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Questões resolvidas

Dentre as afirmações abaixo, assinale aquela que representa um objetivo correto para a medição do tempo padrão. a. Não pode ser utilizado na avaliação quando se faz um estudo de otimização. b. Serve para estudos futuros que busquem estabelecer o número de gente envolvido no processo. c. Serve para estudos futuros que busquem estabelecer o custo industrial associado a um determinado produto. d. Serve para estudos futuros que busquem estabelecer a pessoa certa para executar a função. e. É utilizado na avaliação, através da redução ou não do tempo padrão, através da troca de funcionários quando se faz um estudo de eficiência.

Abaixo encontrasse cinco afirmações a respeito da técnica do “programa 5S”, assinale a afirmação correta. a. A técnica 5S recebe este nome, pois é composta por cinco palavras no plural. b. A técnica do programa 5S só pode ser aplicada no ambiente de trabalho. c. A técnica nasceu no Japão, após a Segunda Guerra Mundial e veio da necessidade de organizar a confusão que o país estava. d. A técnica deixou de ser aplicada anos atrás, quando se tornou ultrapassada na medida que outras técnicas foram surgindo. e. Nenhuma das alternativas estão corretas.

Dentre os passos e etapas do brainstorming descritos abaixo, assinale a alternativa correta. a. Ao final da geração de ideias, as ideias obtidas são armazenadas e não são reveladas para todos os participantes. b. No brainstorming, nem todas as ideias são aceitas, algumas são descartadas logo de cara. c. No brainstorming, não há formação de grupos nem tempo estipulado, é total livre para facilitar a geração de ideias. d. No brainstorming, ideias duplicadas são levadas em conta, pois significa que se mais de uma pessoa pensou na mesma coisa, então quer dizer que há fundamento. e. No brainstorming, todas as ideias são válidas.

Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que apresente corretamente algumas das características dos grupos semiautônomos. a. “Descentralização do trabalho, hierarquia plana e ampla delegação de responsabilidades” e “chefia numerosa e funcional”. b. “Bens fabricados em pequena escala em plantas flexíveis e direcionados para certos nichos de mercado” e “fichas de instrução para o trabalhador”. c. “Automação flexível” e “Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas” d. “Requalificação contínua dos colaboradores voltada para o produto” e “sistema de rotina”. e. “Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas” e “necessidade duma seção ou sala de planejamento”.

De acordo com os métodos de medição de determinação de tempo (estimativa, dados históricos e amostragem), assinale a alternativa verdadeira. a. A técnica de estimativa é indicada para tarefas que acontecem com alta frequência em uma empresa. b. A estimativa é uma técnica de medição de pouco rigor, enquanto o dado histórico apresenta um rigor maior. c. A técnica de dados históricos é considerada uma técnica de medição uma vez que apresenta análise de dados. d. A técnica de amostragem é uma técnica que não utiliza da estática para sua determinação. e. Todas as técnicas citadas apresentam alto rigor e confiabilidade.

Identifique a alternativa que possua corretamente a informação de um dos passos para a aplicação do tempo histórico. a. O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento, deve-se anotá-los e mantê-los separados, não havendo a soma dos mesmos. b. O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento de todas as classes, deve-se somar o tempo dos elementos para obter o tempo total normal da operação completa. c. O primeiro passo consiste na cronometragem direta do processo. d. O quarto passo é a finalização do processo, nessa etapa fica a critério aplicar ou não a tolerância no tempo obtido. e. O Segundo passo é aplicar a tolerância devida para obter o tempo padrão.

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Questões resolvidas

Dentre as afirmações abaixo, assinale aquela que representa um objetivo correto para a medição do tempo padrão. a. Não pode ser utilizado na avaliação quando se faz um estudo de otimização. b. Serve para estudos futuros que busquem estabelecer o número de gente envolvido no processo. c. Serve para estudos futuros que busquem estabelecer o custo industrial associado a um determinado produto. d. Serve para estudos futuros que busquem estabelecer a pessoa certa para executar a função. e. É utilizado na avaliação, através da redução ou não do tempo padrão, através da troca de funcionários quando se faz um estudo de eficiência.

Abaixo encontrasse cinco afirmações a respeito da técnica do “programa 5S”, assinale a afirmação correta. a. A técnica 5S recebe este nome, pois é composta por cinco palavras no plural. b. A técnica do programa 5S só pode ser aplicada no ambiente de trabalho. c. A técnica nasceu no Japão, após a Segunda Guerra Mundial e veio da necessidade de organizar a confusão que o país estava. d. A técnica deixou de ser aplicada anos atrás, quando se tornou ultrapassada na medida que outras técnicas foram surgindo. e. Nenhuma das alternativas estão corretas.

Dentre os passos e etapas do brainstorming descritos abaixo, assinale a alternativa correta. a. Ao final da geração de ideias, as ideias obtidas são armazenadas e não são reveladas para todos os participantes. b. No brainstorming, nem todas as ideias são aceitas, algumas são descartadas logo de cara. c. No brainstorming, não há formação de grupos nem tempo estipulado, é total livre para facilitar a geração de ideias. d. No brainstorming, ideias duplicadas são levadas em conta, pois significa que se mais de uma pessoa pensou na mesma coisa, então quer dizer que há fundamento. e. No brainstorming, todas as ideias são válidas.

Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que apresente corretamente algumas das características dos grupos semiautônomos. a. “Descentralização do trabalho, hierarquia plana e ampla delegação de responsabilidades” e “chefia numerosa e funcional”. b. “Bens fabricados em pequena escala em plantas flexíveis e direcionados para certos nichos de mercado” e “fichas de instrução para o trabalhador”. c. “Automação flexível” e “Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas” d. “Requalificação contínua dos colaboradores voltada para o produto” e “sistema de rotina”. e. “Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas” e “necessidade duma seção ou sala de planejamento”.

De acordo com os métodos de medição de determinação de tempo (estimativa, dados históricos e amostragem), assinale a alternativa verdadeira. a. A técnica de estimativa é indicada para tarefas que acontecem com alta frequência em uma empresa. b. A estimativa é uma técnica de medição de pouco rigor, enquanto o dado histórico apresenta um rigor maior. c. A técnica de dados históricos é considerada uma técnica de medição uma vez que apresenta análise de dados. d. A técnica de amostragem é uma técnica que não utiliza da estática para sua determinação. e. Todas as técnicas citadas apresentam alto rigor e confiabilidade.

Identifique a alternativa que possua corretamente a informação de um dos passos para a aplicação do tempo histórico. a. O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento, deve-se anotá-los e mantê-los separados, não havendo a soma dos mesmos. b. O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento de todas as classes, deve-se somar o tempo dos elementos para obter o tempo total normal da operação completa. c. O primeiro passo consiste na cronometragem direta do processo. d. O quarto passo é a finalização do processo, nessa etapa fica a critério aplicar ou não a tolerância no tempo obtido. e. O Segundo passo é aplicar a tolerância devida para obter o tempo padrão.

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AB13 - CLIQUE AQUI PARA 
REALIZAR A PROVA CURRICULAR - 
DIA 20/03/2026 A 23/03/2026 - VALOR 
6,0 PONTOS - 1ª OPORTUNIDADE 
1. BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO-disc. 66- TEMPOS E 
MÉTODOS APLICADOS A PRODUÇÃO 
2. PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 20/03/2026 A 23/03/2026 - 
VALOR 6,0 PONTOS 
3. AB13 - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A PROVA CURRICULAR - DIA 
20/03/2026 A 23/03/2026 - VALOR 6,0 PONTOS - 1ª OPORTUNIDADE 
Resumo da tentativa 1 
Situação Finalizada 
Iniciado domingo, 22 mar. 2026, 21:54 
Concluído domingo, 22 mar. 2026, 22:21 
Duração 27 minutos 22 segundos 
Questão 1 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentre as afirmações abaixo, assinale aquela que representa um objetivo correto para a 
medição do tempo padrão. 
Questão 1Resposta 
 
a. 
Serve para estudos futuros que busquem estabelecer a pessoa certa para executar a função. 
 
b. 
Serve para estudos futuros que busquem estabelecer o custo industrial associado a um 
determinado produto. 
 
c. 
Serve para estudos futuros que busquem estabelecer o número de gente envolvido no 
processo. 
 
d. 
É utilizado na avaliação, através da redução ou não do tempo padrão, através da troca de 
funcionários quando se faz um estudo de eficiência. 
 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=94653
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=94653
https://www.eadunifatecie.com.br/course/section.php?id=1154708
https://www.eadunifatecie.com.br/course/section.php?id=1154708
e. 
Não pode ser utilizado na avaliação quando se faz um estudo de otimização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
A respeito das figuras utilizadas em fluxograma, assinale a que apresente a definição 
correta: 
Questão 2Resposta 
 
a. 
O triangulo representa a operação de “armazenamento”. 
 
b. 
O círculo representa a operação de “espera”. 
 
c. 
O quadrado representa a função de “transporte”. 
 
 
d. 
O quadrado com a ponta arredondada representa a “operação”. 
 
e. 
A seta representa a operação de “inspeção”. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta a respeito da execução de um projeto: 
Questão 3Resposta 
 
a. 
Apenas empresas grandes apresentam dificuldade de execução de projetos, devido a sua 
grande cadeia hierárquica. 
 
b. 
Pode ser que a política envolvida de aprovação, alocação de recurso, pessoa, material e 
equipamento, dificulte ou atrase a execução de um projeto. 
 
c. 
Apenas empresas pequenas apresentam dificuldades de execução de projetos, devido à falta 
de experiência e mercado. 
 
d. 
A execução de projeto não necessita de planejamento, execução e acompanhando, uma vez 
que as coisas precisam fluir naturalmente. 
 
e. 
A execução de um projeto não apresenta nenhuma possível dificuldade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Abaixo encontrasse cinco afirmações a respeito da técnica do “programa 5S”, assinale a 
afirmação correta. 
 
 
Questão 4Resposta 
 
a. 
Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
b. 
A técnica deixou de ser aplicada anos atrás, quando se tornou ultrapassada na medida que 
outras técnicas foram surgindo. 
 
c. 
A técnica 5S recebe este nome, pois é composta por cinco palavras no plural. 
 
d. 
A técnica nasceu no Japão, após a Segunda Guerra Mundial e veio da necessidade de 
organizar a confusão que o país estava. 
 
e. 
A técnica do programa 5S só pode ser aplicada no ambiente de trabalho. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentre os passos e etapas do brainstorming descritos abaixo, assinale a alternativa correta. 
Questão 5Resposta 
 
a. 
No brainstorming, não há formação de grupos nem tempo estipulado, é total livre para 
facilitar a geração de ideias. 
 
b. 
No brainstorming, ideias duplicadas são levadas em conta, pois significa que se mais de 
uma pessoa pensou na mesma coisa, então quer dizer que há fundamento. 
 
c. 
No brainstorming, todas as ideias são válidas. 
 
d. 
No brainstorming, nem todas as ideias são aceitas, algumas são descartadas logo de cara. 
 
e. 
Ao final da geração de ideias, as ideias obtidas são armazenadas e não são reveladas para 
todos os participantes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que apresente corretamente algumas das 
características dos grupos semiautônomos. 
Questão 6Resposta 
 
a. 
“Descentralização do trabalho, hierarquia plana e ampla delegação de responsabilidades” e 
“chefia numerosa e funcional”. 
 
b. 
“Requalificação contínua dos colaboradores voltada para o produto” e “sistema de rotina”. 
 
c. 
“Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas” e “necessidade duma seção ou 
sala de planejamento”. 
 
d. 
“Automação flexível” e “Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas” 
 
e. 
“Bens fabricados em pequena escala em plantas flexíveis e direcionados para certos nichos 
de mercado” e “fichas de instrução para o trabalhador”. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com os métodos de medição de determinação de tempo (estimativa, dados 
históricos e amostragem), assinale a alternativa verdadeira. 
 
 
Questão 7Resposta 
 
a. 
Todas as técnicas citadas apresentam alto rigor e confiabilidade. 
 
b. 
A técnica de dados históricos é considerada uma técnica de medição uma vez que apresenta 
análise de dados. 
 
c. 
A técnica de estimativa é indicada para tarefas que acontecem com alta frequência em uma 
empresa. 
 
d. 
A estimativa é uma técnica de medição de pouco rigor, enquanto o dado histórico apresenta 
um rigor maior. 
 
e. 
A técnica de amostragem é uma técnica que não utiliza da estática para sua determinação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Identifique a alternativa que possua corretamente a informação de um dos passos para a 
aplicação do tempo histórico. 
Questão 8Resposta 
 
a. 
O quarto passo é a finalização do processo, nessa etapa fica a critério aplicar ou não a 
tolerância no tempo obtido. 
 
b. 
O primeiro passo consiste na cronometragem direta do processo. 
 
c. 
O Segundo passo é aplicar a tolerância devida para obter o tempo padrão. 
 
d. 
O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento de todas as classes, 
deve-se somar o tempo dos elementos para obter o tempo total normal da operação 
completa. 
 
e. 
O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento, deve-se anotá-los e 
mantê-los separados, não havendo a soma dos mesmos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
A respeito da definição de “tempo normal”, assinale a correta: 
Questão 9Resposta 
 
a. 
É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade reduzida. 
Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o período de 
trabalho sem causar fadiga. 
 
b. 
É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade acelerada. 
Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o período de 
trabalho sem causar fadiga. 
 
c. 
É aquele requerido por uma operação, quando as interrupções e condições especiais da 
operação forem levadas em conta. 
 
d. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio 
da cronometragem direta do operador em seu posto de trabalho. 
 
e. 
É otempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade normal. 
Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o período de 
trabalho sem causar fadiga. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 10 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Remover marcação 
Texto da questão 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente alguns dos elementos básicos da 
administração cientifica elencados por Taylor. 
Questão 10Resposta 
 
a. 
“Estudo do Tempo com os Materiais e métodos para realizá-lo corretamente” e 
“Padronização”. 
 
b. 
“Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimento” e “Chefia Numerosa e 
Funcional. 
 
c. 
“Chefia Numerosa e Funcional” e “Sistema de rotina”. 
 
d. 
“Ideia de tarefa na administração associado a bonificação” e “Supervisão Funcional”. 
 
e. 
“Condições de trabalho” e “Sistema de Rotina” 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Duração 16 minutos 43 segundos 
Questão 1 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentre os cuidados que se devem tomar quando é aplicado um método de medição de 
trabalho, assinale a opção correta. 
 
 
Questão 1Resposta 
 
a. 
É fundamental conhecer a operação que será medida, conhecer o local, os equipamentos que 
estão envolvidos, as condições de operação e detalhes gerais. 
 
b. 
Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
c. 
Não é necessário avisar o operar que será feito um estudo do tempo em seu setor. 
 
d. 
Não se deve dividir a tarefa em partes, ao fazer isso, estará dificultando e aumento o 
trabalho a ser realizado. 
 
e. 
A medição é tão simples que não se faz necessário conhecer previamente a operação a ser 
medida e nem o local e os equipamentos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Marque corretamente a afirmação verdadeira a respeito do MASP (Método de análise e 
solução de problemas). 
Questão 2Resposta 
 
a. 
O MASP é um método tão eficaz que dele derivou-se o PDCA. 
 
b. 
O MASP é um método flexível que busca soluções para problemas sem dividir o problema 
em partes. 
 
c. 
A metodologia de análise e Solução de Problemas (MASP) é uma forma organizada de 
analisar e solucionar problemas da rotina diária das organizações 
 
d. 
O MASP é composto de uma etapa única. 
 
e. 
O MASP é método que consiste em dividir os funcionários em grupos para se obter deias e 
solucionar problemas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quais características, consideradas antagônicas, foram necessárias juntar para a formação 
do Toyotismo? 
 
 
Questão 3Resposta 
 
a. 
Aumentar a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e diminuir a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
b. 
Diminuir a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e aumentar a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
c. 
Aumentar a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e aumentar a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
d. 
Aumentar a produtividade dentro do limite de uma produção que já é baseada na grande 
escala e aumentar a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
e. 
Diminuir a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e diminuir a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual o objetivo principal da administração cientifica, segundo Taylor? 
Questão 4Resposta 
 
a. 
Garantir prosperidade ao empregado. 
 
b. 
Garantir a satisfação do patrão e do cliente simultaneamente. 
 
c. 
Garantir prosperidade ao patrão e ao empregado simultaneamente. 
 
d. 
Garantir prosperidade ao patrão. 
 
e. 
Garantir produtos de qualidade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quando tratamos de melhoria de processo, é necessário conhecer o processo a ser 
melhorado, para isso, existem algumas técnicas que podem ser aplicadas com esse objetivo. 
Assinale a alternativa corre com relação a essas técnicas. 
Questão 5Resposta 
 
a. 
As regras do negócio são procedimentos utilizados nas organizações que muitas vezes 
atrasam a tomada de decisão dos funcionários. 
 
b. 
Na análise das interações com os clientes, o excesso de ligações, e-mails e duplicidade na 
comunicação são fatores que não se relacionam com a técnica. 
 
c. 
No Handoff, a informação que flui pela empresa é assegurada a fluir 100%, de tal forma 
que não ocorra a perda de dados durante a transmissão. 
 
d. 
Gargalo é o adiantamento de um processo que não estava sendo esperado na operação. 
 
e. 
Na técnica de análise das métricas de desempenho, é preciso certificar-se que os KPIs estão 
sendo atingidos, caso não esteja, deverá ser direcionado estratégias de melhoria para o 
processo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a afirmação correta a respeito do fluxograma. 
Questão 6Resposta 
 
a. 
Fluxograma permite apenas a visualização do processo e não é possível identificar 
problemas e trabalhar em soluções em cima dele. 
 
b. 
Apesar dos símbolos ajudarem na visualização de um processo, quando bem utilizados, os 
símbolos atrapalham e poluem a folha, podendo dar a impressão que o processo é mais 
difícil do que realmente é. 
 
c. 
Em um fluxograma é necessário utilizar todos os símbolos existentes para ficar mais fácil e 
claro o entendimento. 
 
d. 
Não existem variações do fluxograma, um mesmo sistema pode ser utilizado em diversas 
situações. 
 
e. 
Fluxograma é uma ferramenta de qualidade que tem a função de mostrar a sequência das 
atividades de um determinado processo através de símbolos gráficos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a desvantagem do método de tempos históricos 
Questão 7Resposta 
 
a. 
Não são todos os processos que podem receber o método de tempos históricos, além de 
necessita de equipamentos caros e precisos. 
 
b. 
Necessita de um padrão externo para ser comparado. 
 
c. 
Necessita de um alto nível de treinamento e cursos específicos que um analista de tempo 
precisa fazer para executar a técnica sem falhas e vícios. 
 
d. 
A técnica não apresenta desvantagens. 
 
e. 
Necessita frequente atualização, além de poder, perpetuar medidas erradas feitas no 
passado. 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
A respeito da definição de “tempo real”, assinale a correta: 
Questão 8Resposta 
 
a. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio 
de questionários e formulários entregues ao operador em seu posto de trabalho. 
 
b. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio 
da cronometragem direta do operador em seu posto de trabalho. 
 
c. 
É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade normal. 
Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o período de 
trabalho sem causar fadiga. 
 
d. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio 
da amostragem de trabalho. 
 
e. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio 
de tempos históricos. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão9 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentre os objetivos da análise e melhoria do método de trabalho, marque o objetivo correto. 
 
Questão 9Resposta 
 
a. 
Evitar a melhor aplicação dos recursos disponíveis. 
 
b. 
Improvisar caminhos e forma de perseguir as metas. 
 
c. 
Incentivar a improvisação e orientar os executores. 
 
d. 
Estabelecer uma sequência lógica e produtiva. 
 
e. 
Aumentar o tempo das tarefas e os custos operacionais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
 
 
Questão 10 
Completo 
Vale 0,60 ponto(s). 
Marcar questão 
Texto da questão 
O 5W1H representa cinco palavras que começam com a letra “w” e 1 palavra com a letra 
“h”. Das opões abaixo, marque a alternativa que melhor representa o significado da palavra 
e sua função dentro do método. 
Questão 10Resposta 
 
a. 
When – “Quando” – Quando a tarefa deverá ser executada. 
 
b. 
Who – “Como” – Como a tarefa deverá ser realizada. 
 
c. 
What – “Por que” – Por que deve ser executada a tarefa? 
 
d. 
How – “Quem” – Quem irá realizar a tarefa. 
 
e. 
Why – “O que” – O que será feito. 
Feedback 
Sua resposta está correta.

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