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Questão 1/10 - Administração Estratégica
 
A empresa FinTechEdu, que oferece soluções financeiras para estudantes universitários, como microcrédito e gestão de orçamento, 
identificou seus concorrentes atuais como bancos tradicionais e startups de crédito estudantil. No entanto, a equipe de estratégia 
decidiu aplicar a metodologia de identificação de concorrentes potenciais, com base em mudanças tecnológicas, hábitos dos 
consumidores e regulamentações.
Durante o processo, foram levantadas as seguintes tendências:
A diretoria precisa decidir como se preparar estrategicamente para esse novo cenário competitivo.
Com base na análise de concorrentes potenciais, a estratégia mais adequada para a FinTechEdu seria:
A Ignorar as universidades, pois não são empresas financeiras e não representam ameaça real.
B Focar apenas nos bancos tradicionais, pois são os concorrentes mais consolidados.
C Monitorar e antecipar movimentos de empresas de tecnologia e educação que podem integrar serviços
financeiros.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Reduzir investimentos em inovação, pois o mercado está saturado de soluções.
Questão 2/10 - Administração Estratégica
 
A empresa BioNutriTech, especializada em suplementos alimentares naturais, atua em quatro segmentos estratégicos: produtos para 
atletas, suplementos para idosos, vitaminas infantis e compostos para emagrecimento. Recentemente, a diretoria decidiu aplicar a 
matriz de portfólio 2x2 para avaliar a atratividade e a competitividade de cada segmento.
Os dados levantados foram os seguintes:
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A análise revelou que o segmento de produtos para atletas está no Quadrante 2, enquanto os compostos para emagrecimento estão 
no Quadrante 4. A diretoria agora precisa tomar decisões estratégicas sobre onde investir, manter ou descontinuar.
Com base na matriz de portfólio 2x2 e nos dados apresentados, a decisão mais estratégica para a BioNutriTech seria:
A Investir fortemente no segmento de suplementos para idosos, pois a empresa possui alta competitividade
nesse mercado.
B Reduzir investimentos no segmento de vitaminas infantis, pois a atratividade do mercado é baixa.
C Priorizar o segmento de produtos para atletas, pois combina alta atratividade e alta competitividade.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Manter o segmento de compostos para emagrecimento, pois ele ainda apresenta potencial de
crescimento.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
 
A EdTech FuturoJá é uma startup brasileira que desenvolve plataformas de aprendizagem adaptativa para instituições de ensino 
superior. Fundada em 2019, a empresa cresceu rapidamente durante a pandemia, mas, com a retomada das aulas presenciais, 
enfrentou queda na demanda por seus produtos. A diretoria, composta por três sócios fundadores, passou a discutir os rumos 
estratégicos da empresa.
Durante uma reunião de planejamento, a consultora externa contratada apresentou um gráfico com três perfis de mentalidade: 
imediatista, operacional e estratégica. Ela explicou que a mentalidade imediatista foca no curto prazo e nas demandas urgentes; a 
operacional busca manter o funcionamento eficiente da organização no médio prazo; e a estratégica projeta o futuro da empresa em 
horizontes de cinco a dez anos, com visão sistêmica e foco em inovação.
Ao analisar o comportamento dos sócios, a consultora identificou que dois deles estavam excessivamente preocupados com a 
redução de custos e a manutenção das operações atuais, enquanto o terceiro defendia a criação de novos produtos baseados em 
inteligência artificial e parcerias internacionais para expansão em mercados emergentes.
A consultora recomendou que a empresa desenvolvesse uma visão de longo prazo, com base em cenários futuros e tendências 
tecnológicas, e que os sócios passassem a dedicar parte de seu tempo à formulação de estratégias que garantissem a 
sustentabilidade e a relevância da empresa nos próximos anos.
Com base no caso apresentado, a ação mais alinhada à mentalidade estratégica seria:
A Reduzir imediatamente os investimentos em pesquisa e desenvolvimento para preservar o caixa da
empresa.
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B Concentrar os esforços apenas na manutenção dos contratos atuais, evitando riscos com novos
produtos.
C Desenvolver uma visão de futuro com base em tendências e investir em inovação para garantir a
sustentabilidade da empresa.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Aguardar a estabilização do mercado educacional antes de tomar decisões estratégicas de longo prazo.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
 
A empresa LogiTrans, especializada em soluções logísticas para o setor varejista, está enfrentando forte pressão competitiva. Nos 
últimos dois anos, novos entrantes com tecnologia de rastreamento em tempo real e preços agressivos têm ameaçado sua posição no 
mercado. Além disso, fornecedores estão exigindo contratos mais vantajosos, e clientes estão migrando para concorrentes que 
oferecem maior flexibilidade.
Durante uma reunião estratégica, a diretoria utilizou o modelo das  Cinco Forças de Porter  para entender melhor o ambiente 
competitivo. As forças analisadas foram:
- Concorrência entre rivais existentes: alta, com margens reduzidas.
- Ameaça de novos entrantes: crescente, devido à baixa barreira tecnológica.
- Poder de barganha dos fornecedores: moderado, com poucos fornecedores especializados.
- Poder de barganha dos clientes: alto, com muitas opções no mercado.
- Ameaça de produtos substitutos: baixa, devido à especificidade dos serviços logísticos.
Com base nessa análise, a empresa identificou que sua maior vulnerabilidade está na ameaça de novos entrantes e no poder de 
barganha dos clientes. Como resposta, a equipe de estratégia propôs ações como: criação de um programa de fidelidade, 
investimento em tecnologia de rastreamento e parcerias exclusivas com fornecedores.
Com base no modelo das Cinco Forças de Porter, a ação mais eficaz para reduzir a ameaça de novos entrantes seria:
A Reduzir os preços dos serviços para competir diretamente com os novos entrantes.
B Investir em tecnologia de rastreamento para aumentar a diferenciação e barreiras à entrada.
Você assinalou essa alternativa (B)
C Ampliar a base de fornecedores para reduzir custos operacionais.
D Criar campanhas publicitárias para reforçar a imagem da marca.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
 
A empresa  EduTec Brasil, que atua no setor de tecnologia educacional, realizou uma análise comparativa com seus principais 
concorrentes, com base em quatro Fatores-Chave de Sucesso (FCS): usabilidade da plataforma, suporte técnico, personalização da 
aprendizagem e integração com sistemas acadêmicos.
A tabela a seguir apresenta a avaliação (1 a 5) de cada empresa:
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A diretoria da EduTec deseja reposicionar a empresa para ampliar sua vantagem competitiva.
Com base na análise dos FCS, a melhor estratégia para a EduTec Brasil seria:
A Investir na integração acadêmica, pois é seu ponto mais fraco em relação aos concorrentes.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Reduzir o foco em personalização, pois os concorrentes não se destacam nesse aspecto.
C Copiar o modelo do Concorrente B, que tem melhor desempenho em suporte técnico.
D Manter o posicionamento atual, pois a empresa já lidera em usabilidade e personalização.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
 
A empresa brasileira BioEssênciaatua no segmento de cosméticos naturais e veganos, com foco em sustentabilidade e ingredientes 
orgânicos. Fundada em 2015, a marca conquistou um público fiel, especialmente entre consumidores preocupados com o meio 
ambiente e o bem-estar animal. Seus produtos são vendidos em lojas próprias, e-commerce e redes de farmácias.
Nos últimos dois anos, o setor de cosméticos naturais cresceu significativamente, atraindo grandes marcas internacionais e startups 
com propostas semelhantes. Além disso, o aumento da conscientização ambiental ampliou a demanda por produtos sustentáveis, mas 
também elevou o nível de exigência dos consumidores.
A BioEssência decidiu realizar uma análise setorial com base nas Cinco Forças de Porter para revisar sua estratégia competitiva. Os 
principais achados foram:
- Ameaça de novos entrantes: moderada, devido à facilidade de entrada no mercado, mas com barreiras relacionadas à certificação 
e reputação.
- Rivalidade entre concorrentes: alta, com diferenciação baseada em propósito, ingredientes e canais de venda.
- Poder de barganha dos compradores: elevado, pois os consumidores comparam rótulos, preços e valores da marca.
- Poder de barganha dos fornecedores: baixo, devido à ampla oferta de insumos naturais no mercado nacional.
- Ameaça de produtos substitutos:  crescente, com o avanço de cosméticos sintéticos com apelo sustentável e preços mais 
acessíveis.
A partir dessa análise, a equipe estratégica propôs reforçar o posicionamento da marca com certificações internacionais, storytelling 
de impacto e parcerias com influenciadores do nicho.
Com base no caso apresentado, a estratégia mais coerente para a BioEssência seria:
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A Reduzir os investimentos em marketing e focar apenas na redução de custos para enfrentar a
concorrência.
B Ampliar o portfólio com produtos sintéticos para competir com marcas de baixo custo.
C Aumentar os preços dos produtos para sinalizar exclusividade e reduzir a base de clientes.
D Reforçar o posicionamento sustentável com diferenciação por valor percebido e certificações
reconhecidas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 7/10 - Administração Estratégica
 
A empresa VitaPharma, do setor farmacêutico, decidiu revisar seus valores organizacionais após uma série de conflitos internos e 
reclamações de clientes sobre atendimento. A nova diretoria percebeu que os valores declarados anteriormente — “eficiência, lucro e 
crescimento” — não refletiam mais a cultura desejada nem os desafios atuais da organização.
Para conduzir o processo de revisão, foi criada uma comissão com representantes de diferentes áreas, que realizou entrevistas com 
colaboradores, clientes e fornecedores. A partir dessas escutas, foram identificados valores como: empatia, ética, inovação e 
responsabilidade social.
A nova proposta de valores foi apresentada em um evento interno, com o objetivo de alinhar comportamentos e decisões à nova 
cultura organizacional. A diretoria também estabeleceu indicadores para monitorar a vivência desses valores no dia a dia da empresa.
Com base no caso da VitaPharma, a reformulação dos valores organizacionais contribui para:
A Reduzir os custos operacionais por meio da padronização de processos.
B Aumentar o lucro imediato ao substituir metas por princípios.
C Alinhar comportamentos e decisões à cultura desejada pela organização.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Eliminar a necessidade de políticas e regulamentos internos.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
 
A empresa  AgroVida, do setor de alimentos orgânicos, possui um portfólio diversificado de produtos. Recentemente, a diretoria 
decidiu aplicar a Matriz BCG para avaliar o desempenho de quatro linhas de produtos:
Com base nessa análise, os produtos foram classificados como:
- Leites vegetais: Estrela
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- Barras de cereais: Vaca leiteira
- Snacks de algas: Ponto de interrogação
- Farinhas integrais: Abacaxi
A diretoria está avaliando como alocar recursos para manter a sustentabilidade financeira e promover inovação.
Considerando a Matriz BCG, a melhor estratégia para a AgroVida seria:
A Investir nos snacks de algas, pois podem se tornar estrelas se ganharem participação.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Reduzir investimentos nas barras de cereais, pois estão em mercado de baixo crescimento.
C Descontinuar os leites vegetais, pois exigem muitos recursos para manter o crescimento.
D Priorizar as farinhas integrais, pois são produtos tradicionais e estáveis.
Questão 9/10 - Administração Estratégica
 
A organização sem fins lucrativos  EducaMais  está em processo de revisão de seus valores organizacionais. Após uma pesquisa 
interna, foi identificado que os colaboradores valorizam aspectos como bem-estar, conformidade com normas, inovação e 
preocupação com a coletividade.
A diretoria decidiu utilizar a tipologia de valores organizacionais proposta por Oliveira e Tamayo (2004), que classifica os valores em 
oito fatores:
1. Realização – busca de sucesso pela competência.
2. Conformidade – respeito às regras e normas.
3. Domínio – foco em status e controle.
4. Bem-estar – qualidade de vida no trabalho.
5. Tradição – valorização de práticas consagradas.
6. Prestígio – busca por influência e reputação.
7. Autonomia – incentivo à criatividade e aperfeiçoamento.
8. Preocupação com a coletividade – foco em relações humanas e sociais.
Com base nessa estrutura, a equipe de RH propôs a adoção de quatro valores principais:  bem-
estar,  conformidade,  autonomia  e  preocupação com a coletividade. A proposta foi bem recebida pelos colaboradores, que 
relataram maior identificação com os novos valores.
Considerando a tipologia apresentada, a combinação de valores escolhida pela EducaMais indica uma orientação organizacional 
voltada para:
A Valorização da criatividade, qualidade de vida e responsabilidade social.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Controle hierárquico e foco exclusivo em resultados financeiros.
C Busca de status e domínio sobre o mercado educacional.
D Tradição e manutenção de práticas conservadoras.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
 
A CooperAgro é uma cooperativa agrícola com mais de 40 anos de atuação no interior do Paraná. Tradicionalmente voltada à 
produção de grãos, a cooperativa enfrenta atualmente uma série de desafios: mudanças climáticas que afetam a produtividade, 
aumento da concorrência internacional, novas exigências regulatórias ambientais e o envelhecimento do quadro de cooperados.
Nos últimos anos, a diretoria da CooperAgro tem adotado uma postura reativa, focando em ajustes operacionais pontuais, como corte 
de custos e renegociação de contratos com fornecedores. No entanto, um grupo de jovens cooperados passou a pressionar por uma 
transformação estratégica mais profunda, propondo a diversificação da produção com foco em produtos orgânicos, a adoção de 
tecnologias de agricultura de precisão e a criação de uma plataforma digital para comercialização direta com consumidores.
Durante uma assembleia, foi apresentado um estudo que demonstrava que as cooperativas que haviam adotado estratégias de 
transformação digital e diversificação produtiva apresentavam maior resiliência frente às mudanças do mercado. O estudo também 
alertava para o risco de estagnação e perda de competitividade caso a CooperAgro mantivesse sua postura atual.
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A diretoria, dividida entremanter o modelo tradicional e adotar as propostas inovadoras, decidiu criar um comitê estratégico para 
avaliar os cenários futuros e propor um plano de ação.
Com base no caso apresentado, a ação mais coerente com os princípios da transformação estratégica seria:
A Manter o foco na produção de grãos, reforçando a tradição da cooperativa e evitando riscos associados à
inovação.
B Adotar medidas emergenciais de curto prazo, como corte de custos e suspensão de investimentos, até
que o mercado se estabilize.
C Aguardar os resultados do comitê estratégico antes de tomar qualquer decisão, mantendo as operações
como estão.
D Implementar um plano de transformação baseado em cenários futuros, diversificação produtiva e
inovação tecnológica.
Você assinalou essa alternativa (D)
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