Marketing 2 - teste 2 erradas

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Situação Finalizada
Iniciado domingo, 15 mar. 2026, 20:31
Concluído domingo, 15 mar. 2026, 20:47
Duração 15 minutos 51 segundos
Nota 0,40 de um máximo de 0,50(80%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a
sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”,
expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características:
I. Cada organização desenvolve sua própria cultura.
II. Não pode ser “tocada”, porém pode ser percebida no âmbito geral da organização.
III. Passa de funcionário para funcionário.
Assinale a alternativa correta:
a. I, II e III.
b. I apenas.
c. III apenas.
d. I e III apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Acontece quando o receptor já tem uma imagem formada sobre o assunto em questão ou quando não simpatiza com o
emissor. Nessas situações, é comum que o ouvinte se coloque nessa situação, rejeitando aquilo que é dito antes mesmo de
compreender seu real significado.
Assinale a alternativa correta:
a. Presunção.
b. Confusão.
c. Distração.
d. Credibilidade.
e. Defensiva.
Sua resposta está correta.
De acordo com os papéis administrativos, o líder tem como características.
I – Tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário. Também é conhecido por centralizar o poder e pensar
apenas nos resultados e lucros.
II – Conduz as pessoas e as inspira. É conhecido por ser um motivador de sua equipe, mostrando a direção que deve seguir
e, mais importante, vai junto.
III – Tendência a serem muito respeitados por seus funcionários, e o respeito tem muito mais eficiência do que o temor.
IV – Reter informações importantes para o desenvolvimento do trabalho.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I está correta.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas III está correta.
e. Apenas I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o
executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal.
São consideradas como competências comportamentais:
a. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes.
b. Empreendedorismo e trabalho em equipe.
c. Ética e equilíbrio emocional.
d. Flexibilidade e etiqueta empresarial.
e. Liderança e relacionamento interpessoal.
Sua resposta está incorreta.
Com relação ao processo de comunicação assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(  ) Chamamos de presunção, os fatores externos à mensagem que dificultam sua percepção.
(   ) Etimologicamente, comunicação é uma palavra derivada do termo communicare, do latim, que poderia ser traduzido
como partilhar ou tornar comum.
(   ) Na busca de melhoria do processo da comunicação nas organizações a percepção do transmissor e do receptor pode
funcionar como um filtro da informação, o que pode influenciar a comunicação.
Assinale a alternativa correta:
a. F-V-V.
b. V-F-F.
c. F-F-F.
d. V-F-V.
e. V-V-V.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se.
I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida
adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento.
II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem.
III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que
vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas I está correta.
d. Apenas III está correta.
e. Apenas II está correta.
Sua resposta está incorreta.
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e
financeiros de uma organização.
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar
desperdícios e reduzir custos.
O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de
colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros.
 I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança.
II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias.
III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta.
IV. Um mínimo de treinamento e competência.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas III está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança:
a. Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente aquelas de cunho
operacional.
b. Organizar setores internos da organização.
c. Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força de trabalho. Esse
tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos
funcionários.
d. Promover cultura organizacional ajustada as necessidades de mercado.
e. Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento pessoal de cada empregado.
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar perante as demais. A
acirrada disputa por consumidores faz com que a organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não
atendidas. Esse novo cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais,
melhores níveis de competitividade e de excelência. As empresas buscam profissionais qualificados e competentes em
suas funções. Diante do constante crescimento do estudo e aplicação das competências no meio empresarial, torna-se
importante apontar quais são, de fato, as principais habilidades para a atuação do administrador na atualidade. Assim
sendo, julgue as afirmativas abaixo.
I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado
para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos
especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas.
II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos,
teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo.
III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas.
Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I está correta.
b. Apenas III está correta.
c. Apenas II está correta.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
É uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, influenciar e motivar as pessoas
para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção dos resultados. Sua função essencial é criar um ambientepropício
para o exercício de todas as funções.
Qual é a atividade descrita?
a. Controle.
b. Planejamento.
c. Direção.
d. Comando.
e. Organização.
Sua resposta está correta.