GESTÃO DOS PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS - UNIDOMBOSCO

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Julgue as afirmativas como VERDADEIRO ou FALSO: 
( ) Segurança e saúde ocupacional é uma área multidisciplinar relacionada 
com a segurança, saúde e qualidade de vida de pessoas no trabalho ou no 
emprego. 
( ) Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho 
procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios. 
( ) Os projetos de cargo que logram êxito não consideram os elementos 
comportamentais para que os trabalhadores tenham uma alta qualidade de 
vida no trabalho. 
Assinale a alternativa correta: 
Questão 1Escolha uma opção: 
 
a. 
F,V,V 
 
b. 
V,F,F 
 
c. 
F,V,F 
 
d. 
V,V,V 
 
e. 
V,V,F 
A resposta correta é: V,V,F 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Sob a nova ótica da administração de cargos e salários, os planos devem ser 
concebidos como mecanismos para o desenvolvimento de carreiras 
profissionais. São vantagens associadas ao planejamento de carreiras, 
EXCETO: 
Questão 2Escolha uma opção: 
 
a. 
Contribuir, mediante o crescimento dos colaboradores, para que a organização 
atinja níveis mais elevados de qualidade e produtividade no trabalho que 
realiza. 
 
b. 
Propiciar a ascensão do colaborador na empresa e atender às necessidades 
internas do preenchimento de vagas, por meio do recrutamento interno. 
 
c. 
Proporcionar maior integração do colaborador na empresa, mediante a 
perspectiva do crescimento profissional, provocando maior motivação, 
produtividade e aumento do turnover. 
 
d. 
Criar condições para que os colaboradores atinjam seus objetivos profissionais, 
em consonância com o alcance dos objetivos organizacionais. 
 
e. 
Motivar os colaboradores na busca de maior competência técnica e encorajá-
los na exploração de suas capacidades potenciais. 
A resposta correta é: Proporcionar maior integração do colaborador na 
empresa, mediante a perspectiva do crescimento profissional, provocando 
maior motivação, produtividade e aumento do turnover. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Coloque VERDADEIRO ou FALSO nas sentenças abaixo: 
( ) As teorias convencionais preocupam-se predominantemente com a 
satisfação das pessoas, abordando a correlação entre o stress e o trabalho. 
( ) A Qualidade de Vida no Trabalho consiste na visão mais ampla das 
concepções existentes sobre a motivação e a satisfação, baseando-se em uma 
visão integral dos seres humanos, denominado de enfoque biopsicossocial. 
( ) O conceito de QVT constitui um conjunto de ações de uma empresa que 
envolve o diagnóstico e a implementação de melhorias e inovações gerenciais, 
tecnológicas e estruturais. 
Assinale a alternativa correta: 
Questão 3Escolha uma opção: 
 
a. 
V,V,V 
 
b. 
V,V,F 
 
c. 
F,V,V 
 
d. 
F,V,F 
 
e. 
V,F,F 
A resposta correta é: F,V,V 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Com o intuito de melhorar a mensuração dos retornos dos investimentos 
realizados em Treinamento e Desenvolvimento (T amp;D), o Diretor de RH da 
Companhia VIVA criticou o seu gerente alegando que a empresa não estava 
avaliando bem os seus programas na área. Após estudar melhor o assunto, o 
gerente constatou que a forma mais precisa de caracterizar os objetivos de 
uma avaliação é: 
Questão 4Escolha uma opção: 
 
a. 
Verificar a eficiência com que foram utilizados os recursos de T D, 
compatibilizando os gastos realizados com os lucros obtidos. 
 
b. 
Identificar a redução de conflitos com as gerências. 
 
c. 
Identificar a reação dos treinandos ao programa, o seu aprendizado, as 
mudanças de comportamento geradas e seu reflexo na implementação das 
metas organizacionais que permeie o desenvolvimento das pessoas. 
 
d. 
Analisar o aprendizado dos participantes do programa aplicando testes de 
conhecimento e entrevistas em profundidade. 
 
e. 
Verificar a reação dos treinandos com relação ao conteúdo desenvolvido e aos 
métodos utilizados. 
A resposta correta é: Identificar a reação dos treinandos ao programa, o seu 
aprendizado, as mudanças de comportamento geradas e seu reflexo na 
implementação das metas organizacionais que permeie o desenvolvimento das 
pessoas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
A área de RH tem desenvolvido diferentes tipos de relatórios que compõem o 
Sistema de Informação para a área de RH. Sobre os relatórios gerados pela 
área de RH, pode-se dizer que: 
Questão 5Escolha uma opção: 
 
a. 
apontam todos os investimentos feitos em ativos intangíveis e sua finalidade é 
alimentar os relatórios contábeis. 
 
b. 
são qualitativos e expressam as impressões dos gestores de área sobre os 
programas desenvolvidos pela área de RH. 
 
c. 
fornecem informações sobre a força de trabalho e servem para subsidiar 
decisões relacionadas à gestão de pessoas. 
 
d. 
se destinam ao monitoramento do desempenho dos empregados de um cargo 
de uma empresa. 
 
e. 
são desenvolvidos pelos gestores de outras áreas da empresa e se referem à 
contribuição que suas áreas dão ao negócio. 
A resposta correta é: fornecem informações sobre a força de trabalho e servem 
para subsidiar decisões relacionadas à gestão de pessoas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Julgue as afirmativas abaixo: 
I. A gestão de pessoas deve contribuir para que os funcionários busquem o 
equilíbrio entre desenvolvimento de carreira e de vida pessoal, levando em 
conta que os indivíduos possuem necessidades pessoais distintas que exigem 
atenção. 
II. A Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional pode ser definida como um 
conjunto de regras, ferramentas e procedimentos que visam eliminar, 
neutralizar ou reduzir a lesão e os danos decorrentes das atividades. 
III. Medicina do trabalho ou medicina ocupacional é uma especialidade médica 
que se ocupa da promoção e preservação da saúde do empregador, clientes e 
fornecedores. 
Está correto APENAS o que se afirma em: 
Questão 6Escolha uma opção: 
 
a. 
II apenas. 
 
b. 
I, II e III. 
 
c. 
I apenas. 
 
d. 
I e II. 
 
e. 
II, III. 
A resposta correta é: I e II. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
A empresa Nova Aliança emprega 47.000 funcionários e dos seus 7871 
executivos, nenhum veio do mercado de trabalho. Todos foram formados 
dentro da casa. A empresa só admite funcionários para cargos mais baixos 
como office-boy ou escriturário e oferece carreira fechada. Esse tipo de técnica 
que a Nova Aliança utiliza para encontrar seus executivos chama-se: 
Questão 7Escolha uma opção: 
 
a. 
remuneração variável 
 
b. 
plano de bonificação 
 
c. 
recrutamento interno 
 
d. 
descrição e análise de cargo 
 
e. 
recrutamento externo 
A resposta correta é: recrutamento interno 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Analise as sentenças a seguir: 
Planejamento Estratégico é o instrumento que permite à empresa administrar 
seus recursos humanos nas movimentações horizontais (mérito) e verticais 
(promoções). 
PORQUE 
Retém seus talentos, possibilitando a ascensão do profissional de acordo com 
suas aptidões e desempenho, e subsidiando o desenvolvimento do plano de 
carreira. 
Analisando as afirmativas acima, conclui-se que: 
Questão 8Escolha uma opção: 
 
a. 
A primeira é falsa e a segunda, verdadeira. 
 
b. 
A primeira é verdadeira e a segunda, falsa. 
 
c. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
d. 
Ambas são falsas. 
 
e. 
Ambas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
A resposta correta é: A primeira é falsa e a segunda, verdadeira. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
A medição da eficiência e eficácia da seleção pode ser feita por meio de um 
indicador, valor relativo, que mede a adequação dos candidatos selecionados 
em seus respectivos cargos ou competências individuais. Essa medição é 
conhecida pela: 
Questão 9Escolha uma opção: 
 
a. 
Média de adequação do candidato ao cargo. 
 
b. 
Qualidade de candidatos selecionados. 
 
c. 
Adequação do candidato selecionado ao cargo. 
 
d. 
Rapidez na seleção de candidatos. 
 
e. 
Quantidade de candidatosselecionados. 
A resposta correta é: Média de adequação do candidato ao cargo. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Uma empresa em fase de crescimento necessitou organizar um banco de 
dados que favorecesse a gestão de pessoas. Para isso, foi preciso considerar 
que: 
Questão 10Escolha uma opção: 
 
a. 
cadastros de pessoas e de cargos são suficientes para que sejam obtidos os 
dados necessários à administração de pessoal em contextos de crescimento 
que demandem agilidade. 
 
b. 
arquivos de pessoal devem ter disponibilização restrita em empresas com 
cultura baseada em redes, em função da confidencialidade dos dados. 
 
c. 
sistemas de informações devem ser amplamente difundidos em organizações 
cujo modo de produção esteja calcado em modelo fordista/taylorista. 
 
d. 
dados exigem processamento, como classificação, armazenamento e 
relacionamento, permitindo a visibilidade de extratos com diferentes níveis de 
complexidade. 
 
e. 
sistemas informatizados envolvem um acréscimo significativo de custos à 
empresa no longo prazo, devido ao aumento nos níveis de staff. 
A resposta correta é: dados exigem processamento, como classificação, 
armazenamento e relacionamento, permitindo a visibilidade de extratos com 
diferentes níveis de complexidade.