imagens.
Um campo que busca criar máquinas capazes de realizar tarefas que requereminteligência humana.
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7ª QUESTÃO
Presente em mais de 200 países e com 600 milhões de usuários pelo mundo, o LinkedIn é a rede definitiva
para quem busca visibilidade profissional. Se a plataforma antes chegou a ser encarada apenas como
ferramenta de currículo on-line, hoje é reconhecida como uma grande interface de networking, conteúdo e
geração de negócios on-line. Apesar de não contar com usuários na casa dos bilhões, como o Facebook
(2,23 bilhões), o LinkedIn difere das demais redes pelo caráter profissional e recorte específico de usuários.
A plataforma é capaz de concentrar grandes gestores e empresários, assim como recrutadores e aspirantes a
uma carreira de sucesso, pesquisas de mercado e dicas preciosas de carreira. Dentre as diversas
modalidades de redes sociais, as redes profissionais têm crescido muito nos últimos anos, a razão disso se
dá por suas características particulares.
Com base nisso, analise as sentenças a seguir:
I- São redes especializadas em networking e contatos profissionais.
II- O conteúdo em sua maioria está direcionado para segmentos profissionais, trocas de experiências,
currículos, vagas e notícias do mercado.
III- São bastante utilizadas por agências de Recursos Humanos antes de contratações ou promoções.
IV- Redes profissionais possuem o incremento de recomendações, recebimento de elogios e espaços para
que se evidenciem atividades profissionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
ALTERNATIVAS
Somente a sentença I está correta.
Somente a sentença II está correta.
Somente a sentença IV está correta.
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Somente a sentença II e IV estão corretas.
8ª QUESTÃO
Inicialmente, os modelos não gerenciados, que compunham a maioria das iniciativas de aprendizagem,
operavam com base em conteúdos armazenados em disquetes, CDs e pen drives, distribuídos aos alunos
que estudavam de forma independente. Esse formato recebeu críticas de profissionais da educação devido à
falta de possibilidade de acompanhamento e correção das atividades realizadas pelos alunos, uma vez que
não havia avaliação do aprendizado. Para resolver essa questão, o mercado desenvolveu Ambientes Virtuais
de Aprendizagem (AVA), concebidos e administrados em plataformas LMS (Learning Management System)
 Assinale a alternativa correta que contém a função principal de um LMS.
 
ALTERNATIVAS
Desenvolver algoritmos de segurança.
Um método de acesso a informações online.
Limitar o acesso aos materiais educacionais.
Aumentar a complexidade dos cursos online.
Gerenciar o processo de ensino-aprendizagem.
9ª QUESTÃO
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Imagine a seguinte situação: ao longo de 73 dias, uma mulher interagiu com mais de 250 pontos de contato
(pesquisas, visualizações de vídeo e visualizações de páginas) antes de comprar uma única calça jeans. Ou
seja, a jornada dela incluiu visitas a vários blogs, sites, pesquisas de varejistas e vídeos de reviews no
YouTube. Como muitos dos consumidores conectados, além de fazer uma seleção das calças preferidas
antes de eleger uma nova, ela prioriza também tirar o melhor proveito do seu tempo se envolvendo com
marcas que a inspiram. Esse é um exemplo para ilustrar o quanto uma única jornada pode ser complexa.
Mas isso não quer dizer que a experiência das pessoas com a sua marca também precise ser assim.
Independentemente do tamanho do seu negócio, os objetivos de marketing gravitam em torno de um
mesmo centro: alcançar a pessoa certa, no momento certo e com o produto certo. Micromomentos são
fluídos e curtos instantes de intenção, pesquisa, formação de preferência e tomada de decisão que
acontecem ao longo da jornada do consumidor. Espalhados no decorrer do dia, por mais simplórios que
pareçam, sustentam uma potencial chance de venda.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O que dá suporte a esses curtos instantes são as tecnologias mobile, que propiciam ao usuário
empreender rápidas pesquisas e em poucos minutos potencialmente efetuar uma compra.
PORQUE
II- A rapidez de uma pesquisa mobile aliada a enorme variedade de produtos e serviços em um e-commerce
transformou dispositivos móveis em vetores de consumo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BUSCHINELLI, Juliana. Como novos comportamentos norteiam os novos formatos de busca online?
Think with Google. Disponível em: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/tendencias-de-
consumo/jornada-do-consumidor/como-novos-comportamentos-norteiam-os-novos-formatos-de-busca-
online/. Acesso em: 6 maio 2021.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
As asserções I e II são verdadeiras mas a II não justifica a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
10ª QUESTÃO
As redes sociais apresentam sistemas de medidas que necessitam ser monitoradas em virtude de sua
significativa influência e muitas vezes, retorno financeiro. Elas registram e armazenam uma gama de
informações, as quais são relevantes acompanhamento das preferências e inclinações do público. A medida
de interações e envolvimento dos usuários, como curtidas, comentários e compartilhamentos é chamado de:
 Assinale a alternativa correta que apresenta a medida de interações e envolvimento dos usuários, como
curtidas, comentários e compartilhamentos:
 
ALTERNATIVAS
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Post.
Feed.
Hastag.
Timeline.
Engajamento.
11ª QUESTÃO
O isolamento social ditou novos hábitos de consumo, como demonstra um estudo recente realizado pela
Criteo. Comprar mercadorias online, pedir comidas por serviços de delivery e realizar compras por meio de
aplicativos para smartphones estão entre os principais comportamentos adotados por brasileiros durante a
pandemia do coronavírus. De acordo com dados da análise, 67% dos consumidores descobriu, ao menos,
uma nova forma de compra que pretende manter para o "novo normal", fase pós-isolamento social. A
transação eletrônica B2C é caracterizada pela compra de bens e produtos a partir de lojas virtuais voltadas
ao consumidor final.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Com a popularização da Internet, a crescente oferta de produtos online e o aumento do uso de
dispositivos móveis, as facilidades de compras no modelo B2C tendem a crescer.
PORQUE
II- O consumidor tem cada vez mais acesso à informação, está mais exigente e fazendo mais uso de
ferramentas mobile que possibilitam visualizar e comprar produtos a qualquer momento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.profissionaldeecommerce.com.br/pandemia-habitos-de-consumo-no-brasil/. Acesso
em: 6 maio 2021.
ALTERNATIVAS
A asserção II é uma proposição verdadeira, e a I é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
As asserções I e II são verdadeiras, porém a proposição II não justifica a I.
12ª QUESTÃO
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Elaborar e executar estratégias são funções básicas dos administradores. Se uma empresa ganha ou perde
no mercado é diretamente atribuível à qualidade da sua estratégia e ao grau de excelência com o qual é
executada.
Sobre sistemas do tipo estratégico e operacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Sistemas estratégicos estão ligados a processos de gerência e gestão.
( ) Sistemas operacionais serão responsáveis não somente pelo funcionamento do sistema, mas também
tomará decisões de inteligência estratégica.
( ) Sistemas estratégicos possuem arquivos vitais que normalmente estão fora de alcance dos setores
responsáveis, o que irá prejudicaras tarefas da empresa.
( ) Sistemas operacionais estão ligados a rotinas da organização, agilizam o monitoramento de atividades
cotidianas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: O Que É Estratégia e Por Que É Importante? Disponível em: https://statics-
shoptime.b2w.io/sherlock/books/firstChapter/6718896.pdf. Acesso em: 6 maio 2021.
ALTERNATIVAS
V, V, V, V.
V, F, F, V.
V, F, V, F.
F, V, F, V.
F, F, F, F.
 
13ª QUESTÃO
Microlearning é um método que possui a agilidade e a concisão como principais características. Sua
proposta é oferecer o conhecimento necessário sobre um ponto específico e informar sobre detalhes
(atividades práticas, complementares, mudanças no conteúdo, etc.) dos temas abordados no programa de
educação corporativa de maneira direta, para leitura, visualização e assimilação no menor tempo possível.
Pode-se afirmar que é uma opção de mobile learning em sua forma mais enxuta. Sua execução acontece, na
prática, por meio de aparelhos mobile na grande maioria dos casos, a fim de alcançar quem faz parte do
treinamento por meio de notificações curtas em seus smartphones.
Sobre o Microlearning Managment, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trata-se de plataformas acessíveis somente via desktop.
( ) Pílulas de conteúdo, tópicos quebrados em pequenas partes, contidos em um treinamento ou
capacitação.
( ) Sistema de aprendizagem com uso intenso de Realidade Aumentada.
( ) Bom para que usuários possam se dedicar ao aprendizado em momentos rápidos no cotidiano.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://administradores.com.br/artigos/microlearning-e-o-engajamento-rapido-na-educacao-
corporativa. Acesso em: 6 maio 2021.
ALTERNATIVAS
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V, F, F, V.
F, F, V, V.
F, V, V, F.
F, V, V, V.
F, V, F, V.
14ª QUESTÃO
M-Commerce refere-se ao processo de compra e venda de produtos e serviços realizado por meio de
dispositivos móveis. Os mais comuns citados são smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Os
benefícios do M-Commerce para os consumidores incluem a facilidade de acesso a informações, produtos e
serviços de forma conveniente por meio de dispositivos móveis. Assim, é um software específico
desenvolvido para ser executado em dispositivos móveis, facilitando a interação com serviços de comércio é
chamado de:
Assinale a alternativa correta:
 
ALTERNATIVAS
Nuvem.
Modelo.
Aplicativo.
Programa.
Linguagem.
15ª QUESTÃO
Saber quais sistemas de informação são adequados para as necessidades da organização é fato relevante na
gestão de seus negócios. Entretanto, esse discernimento não se apresenta como uma tarefa fácil diante dos
inúmeros tipos de sistemas de informação apontados na literatura sobre o tema. Os sistemas de informação
podem ser classificados em quatro tipos, variando conforme suas tarefas e funcionalidades.
Sobre esses tipos, analise as sentenças a seguir:
I- Sistema de tipo estratégico - dá suporte a correção de rumos e novas estratégias, sistema de amparo
executivo.
II- Sistemas de tipo operacional - atuam em transações processadas diariamente.
III- Sistema de tipo gerencial - suporte ao monitoramento, tomadas de decisão e controle.
IV- Sistema de tipo híbrido - trabalham com diversas demandas simultaneamente, integrando
departamentos diversos e cruzando dados em tempo real.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Sistema de informação: um entendimento conceitual para a sua aplicação nas organizações
empresariais Celeste Aída Sirotheau Corrêa Jannuzzi; Orandi Mina Falsarella; Cibele Roberta Sugahara
Perspectivas em Ciência da Informação, v. 19, n. 4, p. 94-117, out./dez. 2014. Disponível em:
https://www.scielo.br/pdf/pci/v19n4/a07v19n4.pdf. Acesso em: 5 maio 2021.
ALTERNATIVAS
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As sentenças III e IV estão corretas.
As sentenças II e IV estão corretas.
As sentenças I e IV estão corretas.
As sentenças I, II e III estão corretas.
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
16ª QUESTÃO
Para atender às peculiaridades das operações de E-commerce e sustentar o crescimento da companhia, a
Netshoes implantou, em 2009, a solução para gestão de armazém da Sythex - uma das empresas líderes
nacionais em desenvolvimento de WMS, adquirida pela Senior em 2014. A solução controla e aumenta a
produtividade dos operadores em tarefas específicas nas operações de E-commerce, armazena
inteligentemente diversos produtos no mesmo endereço, trabalha com grandes volumes de fracionamento
de produtos na separação e gerência o complexo controle de PAC ou grade de produtos. "O WMS é uma
das ferramentas mais importantes para o sucesso logístico da companhia. Ele contribui para que todos os
pedidos sejam despachados em até duas horas após a finalização da compra pelo consumidor", explica o
diretor da Syhex - que hoje responde como Unidade de Negócios da Senior - Marcelo Franco.
Com respeito ao WMS quer dizer Warehouse Management System - Sistema de Gerenciamento de Estoques
em E-commerce, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um WMS é a ferramenta mais indicada para sistemas de controle de estoques em comércio eletrônico.
( ) Comércio Eletrônico e a Logística estão intimamente relacionados, ao realizar uma compra em um portal
de e-commerce qualquer, imediatamente após, são processos logísticos que entram em ação.
( ) Sistemas de Informação em E-commerce necessitam de integração de dados com sistemas de estoque
logístico, isso significa agilidade a confiabilidade para o usuário.
( ) A integração entre o sistema de compra em um comércio eletrônico e um sistema de dados de
armazenamento não é absolutamente necessária em lojas virtuais de grande porte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Netshoes enxerga mudanças no comércio eletrônico. Disponível em:
https://www.senior.com.br/noticias/netshoes-enxerga-mudancas-no-comercio-eletronico. Acesso em: 6
maio 2021.
ALTERNATIVAS
V, V, F, V.
V, F, V, V.
V, F, V, F.
V, V, V, F.
V, V, V, V.
 
17ª QUESTÃO
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Segundo a diretora de pesquisas para desenvolvimento e entrega de software na CCS Insight, Bola Rotibi,
"as vulnerabilidades de segurança e as violações de dados são as maiores causas de tempo de inatividade
para muitas organizações". A computação em nuvem já é uma realidade, pessoas físicas e jurídicas, já
podem adquirir e usufruir das vantagens dessa tecnologia. Existem basicamente quatro modelos de nuvem.
Sobre eles, analise as sentenças a seguir:
I- Nuvem privada - infraestrutura de uso por uma organização, gerida pela empresa ou terceiros.
II- Nuvem pública - infraestrutura disponibilizada ao público, com acesso por meio de login e senha.
III- Nuvem híbrida - composição de nuvens de naturezas diferentes, algumas informações não podem ser
compartilhadas com todos e outras ficam disponíveis.
IV- Nuvem relacional - destinada à armazenagem de documentos com alto poder de processamento como
planilhas avançadas, vídeos e scripts avançados de programação.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.ibm.com/blogs/systems/br-pt/2021/01/segredos-do-cio-construindo-uma-nuvem-
hibrida-segura. Acesso em: 1º mar. 2021.
ALTERNATIVAS
Somente a sentença II está correta.
Somente a sentença III está correta.
Somente a sentença IV está correta.
Somente as sentenças III e IV estão corretas.
 
As sentenças I, II e III estão corretas.
18ª QUESTÃO
Destaca-se como uma plataforma de gestão de aprendizado amplamente utilizada na tecnologia da
informação, permite a criação de cursos online, facilitando a interação entre educadores e alunos. Sua
flexibilidade e código aberto possibilitam a personalização de conteúdos e integração com outras
ferramentas de TI. Recursos como fóruns, quizzes e atividades colaborativas enriquecem a experiência de
aprendizado. A plataforma também se destaca por sua comunidadeativa, que contribui para o constante
aprimoramento e atualização. O texto fala de qual plataforma de e-learning?
 Marque a alternativa correta:
 
ALTERNATIVAS
AVA.
Moodle.
EADBOX.
EDOOLS.
Gamificação.
19ª QUESTÃO
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Projetos de implementação de LMS geralmente consomem uma energia considerável de uma equipe interna
da empresa. Eles levam meses para implementação, têm alta visibilidade por todos da organização e
correspondem a uma decisão pensada a longo prazo. Existe uma tendência em realizar o processo de
seleção observando apenas recursos específicos, como algumas funcionalidades e inovações apresentadas
pelos fornecedores, sem levar em conta como a empresa fará uso da plataforma considerando seus
requisitos de gestão do conhecimento e operação. Daí, a importância de uma escolha bem feita baseada
nos requisitos da organização, dado o alto custo do processo de implementação e operação de um LMS.
Com base no Learning Managment System e seu processo de implantação, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Inicia com o Kick Off, que é uma reunião de apresentação de todos os envolvidos e marco zero do início
do projeto.
( ) Inicia com a escolha da plataforma a ser utilizada.
( ) Na fase do Protótipo são produzidos um conjunto de imagens e de wireframes que permitem a todos
uma visão mais ampla do que está sendo desenvolvido.
( ) Se um Kick Off for bem realizado, dispensa-se a fase do Layout.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
ALTERNATIVAS
V, F, V, F.
V, V, F, F.
F, V, F, V.
V, F, F, V.
V, V, V, V.
 
20ª QUESTÃO
Não há como negar que este novo modo de relacionamento entre as pessoas e, principalmente, de
realização de negócios de maneira eletrônica é a grande tendência a ser incorporada nos hábitos das
pessoas e das organizações para garantia da sobrevivência das mesmas já no mundo atual e no futuro. No
entanto, destaca-se como único modelo de negócio eletrônico não aplicável no Brasil o C2G (Citizen-to-
Government), onde o cidadão (ou consumidor) disponibilizaria informações ou negócios ao governo. O C2G
só se efetivará quando os níveis de informatização da sociedade alcançar níveis extremamente abrangentes
e, enquanto este fato não ocorre, o cidadão/consumidor somente receberá atenção do governo para as suas
demandas pelos meios convencionais não digitais.
Sobre o modelo Citizen-to-Government (C2G), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É um modelo burocrático e complexo de ser efetuado pelo cidadão.
( ) Aproxima os cidadãos e a esfera dos serviços públicos.
( ) Podem realizar operações normalmente por meio de iniciativas tomadas pela ação do chamado governo
eletrônico (E-gov).
( ) A intenção é permitir que pessoas físicas participem e proponham soluções que possam contribuir na
melhoria da eficiência estatal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://administradores.com.br/artigos/negocios-eletronicos-no-brasil#:~:text=Destaca-
se%20como%20único%20modelo,informações%20ou%20negócios%20ao%20governo. Acesso em: 6 maio
2021.
ALTERNATIVAS
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F, V, F, F.
F, V, V, V.
V, F, V, V.
F, V, F, V.
V, V, V, V.
 
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