Módulo 4 Fundamentos da Comunicação Assertiva

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Questão 3
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Iniciado em quarta-feira, 17 set. 2025, 11:25
Estado Finalizada
Concluída em quarta-feira, 17 set. 2025, 11:27
Tempo
empregado
1 minuto 29 segundos
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Qual é a importância da comunicação não verbal na transmissão de uma mensagem assertiva?
a. Ela complementa e pode até contradizer a mensagem verbal. 
b. É menos importante que as palavras ditas.
c. Não tem impacto significativo na comunicação.
d. Serve apenas para enfatizar pontos específicos.
A comunicação não verbal transmite mensagens, expressa sentimentos e emoções. Portanto, a fim de que
uma boa comunicação se estabeleça, é necessário haver sincronia entre linguagem verbal (vocabulário,
estrutura de frases, dentre outros) e linguagem não verbal (expressões corporais).
A resposta correta é: Ela complementa e pode até contradizer a mensagem verbal.
Assinale a alternativa que apresenta uma causa comum do medo de se comunicar?
a. Experiências positivas anteriores.
b. Apenas o medo de falar em público.
c. Falta de conhecimento sobre o assunto a ser discutido. 
d. Excesso de confiança nas habilidades de comunicação.
Para falar em público, é preciso que o falante se prepare para a apresentação: ler, estudar, dominar o
assunto que será abordado. O falante só se sentirá à vontade diante do público se souber exatamente o
que vai dizer. Se não estiver confortável, certamente se sentirá inseguro, arrependido e envergonhado pela
sua negligência.
A resposta correta é: Falta de conhecimento sobre o assunto a ser discutido.
Por que é importante equilibrar emoções e discurso planejado em uma comunicação assertiva?
a. Para que o comunicador pareça mais robótico e menos humano.
b. As emoções devem sempre dominar o discurso para ser autêntico.
c. O planejamento do discurso é suficiente, e as emoções devem ser ignoradas.
d. Para garantir que a mensagem seja transmitida de forma clara e controlada. 
As emoções constituem fontes de expressividade que o orador tem em mãos. Se ele as utilizar
moderadamente dentro do discurso, elas trarão vida e brilho ao conteúdo abordado. Por isso, é necessário
o planejamento, que permitirá dosar o que cabe dentro de cada situação.
A resposta correta é: Para garantir que a mensagem seja transmitida de forma clara e controlada.
Questão 4
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A respiração pode afetar a comunicação assertiva. Como uma respiração controlada pode beneficiar o
comunicador?
a. Pode ajudar a acalmar e a manter um ritmo de fala adequado. 
b. Respiração controlada é útil apenas em atividades físicas.
c. Não tem relação com a comunicação assertiva.
d. Aumenta a tensão e ajuda a focar na mensagem.
Respiração e oratória andam de mãos dadas. Cuidar da forma como você respira terá efeito altamente
positivo no processo de produção da mensagem, contribuindo para o sucesso do ato comunicativo.
A resposta correta é: Pode ajudar a acalmar e a manter um ritmo de fala adequado.
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Linguagem corporal e medo de
falar em público
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