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Iniciado em quarta-feira, 3 dez. 2025, 21:36
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Concluída em quarta-feira, 3 dez. 2025, 21:36
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empregado
8 segundos
Notas 1,00/20,00
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Gestão de logística é uma função integradora na empresa - atividades logísticas devem ser coordenadas, otimizadas e integradas com outras
áreas funcionais da empresa. Inclui todas as áreas abaixo, exceto:
Escolha uma opção:
A. empreendedorismo. 
B. produção.
C. vendas.
D. marketing.
Sua resposta está correta.
Questão 4 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: empreendedorismo.
Planejamento estratégico não ajuda:
Escolha uma opção:
A. a empresa a observar seu ambiente de modo dinâmico.
B. a empresa na busca de vantagem competitiva.
C. a empresa a analisar as oportunidades e ameaças do negócio.
D. a empresa admitir e demitir pessoas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 21 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: a empresa admitir e demitir pessoas.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 3
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
A maioria dos profissionais de marketing e logística considera que o valor é criado para o cliente quando os benefícios derivados de uma
compra percebidos por ele são maiores do que os custos da compra também percebidos por ele. Assim, marque o correto:
Escolha uma opção:
A. Os custos de riscos pessoais e emocionais não precisam ser observados de fato.
B. Os custos percebidos observam os quesitos de descarte ou de ciclo de vida do produto e custos de risco, pessoal ou “emocional”,
que resulta da posse do produto. Não observam custos de transação.
C. Custos percebidos apenas os custos de transação.
D. Benefícios percebidos incluem todos os atributos do produto e do serviço para o uso e gozo.
Sua resposta está incorreta.
Questão 8 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap1
A resposta correta é: Benefícios percebidos incluem todos os atributos do produto e do serviço para o uso e gozo.
Serviço logístico de qualidade:
Escolha uma opção:
A. traz diferencial competitivo à empresa.
B. não agrega valor ao produto.
C. não é observado pelo cliente.
D. traz apenas mais trabalho à empresa.
Sua resposta está incorreta.
Questão 7 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: traz diferencial competitivo à empresa.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 5
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Diante da afirmação: "o cliente satisfeito nada mais é do que o resultado de uma estratégia bem sucedida de serviço ao cliente", observa-se a
relação da logística com qual outra área da administração
Escolha uma opção:
A. Contabilidade.
B. Marketing.
C. Recursos humanos.
D. Produção.
Sua resposta está incorreta.
Questão 6 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: Marketing.
Outro conceito importante da Logística é o objetivo de cumprir os requisitos dos clientes, que é o resultado primário das atividades logísticas.
Dessa forma, a logística se assemelha:
Escolha uma opção:
A. ao setor comercial.
B. ao marketing.
C. à produção.
D. à contabilidade.
Sua resposta está incorreta.
Questão 2 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap1
A resposta correta é: ao marketing.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 7
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Um operador logístico não utiliza:
Escolha uma opção:
A. adaptação de ativos.
B. sistemas de informação.
C. comunicação.
D. propaganda.
Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap2
A resposta correta é: propaganda.
Sobre serviço logístico, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
A. Cada empresa, seus produtos e/ou serviços serão avaliados pelo cliente de acordo com o que o indivíduo busca, espera ou pretende
satisfazer consumindo-o.
B. Tecnologia e agilidade são os únicos pontos observados pelo cliente para avaliar algum serviço logístico.
C. Quesitos como disponibilidade e cumprimento de prazos são vistos pelos clientes. Todavia, eles não conseguem perceber isso como
meio de avaliar qualquer serviço.
D. Diante disso, o cliente nunca avalia seu grau de envolvimento com a marca e sua comercialização.
Sua resposta está incorreta.
Questão 11 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap1
A resposta correta é: Cada empresa, seus produtos e/ou serviços serão avaliados pelo cliente de acordo com o que o indivíduo busca, espera
ou pretende satisfazer consumindo-o.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 9
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Nas atividades-chave, é necessário haver:
Escolha uma opção:
A. manutenção de informações.
B. controle dos custos logísticos.
C. cooperação com a produção.
D. manuseio de materiais.
Sua resposta está incorreta.
Questão 26 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: controle dos custos logísticos.
Sobre a gestão da cadeia de suprimentos conhecido como Supply Chain Management - SCM caracteriza-se:
Escolha uma opção:
A. pelo planejamento e gerenciamento de algumas atividades envolvidas em compra e aprovisionamento, conversão, e todas as
atividades de gerenciamento logístico.
B. inclui também a coordenação e colaboração com parceiros, que podem ser fornecedores, intermediários, prestadores de serviços
terceirizados e clientes.
C. pelo planejamento e gerenciamento de todas as atividades envolvidas em compra e aprovisionamento, conversão, mas apenas
algumas atividades de gerenciamento logístico.
D. em essência, gestão da cadeia de suprimentos integra gerenciamento da oferta, mas não da demanda nas empresas e entre elas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap1
A resposta correta é: inclui também a coordenação e colaboração com parceiros, que podem ser fornecedores, intermediários, prestadores de
serviços terceirizados e clientes.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 11
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 12
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Todos os itens abaixo são meios para agilizar a Logística e reduzir custos, exceto:
Escolha uma opção:
A. melhor uso de tecnologia.
B. economia de escala.
C. mercados em expansão.
D. fechamento de alguns mercados.
Sua resposta está incorreta.
Questão 3 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: fechamento de alguns mercados.
Mesmo com um restrito conjunto de serviços logísticos, por mais limitado que seja, um operador logístico deve ser oferecido pelo operador
de maneira:
Escolha uma opção:
A. ordenada e integrada.
B. ordenada e aleatória.
C. ordenada e cada parte fazendo apenas seu trabalho.
D. desordenada e integrada.
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap2
A resposta correta é: ordenada e integrada.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 13
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 14
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Estratégia é:
Escolha uma opção:
A. direção.
B. expectativa.
C. gasto.
D. custo.
Sua resposta está incorreta.
Questão 9 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap2
A resposta correta é: direção.
Sobre custos logísticos, analise as assertivas abaixo:
I - Transporte agrega valor de tempo aos produtos e serviços.
II - Manutenção detransportes agrega valor de local aos produtos e serviços.
Pode-se observar que os custos logísticos aumentam proporcionalmente ao nível de serviço oferecido ao cliente, assim como transporte e
manutenção de estoques representam dois terços dos custos logísticos totais, pois transporte agrega valor de local aos produtos e serviços,
enquanto a manutenção de estoques agrega valor de tempo.
Escolha uma opção:
A. somente II é verdadeira.
B. ambas são verdadeiras.
C. somente I é verdadeira.
D. ambas são falsas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap2
A resposta correta é: ambas são falsas.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=6681771&cmid=1089972 7/10
Questão 15
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 16
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Todas as atividades abaixo são atividades-chave da logística, exceto:
Escolha uma opção:
A. fluxos de informação.
B. transporte.
C. gerência de estoques.
D. armazenagem.
Sua resposta está incorreta.
Questão 11 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap2
A resposta correta é: armazenagem.
Que área afirma que o serviço ao cliente é (...) um processo que ocorre entre o comprador, vendedor e um terceiro
Escolha uma opção:
A. Marketing.
B. Recursos Humanos.
C. Desenvolvimento de novos produtos.
D. Logística.
Sua resposta está incorreta.
Questão 10 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: Logística.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=6681771&cmid=1089972 8/10
Questão 17
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 18
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
É necessário estudar a influência dos custos gerenciais e operacionais das atividades logísticas para:
Escolha uma opção:
A. entender a dinâmica dos mercados.
B. entender a vida financeira das empresas.
C. saber como ajudar a produção.
D. tais elementos não possuem relação nenhuma.
Sua resposta está incorreta.
Questão 28 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: entender a vida financeira das empresas.
Que tipo de custos são relativamente menores em comparação aos de transporte e aos de manutenção de estoques, todavia, é um elemento
importante na determinação do tempo total da entrega de mercadorias ou serviços ao cliente
Escolha uma opção:
A. Embalagem.
B. Fluxos de informações.
C. Processamento de pedidos.
D. Acondicionamento.
Sua resposta está incorreta.
Questão 25 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: Processamento de pedidos.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=6681771&cmid=1089972 9/10
Questão 19
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 20
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Julgue as afirmativas abaixo:
I - Stakeholders são os parceiros da organização
II - Stakeholders são os credores da organização.
Escolha uma opção:
A. somente I é verdadeira.
B. ambas são verdadeiras.
C. somente II é verdadeira.
D. ambas são falsas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap1
A resposta correta é: somente I é verdadeira.
Todavia, existem custos envolvidos no planejamento estratégico. Todos abaixo estão citados, exceto:
Escolha uma opção:
A. outros recursos exigidos no processo.
B. tempo de pessoal.
C. custo de oportunidade do planejamento.
D. não existem custos em realizar planejamento estratégico.
Sua resposta está incorreta.
Questão 22 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3
A resposta correta é: não existem custos em realizar planejamento estratégico.
03/12/25, 21:37 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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