1 Competitividade

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Danielly Nascimento
PROFESSORA
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO - CAMPUS ANGICOS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS, HUMANAS E TECNOLÓGICAS - DCEHT
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
 Competitividade estratégica – obtém-se quando uma 
empresa consegue formular e implantar com sucesso uma 
estratégia de criação de valor.
 Estratégia – é um conjunto integrado e coordenado de 
compromissos e ações definido para explorar competências 
essenciais e obter vantagem competitiva.
 “Não podemos travar batalhas em todas as frentes. Temos 
de fazer escolhas...e decidir quais devem ser as prioridades 
da empresa”. Gerente da Sony
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
 Vantagem competitiva – obtém-se quando uma empresa 
implementa uma estratégia que os concorrentes não 
conseguem copiar ou acham custosa demais para imitar.
 Nenhuma vantagem competitiva é permanente.
 A velocidade em que os concorrentes conseguem adquirir 
as habilidades necessárias para duplicar os benefícios de 
uma estratégia de criação de valor de uma empresa 
determina quanto tempo uma vantagem competitiva irá 
durar.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
 Processo de administração estratégica – é o conjunto de 
compromissos, decisões e ações necessários para que a empresa 
obtenha vantagem competitiva e retornos acima da média.
 Retornos médios – são retornos iguais aos que os investidores 
esperam ganhar em outros investimentos com risco semelhante.
 Retornos acima da média – são retornos maiores do que o 
investidor espera ganhar com outros investimentos com risco 
semelhante.
 Risco – é a incerteza do investidor quanto às perdas ou aos 
ganhos financeiros que resultarão de um determinado 
investimento.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
 Processo de administração estratégica – o primeiro 
passo de uma empresa no processo é analisar seus 
ambientes externo e interno para determinar seus 
recursos, suas capacitações e competências essenciais.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Economia Globalizada
 É aquela na qual bens, serviços, pessoas, habilidades e 
ideias cruzam livremente as fronteiras geográficas.
 Ela amplia e complica significativamente o ambiente 
competitivo de uma empresa.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
 A globalização levou a níveis mais elevados de padrões 
de desempenho em várias dimensões competitivas, 
incluindo as de qualidade, custo, produtividade, tempo 
para introduzir produtos e eficiência operacional.
 No cenário competitivo do século XXI, somente as 
empresas capazes de atender, se não superar, os 
padrões globais geralmente são capazes de obter 
retornos acima da média.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Características do cenário competitivo XXI
 As fontes tradicionais de vantagem competitiva como 
as economias de escala e grandes verbas publicitárias 
não são mais tão eficazes.
 Os gerentes têm de adotar uma nova mentalidade que 
valorize a flexibilidade, velocidade, inovação e os 
desafios que surgem como resultado das constantes 
mudanças.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Características do cenário competitivo XXI
 Hiperconcorrência - é um termo utilizado para captar as 
realidades do cenário competitivo do século XXI.
 A hiperconcorrência é resultado da dinâmica das manobras
estratégicas entre concorrentes globais e inovadores.
 É uma situação de concorrência que evolui rapidamente com 
base no posicionamento preço-qualidade, concorrência para 
criar novo know-how e estabelecer vantagem para aquele que 
chega primeiro, e concorrência para proteger ou invadir 
mercados de produto ou mercados geográficos.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Tecnologia e Mudanças tecnológicas
 A tecnologia está mudando significativamente a 
natureza da concorrência e, assim, contribuindo para 
ambientes competitivos instáveis.
 Inovação permanente é o termo utilizado para 
descrever quão rápida e constantemente novas 
tecnologias intensivas em termos de informação 
substituem as mais antigas.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Tecnologia e Mudanças tecnológicas
 As tecnologias disruptivas – aquelas que destroem o 
valor de uma tecnologia existente e criam novos 
mercados.
 Um resultado importante dessas mudanças é que a 
capacidade de acessar e utilizar eficaz e eficientemente 
as informações se tornou uma fonte significativa de 
vantagem competitiva.
COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Tecnologia e Mudanças tecnológicas
 A Internet é outra inovação tecnológica que contribui 
para a hipercompetição.
 Disponível para uma quantidade cada vez maior de 
pessoas em todo o mundo, a Internet oferece a infra-
estrutura que permite que as informações sejam 
fornecidas para os computadores de qualquer 
localidade.
BIBLIOGRAFIA
 HITT, A. Michael; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, 
E. Robert. Administração Estratégica: 
competitividade e globalização[tradução all Tasks]. 2. 
ed. São Paulo: Cengage Learning, 2013.
ATIVIDADE
 Descreva como uma empresa prestadora de serviço do 
ramo de Restaurante, Posto de combustível ou 
Salão de beleza, pode obter vantagem competitiva 
ante seus concorrentes. Faça a análise do custo-
benefício.