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APOL 4 Comunicação Organizacional e SIG

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APOL 4 ­ Disciplina(s):  Comunicação Organizacional e Sistemas de Informações Gerenciais 
Data de início:  17/03/2016 20:10 
Prazo máximo entrega: 
Data de entrega:  17/03/2016 20:36 
Questão 1/5 
Leia o texto: 
Para se compreender as especificidades da Redação Técnica, é importante                   
analisar, primeiramente, as diferenças entre as características linguísticas da                 
Redação Literária e a Técnica. Enquanto a Redação Literária admite liberdades                     
linguísticas como metáforas, dubiedades, subjetividades, trocadilhos e outras               
formas mais desenvoltas, a Redação Técnica, necessariamente, exige clareza e                   
objetividade. Não se pode correr o risco de que o interlocutor interprete a                         
mensagem de maneira diferente das intenções do emissor. Na Redação Literária, o                       
leitor está livre para fazer a interpretação que quiser. 
Considerando o texto dado e os conteúdos das aulas, alguns modelos de                       
documentos são emitidos a partir dessas e de outras premissas. Analise as                       
afirmativas a seguir que contemplem tais fatores: 
I. Procuração é um documento utilizado somente para estudos científicos. 
II. Memorando é um documento de uma empresa utilizado para transferir poderes                       
de uma pessoa a outra. 
III. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico. 
IV. Declaração é um documento que comprova a transferência de valores entre                       
duas partes. 
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s): 
  A  II e III apenas. 
  B  III e IV apenas 
  C  IV apenas. 
  D  III apenas. ­ CORRETA 
  E  I e II apenas. 
 
Questão 2/5 
Leia o fragmento de texto a seguir: 
“Planejar a Comunicação é ter em mente o que se pretende com as ações                           
comunicacionais. Para isso, é importante conhecer a fundo o público­alvo a ser                       
impactado pelas ações, bem como os meios disponíveis para a difusão das                       
mensagens, a linguagem adequada para se aproximar desse público e a melhor                       
forma de se construir o conteúdo a ser transmitido". 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, Plano e                       
Planejamento possuem características peculiares dentre deste contexto. Analise as                 
afirmativas que contemplem tais características: 
I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional. 
II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação                       
Organizacional. 
III. Plano de Comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado no                         
Planejamento de Comunicação. 
IV. O Plano de Comunicação deve estar alinhado às estratégias da empresa e                         
harmonizado com sua missão, visão, valores e objetivos. 
São corretas as afirmativas: 
  A  I e III apenas. 
  B  II e IV apenas. ­ CORRETA 
  C  I e II apenas. 
  D  II e III apenas. 
  E  III e IV apenas. 
 
Questão 3/5 
João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação                           
de trabalho um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com                       
relação a outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o                           
consumo de combustível por quilômetro rodado. Uma das características que                   
ele detectou desta análise é que este índice é maior para os veículos que                           
fazem as entregas na região central da cidade em relação aos bairros. João                         
pensa em estabelecer um rodízio dos veículos, para alcançar um equilíbrio.                     
Com relação a este fato, podemos afirmar que, quanto aos objetivos de um                         
sistema de informação empresarial, a atividade de João se enquadra                   
diretamente no objetivo: 
  A  Sustentabilidade do negócio 
  B  Relacionamento com o cliente 
  C  Novos produtos e serviços 
  D  Excelência operacional ­ CORRETA 
  E  Melhorar a qualidade das decisões gerenciais 
 
Questão 4/5 
Leia o texto: 
Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como                     
Planner . É ele quem fornece ideias a outras áreas da agência, especialmente com a                           
área de criação, que é a responsável pela execução das ideias para as campanhas.                           
Mas é importante salientar que eles não criam, mas dão subsídios para o setor de                             
criação. É um profissional que deve estar constantemente muito bem informado,                     
pois faz pesquisas o tempo todo, analisa o mercado e o comportamento do                         
consumidor. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F                         
para as afirmativas falsas em relação ao profissional de planejamento ( planner ou                       
planejador): 
I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter                             
maior concentração. 
II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a                           
serem executadas com vistas a um objetivo maior. 
III. ( ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu                           
departamento, independente do que a empresa esteja enfrentando em outros                   
departamentos. 
IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência                                 
de que seu trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. 
Agora, marque a sequência correta: 
  A  F, V, V, V 
  B  F, V, F, F. 
  C  F, F, V, V. 
  D  F, F, F, V. 
  E  F, V, F, V. ­ CORRETA 
 
Questão 5/5 
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da                 
tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro                   
gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma,                 
revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia                     
na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012).                   
De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características                     
listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta: 
1. Primeira geração 
2. Segunda geração 
3. Terceira geração 
4. Quarta geração 
(  ) Surgimento dos PC ­ computadores pessoais 
(  ) Advento da internet e plataformas de conectividade 
(  ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN 
(  ) Surgimento das redes de dados corporativas 
  A  2­1­4­3 
  B  2­4­1­3 ­ CORRETA 
  C  3­1­4­2 
  D  2­3­1­4 
  E  1­4­1­3

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