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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO [FUNÇÕES DAS EMPRESAS] Profa. Emmanuelle Arnaud Profa Emmanuelle Arnaud • Atividades que devem ser desempenhadas pelos conjuntos homogêneos das unidades organizacionais das empresas, tendo em vista otimizar os resultados de seus negócios, produtos e serviços. Funções das empresas Organização Produção Desenvolvimento de Pessoas FinançasProcessos e Tecnologia Marketing Profa Emmanuelle Arnaud Marketing: Tendências: •Contribuição direta para a maior proteção dos compradores dos produtos e serviços das empresas. •Maior busca de qualidade de vida. •Preços mais adequados. •Melhoria da qualidade dos produtos e serviços. Funções das empresas Função responsável pela análise, planejamento, implementação e avaliação de estratégias e projetos estruturados, com a finalidade de atender as necessidades e expectativas dos segmentos de mercado, bem como contribuir para o desenvolvimento sustentado da empresa. Profa Emmanuelle Arnaud Partes integrantes do Marketing: Aplicação nas empresas: •Consolidação do marketing total. •Ênfase no marketing de relacionamento. •Otimizado tratamento da imagem institucional. •Consolidação da atuação mercadológica com ética e responsabilidade social. Funções das empresas Propaganda Promoção Pontos-de- venda Preços de produtos e serviços Marca Profa Emmanuelle Arnaud Produção: Tendências: •Evolução no processo de incrementar valor nas transformações dos insumos. •Aprimoramento das técnicas de programação. •Aumento do nível de flexibilidade na produção. • Introdução de elevadas tecnologias no processo produtivo. Funções das empresas Função que cuida da transformação dos insumos – matérias- primas, energia, informações – em produtos e serviços, utilizando, de forma organizada, os recursos e os conhecimentos das empresas. Profa Emmanuelle Arnaud Partes integrantes da Produção: Aplicação nas empresas: •Integrar a atividade de produção à logística. •Otimizar a programação e o controle da produção. •Utilizar, adequadamente, a tecnologia da informação. Funções das empresas Programação e controle da produção Administração de materiais Manutenção dos sistemas de produção Localização da fábrica Profa Emmanuelle Arnaud Desenvolvimento de Pessoas: Gestão de Pessoas: Funções das empresas Função direcionada para a evolução profissional das pessoas, em ambientes otimizados de trabalho, na busca de resultados compartilhados, desafiadores e negociados anteriormente. Função da Administração que proporciona sustentação às otimizadas coordenação, supervisão, orientação e desenvolvimento dos profissionais que trabalham nas empresas. Profa Emmanuelle Arnaud Tendências: •O conhecimento será, cada vez mais, o principal fator de sustentação para o surgimento de fortes lideranças nas empresas. •As pessoas serão, cada vez mais, o foco básico de todas as questões administrativas nas empresas. •A criatividade será, cada vez mais, incentivada nas empresas. •O empreendedorismo, principalmente o interno, será, cada vez mais, privilegiado pelas empresas. •Maior nível de credibilidade nas pessoas. Funções das empresas Profa Emmanuelle Arnaud Partes integrantes da Gestão de Pessoas: Funções das empresas Profa Emmanuelle Arnaud Finanças: Tendências: •Maior utilização da parte mais sofisticada das finanças. •Ser o centro nervoso dos processos de planejamento e de avaliação nas empresas. •O executivo financeiro será cada vez mais valorizado pelas empresas. Funções das empresas Função que cuida da administração dos recursos econômicos – patrimoniais – e financeiros das empresas, com a finalidade de maximizar o seu valor de mercado e a remuneração de seus acionistas. Profa Emmanuelle Arnaud Partes integrantes de Finanças: Aplicação nas empresas: •Consolidar o modelo de finanças totais nas empresas. •Consolidar a função finanças como o foco catalizador das informações. Funções das empresas Controladoria Contabilidade gerencial Orçamento Custos Tesouraria Análise de viabilidade Profa Emmanuelle Arnaud Processos e Tecnologia: Tendências: •Estruturação de metodologias e técnicas amplas, completas e interligadas para o desenvolvimento e a operacionalização das atividades administrativas das empresas. •Consolidação de um novo perfil de executivos. •Aumento da flexibilidade empresarial. Funções das empresas Função que aborda as atividades que devem ser realizadas e os conhecimentos necessários para atender todos os clientes – externos e internos, atuais e potenciais – das empresas. Profa Emmanuelle Arnaud Partes integrantes de Processos e Tecnologia: Funções das empresas Desenho de processos Qualidade total Logística Tecnologia da informação Profa Emmanuelle Arnaud • Qualidade Total– Fatores de Sustentação Funções das empresas Profa Emmanuelle Arnaud • Logística– Processo básico Funções das empresas Profa Emmanuelle Arnaud Aplicação nas empresas: •Preparar a empresa para o crescimento. •Focar a totalidade do negócio. •Ter visão global do processo de mudanças. •Conhecer e interagir com os diversos grupos de interesse. •Ter expectativas realísticas dos processos e da tecnologia aplicada. •Ter foco em prioridades estabelecidas. Funções das empresas Profa Emmanuelle Arnaud Aplicação nas empresas: •Contemplar tecnologias e processos que proporcionem valor agregado. •Ter interação entre os processos e as estratégias. •Ter políticas adequadas. •Não ter timidez na aplicação dos processos e das tecnologias. •Não gastar muito tempo e energia em levantamentos e análises. Funções das empresas
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