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GESTÃO DE DESEMPENHO – EXERCÍCIO 9 1. O método de avaliação de desempenho por escalas gráficas é o mais utilizado pelas organizações. Dentre as vantagens apresentadas por este método podemos citar os relacionados abaixo, exceto: Fácil entendimento Pouco trabalho do avaliador no registro de avaliação. Reduz o efeito Halo. Permite uma visão integrada dos fatores de avaliação (o que a empresa considera importante) Aplicação simples 2. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que melhor representa a serventia dos instrumentos de avaliação de desempenho? Servem para definir quem deve ser promovido ou desligado da organização Servem para que cada colaborador tenha uma percepção sobre seu desempenho e possa promover as melhorias necessárias Servem para auxiliar os gestores a justificarem suas preferências nas escolhas dos colaboradores a serem promovidos e/ou recompensados Servem para consolidar a percepção dos avaliadores sobre o desempenho dos avaliados, com o objetivo de definir se os mesmo devem ser mantidos ou substituídos na organização Servem para auxiliar os gestores a obterem dados sobre os seus avaliados possibilitando dessa forma, tomar decisões para: realinhamento da estratégia, no caso de algum desvio da estratégia anterior, a manutenção ou a melhoria do mesmo com o intuito de aumentar o desempenho individual e organizacional. 3. Na realização de uma avaliação de desempenho é fundamental que a equipe de avaliação determine os fatores que serão avaliados e que seja estabelecida uma escala de variação desses fatores (escala de valores). Esse método utilizado chama-se: Pesquisa de campo Escala gráfica Incidentes críticos Escolha forçada Escala de avaliação 4. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que corresponde às Desvantagens do instrumento de avaliação de Pesquisa de Campo Montagem e elaboração complexa, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações. Montagem e elaboração complexa, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e deixa o avaliador sem noção alguma do resultado final sobre a avaliação sobre o seu funcionário O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado e deixa o avaliador sem noção alguma do resultado final sobre a avaliação sobre o seu funcionário O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado, é sujeito a distorções e interferências de ordem psicológica e pessoal (efeito Halo) e tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações. Custo operacional elevado e morosidade devido ao sistema de entrevista para levantamento de performance de cada funcionário 5. Uma organização utiliza, em sua avaliação de desempenho, um método apoiado em observações e registros sistemáticos de fatos positivos e negativos que afetam o desempenho. O supervisor imediato observa e registra os fatos excepcionalmente positivos e os fatos excepcionalmente negativos a respeito do desempenho dos seus subordinados. Esta forma de avaliar caracteriza o método: de participação por objetivos dos incidentes críticos das escalas gráficas das listas de avaliações de escolha forçada 6. Dentre as desvantagens conhecidas do método de avaliação por escala gráfica, não se aplica: O método é sujeito a interferências de ordem pessoal. O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado. O método não pode ser aplicado a profissionais da área de RH. O método tende a bitolar os resultados das avaliações. O método é sujeito a distorções de ordem psicológica.
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