Cópia de atividade1_anexo 2

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Motivo das devoluções
	Quantidade de ocorrências no mês
	Ordem de prioridade
	Separação incorreta de produtos 
	65
	1ª
	Atraso pela transportadora 
	5
	2ª
	Emissão incorreta de nota fiscal
	3
	3ª
	Produtos defeituosos
	2
	4ª
	Total
	 75
	 
1. Tabule os dados informados no estudo de caso de acordo com a planilha a seguir.
2. Elabore um plano de ação, cujo objetivo será o de reduzir o índice de separação incorreta dos produtos, principal motivo das devoluções.
(Como exemplo, o item 1 já está preenchido.)
	O que fazer?
	Quem fará?
	Até quando?
	Onde será feito?
	Por que será feito?
	Como será feito?
	1. Organizar um roteiro de separação dos pedidos de acordo com os dias de entrega
	Gerente de depósito, gerente de logística e departamento de vendas
	Nos dias seguintes (até 7 dias)
	Na empresa (sala de reunião)
	Para que os pedidos tenham uma sequência lógica de separação de acordo com os dias de entrega
	Em uma planilha, com as datas de entregas nos respectivos locais
	2. Rotulagem e Identificação eficaz 
	Colaboradores
	Diariamente
	Na linha de produção 
	Para aumentar a precisão do estoque e a separação de pedido
	Etiquetando os tênis por tamanho do calçado, data de fabricação e número de lote para reduzir as chances de separar os itens errados.
	3. Programas verificações Regulares do Inventário 
	O Inventariante 
	Diário, Anual, periódico, Rotativo e Ciclico 
	No Armazém 
	Porque itens trocados, perdidos e localizados no armazém são frutos de erros de separação 
	Realizando uma contagem metódica e minuciosa de todos os produtos relacionados na empresa 
	4. Adotar Tecnologias adequadas de automações 
	Engenheiro, técnico e dispositivo 
	Em um mês e (30 dias)
	Na linha de produção 
	O método de separação automatizado elimina os processos de trabalho intensivo e a o ocorrência inevitável de erros humanos 
	Utilizando robôs programados para desempenhar as tarefas de separações.