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 Horário oficial: Horário de Brasília — 18:22 
Informações da avaliação
 FRANCISCA GLEDCIANE SILVA ALVES  1250124496
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 Avaliação 3 - Prova Substituta - 17/04/2026 08:00:00 (Finalizado)
 Sala Online / Andar Online / Prédio Online / Polo Online
Total: 7.00 / 10.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 8444 | 0.00 / 1.00
Enunciado
Em relação ao clima organizacional, é correto afirmar que: O clima organizacional está presente no
ambiente de trabalho e é fruto da percepção dos membros da organização. PORQUE O clima de uma
organização está intimamente associado à motivação dos indivíduos no ambiente de trabalho. Assinale a
opção correta em relação às duas sentenças acima.
Justificativa
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. Resposta correta. O clima
organizacional refere-se à atmosfera psicológica e reflete a percepção deles em relação ao ambiente de
trabalho. O clima organizacional está intimamente associado à motivação dos indivíduos no ambiente de
trabalho. (Chiavenato, 2009). As demais opções estão incorretas.
 >e)As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
Alternativa marcada
a) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
 Questão 2 | Código 4322 | 1.00 / 1.00
Enunciado
A empresa ABC Investimentos, com o propósito de familiarizar o recém-contratado com as atividades
inerentes ao cargo, estação de trabalho e com os princípios que regem a empresa, realiza o programa de
integração. Em relação aos principais itens de um programa de integração de novos colaboradores, assinale
a opção correspondente:
Justificativa
Assuntos organizacionais. Correta: assuntos organizacionais, benefícios oferecidos pela organização,
apresentações e deveres do cargo. Os itens conjuntura econômica, dívida externa, crise econômica e crise
política são assuntos que não fazem parte de um programa de integração de novos colaboradores.
 >e)Assuntos organizacionais.
Alternativa marcada
e) Assuntos organizacionais.
29/05/26, 18:22 Impressão da prova
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 Questão 3 | Código 4301 | 0.00 / 1.00
Enunciado
O diretor-geral da DPDO Empreendimentos visando a melhoria da eficiência decidiu reunir grupos de
indivíduos especialistas em diferentes campos de tarefa. Em relação ao tipo de agrupamento de tarefas
adotado pelo gestor podemos afirmar que é característico da departamentalização por:
Justificativa
Projeto. Correta. Departamentalização por Projeto. Quando um grupo de indivíduos especialistas é
agrupado em diferentes campos de tarefa. Cliente ou Clientela. Errada. Cliente ou Clientela. O agrupamento
das tarefas é realizado em um mesmo órgão (divisão, departamento, setor) para atender a um perfil
específico de cliente. O foco deste tipo de departamentalização está no cliente. Geográfica ou Territorial.
Errada. Geográfica ou Territorial. Quando a organização tem filiais espalhadas geograficamente e torna-se
necessário agrupar as tarefas por regiões. Neste tipo de departamentalização, a ênfase está na cobertura
territorial. Produto ou Serviço. Errada. Produto ou Serviço. As tarefas diretamente relacionadas a um produto
ou serviço específico são agrupadas em um mesmo órgão. A ênfase deste tipo de departamentalização está
no produto ou serviço. Funcional. Errada. Funcional. As tarefas são agrupadas em um mesmo órgão,
segundo suas particularidades de propósitos.
 >b)Projeto.
Alternativa marcada
a) Funcional.
 Questão 4 | Código 8418 | 1.00 / 1.00
Enunciado
A satisfação ou insatisfação dos colaboradores de uma empresa, em relação às políticas de gestão de
pessoas, modelo de gestão, valorização profissional, e processo de comunicação é denominado de:
Justificativa
Clima organizacional. Resposta correta. Segundo Chiavenato (2009), o clima organizacional é um indicativo
de satisfação ou insatisfação dos colaboradores de uma empresa, em relação às políticas de gestão de
pessoas, modelo de gestão, valorização profissional, e processo de comunicação etc. Cultura
organizacional. Resposta incorreta.Cultura organizacional é conjunto de valores, hábitos, normas, crenças,
rituais específicos da organização. Estratégia organizacional. Resposta incorreta. A estratégia
organizacional refere-se ao modo pelo qual os objetivos, as políticas e as atividades programadas da
organização são determinadas. Missão organizacional. Resposta incorreta. A missão organizacional refere-
se à identidade social da organização, ou seja, expressa o motivo de sua existência. Visão
organizacional.Resposta incorreta. A visão organizacional expressa a posição onde a organização pretende
chegar no futuro.
 >b)Clima organizacional.
Alternativa marcada
b) Clima organizacional.
29/05/26, 18:22 Impressão da prova
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 Questão 5 | Código 8510 | 1.00 / 1.00
Enunciado
O processo da gestão do clima organizacional é dividido em etapas, a última é denominada de:
Justificativa
Definição de ações.Resposta correta. Segundo Luz (2003) apud Souza (2009), a última etapa da gestão do
clima organizacional é denominada definição de ações. As etapas em ordem crescente são: Aprovação da
Diretoria; Planejamento da pesquisa; Definição das Variáveis; Elaboração do instrumento de pesquisa;
Parametrização; Comunicação da pesquisa de clima; Aplicação da pesquisa; Tratamento dos dados;
Elaboração do relatório; Divulgação do resultado e Definição das ações.
 >d)Definição de ações.
Alternativa marcada
d) Definição de ações.
 Questão 6 | Código 7983 | 0.00 / 1.00
Enunciado
Em função das características da JBV Soluções, o sócio-presidente decidiu por um modelo de estrutura
organizacional em que, para as decisões serem tomadas, basta que os indivíduos estejam com seus
computadores ligados e conectados a sistemas que permitem a comunicação entre eles e diretamente com
seus dirigentes; amplitude de controle ilimitada, equipes autônomas, e sem barreiras geográficas e
hierárquicas. O modelo escolhido pelo dirigente está apoiado na tecnologia da informação. Em relação aos
novos modelos de estruturas organizacionais, podemos afirmar que o sócio-presidente adotou:
Justificativa
Organizações sem fronteiras. Resposta correta. “Organizações sem fronteiras” está apoiado na tecnologia
da informação (TI) o que favorece que as decisões sejam tomadas sem que haja a necessidade de todos
estarem juntos no mesmo espaço físico. A eliminação da cadeia de comando favorece ao “achatamento” e a
criação de equipes contribui para que a tomada de decisão seja feita de forma cooperativa. Organização
virtual: tem a flexibilidade como aspecto positivo e a diminuição do controle de seus dirigentes em relação a
assuntos importantes da empresa como aspecto negativo. Assim, podemos dizer que a organização virtual é
constituída por parceiros (outras empresas) que se juntam para alcançar um mesmo objetivo. Estrutura de
equipe: neste tipo de estrutura, os funcionários precisam ser tanto generalistas quanto especialistas. As
barreiras departamentais são eliminadas e o processo de tomada de decisão é descentralizado ao nível das
equipes. Organização linear: este tipo de modelo de estrutura organizacional apresenta as seguintes
características: autoridade única baseada na hierarquia; linhas formais de comunicação e centralização das
decisões. Organização funcional: este tipo de modelo de estrutura organizacional apresenta as seguintes
características: autoridade funcional ou dividida; linhas diretas de comunicação; descentralização das
decisões e ênfase na especialização.
 >b)Organizações sem fronteiras.
Alternativa marcada
e) Organização virtual.
29/05/26, 18:22 Impressão da prova
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 Horário oficial: Horário de Brasília — 18:22  Questão 7 | Código 4300 | 1.00 / 1.00
Enunciado
Em função das especificidades de cada empresa, o grau de especialização de tarefas é variável. Assim,
cada empresa deve decidir pelo grau de especialização a ser adotado. Assinale a opção que corresponde à
especialização vertical.
Justificativa
Quando a empresa percebe a necessidade de aumentar a quantidade de níveis hierárquicos com a
finalidade de melhorar o nível de supervisão. Correta. Especialização vertical. Quando a empresa percebe a
necessidade de aumentar a quantidade de níveis hierárquicos com a finalidade de melhorar o nível de
supervisão. Aponta a quantidade de distintas tarefas a serem realizadas e a necessidade de aumentar o
número de órgãos no mesmo nível.Errada. Supervisão horizontal. Aponta a quantidade de distintas tarefas a
serem realizadas e a necessidade de aumentar o número de órgãos no mesmo nível. Quando a
organização tem filiais espalhadas geograficamente e torna-se necessário agrupar as tarefas por
regiões.Errada. Departamentalização geográfica ou territorial. Quando a organização tem filiais espalhadas
geograficamente e torna-se necessário agrupar as tarefas por regiões. Quando as tarefas são agrupadas
em um mesmo órgão, segundo suas particularidades de propósitos.Errada. Departamentalização funcional.
As tarefas são agrupadas em um mesmo órgão, segundo suas particularidades de propósitos. Quando um
grupo de indivíduos especialistas é agrupado em diferentes campos de tarefa. Errada. Departamentalização
por Projeto. Quando um grupo de indivíduos especialistas é agrupado em diferentes campos de tarefa.
 >c)Quando a empresa percebe a necessidade de aumentar a quantidade de níveis hierárquicos
com a finalidade de melhorar o nível de supervisão.
Alternativa marcada
c) Quando a empresa percebe a necessidade de aumentar a quantidade de níveis hierárquicos
com a finalidade de melhorar o nível de supervisão.
 Questão 8 | Código 8075 | 1.00 / 1.00
Enunciado
A cultura organizacional não é tangível, mas apresenta elementos visíveis e não visíveis. Além disso, ela é
formada por três camadas: artefatos, valores e pressuposições básicas. Assinale a opção correta em
relação às principais características do nível valores. I – Estratégias. II – Sentimentos. III – Normas. IV –
Tecnologia. V – Objetos decorativos.
Justificativa
Estão corretas as sentenças I e III. Resposta correta. Valores representam as normas, estratégias, objetivos,
relações afetivas, atitudes dos membros da organização, poder, padrões de influenciação e expectativas.
Artefatos: as características correspondentes a esse nível são estrutura organizacional, tecnologia e práticas
organizacionais, métodos e procedimentos de trabalho, móveis, objetos decorativos, processos
organizacionais, vestuário, linguagem, mitos. Pressuposições básicas: estão no nível mais profundo da
cultura organizacional e são compostos pelas crenças, percepções, sentimentos e pressupostos tidos como
inquestionáveis.
 >e)Estão corretas as sentenças I e III.
Alternativa marcada
e) Estão corretas as sentenças I e III.
29/05/26, 18:22 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/1717288/print 4/5
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 Questão 9 | Código 8255 | 1.00 / 1.00
Enunciado
O fundador da instituição é a fonte primária da cultura organizacional, pois sua criação é influenciada por
aquilo que ele deseja para a organização, apoiado em sua visão de futuro. PORQUE A cultura
organizacional deve ser aprendida por seus integrantes, assim ela é transmitida por meio de diversas
maneiras.
Justificativa
As duas sentenças estão corretas e a segunda não justifica a primeira. Resposta correta. As duas sentenças
estão corretas e a segunda não justifica a primeira. Para Robbins et al. (2010), o fundador é a fonte primária
da cultura organizacional, pois sua criação é influenciada por aquilo que ele deseja para a organização,
apoiado em sua visão de futuro. A cultura organizacional precisa ser aprendida por seus integrantes, assim
ela é transmitida por diversas maneiras.
 >c)As duas sentenças estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
Alternativa marcada
c) As duas sentenças estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
 Questão 10 | Código 8498 | 1.00 / 1.00
Enunciado
A DD Frigorífico é uma empresa de grande porte que atua no setor de carne bovina no Brasil. O gestor de
RH da empresa está analisando a estratégia mais apropriada para avaliar e monitorar o clima da empresa.
Em relação às estratégias utilizadas para avaliação e monitoramento do clima, assinale a opção mais
eficiente e apropriada para a situação apresentada:
Justificativa
Pesquisa de clima. Resposta correta. A pesquisa de clima é considerada a estratégia mais eficiente porque
permite que vários aspectos que não estão bons sejam identificados e que planos de ações sejam traçados
para melhorá-los, além disso, ela é muito adotada nas empresas de grande porte porque, devido ao
tamanho, fica difícil avaliar o clima de modo informal (SOUZA, 2014). Canal direto com o RH. Resposta
incorreta.Canal direto com o RH ou com o presidente:o empregado tem a iniciativa de ligar para um ramal
que foi disponibilizado pelo RH ou presidente e emitir sua opinião acerca de algum aspecto relacionado ao
ambiente de trabalho. Ouvidoria. Resposta incorreta. A organização consegue saber a opinião dos
indivíduos que tiveram coragem e iniciativa para procurar a ouvidoria. Café da manhã com o presidente.
Resposta incorreta. O presidente da organização, com o intuito de saber como estão as coisas no nível
operacional, convida alguns empregados para um café.
 >b)Pesquisa de clima.
Alternativa marcada
b) Pesquisa de clima.
29/05/26, 18:22 Impressão da prova
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