Aula 3 Construção Enxuta HOC (1)

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Gerenciamento da 
Construção Civil
Prof. Henrique Coelho
Construção
Enxuta
Gerenciamento da 
Construção Civil
Prof. Henrique Coelho
Princípios da Construção Enxuta
• Além dos conceitos básicos, a Construção Enxuta 
apresenta um conjunto de princípios para a gestão de 
processos
• Estes princípios têm uma forte interação entre si, 
devendo ser aplicados de forma integrada na gestão de 
processos
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Reduzir a parcela de atividades que não 
agregam valor
• Melhorar a eficiência de processos não só através da 
melhoria da eficiência das atividades de conversão, 
mas principalmente através da eliminação das 
atividades de fluxo
• Entretanto, o princípio da eliminação de atividades de 
fluxo não deve ser levado ao extremo
Por que?
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• Diversas atividades não agregam valor ao cliente final 
de forma direta, mas são essenciais à eficiência global 
dos processos:
– controle dimensional
– treinamento da mão-de-obra
– instalação de dispositivos de segurança
• Como aplicar:
– A partir do uso de ferramentas para mapeamento do fluxo de 
trabalho, identificando atividades desnecessárias
• Mapofluxograma, por exemplo
Reduzir a parcela de atividades que não 
agregam valor
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Areia Cimento Bloco cerâmico
B descarregamento
do caminhão
Inspeção do número de
sacos (A)
descarregamento manual do B
caminhão
C Estoque na baia Espera no carrinho-de-mãoDescarregamento manual
do caminhão (B)D transporte para
betoneira Estoque definitivo (C)
Transporte até o estoque definitivo
Transporte manual até a
betoneira (D)
Estoque C
Transporte p/ carrinho
Argamassa pronta Espera no carrinho
transporte até o guincho
Descarregamento no chão
Espera no guincho D
Espera no chão Transporte vertical
Transporte c/ pá p/ carrinho Espera no guincho
Espera no carrinho Transporte até o posto
D Transporte no carrinho até o guincho Espera no carrinho
Espera no guincho Transporte para estoque no posto
Transporte vertical Estoque no posto
 E
Transporte no carrinho até a masseira
Transporte até a aplicação
Espera no carrinho
Transporte a pá para masseira
E Estoque na masseira
Transporte até a aplicação
Número de
atividades
Distribuição
(%)
Operação 2 5,55
Inspeção 1 2,78
Assentamento da alvenaria
Transporte 19 52,78
Estoque 14 38,89
Total 36 100
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Parte superior 
cabina 
Tempo de execução 
Portas 
Suportes 
de guias 
Calhas e 
fiação 
Botoeiras e 
indicadores 
Pré-marcos 
Cabos de aço e 
manobra 
Longarinas 
Base da cabina 
Pesos 
Estrutura 
contrapeso 
Quadro de 
comando 
Máquina 
Guias 
1 2 3 4 5 6 7 8 
9 10 11 8 12 6 7 1 2 3 4 
1 2 3 4 13 
6 5 
Atividades 1...n 
 
 
Placas de 
parada 
Calhas e fiação 
Painéis de cabine 
Mapeamento de processos: 
elevadores
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Reduzir a parcela de atividades que não 
agregam valor
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Aumentar o valor do produto através da 
consideração das necessidades dos clientes
• Devem ser identificadas claramente as necessidades 
dos clientes internos e externos e esta informação deve 
ser considerada no projeto do produto e na gestão da 
produção
• A aplicação deste princípio envolve o mapeamento do 
processo, identificando sistematicamente os clientes e 
seus requisitos para cada estágio do mesmo
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Aumentar o valor do produto através da 
consideração das necessidades dos clientes
• Exemplo:
– A equipe que executa a estrutura de concreto deve levar em 
conta no seu trabalho as tolerâncias dimensionais necessárias 
para os processos de execução de alvenaria e revestimentos
– É importante que os requisitos das equipes de alvenaria e 
revestimento sejam explicitamente identificados e 
comunicados à equipe de estrutura
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Aumentar o valor do produto através da 
consideração das necessidades dos clientes
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Reduzir a variabilidade
• Diversos tipos de variabilidade:
– Nos processos anteriores, relacionada aos fornecedores do 
processo
• Exemplo: blocos cerâmicos com grandes variações dimensionais
– No próprio processo, relacionada à execução de um processo
• Exemplo: variabilidade na duração da execução de uma determinada 
atividade, ao longo de vários ciclos
– Na demanda, relacionada aos desejos e necessidades dos 
clientes de um processo
• Exemplo: determinados clientes solicitam mudanças de projeto
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Reduzir a variabilidade
• Do ponto de vista da gestão, existem duas razões 
para a redução da variabilidade:
– Do ponto de vista do cliente, um produto uniforme em 
geral traz mais satisfação, pois a qualidade do produto 
efetivamente corresponde às especificações estabelecidas
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• Do ponto de vista da gestão, existem duas razões para a 
redução da variabilidade:
– A variabilidade tende a aumentar a parcela de atividades que 
não agregam valor e o tempo necessário para executar um 
produto, principalmente pelas seguintes razões:
• Interrupção do fluxo dos trabalhos
• Não aceitação do produto por parte do cliente
Reduzir a variabilidade
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• Exemplo:
– Utilização de um procedimento padronizado de execução de 
instalações hidrossanitárias pode reduzir o surgimento de 
vazamentos, eliminando a incidência de retrabalho
– Envolve também o treinamento com base em padrões 
definidos, além do planejamento e controle da execução, no 
qual são definidos o seqüenciamento das tarefas e os 
recursos necessários
Reduzir a variabilidade
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Reduzir a variabilidade
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Reduzir a variabilidade
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Espessuras de Contrapiso
19
9
5
17
21
0
5
10
15
20
25
10-11,12 11,12-12,24 12,24-13,36 13,36-14,48 14,48-15,60
espessuras ( cm )
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Reduzir a variabilidade
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Reduzir o lead time = tempo de ciclo
• O lead time é a soma de todos os tempos (transporte, 
espera, processamento e inspeção) para executar uma 
atividade produzir um determinado produto
• A aplicação deste princípio está fortemente relacionada 
à necessidade de comprimir o tempo disponível como 
mecanismo de forçar a eliminação de atividades de 
fluxo0
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• Medidas práticas:
– Eliminação do trabalho em progresso
– Redução do tamanho dos lotes
– Mudanças de layout, reduzindo distâncias
– Continuidade e sincronia de fluxos
– Execução das atividades em paralelo, ao invés de emseqüência
– Separação clara das atividades que agregam valor das de 
suporte
– Eliminação de restrições de controle
Reduzir o tempo de ciclo
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Qual é a melhor alternativa?
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• Vantagens:
– Entrega mais rápida ao cliente 
– A gestão dos processos torna-se mais fácil
– O efeito aprendizagem tende a aumentar 
– A estimativa de futuras demandas são mais precisas 
– O sistema de produção torna-se menos vulnerável a 
mudanças de demanda
Reduzir o tempo de ciclo
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Simplificar através da redução do número 
de passos ou partes
• Freqüentemente utilizado no desenvolvimento de sistemas 
construtivos racionalizados
• Quanto maior o número de componentes ou de passos 
num processo, maior tende a ser o número de atividades 
que não agregam valor
– tarefas auxiliares de preparação e conclusão necessárias para cada 
passo no processo (por exemplo, montagem de andaimes limpeza, 
inspeção final, etc.)
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Simplificar através da redução do número 
de passos ou partes
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Simplificar através da redução do número 
de passos ou partes
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Simplificar através da redução do número 
de passos ou partes
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• Como aplicar:
– Utilização de elementos pré-fabricados, reduzindo o número 
de etapas para a execução de um elemento
– Uso de equipes polivalentes
– Planejamento eficaz do processo de produção, eliminando 
interdependências e agregando pequenas tarefas em 
atividades maiores
Simplificar através da redução do número 
de passos ou partes
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Aumentar a flexibilidade de saída
• Refere- se à possibilidade de alterar as características dos 
produtos entregues aos clientes, sem aumentar 
substancialmente os seus custos
• Como aplicar:
– Redução do tempo de ciclo, através da redução do tamanho dos 
lotes
– Customização do produto no tempo mais tarde possível
– Utilização de processos construtivos que permitam a flexibilidade 
do produto sem grandes ônus para a produção
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Aumentar a transparência do processo
• Tende a tornar os erros mais fáceis de serem 
identificados
• Aumenta a disponibilidade de informações, necessárias 
para a execução das tarefas, facilitando o trabalho
• Pode ser utilizado como um mecanismo para aumentar 
o envolvimento da mão-de-obra no desenvolvimento 
de melhorias
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Aumentar a transparência do processo
• Como aplicar:
– Remoção de obstáculos visuais, tais como divisórias e 
tapumes
– Utilização de dispositivos visuais, tais como cartazes, 
sinalização luminosa, e demarcação de áreas
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• Como aplicar:
– Emprego de indicadores de desempenho, que tornam visíveis 
atributos do processo, tais como nível de produtividade, 
número de peças rejeitadas, etc.
– Programas de melhoria da organização e limpeza, tais como o 
Programa 5S
Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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Aumentar a transparência do processo
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• Baseia-se na percepção sistêmica dos problemas, 
procurando entender o processo como um todo, ao 
invés de um foco restrito em operações
• Também requer uma disposição em estabelecer 
parcerias com fornecedores
• Envolve, ainda, a definição clara de responsabilidade 
pelo controle global do processo
Introduzir melhoria contínua no processo
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Introduzir melhoria contínua no processo
• O esforço de redução de perdas e aumento do valor na 
gestão de processos tem um caráter incremental
• Deve ser conduzido continuamente, com a participação 
da equipe responsável (“donos” do processo)
• O trabalho em equipe e a gestão participativa 
constituem-se nos requisitos essenciais para a 
introdução da melhoria contínua nos processos
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• Aplicação de uma série de medidas que contribuem 
para direcionar o esforço de melhoria e consolidar os 
avanços obtidos
– Uso de indicadores de desempenho para monitoramento do 
processo
– Definição clara de prioridades e metas a serem alcançadas
– Padronização de procedimentos, consolidando boas práticas 
e servir de referência para futuras melhorias
– Criar uma postura de identificação das causas reais dos 
problemas e implementação de ações corretivas
• Técnica dos 5 porquês
Introduzir melhoria contínua no processo
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Equilíbrio entre melhorias nos fluxos e nas 
conversões
• Melhorias de fluxo:
– Têm maior impacto em processos complexos
– Em geral, requerem menores investimentos
– São fortemente recomendados no início de programas de 
melhoria
• Melhorias no processamento (conversão):
– São mais vantajosas quando existem perdas inerentes à 
tecnologia sendo utilizada
– Seus efeitos são mais imediatos
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Fazer benchmarking
• Processo de aprendizado a partir das práticas adotadas 
em outras empresas, consideradas líderes num 
determinado segmento ou aspecto específico da 
produção
• Contrasta, com o princípio da introdução da melhoria 
contínua a partir do esforço interno da empresa
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Considerações finais
• Não cair nos modismos (buzzwords)
• Capacidade de apreender de contextos diferentes:
– Entender o que está por trás das práticas 
• Necessidade de mudança conceitual
– PCP é um excelente mecanismo para a introdução de 
novos conceitos
• Grandes mudanças estão ocorrendo no setor, com 
resultados promissores
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http://www.cpgec.
ufrgs.br/norie
• Conceitos básicos
• Dados de perdas
• Como controlar as perdas
• Casos de empresas
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Just in time
• Redução ou eliminação dos estoques
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Problemas causados pela 
existência de estoques
• Custo financeiro
• Custo de gerenciamento de estoques
• Necessidadede espaço
• Diminuição da transparência
• Possibilidade de deterioração, roubo, 
vandalismo, etc.
• Não permite que os problemas venham a tona
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Just in time: estoques 
escondem perdas
Refugo
Quebra de 
máquinaOperadores 
despreparados
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Just in time: estoques 
escondem perdas
Refugo
Quebra de 
máquinaOperadores 
despreparados
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Produção empurrada
Cliente
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• Redução ou eliminação dos estoques
• Produção “puxada”, a partir de 
demanda do mercado
Cliente
Just in time
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• Redução ou eliminação dos estoques
• Produção “puxada”, a partir de 
demanda do mercado
• Redução do tempo de ciclo
• Redução do tamanho dos lotes
Just in time
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Just in time: pré-requisitos para 
a implantação
• Força de trabalho flexível
• Controle descentralizado: divisão da produção 
em mini-empresas
• Redução de tempo de set up
• Realização de manutenção preventiva
• Redefinição de layout
• Ênfase em melhoria contínua
• Cooperação com fornecedores
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Lean production - mudança nas 
relações de trade-off
trade-off
MAIOR FLEXIBILIDADE
MENOR CUSTO