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Peso da Avaliação1,50 Prova37007352 Qtd. de Questões10 Acertos/Erros10/0 Nota10,00 1As organizações na contemporaneidade alteraram a visão sobre aspectos relacionados ao investimento nos funcionários. Anos atrás, os empregados eram cobrados pelo rendimento do trabalho, vigiados e punidos quando não atendiam às expectativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito atual sobre o treinamento oferecido nas empresas: A O treinamento serve para que as empresas possam investir em novas tecnologias, maquinários, informatizando as operações dos funcionários. B O treinamento constitui no importante aspecto relacionado à Gestão de Pessoas, visando à melhoria da capacitação de pessoas. C O treinamento consiste no processo importante que ocorre nas organizações, contribuindo para que a empresa se atualize tecnologicamente. D O treinamento visa ao processo de ensinar os funcionários a como devem de forma correta e com baixo custo operar os maquinários e as tecnologias. 2O treinamento conduz ao desenvolvimento organizacional quando se baseia em um planejamento, com consultas sobre suas necessidades de forma constante. Assim, se faz necessário estabelecer programas para ampliar a orientação e educação nas pessoas, com o objetivo de estimular as habilidades comportamentais e as competências técnicas. A pessoa por meio da compreensão de suas habilidades, pode desenvolver atitudes e comportamentos diferentes, incluindo novos conhecimentos. Os resultados apresentados após os treinamentos incidiram em resultados satisfatórios sobre os conhecimentos adquiridos pelo profissional e pela empresa, qualificando de forma geral. Sobre os principais objetivos do treinamento nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: A Seria em preparar as pessoas para que executem as diversas tarefas na organização, com oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas para o cargo ocupado, mas também em outros que o funcionário almeje exercer. B Combina a vontade do funcionário em receber o valor monetário pelas funções desenvolvidas na organização, com a atualização constante dos saberes necessários, para executar suas atividades de forma rápida, com quantidade e qualidade. C Considera situações que os funcionários estejam preparados para mudanças constantes de função, incluindo a alteração de local de trabalho, podendo ocupar cargos em outros lugares, em nível internacional, com base na abertura da globalização. D Consiste em capacitar os funcionários para que executem de forma correta e interligada as atividades que devem ser realizadas na organização, principalmente em menor tempo com maior qualidade na produção para o mercado. 3Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Diagnóstico. II- Desenho. III- Implementação. IV- Avaliação. ( ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações. ( ) Forma de medir o estado de satisfação da organização. ( ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações. ( ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - IV - III. B II - I - III - IV. C III - IV - II - I. D IV - III - I - II. 4O treinamento consiste numa das etapas que pertence à Gestão de Pessoas nas organizações, com objetivo de atingir as metas programadas. Desta forma, a estrutura do sistema de treinamento compreende quatro etapas designadas como diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao conceito de desenho no treinamento: A O desenho valoriza uma organização empresarial que deve ser fixada para que todos conheçam a empresa. B O desenho consiste na elaboração de um projeto que apresenta meios para sistematizar ações de treinamento. C O desenho seria um organograma no intuito de organizar as funções e os cargos dentro da empresa. D O desenho supõe a organização das pautas que devem ser apresentadas nas reuniões. 5Para a manutenção positiva das organizações no mercado de trabalho, na atualidade, surge a urgência de se observar as necessidades empresariais. Assim, as organizações precisam realizar um levantamento com a finalidade de identificar as necessidades reais da empresa, para assim sistematizar a demanda das qualidades para os cargos oferecidos. Sobre o processo de contratação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os métodos usados para o levantamento das necessidades da organização: A A organização prioriza métodos de análise organizacional, dos Recursos Humanos, estrutura de cargos e do treinamento dos funcionários. B A organização faz uso de certos métodos próprios que variam de acordo com as exigências para a função que o funcionário desempenhará no cargo. C A organização utiliza métodos como a análise dos Recursos Humanos, análise organizacional, da estrutura de cargos e das formas de treinamento. D A organização vislumbra situações que priorizam análise dos currículos, qualificação e experiência profissional adquiridas anteriormente. 6A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de pessoas compõe ações com especificidades distintas, necessitando ser dividido em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que conceituam a etapa do treinamento denominado implementação, analise as sentenças a seguir: I- Etapa que pode assumir diversas modalidades distintas em suas características e finalidades. II- Considera os clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior. III- Varia conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem dos projetos. IV- Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos dados quanto às metas projetadas. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. 7Os programas de treinamento sugeridos pelas organizações são interligados as suas necessidades estratégicas. Para tanto, são estabelecidos segundo os critérios para que consigam atingir o nível de desempenho. O treinamento de forma geral constitui no processo educacional aplicado a curto prazo. Sobre quando as organizações devem ofertar o treinamento, assinale a alternativa CORRETA: A Deve ser exigido quando os funcionários demonstrarem atraso na formação continuada e precisam realizar um curso atualizado. B Deve ser ofertado na chegada de novos funcionários, aquisição de novas tecnologias ou quando identificado problemas. C Deve ser aplicado exclusivamente para situações em que os funcionários necessitam de aumento salarial e progressão funcional. D Deve ser implantado para mostrar à sociedade que a organização investe na melhoria profissional de seus funcionários. 8Com as alterações na forma de pensar da sociedade ao longo dos anos, as organizações sofreram mudanças nas perspectivas quanto ao relacionamento com as pessoas. Desta forma, as empresas passaram a investir no desenvolvimento humano, pretendendo atingir as metas e se manterem ativas no mercado de trabalho competitivo. Sobre o conceito e os objetivosda educação corporativa presente nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Garantir que os funcionários reproduzam de forma sistêmica as ações que devem ser desenvolvidas em seus cargos. ( ) Estimular os funcionários para que participem dos processos de formação, principalmente da conclusão do Ensino Superior. ( ) Almejar a aquisição de vantagens competitivas no mercado de trabalho atual, atingindo as metas programadas. ( ) Propiciar situações para que os funcionários aprendam sobre os principais assuntos do mercado empresarial. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - F - V - V. C V - V - F - F. D F - V - F - V. 9Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-chuva estratégico para desenvolver a aprendizagem nos funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, para que consigam atingir as metas e estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento empresarial mas numa forma de sistematizar a aprendizagem, com metas para que a organização agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as organizações assumem a responsabilidade de promover os projetos educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos colaboradores, fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino que considera a educação presencial, a distância ou semipresencial. Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de ambientes virtuais ou eletrônicos, com maior flexibilidade de tempo e espaço para o aprendizado, minimizando os custos com gastos para a formação dos colaboradores. PORQUE II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os processos de ensino e aprendizagem por meio do aprendizado contínuo. Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o compromisso e a atuação dos colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e sucesso para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital Intelectual através das universidades Corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999. A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. B As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. D A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 10O processo de treinamento desenvolvido pela Gestão de Pessoas considera algumas etapas que necessitam ser seguidas para alcançar as metas. Assim, a etapa de avaliação do treinamento constitui no último processo para verificar os resultados alcançados pela organização. Sobre os aspectos que caracterizam as formas de como avaliar o processo de treinamento, analise as sentenças a seguir: I- A rapidez verifica a produção dos empregados associada à faixa etária e aos objetivos pessoais. II- Os resultados apresentam uma análise sobre as metas atingidas pela organização. III- A qualidade infere sobre o referencial de atendimento quanto às pretensões da organização. IV- O custo revela o gasto no aumento salarial gerenciado após a conclusão do treinamento. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas.