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GST0309_EX_A2_201512738263 » de 50 min. Lupa Aluno: RONDENEY DE CASTRO DA CONCEICAO Matrícula: 201512738263 Disciplina: GST0309 - DISTRIB. FÍSICA Período Acad.: 2016.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Aponte abaixo a opção correta : A ¿ A precisão da entrega não incluem aspectos do faturamento. B ¿ O cliente sempre aceitará receber uma quantidade menor do que a pedida. C ¿ A quantidade pedida deverá sempre ser exatamente a que o cliente solícitos. D ¿ Preços , impostos e outros dados constantes da NF são passíveis de acerto , portanto não influem na satisfação do cliente; E ¿ A Logística de distribuição tem pouca ou nenhuma influência no atributo de precisão. B D A C E 2. Os Centros de Distribuição (CD) são instrumentos que podem viabilizar de forma competitiva o fluxo de mercadorias oriundas dos fabricantes até os seus diversos graus de capilaridade de distribuição, sendo considerado um importante meio de minimização de custos e alcance da qualidade de serviços exigidos. Assinale a opção que NÃO representa uma atividade que deverá ser executado no CD para que a Logística de Distribuição obtenha sucesso. Imprevisão de falhas. Suporte no pós-venda, quando necessário. Precisão no atendimento. Qualidade do produto entregue. Entrega no prazo. 3. Qual das opções a seguir NÃO pode ser considerada como custo de armazenagem em operações logísticas: Verificação do inventário Movimentação, paletização e manuseio Expedição Separação (picking) Entrega Gabarito Comentado 4. As principais funções do Distribuidor Atacadista são melhorar a coordenação entre a produção e pontos de consumo, suprindo lacunas, tentando reduzir irregularidades de oferta e demanda, e prover diretamente o diferencial dos serviços esperados pelos consumidores e os oferecidos pelos fabricantes. Assinale a opção que não corresponde a uma Vantagem inerente ao Atacadista. Menor flexibilidade operacional. Melhoria dos níveis de serviço Partilha de riscos entre subcontratante e prestador de serviços. Maior eficiência de custos do prestador do serviço. Menor complexidade na gestão de entregas e programação de rotas. Gabarito Comentado 5. Busca-se, nos CDs, uma ligação mais efetiva entre comprador/vendedor, que traga como resultado a qualidade de serviços representada pelos itens : Aponte a opção INCORRETA A- Maior lucratividade a curto prazo; B- Precisão no atendimento; C- Suporte no pós-venda; D- Qualidade do produto entregue; E- Entrega no prazo. E C A B D 6. Na implantação de um centro de distribuição (CD) a organização deve levar em conta, dentre outros, os seguintes fatores: I- A quantidade de intermediários existentes e/ou necessários. II- A diversificação dos canais de distribuição. Quanto menos canais de distribuição melhor. III- A estrutura operacional mínima necessária É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s): II, apenas. I e III, apenas. I e II, apenas. I, II e III. I, apenas.
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