(31)994408961- RESOLVIDO-Aula pratica Praticas Secretariais

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Roteiro
Atividade Prática
Práticas Secretariais
ROTEIRO DE ATIVIDADE PRÁTICA
NOME DA DISCIPLINA: Práticas Secretariais
	OBJETIVOS
	Definição dos objetivos da aula prática:
	
A proposta desta aula prática está amparada nos seguintes objetivos:
· refletir sobre o perfil profissiográfico de um secretário;
· explorar os estereótipos que recobrem a imagem de secretários; e
· compreender os aspectos constitutivos da identidade do profissional de secretariado.
	INFRAESTRUTURA
	Instalações:
	Computador com acesso à internet e ao ambiente virtual.
	Materiais de consumo:
	Quatid. de materiais por
Descrição
procedimento/atividade
	NSA	NSA
	Software:
	Sim ( ) Não ( X )
	Em caso afirmativo, qual?
	Pago ( ) Não Pago ( )
	Tipo de Licença: NSA
	Descrição do software:
	NSA
	Equipamento de Proteção Individual (EPI):
	NSA
	PROCEDIMENTOS PRÁTICOS
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	Atividade proposta:
	Composição da "imagem" de um secretário, considerando aspectos históricos, sociais e
ideológicos que recobrem a profissão.
	Procedimentos para a realização da atividade:
	1) Você deverá pesquisar sobre o perfil profissiográfico de um secretário, ou seja, o conjunto de características desejáveis em um profissional da área, o que inclui as competências e as habilidades requeridas no desenvolvimento da função. Para isso, poderá partir de reflexões como estas:
Os profissionais de secretariado “[...] buscam ferramentas para administrar eficazmente o tempo; aplicam as funções gerenciais (planejamento, organização, controle e direção); dão ênfase ao relacionamento com os clientes (internos e externos); valorizam os princípios de um sistema de comunicação; possuem habilidade para o trabalho em equipe na busca de sinergia; resolvem problemas inerentes ao seu trabalho, melhorando a qualidade e a produtividade dos serviços; procuram obter uma visão geral da cultura da organização; conhecem e aplicam elementos de psicologia, cultivando a habilidade nas relações pessoais, ou seja, habilidade no trato das pessoas, respeitando suas diferenças individuais e as diversas situações que as envolvem; assim como habilidade e capacidade para perceber a necessidade constante de aperfeiçoamento profissional, acompanhando a evolução científica e tecnológica.”
A conquista de um cargo na área de secretariado “se dá com ações, atitudes, postura assertiva e proativa, qualidade no assessoramento à empresa e a toda equipe gerencial. A ponte para galgar o posto é formada por capacitação específica, aprendizagem permanente e ações de iniciativa, que se tornam visíveis através de resultados no assessoramento diário.”
(CARVALHO, Antonio Pires de; GRISSON, Diller. Manual de secretariado executivo. São Paulo: Difusão Cultural do Livro Ltda., 2002. p. 452; 473.)
2) Na sequência, você deverá pesquisar sobre como secretários são comumente representados socialmente, especialmente na mídia. Assim, deverá realizar uma pesquisa na internet, de modo a localizar exemplos (reportagens, textos, imagens, vídeos, etc.) que se baseiem na representação de secretários.
3) A partir dos exemplos coletados, você deverá proceder a um levantamento das marcas recorrentes nessas representações, identificando se tais aspectos revelam, de fato, a essência do profissional de secretariado a partir de sua formação técnica, ou se expressam concepções pré-estabelecidas, isto é, estereótipos do profissional (como a ideia de que secretários “só atendem a telefonemas” ou “só cuidam de agendas”).
4) Após o levantamento de tais informações, você deverá elaborar um perfil profissiográfico
requerido para a empregabilidade do profissional na sua região, ressaltando os aspectos que julgar mais relevantes para a identificação da função em três categorias distintas:
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	habilidades cognitivas, habilidades técnicas e habilidades comportamentais. Você poderá, se desejar, conversar com profissionais da área ou de recursos humanos.
5) Após o processo, você deverá postar o material, contendo:
a) Introdução: Apresentação dos objetivos da prática.
b) Desenvolvimento:
· Apresentação da pesquisa sobre o perfil do profissional de secretariado.
· Apresentação dos estereótipos relacionados ao profissional.
· Apresentação do perfil profissiográfico elaborado.
c) Conclusão: Para a finalização do texto, deve ser feita uma retomada do tema com a síntese de seu posicionamento em relação à discussão proposta. 
	Checklist:
	Principais etapas para a completude da aula prática:
· Reflexão sobre o perfil profissiográfico do profissional de secretariado.
· Pesquisa de exemplos de representações de secretários.
· Análise dos exemplos, considerando representações ideais ou estereotipadas.
· Elaboração do perfil profissiográfico do profissional de secretariado.
	RESULTADOS
	Resultados da aula prática:
	Você terá conhecimento sobre o perfil de um profissional de secretariado, as competências e
as habilidades requeridas no desenvolvimento da função.
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