Norma técnica

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Norma técnica 
O que caracteriza uma norma tecnica?
a) Um conjunto de regras obrigatorias para a industria
b) Um documento voluntario que visa estabelecer criterios e diretrizes para melhorar a qualidade de
produtos, servicos e processos
c) Um regulamento governamental de carater punitivo
d) Um documento focado em legislacoes nacionais apenas
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. As normas tecnicas sao documentos
voluntarios, estabelecendo diretrizes e padroes para melhorar a qualidade de produtos, servicos e
processos, com o intuito de aumentar a seguranca e a eficiencia, sem carater obrigatorio ou
punitivo.
Qual e o principal objetivo de uma norma tecnica?
a) Promover o cumprimento de leis
b) Uniformizar e padronizar os processos e produtos dentro de um setor
c) Reduzir custos governamentais
d) Melhorar a competitividade entre as empresas
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra b. O objetivo principal de uma norma tecnica e
garantir a uniformidade e a padronizacao, estabelecendo criterios claros que orientem a qualidade
e a eficiencia em diversos setores.
Quem e responsavel pela elaboracao das normas tecnicas?
a) Apenas o governo
b) Organizacoes internacionais, como a ISO, e entidades tecnicas especificas de cada setor
c) Empresas privadas que lideram o mercado
d) Universidades e centros de pesquisa
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. Normas tecnicas sao elaboradas por
entidades especializadas e organizacoes internacionais, como a ISO (Organizacao Internacional
para Normalizacao), com a participacao de especialistas do setor.
Qual a principal diferenca entre uma norma tecnica e uma lei?
a) A norma tecnica e obrigatoria, enquanto a lei nao e
b) A norma tecnica e orientada por especialistas e e mais flexivel, enquanto a lei e imposta pelo
governo e tem carater punitivo
c) As leis sao criadas para especificar produtos, enquanto as normas tecnicas tratam de direitos do
cidadao
d) Nao existe diferenca entre elas
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. As normas tecnicas sao criadas por
especialistas e visam estabelecer criterios de qualidade e boas praticas. Ja as leis sao
regulamentacoes obrigatorias impostas pelo governo e possuem carater punitivo em caso de nao
cumprimento.
Qual e a funcao da ABNT (Associacao Brasileira de Normas Tecnicas)?
a) Criar e fiscalizar leis no Brasil
b) Gerenciar o sistema de normalizacao, elaborando e divulgando normas tecnicas no Brasil
c) Organizar eventos e congressos de tecnologia
d) Representar o Brasil em convencoes internacionais sobre comercio
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra b. A ABNT e a principal entidade responsavel por
criar e divulgar as normas tecnicas no Brasil, promovendo o uso de padroes que garantem a
qualidade e seguranca em diversos setores.
Qual a principal vantagem da adocao de normas tecnicas por uma empresa?
a) Aumento das multas em caso de descumprimento de regras
b) Reducao da competitividade no mercado
c) Melhoria na qualidade e aumento da confiabilidade dos produtos ou servicos
d) Aumento de burocracia e processos internos
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra c. A adocao de normas tecnicas garante maior
qualidade e eficiencia, o que aumenta a confiabilidade dos produtos ou servicos, alem de facilitar a
competitividade no mercado.
Como as normas tecnicas contribuem para a seguranca do consumidor?
a) Estabelecendo punicoes rigorosas para empresas que nao cumpram as leis
b) Definindo criterios que garantem a qualidade e a seguranca de produtos e servicos
c) Regendo as acoes de governo na fiscalizacao de empresas
d) Incentivando as empresas a agirem de forma etica e responsavel
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra b. As normas tecnicas definem requisitos que
garantem a seguranca e qualidade dos produtos e servicos, o que protege os consumidores de
riscos relacionados a falhas ou deficiencias.
O que acontece quando uma empresa nao adere as normas tecnicas relevantes para o seu setor?
a) A empresa sera automaticamente fechada
b) A empresa pode enfrentar problemas legais ou processuais, mas nao e necessariamente
obrigada a seguir todas as normas
c) A empresa pode enfrentar dificuldades de competitividade e perder mercado
d) Nao ocorre nenhuma consequencia
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra c. Embora a adesao as normas tecnicas nao seja
obrigatoria em todos os casos, as empresas que nao seguem essas normas podem enfrentar
desafios em termos de competitividade, ja que os consumidores e outras empresas preferem
produtos e servicos que atendem a padroes estabelecidos.
Qual dos seguintes tipos de normas tecnicas estabelece criterios de seguranca para a construcao
civil?
a) Normas de ISO
b) Normas da ABNT
c) Normas de etiqueta e boas maneiras
d) Normas de marketing
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. As normas da ABNT sao fundamentais para
garantir a seguranca e a qualidade nas mais diversas areas, incluindo a construcao civil, com
criterios que asseguram a integridade e o bom desempenho das construcoes.
Quais sao as caracteristicas de uma boa norma tecnica?
a) Deve ser flexivel, mas sem definir requisitos claros
b) Deve ser especifica, clara e passivel de ser aplicada de forma objetiva e mensuravel
c) Deve ser vaga, permitindo multiplas interpretacoes
d) Deve ser exclusiva para grandes empresas
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra b. Uma boa norma tecnica deve ser clara,
especifica e objetiva, com requisitos mensuraveis para garantir sua correta aplicacao e eficacia.
O que e uma norma tecnica de tipo voluntaria?
a) Uma norma que deve ser seguida obrigatoriamente por todas as empresas
b) Uma norma que pode ser seguida por empresas ou profissionais, mas nao tem carater
obrigatorio
c) Uma norma que so se aplica a grandes corporacoes
d) Uma norma que exige acoes punitivas em caso de descumprimento
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. Normas tecnicas voluntarias sao aquelas que
as empresas ou profissionais podem optar por seguir, mas nao sao obrigados por lei a faze-lo,
embora seu cumprimento possa trazer vantagens competitivas.
Como uma empresa pode se beneficiar de uma certificacao com base em normas tecnicas?
a) Ao ser reconhecida por um selo de qualidade que atesta o cumprimento das normas
b) Ao ser isenta de qualquer fiscalizacao governamental
c) Ao diminuir suas taxas tributarias
d) Ao aumentar o valor de seus produtos sem necessidade de mudancas no processo de
fabricacao
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra a. Uma certificacao com base em normas
tecnicas permite que a empresa seja reconhecida por atender aos padroes de qualidade
estabelecidos, conferindo-lhe um selo que transmite confianca aos consumidores.
O que significa a sigla ISO, frequentemente citada em normas tecnicas?
a) Instituto de Seguranca e Organizacao
b) International Standards Organization
c) Industria de Sistemas Operacionais
d) Instituto de Organizacoes Sociais
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. A ISO (International Organization for
Standardization) e uma organizacao internacional responsavel pela criacao de normas tecnicas
voltadas a padronizacao e qualidade em diversos setores ao redor do mundo.
As normas tecnicas devem ser atualizadas com que frequencia?
a) A cada ano, para garantir que todas as empresas sigam as inovacoes do mercado
b) Sempre que houver novos avancos tecnologicos ou mudancas significativas nas necessidades
do mercado
c) Nunca, pois uma vez criadas, as normas sao eternas
d) Somente quando a legislacao exigir
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra b. As normas tecnicas devem ser revisadas e
atualizadas sempre que houver inovacoes ou mudancas substanciais no mercado, para que
continuem relevantes e eficazes.
Qual e o papel das partes interessadas na criacao de uma norma tecnica?
a) Elas nao tem influenciasobre o processo de criacao das normas
b) Elas contribuem com suas necessidades e experiencias para garantir que a norma seja
adequada e util
c) Elas devem apenas aplicar as normas ja estabelecidas
d) Elas sao responsaveis por fiscalizar as normas apos sua criacao
Resposta explicativa: A resposta correta e a letra b. As partes interessadas, como representantes
de empresas, governos e consumidores, participam da criacao das normas tecnicas, garantindo
que elas atendam as necessidades do setor e promovam a eficiencia e seguranca.
Qual a diferenca entre uma norma tecnica e um regulamento?
a) Ambos tem o mesmo papel, mas a norma tecnica e mais voltada para a padronizacao e o
regulamento para a aplicacao de leis
b) Regulamentos sao mais especificos, enquanto normas tecnicas sao amplas e gerais
c) Regulamentos sao apenas orientacoes, e normas tecnicas tem carater punitivo
d) Nao ha diferenca entre eles
Resposta explicativa: A alternativa correta e a letra a. Regulamentos sao mais voltados a aplicacao
de leis, enquanto as normas tecnicas tratam da padronizacao e estabelecimento de boas praticas
nos mais diversos setores, com um carater orientativo.
Quais sao os principais beneficios de se adotar uma norma tecnica no setor industrial?
a) Aumento de custos e reducao de lucros
b) Garantia de conformidade legal e melhoria na qualidade dos produtos e processos
c) Exclusividade de mercado e diminuicao da concorrencia
d) Reducao da inovacao e da criatividade
Resposta explicativa: A resposta correta e a