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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL PRO-REITORIA DE GRADUAÇÃO Curso de Administração Disciplina SISTEMAS LOGÍSTICOS DE TRANSPORTES LOCALIZAÇÃO DE CD Prof. Alexandre da Silva Paim 2015 A escolha do local para instalar um depósito (e.g. um Centro de Distribuição) pode envolver tanto variáveis qualitativas (e.g. proximidade dos clientes, fornecedores ou concorrentes, interesse da população em receber a empresa, qualidade das rodovias) como quantitativas (e.g. custo das operações de transporte). Os aspectos de custos de transporte são os que geralmente influenciam mais na escolha do local do Centro de Distribuição, mas fatores como nível de serviço ao cliente também exercem um peso nas escolhas. Serão abordados neste texto o método do Centro de Gravidade (ou método do Baricentro) como exemplo de método quantitativo e o Método da Avaliação de Fatores, que considera outros elementos além dos custos no processo de decisão de localização, como exemplo de método qualitativo. Método do Centro de Gravidade Para determinar a localização de um único depósito de forma quantitativa pode-‐se utilizar, como primeira aproximação, o Método do Centro de Gravidade. Este consiste em atribuir pesos (volume de carga que entra ou sai) para os locais de fornecimento e fazer uma média ponderada das coordenadas de cada ponto. Este valor médio das coordenadas determinará a localização do CD. Trata-‐se de um método quantitativo cujo objetivo é minimizar o custo total de transporte. Exemplo considerando apenas um CD Considere o mapa a seguir onde são indicadas as localizações de clientes e respectivas quantidades de carga a serem entregues (suponha que sejam toneladas de carga). O objetivo é posicionar um CD na melhor posição (aquela que apresentará o menor custo de transporte), dada pelas coordenadas xCD e yCD. As coordenadas do CD serão representadas por xCD e yCD e são calculadas utilizando as equações xCD = xi.Vii=1n∑ Vi i=1 n ∑ e yCD = yi.Vi i=1 n ∑ Vi i=1 n ∑ , onde Vi é o volume de carga a entregar no ponto i e xi e yi são as coordenadas dos clientes. Como são cinco pontos de entrega n = 5. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 X Y A 10 B 60 D 5 C 10 E 80 Para facilitar o cálculo dos somatórios foi montada uma tabela conforme mostrado a seguir. Cliente i xi yi Vi xi.Vi yi.Vi A 1 2 8 10 2*10 = 20 8*10 = 80 B 2 6 8 60 6*60 = 360 8*60 = 480 C 3 3 3 10 3*10 = 30 3*10 = 30 D 4 5 1 5 5*5 = 25 1*5 = 5 E 5 8 5 80 8*80 = 640 5*80 = 400 Σ 165 1075 995 Tem-‐se, portanto, que as coordenadas do CD são: xCD = xi.Vi i=1 n ∑ Vi i=1 n ∑ = 1075 165 = 6,52 e yCD = yi.Vi i=1 n ∑ Vi i=1 n ∑ = 995 165 = 6,03 . Pode-‐se agora posicionar o CD no mapa e avaliar a viabilidade de instala-‐lo nesta posição ou escolher pontos próximos utilizando algum método qualitativo como apoio a este processo de escolha. Exemplo considerando CDs e Fábricas e fretes Considere agora um problema de localização de CD que deve concentrar cargas vindas de duas fábricas para que sejam distribuídas a três mercados (LAVRATTI, 2006). Considera-‐se que o Centro de Distribuição a ser instalado terá capacidade para atender ao somatório das demandas dos mercados. Além disso serão considerados três elementos que influenciam o valor total dos fretes e, consequentemente, a melhor localização do CD: a) o volume potencial de negócios (Vi) em cada ponto; b) a taxa cobrada pelo transporte (Ri) em cada ponto e c) a distância (di) de cada ponto até o local onde deve ser construído o depósito. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 X Y A 10 B 60 D 5 C 10 E 80 CD xCD=6,52 yCD=6,03 O volume potencial de negócios Vi é o volume de carga que cada fábrica fornece ou que cada loja recebe. Podem ser utilizados dados anuais para essa variável por incluirem as variações sazonais. As unidades usadas podem ser toneladas, número de peças, metros cúbicos, etc. A taxa de transporte Ri serve para considerar os diferentes aspectos que envolvem os fretes. Essa taxa é expressa em termos do valor cobrado por volume e distância, sendo geralmente dada em R$ necessários para transportar uma tonelada pela distância de um km. Ela também pode ser expressa em termos relativos, ou seja, se uma entrega de carga consolidada custa a metade de uma entrega fracionada seriam atribuídas as taxas 0,5 e 1 respectivamente. No caso transporte de fábrica para um depósito a taxa de transporte é inferior à cobrada do depósito para as lojas, pois os transportes envolvem só um tipo de produto e são utilizados veículos grandes que apresentam menor custo por tonelada.km. Já as entregas dos CDs para as lojas apresentam um grande sortimento de materiais e são e geral feitas com veículos pequenos ou médios. Para determinar as coordenadas do CD é necessário saber a localização exata dos pontos de oferta (fábricas) e demanda (mercados) existentes. A unidade de medida normalmente utilizada é km. Podem ser usadas as coordenadas latitude e longitude de cada ponto (normalmente da porta de entrada) obtidas com aparelho GPS ou através de software de mapas (como o Google Maps ou o Open Street Map) ou ainda colocando sobre um mapa linhas de grade igualmente espaçadas com uma escala escolhida arbitrariamente. Nesta última opção a posição do CD seria obtida nestas coordenadas específicas traçadas. No caso de coordenadas reais, cada grau de latitude ou longitude equivale a aproximadamente 110 km no Brasil. O mapa a seguir permite visualizar as localizações de fábricas e seus mercados clientes. Neste problema de localização de CD tem-‐se que o produto A sai da Fábrica 1 (F1) e vai para todos os destinos (mercados M1, M2 e M3) e produto B sai da Fábrica 2 (F2) e também vai para todos os destinos. O volume total que sai das fábricas é o mesmo volume total que chega nos mercados. A tabela a seguir resume o problema. Ponto i Tipo Produto Volume Vi (t) Ri ( R$ t.km ) Xi (km) Yi (km) 1 F1 A 3 000 0,50 3 2 2 F2 B 5 000 0,50 7 9 3 M1 A + B 2 000 1,00 1 1 4 M2 A + B 1 000 1,00 4 5 5 M3 A + B 5 000 1,00 6 2 O objetivo deste problema é localiar um CD na melhor posição (aquela que apresentará o menor custo de transporte). As coordenadas do CD são representadas por xCD e yCD e são calculadas segundo as equações: xCD = xi.Ri.Vi i=1 n ∑ Ri.Vi i=1 n ∑ e yCD = yi.Ri.Vii=1n∑ Ri.Vi i=1 n ∑ , onde Vi é o volume de carga do ponto i, xi e yi são suas coordenadas e R i é a taxa de transporte de cada ponto. Como são cinco pontos temos que n = 5. Depois de preenchida a tabela, são feitos os cálculos para se saber a localização do novo depósito. i Volume Vi (t) Ri ( R$ t.km ) Xi (km) Yi (km) Vi.Ri ( R$ km ) Vi.Ri.Xi (R$) Vi.Ri .Yi (R$) 1 3 000 0,50 3 2 1 500 4 500 3 000 2 5 000 0,50 7 9 2 500 17 500 22 500 3 2 000 1,00 1 1 2 000 2 000 2 000 4 1 000 1,00 4 5 1 000 4 000 5 000 5 5 000 1,00 6 2 5 000 30 000 10 000 12 000 58 000 42 500 As coordenadas calculadas para a instalação do CD serão xCD = xi.Ri.Vi i=1 n ∑ Ri.Vi i=1 n ∑ = 58000 12000 = 4,833333 e yCD = yi.Ri.Vii=1 n ∑ Ri.Vi i=1 n ∑ = 42500 12000 = 3,541667 . Para que haja o menor custo de transporte o novo depósito deverá ser instalado, portanto, no ponto de coordenadas xCD = 4,833333 e yCD = 3,541667 O ponto calculado fica, naturalmente, em uma região interna aos pontos integrantes do sistema, mas não necessariamente em um ponto central a todos, podendo estar deslocado para mais próximo de pontos de maior volume de carga. Isso ocorre justamente porque alguns elementos têm pesos maiores do que os outros, deslocando o centro de gravidade Depois de obtida a localização do novo depósito pode-‐se calcular a distância total percorrida e o custo total de fretes. Para isso utiliza-‐se a equação di = k xi − xCD( ) 2 + yi − yCD( )2 . A constante K serve como fator de correção para compensar o fato de as distâncias percorridas em ruas e rodovias serem maiores que a distância em linha reta. Ballou (2001) Coordenada horizontal (X) Figura 53 - Localização do Centro de Distribuição recomenda k=1,21 (adicional de 21%) para o caso de percursos rodoviários. No nosso exemplo consideramos k=1. A tabela a seguir mostra as distâncias entre o CD e as fábricas e mercados e respectivos custos de transporte, obtidos multiplicando a taxa de transporte pelo volume transportado e pela distância percorrida. i Volume Vi (t) Ri ( R$ t.km ) di (km) Custo (R$) 1 3 000 0,50 2,395380392 0,50*3000*2,395380392 = 3 593,07 2 5 000 0,50 5,872635458 0,50*5000*5,872635458 = 14 681,59 3 2 000 1,00 4,599403645 1,00*2000*4,599403645 = 9 198,81 4 1 000 1,00 1,679637031 1,00*1000*1,679637031 = 1 679,64 5 5 000 1,00 1,933351293 1,00*5000*1,933351293 = 9 666,76 38 819,86 Esta é uma forma simples de determinar a localização de um Centro de Distribuição. Quando se trata de mais de uma instalação, entretanto, os procedimentos ficam mais complexos, envolvendo cálculos de aproximação que demandam diversas iterações até alcançar o custo mínimo. Abordagem qualitativa Nem sempre o valor gasto com transporte é o mais importante para uma empresa de distribuição. A localização para um melhor atendimento ao cliente muitas vezes desconsidera custos envolvidos para garantir que o nível de serviço seja alcançado. Também podem determinar o local para os depósitos alguns fatores como a proximidade com setores do mercado, a flexibilidade para o agendamento de operações e as oportunidades de negócio. Entre os principais fatores que influenciam na decisão de se intalar ou não em determinada região pode-‐se citar: 1) proximidade dos mercados, 2) local (custos de terreno, possibilidade de expansão, leis de zoneamento), 3) integração com modais (portos, rodovias e estradas), 4) tratamento tributário (incentivos, impostos), 5) infra-estrutura (transportes, eletricidade, água, esgoto, telefonia/internet), 6) mão-de-obra (nível salarial, sindicatos, produtividade, disponibilidade, atitudes, habilidades), 7) políticas ambientais, 8) fornecedores e serviços de apoio, 9) qualidade de vida (nível da educação, custo de vida, hospitais, universidades) 10) preferências da gerência, 11) qualidade do governo (estabilidade, honestidade) e 12) políticas externas (impostos, estabilidade). Alguns itens podem ser acrescentados ou suprimidos de acordo com as circunstâncias. Um método que pode ser utilizado para determinar o melhor local para instalar um CD considerando fatores qualitativos é o Método de Avaliação de Fatores que será abordado a seguir. Método da Avaliação de Fatores A avaliação de fatores utiliza o método MAUT (Multiatribute Utility Theory) para determinar a melhor localização. Para a aplicação deste método são inicialmente determinados os critérios (os fatores) que serão usados para a tomada de decisão quanto aos possíveis locais. Em seguida são atribuídos pesos a a cada um destes critérios. Na sequência são atribuidas notas para cada fator a cada uma das possíveis localizações que estão sendo avaliadas. O local a ser escolhido é aquele que apresentar a maior nota. Exemplo Uma empresa pretende selecionar uma de quatro possíveis localidades (A, B, C e D) candidatas à instalação de um Centro de Distribuição. A empresa definiu inicialmente os fatores que considera importantes para definir a localização e atribuiu um peso a cada um. Após isso os executivos da empresa atribuíram notas entre 0 e 10 para cada um dos fatores para cada uma das quatro cidades. Os dados obtidos foram tabulados conforme mostrado a seguir. NOTA ATRIBUIDA FATOR Peso (%) A B C D Disponibilidade de pessoal 10 7,5 8 6,5 5 Aspectos sindicais 15 10 5 7 9,5 Restrições ambientais 20 5 7,5 9 6,5 Qualidade de vida 15 9 8 9,5 8,5 Suprimento de materiais 15 6,5 6 7,5 8,5 Isenção de impostos 15 5 8 8 8,5 Desenvolvimento regional 10 5 6 8 6,5 TOTAL 100 Fonte: Martins e Laugeni (2006). A seguir, cada nota de cada fator foi ponderada (multiplicada) pelo peso anteriormente determinado. A nota final para cada localidade, obtida pela soma das notas ponderadas, é apresentada na última linha da tabela mostrada a seguir. NOTA PONDERADA FATOR Peso (%) A B C D Disponibilidade de pessoal 10 0,75 0,8 0,65 0,5 Aspectos sindicais 15 1,5 0,75 1,05 1,425 Restrições ambientais 20 1 1,5 1,8 1,3 Qualidade de vida 15 1,35 1,2 1,425 1,275 Suprimento de materiais 15 0,975 0,9 1,125 1,275 Isenção de impostos 15 0,75 1,2 1,2 1,275 Desenvolvimento regional 10 0,5 0,6 0,8 0,65 TOTAL 100 6,825 6,95 8,05 7,7 Considerando as notas obtidas a localidade escolhida para instalação do Centro de Distribuição é a localidade C. Considerações na localização de instalações Um Centro de Distribuição será instalado no local que se apresentar como o mais conveniente para o sistema logístico. A conveniência poderá ser em termos qualitativos, quantitativos ou ambos. Se for qualitativa, prestigiará os aspectos que envolvem decisão, mas provavelmente não terá a melhor estrutura de custos de transporte. Por outro lado, ao utilizar a abordagem quantitativa, a escolha será baseada somente nos resultados obtidos em cálculos, o que poderá levar a erros estratégicos. O procedimento mais recomendável é utilizar um método quantitativo como primeira aproximação e refinar a busca utilizando critérios qualitativos. Caso haja necessidade de instalar mais de um Centro de Distribuição é recomendado o uso de modelos matemáticos mais complexos. Referências BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Planejamento, Organização e Logística Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2001. LAVRATTI, F. B. Gestão da distribuição física: coordenando a rede logística. Florianópolis: Ed. do Autor, 2006. MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2006. Exercícios 1) A partir dos estudos desenvolvidos nesse capítulo, marque (X) somente na resposta verdadeira. Encontre a posição do CD no mapa na melhor posição calculando as suas coordenadas X e Y usando o método do baricentro. Considerar a posição e o consumo (vendas) dos clientes conforme o mapa abaixo. A.( ) X= 5,1 Y=5,8. B.( ) X= 5,1 Y=1,5. C.( ) X= 1,5 Y=5,1. D.( ) X= 5,8 Y=8,5. 2) A partir dos estudos desenvolvidos nesse capítulo, marque (X) somente na resposta verdadeira. Após aplicar o método do baricentro e encontrar a região onde instalar o CD, surgiram 4 possíveis cidades em volta. A diretoria especificou os fatores (critérios de escolha) e seus peso e atribuiu notas a cada cidade. Qual seria a cidade escolhida usando o método dos fatores? NOTA ATRIBUIDA FATOR Peso (%) Cidade A Cidade B Cidade C Cidade D Disponibilidade de pessoal 20 7,5 8 6,5 5 Infraestrutura (vias, eletricidade, comunicações 35 6,5 7 7,5 8,5 Isenção de impostos 45 5 8 8 8,5 TOTAL 100 A cidade escolhida seria: A.( ) Cidade A. B.( ) Cidade B. C.( ) Cidade C. D.( ) Cidade D. Respostas: 1 – A; 2 – D. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 X Y C 50 B 5 E 10 D 10 A 60
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