Comportamento verbal

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comportamento verbal 
 
“O Homem age sobre o mundo, modificando-o, e por sua vez é 
modificado pelas consequências das suas ações.” Skinner, 1957 
 
O que é Comportamento Verbal? 
1. É um comportamento operante, ou seja, é modificado pelas 
suas consequências. 
2. Cujas consequências são mediadas por um ouvinte 
especialmente treinado. 
 
Sd - R - Sr 
Sd: Classes de eventos antecedentes 
R: Classes de respostas 
Sr: Classes de consequências 
 
Não vamos recorrer a novos processos para falar de 
comportamento verbal. 
 
Apesar de complexo, o comportamento verbal pode ser 
compreendido através de análise funcional, ou seja, por meio 
do mesmo tipo de análise originalmente desenvolvida para 
atingir a compreensão e o controle de comportamentos mais 
simples e essencialmente motores. (Tríplice Contingência) 
 
“O comportamento altera o ambiente através da ação mecânica, 
e suas propriedades e dimensões são frequentemente 
relacionadas de maneira simples aos efeitos produzidos. [...] 
Tudo isso se segue de simples mecânicos e geométricos.” 
Skinner, 1957 
 
- O que acontece quando temos duas pessoas agindo em 
relação uma a outra? 
Entrelaçamento de contingências de diferentes pessoas (O que é 
comportamento para um, é antecedente para outro) 
Reforçamento mediado socialmente 
 
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Pessoas começaram a se comportar uma em relação a outras, 
originando ambientes sociais. - Ambientes em que as respostas 
de uma pessoa funcionam como estímulo antecedente ou 
subsequente para a outra; 
 
Ambientes sociais permitem novas formas de interagir com o 
ambiente; 
 
Consequências mediadas; 
 
“Na maior parte do tempo, contudo, um homem age apenas 
indiretamente sobre o ambiente a partir do qual as 
consequências últimas do seu comportamento emergem. Seus 
primeiros efeitos são sobre outros homens. As consequências 
de tal comportamento são mediadas por um conjunto de eventos 
de eventos não menos físicos ou inevitáveis do que a ação 
mecânica direta, mas claramente muito mais difícil de 
descrever.” (Skinner, 1957) 
 
 
“O comportamento que é efetivo apenas através da mediação de 
outras pessoas possui muitas propriedades dinâmicas e 
topográficas que um tratamento especial é justificado e, de 
fato exigido. Problemas originados por esse tipo especial de 
ação são usualmente abordados pelo campo da fala e da 
linguagem. “Linguagem” é agora, satisfatoriamente remoto a 
partir do seu compromisso original com o comportamento vocal, 
mas passou a se referir a práticas da comunidade linguística 
ao invés do comportamento de qualquer membro.” (Skinner, 
1957) 
 
- Comportamento verbal 
- A definição de comportamento verbal permite incluir 
vários eventos comportamentais serem encaixados como 
verbais. 
 
ouvinte especialmente treinado 
1. Falante: Seu comportamento é mediado pelas consequências 
mediadas pelo ouvinte 
2. Ouvinte: Especialmente treinado para mediar consequências 
para o falante 
 
Sobre o ouvinte: 
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- A resposta fornecida pelo Falante deve possuir uma função 
para o ouvinte estabelecida pela comunidade verbal; 
- O mediador possui uma história de aprendizagem para a 
operar como mediador para os comandos do falante; 
- QUEM ensina para o ouvinte? A comunidade verbal. 
 
AUDIÊNCIA 
- Comportamento verbal sempre é reforçado por um ouvinte. 
- O ouvinte está presente quando o reforçamento ocorre, 
logo ele irá adquirir controle antecedente sobre a 
ocorrência de comportamento verbal. 
- Quando o ouvinte está presente, aumenta a probabilidade 
de evocação de comportamento verbal por parte do falante. 
- Controle discriminativo sendo exercido pelo ouvinte antes 
mesmo da mediação… 
 
“Audiência é um estímulo discriminativo na presença do qual 
comportamento verbal é caracteristicamente reforçado e na 
presença do qual, portanto, é caracteristicamente forte.” 
Skinner, 1957 
 
 
RECAPITULANDO 
- O que é o comportamento verbal? 
(i) É um comportamento operante 
(ii) Cujas consequências são mediadas 
(iii) Por um ouvinte especialmente treinado 
 
COMUNIDADES VERBAIS 
- O que é necessário para que haja comportamento verbal? 
Indivíduos se comportando um em relação ao outro 
 
Comunidade verbal: Ambiente social responsável por 
consequenciar de maneira que pessoas se comportem verbalmente. 
 
Ex: Comunidade científica; artísticas; religiosas; esportivas; etc. 
 
 
Porque não falar “Linguagem”? 
Abordagens tradicionais na linguagem? 
- Objeto de estudo não foi claramente identificado nem 
possuem métodos adequados de estudo 
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- Foco no estudo comparativo de diferentes 
 
OPERANTES VERBAIS 
Operante: classe de respostas 
Operantes verbais: produto da maneira que a nossa comunidade 
verbal é organizada 
 
Quando examinamos as propriedades dinâmicas e topográficas dos 
comportamentos reforçados por mediação social, identificamos 
certos Operantes com qualidades específicas 
 
Há uma relação de dependência entre os operantes verbais 
primários e secundários. 
 
Operantes verbais primários 
“Há ao menos dois sistemas de respostas, um baseado no outro. 
O nível superior pode ser entendido apenas nos termos da sua 
relação com o nível inferior.” Skinner, 1957 
 
1. Tato 
2. Mando 
3. Intraverbal 
4. Ecóico 
5. Textual 
6. Cópia 
7. Ditado 
 
Operante verbal secundário 
“A noção de um self interno é um esforço para representar o 
fato de que quando comportamento é composto dessa maneira, o 
sistema superior parece guiar ou alterar o inferior. Mas o 
sistema controlador é ele mesmo comportamento”. Skinner, 1957 
 
1. Autoclítico 
 
OPERANTES VERBAIS PRIMÁRIOS 
1. COMPORTAMENTO ECÓICO 
 São respostas verbais, vocais (ou motoras no caso de códigos 
verbais gestuais), controladas por estímulos discriminativos 
verbais auditivos (ou visuais, no caso de códigos gestuais) e 
mantidos por reforçadores sociais, desde que haja identidade 
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estrutural entre a resposta e o estímulo. A resposta reproduz 
formalmente o estímulo discriminativo verbal apresentado, 
devendo haver identidade de propriedades físicas entre a 
resposta e o estímulo - para que haja reforçamento. Através 
do comportamento ecóico, aprendem-se unidades comportamentais 
da fala e, por isso, ele é muito importante para a 
aprendizagem de outros operantes verbais. 
 
- Respostas verbais: vocais ou motoras. 
- Antecedentes: verbais, vocais ou visuais. 
Necessário correspondência entre o SD e a Resposta. 
- Consequência: reforçador generalizado. 
 
Qual a importância do comportamento Ecóico? 
- Facilita a aquisição de novos operantes verbais 
- Faz perdurar/mantém vivo um padrão de estimulação verbal 
- Seguimento de instrução 
- Superação de limites temporais 
 
2. COMPORTAMENTO TEXTUAL 
 São respostas verbais vocais (oralização) controladas por 
estímulos discriminativos verbais visuais (texto escrito) e 
mantidas por reforçamento social. A resposta deve manter 
correspondência funcional com o estímulo, ou seja, diante da 
palavra escrita �MARACUJÁ�, a oralização �maracujá� é 
reforçada. É possível constatar que não há correspondência 
formal entre o estímulo (que é escrito) e a resposta (que é 
vocal, na maioria dos casos). O comportamento textual, assim 
como o ecóico, gera repertórios de unidades comportamentais 
da fala e da leitura. 
 
- Respostas verbais: Vocal 
- Antecedente: verbal, escrita 
- Consequência: Reforçador generalizado 
 
Na transcrição, por exemplo, a resposta escrita depende da 
correspondência entre a unidade de resposta e de estímulo. 
Como subtipos, temos a cópia (e.g., estímulo verbal escrito, 
quando uma criança copia um texto) e o ditado (e.g., estímulo 
verbal auditivo, quando uma criança responde a um ditado feito 
por sua professora). 
 
3. COMPORTAMENTO DE CÓPIA 
- Respostasverbais: Motor (escrever) 
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- Antecedente: verbais, visuais 
- Consequência: Reforçador generalizado 
Correspondência entre Sd e R 
4. COMPORTAMENTO DE DITADO 
- Respostas verbais: Mortor (escrever) 
- Antecedente: verbais, vocal (sonoro) 
- Consequência: Reforçador generalizado 
Correspondência entre Sd e R 
 
5. COMPORTAMENTO DE TATO 
 São respostas verbais, vocais ou motoras controladas por 
estímulos discriminativos não-verbais e mantidas por 
conseqüências sociais quando existe correspondência, ou seja, 
identidade funcional (arbitrária e culturalmente 
estabelecida), entre o estímulo discriminativo e a resposta. 
Um exemplo de comportamento de tacto é nomear eventos, 
objetos, pessoas. Por meio do tacto, as pessoas fazem 
contacto (�tateiam�) com os mais variados aspectos de seu 
ambiente físico e social/cultural. Portanto, com o tacto, 
descrevemos as propriedades dos elementos dos ambientes 
externo e interno à nossa pele. 
 
 Diferentemente de operantes como o ecóico, o intraverbal ou 
o textual, que possuem como evento antecedente um estímulo 
verbal, o tato se caracteriza por ser controlado por eventos 
ou objetos do ambiente, ou ainda por algumas de suas 
propriedades. Assim, emitimos tatos sobre o ambiente em 
situações em que, por exemplo, descrevemos os ingredientes de 
uma comida frente a um apetitoso jantar ou falamos de uma dor 
de cabeça que subitamente nos acomete. No tato, a relação com 
a privação, ou qualquer estimulação aversiva, é enfraquecida 
através do reforçamento diferencial da resposta verbal sob o 
controle de um estímulo não verbal. Frequentemente o tato é 
consequenciado por muitos diferentes reforçadores ou por um 
reforçador generalizado. O reforçamento é provido por uma 
dada comunidade verbal interessada na instalação desse 
operante. 
 
- Respostas verbais: vocal, motor, tátil 
- Antecedente: estímulo não verbal 
- Consequência: Reforçador generalizado 
 
Quais são os benefícios? 
- Ampliação do ambiente do ouvinte 
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- Transmissão de regras e aprendizagens vividas pelos 
falantes 
- Maior sensibilidade a aspectos específicos do mundo 
- Especificidade, variedade, e flexibilidade ao 
comportamento 
- Adaptação a circunstâncias em constante mudança 
 
TATO DISTORCIDO 
Ainda sob controle não verbal, mas ocorre uma distorção na 
relação de controle antecedente. 
- Produto de um histórico de punição de relatos precisos. 
- Reforçamento negativo de respostas alternativas. 
 
TATO ESTENDIDO 
Após o estabelecimento de um TATO, todas as dimensões do 
estímulo discriminativo adquirem controle sobre este operante 
 
O tato ocorre sob controle de propriedades de estímulos que 
são respeitadas pela comunidade verbal como critério para o 
reforçamento deste tato. 
 
TATO ESTENDIDO - EXTENSÃO METAFÓRICA 
O tato ocorre sob controle de propriedades de estímulos que 
estavam presentes no reforçamento do tato 
- Mas que não são parte das contingências respeitadas pela 
comunidade verbal 
 
*TATO ABSTRATO 
6. COMPORTAMENTO DE MANDO 
O mando está sob controle antecedente de estados 
motivacionais e seu reforço é específico em relação à 
resposta. Para Skinner (1953/2000), um estado motivacional se 
refere simplesmente às operações de privação, saciação e 
estimulação aversiva. Esse operante verbal permite ao falante 
a emissão de uma resposta que especifique o estímulo 
reforçador para a solução do estado motivacional. Por 
exemplo, um falante sedento pode pedir água a um ouvinte e 
seu comportamento ser reforçado ao receber a água. 
 
Qual a importância do mando? 
- Aumenta o poder de produzir grandes mudanças no ambiente 
com pouco custo 
- Acesso a uma ampla gama de reforçadores com mais precisão 
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comportamento verbal 
- Cuidador agora pode atender as necessidades do falante 
 
MANDO DISFARÇADO 
Possuem topografia de Tato, mas estão sob controle de 
Operações Motivadoras (OM) e reforço específico. 
Podem substituir os mandos diretos. 
Mando disfarçado inviabiliza pedidos diretos. 
 
MANDO SUPERSTICIOSO 
Mandos selecionados por reforçamento acidental ou intermitente 
Passam a ser evocados sob condições antecedentes 
 
MANDO MÁGICO 
Extensão do repertório generalizado de mandos 
- Pedir e especificar reforçadores ou a retirada de 
aversivos 
- Dada privação, descrevo o que necessito e então produz 
esse evento 
 
Mandos que passam a ser evocados sob controle de novos estados 
motivacionais, mesmo que nunca tenha obtido reforçadores para 
aqueles estados. 
 
O mando será evocado devido a sua conexão generalizada com OM, 
mesmo sem consequências reforçadoras. 
 
7. COMPORTAMENTO INTRAVERBAL 
 O operante verbal intraverbal é controlado, ou melhor, 
evocado, por estímulo discriminativo verbal, que pode ser 
tanto vocal quanto escrito. A resposta verbal pode ser vocal 
ou escrita, mas sua topografia não guarda uma correspondência 
formal com o estímulo discriminativo que a evoca. As 
consequências que mantêm essa resposta são reforçadores 
generalizados, como no caso de todos os outros operantes 
verbais sob controle de estímulos antecedentes 
discriminativos. 
 
- Respostas verbais: vocal, motor 
- Antecedente: Estímulo verbal 
Não necessita correspondência entre Sd e Resposta 
- Consequência: Reforço social 
 
QUADRO-RESUMO COMPORTAMENTOS VERBAIS PRIMÁRIOS 
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comportamento verbal 
Comporta
mento 
verbal 
Estímulo 
Discriminativo 
(Sd) 
Resposta Consequência 
(Sr+) 
Há 
correspo
ndência? 
ECÓICO Estímulo verbal, 
vocal ou motor 
vocal ou 
gestual 
Reforço 
generalizado 
SIM 
TEXTUAL Estímulo verbal, 
visual 
vocal 
(nomear) 
Reforço 
generalizado 
SIM 
CÓPIA Estímulo verbal, 
visual 
motora 
(escrever) 
Reforço 
generalizado 
SIM 
DITADO Estímulo verbal, 
sonoro 
motora 
(escrever) 
Reforço 
generalizado 
SIM 
TATO Estímulo não 
verbal 
Qualquer 
topografia 
Reforço 
generalizado 
SIM 
MANDO Operação 
motivadora 
Qualquer 
topografia 
Reforço 
específico 
NÃO 
INTRA 
VERBAL 
Estímulo verbal Qualquer 
topografia 
Reforço 
generalizado 
NÃO 
 
Para Skinner (1957/1978), o que é fundamental no estudo do 
comportamento verbal é que a análise inclua não só a resposta 
verbal, mas também as variáveis que a controlam. Respostas 
verbais, mesmo que possuam a mesma forma topográfica, devem ser 
analisadas em suas relações, que podem ser diferentes em cada 
circunstância. Ou seja, cada operante verbal deve ser entendido 
separadamente, já que envolve relações funcionais distintas. 
 
OPERANTES VERBAIS SECUNDÁRIOS 
1. COMPORTAMENTO AUTOCLÍTICO 
É o comportamento verbal que se torna variável de controle 
para outros comportamentos verbais. 
São comportamentos que permitem direcionar, organizar, 
avaliar, selecionar, e produzir outros comportamentos. 
Autoclítico alteram o comportamento do falante e seu impacto 
sobre o ouvinte. 
 
Aprendemos operantes verbais secundários que permitem aumentar 
a precisão, a complexidade e a sofisticação do comportamento 
verbal primário. 
 
DEFINIÇÃO: 
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comportamento verbal 
- É um comportamento verbal que: 
1. Age sobre o comportamento primário do falante 
2. De modo a modificar o efeito do comportamento verbal 
sobre o ouvinte, descrevendo, qualificando, quantificando 
ou relacionando as variáveis de controle da fala. 
 
 
Skinner (1957) identificou e classificou seis unidades 
auto-clíticas: descritivos, qualificadores, quantificadores, 
manipulativos, relacionais e de composição. 
 
AUTOCLÍTICO DESCRITIVO: 
- Informam o ouvinte sobre as condições controladoras do 
comportamento do falante; 
- Informa sobre uma contingência de Tato; Força maior ou 
menor; 
- Permirte relacionar a um evento passado ao tato que o 
segue; 
- Indicam condições motivacionais ou emocionais;AUTOCLÍTICOS QUALIFICADORES: 
- Nega um tato; 
- Altera um tato; 
 
AUTOCLÍTICOS RELACIONAIS E MANIPULATIVOS: 
- Estabelece conexões entre operantes verbais em amplas 
amostras de comportamento verbal; 
- Os elementos gramaticais e sintáticos da linguagem são 
comportamento verbal; 
- Conjunções/preposições; Pontuação e entonação; São 
propriedades estruturais da própria resposta. 
 
PAPEL DA AUDIÊNCIA 
Comunidades verbais enquanto audiência podem controlar grandes 
subdivisões de repertórios verbais complexos 
 
Nível cultural - Comportamento verbal 
Comportamento verbal é uma prática cultural transmitida 
Permite a transmissão de outras práticas (conhecimentos 
acumulados, tradições, leis) 
Dá origem à consciência 
 
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comportamento verbal 
Aquisição de um repertório de Tatos sob controle 
discriminativo do próprio comportamento - SELF 
 
Comportamento Verbal e Self 
- A comunidade verbal estabelece um repertório de falante e 
ouvinte de maneira estável 
Passamos então a emitir Operantes Verbais enquanto Falante e 
agirmos como nosso próprio ouvinte 
 
Ex.: auto-controle; auto-edição do discurso; resolução de 
problemas; geração de novas relações verbais; 
 
 
 
 
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