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DESAFIO PROFISSIONAL DE GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Esta é a descrição do seu Desafio Profissional. Para que você possa desenvolver sua atividade e chegar à conclusão desta avaliação, é preciso baixar e salvar o Template Padrão Único em Word, que está disponível no link ao final desta descrição. Para baixá-lo, clique em Arquivo > Criar uma cópia > Baixar uma cópia. Você só conseguirá editar o template depois de salvá-lo.
Vamos adiante! Leia com atenção.
Seja bem-vindo ao Desafio Profissional da disciplina de Gestão da Produção e Operações. Aqui, você assume o papel de profissional responsável por analisar a situação, tomar decisões e propor soluções. É o momento de aplicar seus conhecimentos de forma prática e mostrar como lidaria com um desafio real.
 
ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional
A gestão da produção configura-se como um campo estratégico indispensável para assegurar a eficiência e a eficácia dos processos organizacionais. Essa área abrange atividades de planejamento, coordenação e controle da produção, visando à utilização racional e otimizada dos recursos disponíveis. Essa abordagem permite atender às exigências do mercado com elevados padrões de qualidade e dentro dos prazos previamente estabelecidos, contribuindo para a manutenção da competitividade empresarial.
Em cenários caracterizados por incertezas e desafios, a gestão da produção assume papel decisivo na formulação de soluções que conciliem a capacidade produtiva às expectativas dos clientes. Essa harmonização é essencial para garantir não apenas a satisfação do consumidor, mas também a sustentabilidade econômica e operacional do negócio, preservando sua posição estratégica no ambiente competitivo contemporâneo (Moreira, 2012).
Agora, vamos ao desafio:
A gestão da produção assume papel crítico diante de situações que exigem respostas estratégicas para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Ao assumir recentemente a função de gerente de produção em uma empresa de manufatura voltada à fabricação sob demanda para o ramo atacadista, a complexidade do cenário se intensificou com a chegada de um pedido significativo de um cliente estratégico, representando um acréscimo de 35% na demanda habitual.
Contudo, a equipe já opera próxima ao limite de capacidade, o que impõe desafios adicionais à coordenação dos recursos. Soma-se a isso a necessidade de manutenção preventiva em parte significativa dos equipamentos e a escassez de matérias-primas decorrente de atrasos no fornecimento.
Nesse contexto, torna-se necessário adotar práticas de planejamento e controle que conciliem a ampliação da capacidade produtiva com a preservação da qualidade e dos prazos, assegurando a competitividade e a sustentabilidade do negócio.
 
Pergunta-problema central
Como a gestão da produção pode responder estrategicamente a um aumento significativo de demanda, conciliando limitações de capacidade produtiva, manutenção, suprimentos e qualidade, de modo a garantir o atendimento ao cliente sem comprometer as operações regulares e a sustentabilidade do negócio?
 
Orientação para a análise
Para desenvolver sua análise, o estudante deverá considerar, de forma integrada, a contribuição das diferentes áreas organizacionais na solução do desafio imediato, bem como propor ajustes e práticas de planejamento e controle que favoreçam a ampliação sustentável da capacidade produtiva no médio e longo prazo.
 
ETAPA 2 - Materiais de referência (ambientação) para o Desafio Profissional
Os materiais de referência para o Desafio Profissional (ambientação) podem ser textos, anexos, dados, vídeos, podcasts, imagens, filmes, entre outros. Você deve analisar os materiais de referência e eleger três aspectos mais relevantes na solução do desafio. Por exemplo: uma estratégia inovadora, uma decisão polêmica ou uma atitude inesperada. Seu papel ativo nesta etapa é apontar esses três aspectos e justificar suas escolhas.
Anote: o que chamou a atenção + por quê.
Aqui estão os materiais de referência (ambientação):
Livros
MORAIS JÚNIOR, D. de et al. Gestão da produção e operações. Florianópolis, SC: Arqué, 2024. Disponível em: https://minhabiblioteca.com.br/catalogo/?selo=Sagah&area=Administra%C3%A7%C3%A3o. Acesso em: 11 fev. 2026.
LOZADA, G.; ROCHA, H. M.; PIRES, M. R. S. Planejamento e controle da produção. Porto Alegre: Sagah, 2017. Disponível em:
https://minhabiblioteca.com.br/catalogo/?selo=Sagah&area=Administra%C3%A7%C3%A3o. Acesso em: 11 fev. 2026.
LOZADA, G. Administração da produção e operações. Porto Alegre: Sagah, 2016. Disponível em: https://minhabiblioteca.com.br/catalogo/?selo=Sagah&area=Administra%C3%A7%C3%A3o. Acesso em: 11 fev. 2026.
RODRIGUES, R. Controle e automação da produção. Porto Alegre: Sagah, 2018. Disponível em: https://minhabiblioteca.com.br/catalogo/?selo=Sagah&area=Administra%C3%A7%C3%A3o. Acesso em: 11 fev. 2026.
 
Vídeos
Gestão da Produção (Aula #02 - Capacidade Produtiva)
Explica tipos de capacidade: instalada, nominal, efetiva e realizada.
https://www.youtube.com/watch?v=hIgDFZRY1ik
Produção - Planejamento da Capacidade Produtiva (Etapas e Decisões)
Aborda políticas de capacidade, previsão de demanda e estratégias.
https://www.youtube.com/watch?v=U6w96a8Q2N4
Gestão da Produção - Estratégias de Capacidade e Localização
Discute estratégias clássicas para gestão de capacidade e importância da localização.
https://www.youtube.com/watch?v=mY4n8COAYos
 
Artigos
Análise da relevância da capacidade produtiva nas indústrias. Estudo sobre cálculo da capacidade máxima e estratégias para otimização.
https://aprepro.org.br/conbrepro/2019/anais/arquivos/09292019_130957_5d90dde5c09fc.pdf
Administração da Produção nas Organizações: Uma Breve Revisão Teórica. Revisão teórica sobre sistemas produtivos e estratégias de competitividade.
https://files.cercomp.ufg.br/weby/up/803/o/Parte3.pdf
Estudo de caso sobre aumento de capacidade via investimento em equipamentos.
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos08/358_AVALIACAO%20DE%20PROPOSTA%20DE%20AMPLIACAO%20DA%20CAPACIDADE_PRODUTIVA.pdf
 
ETAPA 3 - Levantamento de conceitos teóricos
(preencher no Template Padrão Único)
ETAPA 4 - Aplicação dos conceitos teóricos ao Desafio Profissional
(preencher no Template Padrão Único)
 
ETAPA 5 – ETAPA AVALIATIVA - Redação do produto - Memorial Analítico
(preencher no Template Padrão Único e, após a finalização, copiar e colar no campo de resposta a seguir)
Chegou a hora de transformar todo o seu percurso investigativo em um texto claro, bem estruturado e objetivo. Você deverá desenvolver um Memorial Analítico. Este será o produto final do Desafio Profissional, que será avaliado com nota de zero a dez e terá peso três na média final da disciplina de Gestão da Produção e Operações.
Lembre-se: para baixar o Template Padrão Único do Desafio Profissional, clique no link a seguir e siga o passo a passo: clique em Arquivo > Criar uma cópia > Baixar uma cópia. Você só conseguirá editar o template depois de salvá-lo.
Bons estudos!
Gestão da Produção e Operações / Devani de Morais Júnior;
Leonardo Silva Paião; Reginaldo Aparecido Carneiro; Ricardo Nadir
Assad; organizadores: Devani de Morais Júnior; Ricardo Nadir Assad. -
Florianópolis,SC: Arqué, 2024.
232 p.
LINK DO TEMPLATE PADRÃO ÚNICO
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