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APOL 4 Disciplina(s): Comunicação Organizacional e Sistemas de Informações Gerenciais Data de início: 17/03/2016 20:10 Prazo máximo entrega: Data de entrega: 17/03/2016 20:36 Questão 1/5 Leia o texto: Para se compreender as especificidades da Redação Técnica, é importante analisar, primeiramente, as diferenças entre as características linguísticas da Redação Literária e a Técnica. Enquanto a Redação Literária admite liberdades linguísticas como metáforas, dubiedades, subjetividades, trocadilhos e outras formas mais desenvoltas, a Redação Técnica, necessariamente, exige clareza e objetividade. Não se pode correr o risco de que o interlocutor interprete a mensagem de maneira diferente das intenções do emissor. Na Redação Literária, o leitor está livre para fazer a interpretação que quiser. Considerando o texto dado e os conteúdos das aulas, alguns modelos de documentos são emitidos a partir dessas e de outras premissas. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais fatores: I. Procuração é um documento utilizado somente para estudos científicos. II. Memorando é um documento de uma empresa utilizado para transferir poderes de uma pessoa a outra. III. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico. IV. Declaração é um documento que comprova a transferência de valores entre duas partes. É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s): A II e III apenas. B III e IV apenas C IV apenas. D III apenas. CORRETA E I e II apenas. Questão 2/5 Leia o fragmento de texto a seguir: “Planejar a Comunicação é ter em mente o que se pretende com as ações comunicacionais. Para isso, é importante conhecer a fundo o públicoalvo a ser impactado pelas ações, bem como os meios disponíveis para a difusão das mensagens, a linguagem adequada para se aproximar desse público e a melhor forma de se construir o conteúdo a ser transmitido". Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, Plano e Planejamento possuem características peculiares dentre deste contexto. Analise as afirmativas que contemplem tais características: I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional. II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação Organizacional. III. Plano de Comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado no Planejamento de Comunicação. IV. O Plano de Comunicação deve estar alinhado às estratégias da empresa e harmonizado com sua missão, visão, valores e objetivos. São corretas as afirmativas: A I e III apenas. B II e IV apenas. CORRETA C I e II apenas. D II e III apenas. E III e IV apenas. Questão 3/5 João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de trabalho um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com relação a outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o consumo de combustível por quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou desta análise é que este índice é maior para os veículos que fazem as entregas na região central da cidade em relação aos bairros. João pensa em estabelecer um rodízio dos veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, podemos afirmar que, quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a atividade de João se enquadra diretamente no objetivo: A Sustentabilidade do negócio B Relacionamento com o cliente C Novos produtos e serviços D Excelência operacional CORRETA E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais Questão 4/5 Leia o texto: Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como Planner . É ele quem fornece ideias a outras áreas da agência, especialmente com a área de criação, que é a responsável pela execução das ideias para as campanhas. Mas é importante salientar que eles não criam, mas dão subsídios para o setor de criação. É um profissional que deve estar constantemente muito bem informado, pois faz pesquisas o tempo todo, analisa o mercado e o comportamento do consumidor. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao profissional de planejamento ( planner ou planejador): I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter maior concentração. II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a serem executadas com vistas a um objetivo maior. III. ( ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu departamento, independente do que a empresa esteja enfrentando em outros departamentos. IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência de que seu trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. Agora, marque a sequência correta: A F, V, V, V B F, V, F, F. C F, F, V, V. D F, F, F, V. E F, V, F, V. CORRETA Questão 5/5 Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta: 1. Primeira geração 2. Segunda geração 3. Terceira geração 4. Quarta geração ( ) Surgimento dos PC computadores pessoais ( ) Advento da internet e plataformas de conectividade ( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN ( ) Surgimento das redes de dados corporativas A 2143 B 2413 CORRETA C 3142 D 2314 E 1413
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