Análise das etapas da entrevista de seleção

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Análise das etapas da entrevista de seleção.
A entrevista de seleção é uma das principais ferramentas utilizadas pelos 
profissionais de Recursos Humanos para identificar candidatos alinhados às 
necessidades organizacionais. Durante sua realização, o entrevistador 
conduz diferentes etapas, cada uma com objetivos específicos que 
contribuem para a obtenção de informações, construção de relacionamento e 
tomada de decisão sobre a contratação.
Fonte: adaptado de LOTZ, Erika Gisele; BURDA, Jocely Aparecida. 
Recrutamento e Seleção de Talentos. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Proposta da atividade:
Leia atentamente as situações apresentadas. As cenas foram retiradas de 
diferentes momentos de um processo seletivo e não estão organizadas na 
sequência correta da entrevista.
Sua tarefa:
Para cada situação:
a) Identifique a etapa da entrevista de seleção que está sendo representada.
b) Justifique sua resposta com base nas características da etapa identificada, 
explicando quais elementos do diálogo ou da descrição permitiram sua 
identificação.
c) Relacione esses elementos aos objetivos da etapa dentro do processo de 
seleção.
Situação A
Entrevistador: Agradeço sua participação no processo seletivo e pela 
disponibilidade em compartilhar suas experiências conosco.
Candidato: Eu que agradeço pela oportunidade.
Entrevistador: Nos próximos dias nossa equipe concluirá as avaliações e 
entraremos em contato para informar os resultados. Caso avance para a 
próxima fase, você receberá todas as orientações por e-mail.
Candidato: Perfeito. Ficarei aguardando. Resposta:
Situação B
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Entrevistador: Você mencionou em seu currículo que participou da 
implantação de um sistema de avaliação de desempenho. Como foi sua 
atuação nesse projeto?
Candidato: Fiquei responsável pelo treinamento dos gestores e pelo 
acompanhamento dos indicadores. Entrevistador: Quais foram os principais 
desafios enfrentados durante a implementação?
Candidato: A resistência inicial de alguns líderes, que precisaram 
compreender melhor os benefícios do processo.
Resposta:
Situação C
Após encerrar a entrevista, a analista de RH registrou suas observações em 
um formulário de avaliação. Ela analisou as respostas do candidato, avaliou 
sua comunicação, postura profissional e compatibilidade com os requisitos 
da vaga. Em seguida, elaborou um parecer recomendando sua continuidade 
no processo seletivo.
Resposta:
Situação D
Antes do horário agendado para a entrevista, o recrutador revisou 
cuidadosamente o currículo do candidato, analisou os requisitos da vaga, 
organizou os documentos necessários para a avaliação e reservou uma sala 
adequada para a realização da entrevista.
Resposta:
Situação E
Entrevistador: Gostaria agora de apresentar algumas informações sobre a 
oportunidade. A vaga é para Analista de Recursos Humanos, com atuação em 
recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento.
Candidato: Entendi.
Entrevistador: Além do salário, a empresa oferece benefícios como plano de 
saúde, auxílio-educação e participação nos resultados. Você possui alguma 
dúvida sobre a vaga ou sobre a organização?
Candidato: Gostaria de saber como funciona o programa de desenvolvimento 
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de carreira. Resposta:
Situação F
Entrevistador: Bom dia, Mariana! Seja bem-vinda. Espero que tenha feito uma 
boa viagem até aqui. Candidato: Bom dia! Sim, foi tudo tranquilo.
Entrevistador: Fico feliz. Antes de começarmos, gostaria de oferecer água ou 
café? Quero que se sinta à vontade durante nossa conversa.
PORTFÓLIO - RH - IMERSÃO PROFISSIONAL: PROCESSOS DE RECURSOS 
HUMANOS - 53_2026
Material disponibilizado para fins de estudo e consulta acadêmica. Sempre confira as orientações e 
referências da sua instituição de ensino antes de utilizar o material.
	Situação A
	Situação B
	Situação C
	Situação D
	Antes do horário agendado para a entrevista, o recrutador revisou cuidadosamente o currículo do candidato, analisou os requisitos da vaga, organizou os documentos necessários para a avaliação e reservou uma sala adequada para a realização da entrevista.