Exercicio- Aula 3 Gestão da Qualidade

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				GESTÃO DA QUALIDADE
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	
	Exercício: GST0445_EX_A3
	
	Aluno(a): DALLE DAYSE
	Data: 14/03/2016 19:50:31 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202318167)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que responde a pergunta: Quando a Visão e a Missão devem ser realinhadas pela organização?
		
	
	Sempre quando a gerência da organização se expandir
	
	Sempre quando o setor de vendas da organização estiver fracassando
	 
	Sempre quando o enfoque da organização se expandir ou desviar os objetivos
	
	Sempre quando o setor operacional da organização estiver se reorganizando
	
	Sempre quando houver demissões na organização
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202178334)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	Ana estava pesquisando uma empresa na internet e se deparou com o seguinte texto: - Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem. - Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. - Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo. Com base no que vimos na aula 3 esse texto representa:
		
	
	A visão da empresa
	
	Os valores da empresa
	
	As políticas da empresa
	 
	A Missão da empresa
	
	As estratégias da empresa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202178337)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	Anderson estava fazendo uma pesquisa sobre empresas na internet e se deparou com o seguinte texto: A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo. Com base no que vimos na aula 3 esse texto representa:
		
	
	A Missão da empresa
	
	As estratégias da empresa
	 
	A Visão da empresa
	
	As políticas da empresa
	
	Os valores da empresa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201878822)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (0)
	
	O presidente de um grupo de empresas do segmento de autopeças, realiza sempre ao início de cada mês um pronunciamento pela internet da organização (intranet). Sua oratória é bem avaliada pelo corpo funcional que elogiam às frases e afirmativas muitos motivadores. Em sua última exibição, enfatizou o conceito de Visão de Futuro e sua importância para manitenção do crescimento da empresa. Poderemos considerar a Visão como sendo:
		
	 
	Documento vivo da empresa.
	
	Argumentos de motivação.
	
	Somente promessas de melhorias.
	
	Frases de efeito passageiro.
	
	Conversa sem fundamentação estratégica.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201656802)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (0)
	
	Trabalhos de pesquisadores preocupados com a qualidade dos produtos fabricados resultaram nas chamadas Ferramentas da qualidade, cujo objetivo foi:
		
	
	Propor técnicas a fim de definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas baixa produtividade pela falta de qualificação do operador.
	 
	Conduzir o sistema operacional a proporcionar maior lucratividade em função do melhor aproveitamento de máquinas e equipamentos em consonância com operários
	 
	Propor técnicas a fim de definir, mensurar, analisar e propor soluções a problemas que interferissem no bom desempenho dos processos de trabalho.
	
	Propor um conjunto técnicas a fim de mensurar, analisar e propor soluções aos problemas de baixa lucratividade por unidade produzida.
	
	Proporcionar as empresas maior lucratividade pela maior especialização do operário.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201847575)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	Entende-se por visão:
		
	
	Porque a empresa existe.
	 
	A razão de ser da empresa.
	
	O horizonte no qual a empresa vai atuar.
	 
	Um cenário que pode ser concretizado em um determinado período.
	
	Como a empresa se vê.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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