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4 Marcar para revisão ¿Na Southwest Airlines 0 departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). Neste caso, procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de: A Recrutamento B Promoção C Avaliação do desempenho D de curriculo E Seleção
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