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UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO – 6º/7º SEMESTRE DISCIPLINA PROFESSOR Administração da Produção e Logística Prof. Aleksander Roncon Prof. Wellington Empreendedorismo Gestão de Projetos Prof. Marco Ikuro Hisatomi Negócios Internacionais Profa. Indiara Beltrame Seminário VII – Tópicos Especiais EIXO NORTEADOR: Gestão de Operações e Projetos OBJETIVO: Aliar os conceitos inerentes às disciplinas do eixo integrador a um estudo de caso prático que considere os desdobramentos da atividade de portfólio individual, com as regionalidades em que estão inseridos os alunos. Considerando a da base adquirida na produção textual individual, agora em equipe vocês têm a condição de simular as decisões assim como proceder a análise de casos específicos. ORIENTAÇÕES • O trabalho será realizado em equipes, de dois até sete alunos. • É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas que ocorrem no semestre. • Além da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se de que a biblioteca digital tem excelentes obras que tratam dos temas propostos. (A pesquisa é fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho). • O trabalho deverá conter capa, folha de rosto, solução do caso e conclusão. • O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT; acesse a Biblioteca Digital, clique em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”. • O trabalho deve ser postado no portfólio, na pasta específica. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração • Lembre-se de que seu tutor eletrônico está à disposição na sala do tutor, para orientações. • Estejam atentos aos prazos e observem que o aluno responsável pelo cadastramento da equipe deve buscar orientações junto ao tutor de sala para realizar tal atividade. • ATIVIDADE: Observem o contexto apresentado no início desta atividade e sigam o roteiro de desafios proposto pelos professores em cada disciplina. • LEIAM ATENTAMENTE O ROTEIRO ABAIXO, QUE GUIARÁ VOCÊS AOS DESAFIOS PROPOSTOS. ORIENTAÇÃO PARA ESTRUTURAÇÃO DO TRABALHO • A produção textual deverá ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas ABNT (Capa, Folha de rosto, Sumário, etc.). • Na Introdução o aluno deverá citar o que será desenvolvido, o objetivo geral e objetivos específicos desse trabalho. • Na sequência, a equipe deverá apresentar a empresa pesquisada, fazendo um breve histórico dela. • No corpo do trabalho (desenvolvimento) o aluno deverá colocar todo o conteúdo do trabalho, seguindo os itens relatados acima, fundamentando-os teoricamente de acordo com os livros indicados. • Na conclusão, destacar como os objetivos descritos na introdução foram atingidos e qual a contribuição que esse trabalho proporcionou ao crescimento dos alunos. • Por fim, citar a bibliografia utilizada e devidamente referenciada durante o trabalho. Desenvolvimento do Trabalho • Os alunos deverão, em seus respectivos grupos, analisar a atividade de portfólio individual que desenvolveram, para buscar as bases conceituais. • Deverão selecionar que tipo de negócio abrirão, com base nas características da cidade e região, e da produção artesanal local que seja tradicional e possa ser atraente nos mercados citados de interesse. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração • Caberá aos tutores de sala a orientação acerca da pertinência do negócio que os alunos desejam viabilizar, com base no bom senso, e na não repetição dos negócios em um mesmo polo. • Os tutores eletrônicos deverão acompanhar o processo junto aos grupos e tutores de sala, garantindo que os negócios não sejam repetidos. I - DESAFIO da disciplina de ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E LOGÍSTICA A logística é uma das atividades econômicas mais antigas e um dos conceitos gerenciais mais modernos. Resumidamente a logística está ligada diretamente à compra, armazenagem e distribuição de materiais e mercadorias, ou seja, é uma ferramenta que está presente desde o início da produção até seu destino final, sempre procurando diminuir custos (CAMPOS; BRASIL, 2008). A logística internacional tem papel fundamental no desenvolvimento da competitividade nas operações de comércio internacional. O comércio exterior brasileiro tem apresentado oscilações nos últimos anos, mas ainda assim o Brasil possui boas perspectivas em relação ao aumento da sua participação nas atividades importadoras e exportadoras e maior representatividade nos fóruns e organismos internacionais. Esse trabalho está diretamente relacionado ao desafio da disciplina Negócios Internacionais (ver Desafio IV de Negócios Internacionais) e, a partir da empresa e produto desenvolvido no desafio de Negócios Internacionais, elabore um trabalho que atenda os itens abaixo relacionados: a) Identificar dos fluxos logísticos na exportação e importação (utilizar o Quadro 1). Quadro 1 – Fluxos Logísticos Atividade Logística Local de Origem Transporte Interno Alfândega do Vendedor Terminal Aeroportuário / Portuário – Origem Frete Internacional Terminal Aeroportuário / Portuário – Destino Alfândega do Comprador UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração Transporte Interno Local de Destino Fonte: Souza e Souza (2013). b) Destacar as principais vantagens e desvantagens da utilização de cada modal de transporte. (Existem cinco tipos de modais: o aeroviário, o rodoviário, o aquaviário, o ferroviário e dutoviário e cada um possui uma característica própria, um custo diferenciado de acordo com a capacidade, agilidade, abrangência, o que permite ao departamento de logística a possibilidade de traçar suas estratégias para receber a mercadoria no momento certo a um custo adequado). c) Distinguir as responsabilidades e os riscos logísticos entre vendedor e importador por meio dos INCOTERMS. (INCOTERMS representam regras básicas, padronizadas, e que foram criadas pela International Chamber of Commerce (ICC- sigla em inglês), ou Câmara Internacional do Comércio (CCI – sigla em português), organismo internacionalmente reconhecido como encarregado de orientar os negócios internacionais; assim como dirimir e resolver eventuais conflitos, controvérsias e litígios, oriundos dos mais diversificados contratos de compra e venda, celebrados internacionalmente). REFERÊNCIAS CHASE, Richard B.; JACOBS, F. Roberts; AQUILANO, Nicholas J. Administração da produção para a vantagem competitiva. 10. ed. Porto Alegre: Artmed, 2006. DAVIS, Mark M.; AQUILANO, Nicholas J.; CHASE, Richard B. Fundamentos da administração da produção. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2003. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5ed. Porto Alegre: Bookman, 2009. 616p. SILVA, Luiz Augusto Tagliacollo. Logística no Comércio Exterior. 2. ed. São Paulo: Aduaneiras, 2011. SOUZA, Reginaldo da Silva; SOUZA, Genivaldo da Silva. A Logística Internacional e Comércio Exterior Brasileiro: modais de transporte, fluxos logísticos e custos envolvidos. SEGET – Simpósio de Excelência em Gestão de Tecnologia. Resende/RJ. Out/2013. SOUZA, Claudio Luiz Gonçalves de. A Teoria Geral do Comércio Exterior. Belo Horizonte: Líder, 2003. 121 p. II - DESAFIO da disciplina de EMPREENDEDORISMO UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração Para as empresas se destacarem no mercado, primeiro é importante que essa se conheça e a análise SWOT é uma ferramenta adequada para isso. A proposta detrabalho da nossa atividade é que você primeiro que você faça um levantamento a respeito da empresa utilizando a SWOT e depois crie um novo produto/serviço/mercado para a mesma, para que essa se diferencie no mercado atual, para isso você deve utilizar a estrutura do plano de negócio. 1. Realizar análise SWOT da empresa pesquisada. 2. Após realizar análise SWOT, elabore a missão e a visão da empresa pesquisada. 3. Com base na análise SWOT e a visão da empresa pesquisada, crie um novo produto ou novo serviço ou novo mercado para a empresa que você pesquisou, para isso utilize o modelo do plano de negócio. Contemple as seguintes etapas no plano de negócio: 1. Sumário Executivo 1.1 Descrição do Projeto 2. Apresentação da Empresa 3. Plano de Marketing 4. Plano Operacional 5. Plano Financeiro 6. Avaliação Para ajudar na estrutura do plano de negócios veja o link do livro de Plano de Negócio do Sebrae: http://www.ufal.edu.br/empreendedorismo/downloads/manuais-guias-cartilhas-e- documentos-sobre-empreendedorismo-e-inovacao/apostila-como-elaborar-um-plano- de-negocio-sebrae-mg III - DESAFIO da disciplina de GESTÃO DE PROJETOS Pessoal, o grande desafio neste trabalho está em reunir as melhores práticas, conhecidas pelas experiências de vocês e pelos estudos dos materiais disponibilizados. Convido todos os alunos a acessarem constantemente o Fórum da UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração disciplina de Gestão de Projetos para entender melhor como deverá desenvolver a produção textual (Portfólio), aqui solicitado. Embora temos o livro, a web aula, fórum, tele aula e demais materiais, segue alguns links para a sua pesquisa e estudo, estes que podem ser referenciados neste trabalho, além de outros materiais científicos que conseguirem encontrar. Documento PMBoK < https://drive.google.com/file/d/0B0o0KfvdklQ4aGxYZWNIV0RSaTA/view > Importância de um plano de comunicação < http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/404 > Processos de um plano de comunicação < http://blog.mundopm.com.br/2014/02/11/processos-de-gerenciamento-das- comunicacoes/ > Gerenciamento de Riscos < http://www.diegomacedo.com.br/gerenciamento- dos-riscos-do-projeto-pmbok-5a-ed/ > Dicas de qualidade: Pareto, Ishikawa e 5W1H < https://qualidadeonline.wordpress.com/2009/11/04/dicas-de-qualidade- diagrama-de-pareto-ishikawa-e-5w1h/ > Governança e Planejamento de Riscos < http://blog.mundopm.com.br/2012/06/13/governanca-e-planejamento-de- riscos/ > Áreas de conhecimento PMBoK < http://www.portal- administracao.com/2014/06/areas-do-conhecimento-guia-pmbok.html > Artigo - Avaliação de defeitos em fábrica < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0044- 59672010000100017 > Artigo - Avaliação da gestão de stakeholders < http://www.cps.sp.gov.br/pos- graduacao/workshop-de-pos-graduacao-e-pesquisa/008-workshop- 2013/trabalhos/gestao_estrategica_de_tecnologia_da_informacao/121305_63 4_645_FINAL.pdf > UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração Artigo - A comunicação em projetos de TI < http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103- 65132007000200009&script=sci_arttext > A partir das visitas realizadas, em organizações de sua cidade, escolher um dos casos de possível projeto a ser executado. Se conseguirem aplicar num projeto real, ficará mais prático para o desenvolvimento do vosso trabalho, porém poderá desenvolver o trabalho num projeto hipotético. Ao efetuar a visita nas empresas, leve contigo todos os atributos e necessidades que o PMBoK sugere na aplicação do planejamento das atividades de gestão da comunicação e da gestão de riscos. Assim, facilitará a descrição do vosso trabalho e poderão aplicar diretamente com os termos próximos da realidade praticadas nas empresas. Bom trabalho a todos!!! Prof. Marco Hisatomi IV - DESAFIO da disciplina de NEGÓCIOS INTERNACIONAIS Baseado nas áreas do conhecimento do PMBoK, o grupo deverá entregar uma produção textual cumprindo com o conteúdo especificado, como segue: 1. Desenvolver uma justificativa motivadora para as necessidades do desenvolvimento de um plano de comunicação e de riscos. 2. Desenvolver um Plano de Comunicação, com todos os processos. 3. Desenvolver um Plano de Riscos, acrescentando um Diagrama de Ishikawa, baseado na metodologia 6M. 4. Desenvolver uma conclusão do que aprenderam na pesquisa e elaboração deste trabalho. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração No portfólio individual você teve a oportunidade de estudar empresas que atuam no comércio internacional. Agora em grupos criar uma empresa e projetar um produto para ser exportado. Trata-se de um caso fictício, no entendo deverá ser apresenta coerência entre o pais alvo e o produto a ser exportado. Portanto, para cada produto deverá ser apresentada uma justificativa para a opção feita. O trabalho deverá atender os itens abaixo relacionados: 1. Orientações a) País: selecione um país para onde será realizada a exportação. b) Criar uma empresa: Razão Social e Nome fantasia c) Criar um produto: especificar informações sobre produto, alterações e adequações coletadas a atender o mercado alvo. 2. Justificativa: justificar a escolha do produto, a partir das informações disponíveis sobre o pais alvo. d) Forma de Pagamento: apresentar a forma de pagamento da mercadoria a ser exportada (Pagamento Antecipado, carta de crédito, cobrança documentária). 3. Aspectos que devem ser considerados no país alvo: a. Aspectos Gerais: Economia, Moeda e Finanças; Comércio Exterior; Relações Econômico-Comerciais; Acesso ao Mercado; Estrutura de Comercialização. 4. Logística internacional: Ver desafio I (produção e logística). 5. Fatura Comercial: por se tratar do documento mais importante no comércio exterior o grupo deverá preencher a Fatura Comercial, com os dados relativos a transação comercial realizada (apresentado o documento preenchido, como anexo, no trabalho final). Exemplo de Fatura comercial FATURA COMERCIAL NUMERO: 1324 DADOS DO IMPORTADOR: DATA: 09/04/2012 HIROSHIMA NAGAZAKI IMP. S/A DADOS DO EXPORTADOR: NATURAL'S COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA LOCAL DE EMBARQUE: PORTO DE PARANAGUÁ/PR: Rua Antônio Pereira, 161 - Dom Pedro II Cep. 83203-800 LOCAL DE DESTINO: PORTO DE YOKOHAMA, Tokyo - Japão PAIS DE ORIGEM: BRAS IL DATA PROVAVEL DE EMBARQUE: 16/06/2012 UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração OBSERVAÇÕES: QTD DESCRIÇÃO DAS MERCADORIAS PREÇO UNIT PREÇO TOTAL 25 PALETS CONTENDO: R$ 3.600,00 R$ 90.000,00 30 CAIXAS COM APROX. 700GRAMAS CADA; CADA CAIXA CONTENDO 03 ITENS DE APROX. 220 GRAMAS CADA; Cotação 09/04/2012 US$ 1,82 TOTAL GERAL R$ 90.000,00 TOTAL GERAL US$ 49.450,55 INCOTERMS: FOB DE ACORDO COM OS INCOTERMS- 2000(ICC) FORMA DE PAGAMENTO: ANTECIPADO MEIO DE TRANSPORTE: MARÍTIMO PESO BRUTO: 525 kg PESO LIQUIDO: 495 kg VOLUME: OBSERVAÇÕES: COMISSÃO DO AGENTE: BANCO (NOME,CONTA): VALIDADE DA PRO FORMA Sugestões de Bibliografia: DIAS,Reinaldo; RODRIGUES, Waldemar (Org.). Comércio exterior: teoria e gestão. São Paulo: Atlas, 2012 SOARES, Cláudio César. Introdução ao comércio exterior: fundamentos teóricos do comércio internacional. São Paulo: Saraiva, 2004. LUDOVICO, Nelson. Como preparar uma empresa para o comércio exterior. São Paulo: Saraiva, 2009. SEGRE, German. Manual prático de comércio exterior. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008. SILVA, Luiz Augusto Tagliollo. Logística no comércio exterior. São Paulo: Aduaneiras, 2004. SILVA, Ultemar da. Gestão das relações econômicas internacionais e comércio exterior. São Paulo: Cengage Learning, 2008. VASQUEZ, José Lopes. Comercio exterior brasileiro. São Paulo: Atlas, 2003. Ministério da Indústria e Comércio Exterior http://www.desenvolvimento.gov.br//sitio/interna/interna.php?area=5&menu=603 UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração INSTRUÇÕES PARA A APRESENTAÇÃO DO TRABALHO: 1 Regras Gerais Os trabalhos deverão ser apresentados por todos os grupos; As apresentações acontecerão no período das aulas atividades dos seminários conforme especificado no cronograma; Os tutores de sala são responsáveis por organizar os grupos e inserir as avaliações nas fichas de apresentação no sistema; Tempo de apresentação: cada grupo terá no mínimo 10 e no máximo 15 minutos para apresentar os trabalhos; Todos os alunos deverão participar da apresentação dos trabalhos e serão avaliados individualmente pelo tutor de sala. 2 Estrutura da Apresentação Apresentação o Slide 1 - Nome do Curso / Semestre / Nome dos integrantes da equipe / Polo / Ano/Semestre (ex: Londrina - 2015) o Slide 2 - Tema do Trabalho Introdução - 1 a 2 Slides o Caracterização da organização objeto de estudo Desenvolvimento - 3 a 6 Slides o Apresentação dos Desafios solicitados. Conclusão - 1 a 2 Slides o Considerações Finais Informações Complementares - 1 Slide o Bibliografia .3 Orientações Gerais Os slides deverão ser elaborados com fonte ARIAL com tamanho no mínimo 20; UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração Cuidado para não sobrecarregar os slides com informações. Prefira indicar os pontos a serem desenvolvidos por cada integrante da equipe. Lembre-se: domínio do conteúdo é essencial para uma boa apresentação. Observação: Lembre-se que seu tutor eletrônico estará à disposição para orientações e atente-se para o prazo de envio da atividade. Bom trabalho a todos! Professores do 6º/7º Semestres.
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