OLHAR

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O Olhar 
E s u a r e l a ç ã o c o m a s h a b i l i d a d e s s o c i a i s 
P r o f ª E s p . G a b r i e l a P i n h e i r o F e r r e i r a 
C u r s o d e P s i c o l o g i a - U n i A n c h i e t a
D i s c i p l i n a : A n á l i s e d o C o m p o r t a m e n t o N ã o V e r b a l
R e f e r ê n c i a s B i b l i o g r á f i c a s
D E L P R E T T E , Z . A . ; D E L P R E T T E , A . P s i c o l o g i a d a s h a b i l i d a d e s
s o c i a i s : t e r a p i a , e d u c a ç ã o e t r a b a l h o . 2 0 2 4 . E d i t o r a V o z e s .
F I G U E R E D O , P . D . M . V . A i n f l u ê n c i a d o l ó c u s d e c o n t r o l e c o n j u g a l ,
d a s h a b i l i d a d e s s o c i a i s c o n j u g a i s e d a c o m u n i c a ç ã o c o n j u g a l n a
s a t i s f a ç ã o c o m o c a s a m e n t o . C i ê n c i a s & C o g n i ç ã o , v . 6 , 2 0 0 5 .
M A I A , J . M . D . ; D E L P R E T T E , A . ; F R E I T A S , L . C . H a b i l i d a d e s s o c i a i s
d e p e s s o a s c o m d e f i c i ê n c i a v i s u a l . R e v i s t a B r a s i l e i r a d e T e r a p i a s
C o g n i t i v a s , v . 4 , n . 1 , p . 0 - 0 , 2 0 0 8 .
Habilidade sociais
C o m u n i c a ç ã o V e r b a l 
F e n ô m e n o c o m p l e x o e a p u r a d o p a r a
t r a n s m i s s ã o d e i n f o r m a ç õ e s , e s t r u t u r a
g r a m a t i c a l e d e a u t o r e v e l a ç ã o . 
C o m u n i c a ç ã o N ã o V e r b a l
V i a d e t o r n a r o q u e é e n c o b e r t o , m a n i f e s t o . 
Habilidades Sociais
C o m p o n e n t e s C o m p o r t a m e n t a i s :
1 . V e r b a i s d e C o n t e ú d o 
2 . V e r b a i s d e f o r m a ( p a r a l i n g u í s t i c o s )
3 . N ã o V e r b a i s
C o m p o n e n t e s c o g n i t i v o s - a f e t i v o s 
1 . C o n h e c i m e n t o s P r é v i o s
2 . E x p e c t a t i v a s e C r e n ç a s
3 . H a b i l i d a d e s d e p r o c e s s a m e n t o
N a s r e l a ç õ e s i n t e r p e s s o a i s g r a n d e p a r t e d a c o d i f i c a ç ã o
d a s m e n s a g e n s o c o r r e m n o p l a n o n ã o v e r b a l .
Componentes
Comportamentais
V e r b a i s d e C o n t e ú d o 
 F a z e r / r e s p o n d e r
p e r g u n t a s , s o l i c i t a r
m u d a n ç a s d e
c o m p o r t a m e n t o s , l i d a r c o m
c r í t i c a s , p e d i r / d a r
f e e d b a c k ,
o p i n a r / c o n c o r d a r / d i s c o r d a r ,
e l o g i a r / r e c o m p e n s a r / g r a t i f i
c a r , a g r a d e c e r , f a z e r
p e d i d o s , r e c u s a r , j u s t i f i c a r -
s e , a u t o - r e v e l a r - s e / u s a r o
p r o n o m e e u , e u s a r
c o n t e ú d o d e h u m o r .
V e r b a i s d e F o r m a 
Latência e duração,
regulação, volume,
modulação, velocidade.
N ã o V e r b a i s
Já o olhar e contato visual, sorriso, gestos,
expressão facial, postura corporal,
movimentos com a cabeça, contato físico,
e distância/proximidade
Componentes Cognitivo-Afetivo 
Conhecimentos Prévios 
Cultura, papéis sociais e
autoconhecimento
Expectativas e Crenças
Planos, metas de longo e curto prazo,
projetos de vida, valores morais,
estereótipos.
Habilidades de Processamento
Resolução de problemas, auto-
observação, comportamento empático
e leitura do ambiente social.
A nível de pesquisa
O olhar tem aparecido em 78% das pesquisas científicas em
investigam componentes de conduta;
1.
2. Michael Argyle - Universidade de Oxford 
3. Necessidade de pesquisas transculturais. 
O
s 
ol
ho
s 
e 
a 
vi
sã
o Do ponto de vista do desenvolvimento humano, a visão dentre os
sentidos é o de maior complexidade, sendo o último a se desenvolver. 
Recém-nascidos não enxergam bem, nessa fase são capazes de
reconhecer o rosto humano e o seio. Aos seis meses, a capacidade de
enxergar é aprimorada, sendo capazes de ver formas, cores e outras
luminosidades. 
Enquanto função, os olhos são o principal instrumento para captar
informações e para reconhecer o ambiente físico e social. 
Os olhos como canal receptor e emissor de informações. 
Como canal emissor
Manter o interlocutor a distância;
Encorajá-lo a se aproximar;
Puni-lo 
Estabelecer cumplicidade;
Durante uma conversa (comunicação verbal) o olhar é um indicativo de
atenção a fala do interlocutor. Estudos mostram que quando as pessoas
falam elas olham de forma intermitente no olhos. 
*Aquela que fala, escuta o dobro a partir dos olhares mais demorados, em
comparação com aquela que ouve. - na ocasião da conversação. 
Como canal emissor
Como canal emissor
Como canal emissor
Como canal emissor
Como canal emissor
Cultura
A forma como que o olhar é empregado é influenciado pela cultura.
Inglês: Não olha fixamente ou então mantém olhares alternados.
Norte-americano: Fixa o olhar mais frequentemente.
Durante uma conversação, o olhar é um indicativo importante de prestar
atenção na fala do interlocutor.
Padrões na dinâmica do olhar
A s p e s s o a s o l h a m m a i s a o f i n a l d e s u a s f a l a s d o q u e n o i n í c i o ; 
P e s s o a s t e n d e m a d i r i g i r m a i s o o l h a r p a r a a m e t a d e s u p e r i o r d o r o s t o d o
i n t e r l o c u t o r d o q u e p a r a a i n f e r i o r ; 
O o l h a r é e v i t a d o q u a n d o o i n t e r l o c u t o r a p r e s e n t a v a c i l a ç õ e s o u p a u s a s n o
m e i o d e s u a s f r a s e s ;
O o l h a r ê m a i s f r e q u e n t e n a q u e l e q u e v ê m a s n ã o p o d e s e r v i s t o p e l o
i n t e r l o c u t o r ;
A s p e s s o a s q u e o l h a m m a i s t a m b é m e m p r e g a m o l h a r e s m a i s p r o l o n g a d o s , e
a s q u e o l h a m c o m m e n o r f r e q u ê n c i a m a n t ê m u m m e n o r t e m p o d e c o n t a t o
v i s u a l ; 
Padrões na dinâmica do olhar
O s p a r e s d o m e s m o s e x o o l h a m - s e m a i s q u e o s d o s e x o o p o s t o ;
 A s m u l h e r e s o l h a m m a i s p a r a o i n t e r l o c u t o r d e q u e g o s t a m e n q u a n t o e l a s
p r ó p r i a s f a l a m ; d i f e r e n t e m e n t e , o s h o m e n s o l h a m m a i s p a r a i n t e r l o c u t o r e s
q u e a p r e c i a m e n q u a n t o o s o u v e m .
Dilatação pupilar
O o l h a r s i n a l i z a d i f e r e n t e s s e n t i m e n t o s e i n t e n ç õ e s n o s e s p i s ó d i o s d e
i n t e r a ç ã o s o c i a l .
“ A l é m d a t o p o g r a f i a d o o l h a r , q u e p o d e s i n a l i z a r d i f e r e n t e s s e n t i m e n t o s n u m
e p i s ó d i o i n t e r a t i v o , c o m o d e s e j o d e i n t i m i d a d e , i n d i f e r e n ç a , a m i z a d e ,
a d m i r a ç ã o e d e s p r e z o , t a m b é m a m o d i f i c a ç ã o n o t a m a n h o n a p u p i l a é u m
m e i o d e e x p r e s s ã o d e s e n t i m e n t o . E s s e f e n ô m e n o t e m s i d o d e s i g n a d o c o m o
“ d i l a t a ç ã o p u p i l a r ” e o c o r r e d e m a n e i r a n ã o c o n s c i e n t e , s e n d o t a m b é m
‘ ‘ c a p t a d a ” d e f o r m a n ã o c o n s c i e n t e . A o q u e t u d o i n d i c a , n a s c o m u n i c a ç õ e s
o n d e e x i s t e m o d e s e j o s e x u a l e o u t r o s s i n a i s d e s a t i s f a ç ã o e i n t e r e s s e , a s
p u p i l a s d o s i n t e r l o c u t o r e s t e n d e m a s e d i l a t a r . P u p i l a s m a i s c o n t r a í d a s
s i n a l i z a m i n d i f e r e n ç a o u r e d u ç ã o n a e x c i t a ç ã o . ” D e l P r e t t e e D e l
P r e t t e ( 1 9 9 9 )
E as pessoas com
deficiência
visual?
TEA