Avaliação da Disciplina Administração Participativa e Inovação

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645378)
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Prova 104804633
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Leia as afirmações a seguir: 
I. A interrupção de uma atividade não é uma inovação, mesmo que resulte em melhor desempenho 
para a empresa. Por exemplo, não há inovação quando um produtor de televisores para de produzir e 
vender um aparelho que combina televisão e tocador de DVD.
II. Em algumas indústrias como vestuário e calçados há mudanças sazonais nos tipos de bens ou 
serviços oferecidos, que podem ser acompanhadas por mudanças na aparência dos produtos 
considerados. Esses tipos de mudanças de rotina no design geralmente não são inovações de produto 
nem de marketing.
III. A mudança de preço de um produto ou da produtividade de um processo resultante 
exclusivamente de alterações no preço dos fatores de produção não é uma inovação. Por exemplo, não 
ocorre uma inovação quando um mesmo modelo de computador é produzido e vendido por um preço 
menor simplesmente porque reduziu o preço dos chips do computador.
 Assinale a alternativa correta: 
A As afirmações I e II são falsas.
B As afirmações I, II e III são verdadeiras. 
C As afirmações I e III são verdadeiras. 
D As afirmações I, II e III são falsas. 
Inovação e criatividade são processos distintos e ao mesmo tempo congruentes. A criatividade, 
coligada ao conhecimento consiste na base do processo de inovação. No desenvolvimento deste 
processo surgem novas dificuldades e problemáticas que vão depender novamente da criatividade 
para serem resolvidas em um processo cíclico.
 
Partindo dessa relação analise as alternativas a seguir, utilize V para as afirmativas verdadeiras e F 
para as falsas:
 
( ) Inovar consiste em implementar algo novo ou realizar a melhoria em algum produto, processo ou 
serviço já existente, usando a criatividade e o conhecimento.
( ) Para que a inovação aconteça, é necessário desenvolver a capacidade criativa dos indivíduos e da 
organização.
( ) Inovar é colocar a criatividade em ação, para criar um produto ou serviço totalmente novo.
( ) Para inovar a organização necessita que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A V, V, V, F.
B V, V, F, V. 
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C F, F, V, V. 
D F, V, V, V. 
Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a 
proposta de que cada membro da organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a 
satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho todos tem que saberes 
verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”
 Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada: Assinale a alternativa correta: 
A Ao papel do empreendedor. 
B Ao Empowerment. 
C Ao papel do administrador. 
D As ferramentas para a formação de equipes.
Ao analisar a administração participativa, temos algumas estratégias que são pertinentes e 
colaborativos. Um desses processos possui um conceito criado na Alemanha onde a participação do 
colaborador na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios funcionários 
representados por meio de um colegiado ou comissão.
 Neste caso, a qual estratégia se refere? Assinale a alternativa correta: 
A Envolvimento no Processo Decisório.
B Participação nos Resultados. 
C Participação da Direção. 
D Aprimoramento da Informação.
Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se 
tornam fundamentais para que ela ocorra.
 
Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que 
seguem:
 I – Aprimoramento da Informação.II – Participação da Direção.
III – Envolvimento no Processo Decisório.IV – Participação nos Resultados. 
( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes 
autogeridas.
( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo 
seria a bonificação conforme cumprimento das metas.
( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.
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( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de 
eleição realizada pelos próprios funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.
 Assinale a alternativa correta: 
A IV, II, I, III. 
B III, I, II, IV. 
C I, IV, III, II.
D III, IV, I, II. 
É a abordagem organizacional que objetiva a delegação ao funcionário do poder de decisão, 
autonomia e exige o comprometimento com as decisões estratégicas com a finalidade de melhorar o 
desempenho da empresa:
 Assinale a alternativa correta: 
A Job enrichment.
B Organização Celular. 
C Empowerment. 
D Job enlargement. 
Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo 
considerando suas técnicas e conceitos diversos além das experiências diversificadas.
 
Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões 
sobre vendas, abonos, ou gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas 
contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-se do modelo embasado:
 Assinale a alternativa correta: 
A Na autogestão. 
B Na Participação no resultado.
C No envolvimento no processo decisório. 
D No Empowerment. 
A autogestão é um processo da administração participativa que consiste na concessão de autonomia 
aos colaboradores delegando autoridade, que participam da gestão de forma democrática, onde 
aumenta significativamente a produtividade do colaborador. Essa autonomia ocorre através da 
delegação de poder.
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 Quanto aos critérios relacionados a delegação, quando podemos observar o insucesso: 
Utilize V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas: 
( ) Quando se delega atribuições a quem já está sobrecarregado.
( ) Delegações imprecisas e indefinição de responsabilidades.
( ) Quando as delegações são aparentes, pois a equipe decide sempre.
( ) Delegação a mais de um colaborador.
( ) Quando se delega à subordinados da mesma unidade e de outros gestores.
( ) Delegar apenas tarefas agradáveis deixando o colaborador sempre na “zona de conforto”. 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A V, V, F, V, F, V. 
B F, V, V, V, V, F. 
C V, V, V, V, F, V.
D F, F, V, V, V, V. 
Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O 
objetivo da administração participativa é trabalhar em conjunto com os colaboradores, aceitando e 
valorizando suas ideias dentro do processo decisório e na resolução de problemas na organização.
 Quanto às características da gestão participativa, assinale a alternativa CORRETA: 
A Metas elevadas de desempenho, aceitas apenas pela Direção. 
B Definição de metas feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis
inferiores.
C Controle Centralizado, portanto não sendo baseado pelo autocontrole. 
D O processo de liderança envolve confiança entre superiores e subordinados. 
Em relação à prática da gestão participativa, analise as seguintes afirmações: 
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada 
aumentam o comprometimento de toda a equipe com a solução encontrada.
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores 
sejam disseminadas apenas por pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões 
pessoais negativas circulem livremente.
III. Na gestão participativa, o grau de participação tornasse o principal fator de avaliação e progressão 
na carreira,tendo prioridade sobre a avaliação das capacidades técnicas.
IV. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela 
hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes.
V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o 
consenso de todos os colaboradores em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar.
 Assinale a alternativa correta: 
A Estão corretas as afirmativas I, III e V. 
B Estão corretas as afirmativas I e II. 
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C Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
D Estão corretas as afirmativas I, IV e V. 
Quando analisamos a relação entre a criatividade e a inovação, podemos observar que a mudança 
organizacional se apresenta como um aspecto essencial.
 Partindo deste pressuposto, analise as afirmações a seguir e assinale a CORRETA: 
A Fase onde ocorre a descoberta permitindo a aplicação de novas atitudes, valores e
comportamentos. 
B A mudança consiste somente na alteração de um estado para outro similar. 
C Compreende dois aspectos: a identificação e a nacionalização. 
D A mudança consiste em aproveitar ideias antigas de uma maneira diferente.
Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O 
modelo diretivo é caracterizado como mecanicista baseado em autoridade, hierarquia e obediência.
 Dentre os conceitos abaixo, assinale a alternativa CORRETA quanto à gestão diretiva:
A Metas elevadas de desempenho, aceita por todos. 
B Subordinado com liberdade para discutir problemas com supervisores.
C Informação de cima para baixo, distorcida e imprecisa. 
D Controle Decentralizado. 
Um fator importante dentro da gestão participativa é mitigar a distância social dentro da organização 
através da não diferenciação de uniformes, restaurante e salas de trabalho. Normalmente existe uma 
distinção nas empresas convencionais conforme o nível hierárquico.
 Para tanto, é necessário que a empresa trabalhe com quatro fatores: 
I – Participação da direção - Consiste no funcionário participar somente do processo decisório 
realizado por um líder ou setor da empresa. Esta ideia foi criada na Alemanha onde a participação do 
funcionário na diretoria ocorre através de uma eleição realizada pelos funcionários representados por 
meio de um colegiado ou comissão.
II - Envolvimento no processo decisório – É inserir todas as pessoas, consultando cada uma, ou 
também em grupos sobre problemas relacionados diretamente com o local de trabalho, auxiliando no 
processo decisório, podendo ser participativa ou através de equipes autogeridas.
III – Participação nos resultados - Essa estratégia não pode ser implantada em qualquer momento na 
empresa. A participação nos resultados não pode ocorrer em qualquer momento e sob várias formas, 
como participação no faturamento, dos incrementos da receita, na comissão sob vendas, na 
participação dos lucros e resultados (PLR), bonificação conforme cumprimento das metas.
 Dentro deste contexto, assinale a alternativa correta:
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A Somente a II é verdadeira.
B Todas são verdadeiras.
C Somente a III é verdadeira. 
D Somente a I é verdadeira. 
Gestão participativa visa fortalecer a criatividade dos colaboradores no processo decisório permitindo 
a eficácia das organizações.
 
Dentro deste contexto, qual das alternativas abaixo apresenta o que a organização deve fazer para 
conseguir trabalhar a criatividade dos colaboradores dentro do processo decisório para que a gestão 
participativa ocorra e seja efetiva? 
A Realizar reuniões periódicas apresentando os resultados obtidos.
B Realizar periodicamente a análise da matriz SWOT focando no ambiente externo
(oportunidades e ameaças). 
C Apresentar os dados acerca da atuação da empresa, disponibilizando a todos as informações
sobre os objetivos, projetos e a evolução das organizações. 
D Gerar brainstormings com a participação dos colaboradores, no intuito de difundir a informação
e permitir um debate acerca das ideias geradas neste momento. 
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração 
nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das organizações sobre diferentes aspectos, 
partindo da origem da administração, com os conceitos de administração científica passando pela 
parte estrutural, comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao 
conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela aponta quais são os “Quatro 
Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
 Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta: 
A
 As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam
de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda “facilitador”. Quando o tem, o papel do líder
não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
B
 Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam
que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos - qualquer que seja a sua posição na
organização – querem o empowerment, pois não temem dificuldades de adaptação.
C
 Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o
desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes levam pouco tempo para se
tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes
que possam funcionar como equipe bem-sucedida. 
D
 Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso flexível. Apesar de
exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas, os líderes de equipes autogeridas
modificam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a fim de tornar a
sua equipe eficaz. 
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Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, significando “movimento para dentro” somado ao 
adjetivo “novus”, significando novo. Portanto, inovação é o movimento em busca do novo. Partindo 
desta definição analise as afirmativas a seguir:
 
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e 
gestão resultando na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos 
(ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo 
produto.
III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, 
internos e externos à referida organização, sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e 
manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de capacidades.
IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-definido.
V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade. 
Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas II e IV estão corretas.
B As afirmativas I,II,III e V estão corretas.
C Todas as afirmativas estão corretas.
D As afirmativas I, III e V estão corretas.
O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das 
pessoas ofertando mais oportunidades, a questão da sustentabilidade, seus valores pessoais em 
consonância com os da organização. Trabalha com a política do ter e ser integrado.
 Aqui estamos tratando: Assinale a alternativa correta: 
A Da visão departamental. 
B Da gestão por competências.
C Das equipes autogeridas.
D Da visão sistêmica. 
A definição da missão da empresa, isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, 
caracteriza- se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico.
 
Sendo assim, assinale a alternativa que demonstra o que será definido na empresa a partirdo 
estabelecimento da sua missão: 
A Procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da
empresa no mercado alvo.
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B O empreendedor definirá com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de
atuação, concorrentes e fornecedores. 
C Agrega valor ao cliente, ofertando um diferencial em seu segmento de atuação. 
D Define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos
concorrentes. 
Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma 
empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles.
 
Os Stakeholders buscam encurtar a distância entre a empresa e a comunidade e estão ligados a uma 
estratégia de participação, sendo ela:
 Assinale a alternativa correta: 
A Envolvimento no Processo Decisório. 
B Participação da Direção. 
C Aprimoramento da Informação. 
D Participação nos Resultados.
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração 
nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das organizações sobre diferentes aspectos, 
partindo da origem da administração, com os conceitos de administração científica passando pela 
parte estrutural, comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao 
conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela aponta quais são os “Quatro 
Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
 Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta:
A
 Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam
que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos - qualquer que seja a sua posição na
organização – querem o empowerment, pois não temem dificuldades de adaptação.
B
 Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o
desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes levam pouco tempo para se
tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes
que possam funcionar como equipe bem-sucedida. 
C
 Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso flexível. Apesar de
exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas, os líderes de equipes autogeridas
modificam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a fim de tornar a
sua equipe eficaz. 
D
 As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam
de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda “facilitador”. Quando o tem, o papel do líder
não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
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