Prévia do material em texto
INTRODUÇÃO Na nossa vida, a comunicação é de extrema importância para que possamos transmitir informações, fatos, ideias, desejos. No mundo empresarial não é diferente. Quando uma empresa não se comunica bem os problemas logo aparecem: funcionários desmotivados, fornecedores que perdem a confiança e clientes insatisfeitos. Através de e-mails, cartas, relatórios, propagandas e páginas na internet (sites, blogs e redes sociais) é que nós construímos e registramos a história da empresa e suas ações. Daí a im- portância de uma comunicação eficaz. Para alguns, falar sobre comunicação pode ser algo novo, para outros nem tanto, mas sempre que vamos nos debruçar sobre um assunto importante, precisamos nos preparar. Um ingrediente básico para absorvermos máximo do que procuramos é a curiosidade. Ela nos abre olhar, nos mostra pontos de vista novos e nos conduz a caminhos inexplorados. A comunicação faz parte da nossa vida, dependemos dela em nosso dia a dia para todas as tarefas, seja no trabalho, nos estudos ou na diversão. Ela nos liga, nos move e nos transforma. Falar sobre Comunicação é algo complexo, principalmente porque não se trata de uma ciência exata. Muitos conceitos e expressões da área estão em constante conflito. Pelo fato da comunicação estar totalmente ligada as nossas relações sociais, que por sua vez são influenciadas por aspectos culturais, tecnológicos, ambientais e econômicos, afirmamos que a comunicação também está em constante e acelerada mudança. No âmbito da Comunicação no contexto Empresarial não é diferente. Por isso, antes de nos aprofundarmos em nosso tema principal nesta unidade, vamos procurar traçar um paralelo entre as discussões acadêmicas e do campo profissional. Fique atento para compreender comuni- cação e sua importância dentro de nossas vidas e dentro do contexto profissional. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL UNINDADE Figura 1 Comunicação de Negócios. Fonte: Shutterstock (2017).