Mapa Mental do Decreto 2 281

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MATERIAL
BÔNUS
PROF. REBECA COSTA
NESTE MATERIAL,
PROCURAMOS ABORDAR OS
PRINCIPAIS ARTIGOS DO
DECRETO Nº 2.181 E
TRANFORMA-LOS EM MAPAS
MENTAIS
http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/dec%202.181-1997?OpenDocument
 Art. 2º ORGANIZAÇÃO DO SNDC
SNDC
Secretaria Nacional do Consumidor do
Ministério da Justiça
 órgãos
 federais
estaduais
 Distrito Federal
 municipais
entidades civis de defesa do
consumidor.
COMPETÊNCIA DOS ÓRGÃOS INTEGRANTES DO SNDC
Qualquer
 entidade
órgão da
Administração
Pública
federal
estadual
municipal
defesa dos
interesses e direitos
do consumidor
 atribuição para
apurar e punir
infrações
+ de um processo administrativo
Instaurado mais de um processo administrativo
para apuração de
infração decorrente de
um mesmo fato
imputado
(ou seja, pela mesma coisa)
 será dirimido pela
Secretaria Nacional do
Consumidor do
Ministério da Justiça e
Segurança Pública
Termo de ajustamento de conduta
Entidades e órgãos da
Administração Pública
Não impede que outro, mais vantajoso para
o consumidor, seja lavrado.
Pode- se retificar ou complementar o acordo
firmado diante de novas informações.
Geralmente celebrado com o
Ministério Público
instrumento viável na
resolução de questões
relacionadas ao direito do
consumidor
NESTE ACORDO,
ESTIPULA-SE
CLÁUSULAS
Cláusula do Termo de ajustamento de conduta
Cláusulas
obrigação do fornecedor de adequar sua
conduta às exigências legais
pena pecuniária, diária, pelo descumprimento
 valor global da operação investigada;
 valor do produto ou serviço em questão;
 antecedentes do infrator;
 situação econômica do infrator;
ressarcimento das
despesas de
investigação da
infração e instrução
do procedimento
administrativo.
suspenderá o curso do
processo administrativo
Acarretará a perda dos benefícios
concedidos ao compromissário, sem
prejuízo da pena pecuniária diária
Poderá estipular obrigações de
fazer ou compensatórias a serem
cumpridas pelo compromissário.
Os recursos provenientes de termo
de ajustamento de conduta deverão
ser utilizados nos termos do disposto
no art. 13 da Lei nº 7.347, de 1985. 
 Descumprimento do termo
Termo de Compromisso
Recurso
Termo de
ajustamento de
conduta
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L7347orig.htm#art13
graves
Práticas infrativas
leves
circunstâncias 
 atenuantes agravantes
Penalidade
multa; apreensão do produto inutilização do produto
 cassação do registro
do produto 
 proibição de
fabricação do produto
 suspensão de
fornecimento
 suspensão temporária
de atividade
 revogação de concessão
ou permissão de uso
 cassação de licença do
estabelecimento ou de
atividade
 Imposição da pena e sua gradação
circunstâncias atenuantes e agravantes
antecedentes do infrator
 Circunstâncias atenuantes
a ação do infrator não ter sido fundamental para a
consecução do fato
 ser o infrator primário
ter o infrator adotado as providências pertinentes para
minimizar ou de imediato reparar os efeitos do ato lesivo; 
a confissão do infrator
 a participação regular do infrator em projetos e ações de capacitação e
treinamento
 ter o fornecedor aderido à plataforma Consumidor.gov.br
 Circunstâncias agravantes
 ser o infrator reincidente;
ter o infrator, comprovadamente, cometido a prática infrativa
para obter vantagens indevidas;
trazer a prática infrativa conseqüências danosas à saúde ou à
segurança do consumidor;
deixar o infrator, de tomar as providências para evitar ou mitigar
suas conseqüências;
 ter o infrator agido com dolo
ocasionar a prática infrativa dano coletivo ou ter caráter repetitivo
 Circunstâncias agravantes
 ter a prática infrativa ocorrido em detrimento de menor
de dezoito ou maior de sessenta anos ou de pessoas
portadoras de deficiência física, mental ou sensorial,
interditadas ou não
 dissimular-se a natureza ilícita do ato ou atividade
ser a conduta infrativa praticada aproveitando-se o
infrator de grave crise econômica ou da condição cultural,
social ou econômica da vítima, ou, ainda, por ocasião de
calamidade.
 A pena de multa fixada considerará:
a gravidade da prática infrativa;
a extensão do dano causado aos consumidores; 
 a vantagem auferida com o ato infrativo;
 a condição econômica do infrator;
a proporcionalidade entre a gravidade da falta e a intensidade da sanção.
Processo administrativo sancionador
Terá início mediante
ato, por escrito
lavratura de auto de infração
A autoridade administrativa
poderá determinar, a adoção
de medidas cautelares
 poderá deixar de instaurar processo
administrativo sancionador.
baixa lesão ao bem jurídico tutelado
Princípios:
finalidade
motivação
razoabilidade
eficiência. 
Averiguações Preliminares 
Procedimento investigatório
 Natureza inquisitorial
Instaurado pela
autoridade competente
de proteção e defesa do
consumidor
PARA QUE SERVE?
quando os indícios ainda
não forem suficientes para
a instauração imediata de
processo administrativo
sancionador. 
Ainda não é
suficiente
Instauração do Processo Administrativo
O ato que instaurar o processo administrativo sancionado deverá conter: 
identificação do infrator;
 descrição do fato ou ato constitutivo da infração;
 dispositivos legais infringidos;
 a assinatura da autoridade competente
a determinação de notificação do
representado para apresentar
defesa
Instauração do Processo Administrativo
Qualificação completa de
até três testemunhas,
mediante fornecimento do
motivo para o seu
arrolamento e sempre
que possível: 
nome
profissão
estado civil
CPF
RG
endereço completo da residência e do local de
trabalho.
Obrigada!
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