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5’S “Para cada ação, um tom de organização” Ferramenta de Qualidade Você já ouviu falar do 5S? Origem do 5S A utilidade da ferramenta denominada "Programa 5S" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª Guerra Mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O que é o 5S? 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. Os princípios utilizados pelo programa 5S para alcançar a melhoria contínua e a qualidade total não são diferentes de alguns princípios fundamentais para o crescimento humano e profissional. O nome 5S vem de cinco palavras japonesas que começam com S: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. A principal vantagem do programa 5s é a facilidade que ele tem de provocar mudanças comportamentais em todos os setores das empresas. Os “5S” SEIRI = Senso de Utilização, Seleção, Descarte. SEITON = Senso de Ordenação, Arrumação, Organização. SEISO = Senso de Limpeza e Zelo. SEIKETSU = Senso de Saúde, Higiene, Asseio, Bem-estar. SHITSUKE = Senso de Disciplina, Autocontrole, Respeito. Quais os benefícios? Eliminação do desperdício Retirada e descarte de matérias velhos Redução de condições inseguras Prevenção de quebras Aumento da vida útil de máquinas/equipamentos Prevenção da poluição Melhoria da qualidade Melhoria das relações humanas Redução de acidentes Incentivo a criatividade Ambientes mais limpos e organizados Base para excelência/melhoria contínua 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) SEIRI: se refere a evitar o que for desnecessário, ou o “senso de utilização”. Ao separar aquilo que é realmente necessário ao trabalho daquilo que é supérfluo, ou desnecessário, passando-o para outros que possam fazer uso dele ou simplesmente descartando, conseguimos melhorar a arrumação e dar lugar ao novo. 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) NÃO NÃO NÃO É usado? Está em condições de uso? Seguir senso de ordenação SIM Alguém precisa? Disponibilizar para quem precisa Disponibilizar para venda ou doação Descartar SIM SIM 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) 1º Senso: SEIRI = Senso da Utilização (Seleção e Descarte) Na minha área o que devo fazer? Verifique seus objetos considerados como úteis e inúteis para se proceder o descarte dos desnecessários. O que observar? Objetos pessoais em excesso sobre mesas, armários, gavetas? Que material/equipamento pode ser retirado? Que rumo dar ao material/equipamento a eliminar: armazenar, destruir ou redirecionar etc. Questione-se: ÚTIL/INÚTIL. Para que serve? Por quem é utilizada? Qual a frequência de utilização? 2º Senso: SEITON = Senso de Organização 2º Senso: SEITON = Senso de Organização SEITON: significa deixar tudo em ordem, ou o “senso de organização”. É literalmente arrumar tudo, deixar as coisas arrumadas e em seu devido lugar para que seja possível encontrá-las facilmente sempre que necessário. Assim, evita-se o desperdício de tempo e energia. 2º Senso: SEITON = Senso de Organização Quando eu uso? Constantemente? Ocasionalmente? Raramente? Nunca? Manter no local de trabalho Manter próximo ao local de trabalho Manter em local afastado, exemplo em armários e arquivos. Área de descarte. 2º Senso: SEITON = Senso de Organização 2º Senso: SEITON = Senso de Organização 2º Senso: SEITON = Senso de Organização 2º Senso: SEITON = Senso de Organização Na minha área o que devo fazer? Observe se existe local de guarda para os equipamentos/matérias. O que observar? O material que você utiliza é localizado de forma rápida? Existe um local para guarda de cada material? Os locais de guarda possuem identificação? 3º Senso: SEISO = Senso de Limpeza 3º Senso: SEISO = Senso de Limpeza SEISO: nesta etapa devemos limpar a área de trabalho e também investigar as rotinas que geram sujeira, tentando modificá-las. Cada usuário do ambiente e máquinas é responsável pela manutenção da limpeza. 3º Senso: SEISO = Senso de Limpeza 3º Senso: SEISO = Senso de Limpeza 3º Senso: SEISO = Senso de Limpeza 3º Senso: SEISO = Senso de Limpeza Na minha área o que devo fazer? Para facilitar a aplicação da necessidade da limpeza, devem ser localizadas as áreas de fácil e difícil acesso, definindo medidas que facilitem a sua execução. O que observar? Mobiliário limpo? Estrutura limpa? Excesso de sujeira nos locais escondidos? (Ex. atrás de armários, mesas, portas etc.). 4º Senso: SEIKETSU= Senso da Saúde 4º Senso: SEIKETSU= Senso da Saúde/Higiene SEIKETSU : consiste na preocupação com a manutenção de um ambiente de trabalho salutar e da saúde nos níveis físico, mental e emocional, elevando a autoestima e, com isso, obtendo melhoria da qualidade de vida. 4º Senso: SEIKETSU= Senso da Saúde/Higiene Periódico/Postura/atividade física/stress 4º Senso: SEIKETSU= Senso da Saúde/Higiene Uso de epi/sinalização/obstrução 4º Senso: SEIKETSU= Senso da Saúde/Higiene Uniforme limpo/barba feita/cabelo cortado/penteado 4º Senso: SEIKETSU= Senso da Saúde/Higiene Na minha área o que devo fazer? Cuidar da higiene é, além da sua limpeza pessoal, também cuidar da sua imagem e da mente. O que observar? Uso de EPIs? Boa iluminação? Exame periódicos em dia? 5º Senso: SHITSUKE= Senso da Autodisciplina 5º Senso: SHITSUKE= Senso da Autodisciplina SHITSUKE: este conceito é um pouco mais abrangente do que o significado ao qual estamos acostumados de seguir as normas. Ele se refere também ao caráter do indivíduo que deve ser ético, educado e manter bons hábitos é o compromisso pessoal com o cumprimento dos padrões, definidos pelo programa 5S. Quando as pessoas passam a fazer o que tem que ser feito e da maneira como deve ser feito, mesmo que ninguém veja, significa que existe disciplina. 5º Senso: SHITSUKE= Senso da Autodisciplina (ética, respeito, relacionamento interpessoal) 5º Senso: SHITSUKE= Senso da Autodisciplina (entusiasmo, melhoria, seguir regras, pontualidade Na minha área o que devo fazer? Respeitar as diferenças, ser pró-ativo, pontual. O que observar? Os procedimentos e normas são seguidos? Informar sobre ausências e/ou atrasos. Os compromissos são cumpridos (horários, planejamentos e procedimentos). 5º Senso: SHITSUKE= Senso da AutodisciplinaOS DEZ MANDAMENTOS DO 5 S I - Ficarei com o estritamente necessário II - Definirei um lugar para cada coisa III - Manterei cada coisa no seu lugar IV - Manterei tudo limpo e em condições de uso V - Combaterei as causas da sujeira VI - Identificarei toda situação de risco VII - Trabalharei com segurança VIII - Questionarei toda norma ou padrão até entendê-lo IX - Procurarei formas de melhorar meu trabalho X - Honrarei todos os compromissos Dúvidas? “É impossível haver progresso sem mudança e quem não consegue mudar a si mesmo não muda coisa alguma” image16.png image54.png image4.png image1.png image10.jpg image2.jpg image5.png image3.png image56.png image19.png image6.png image14.png image12.png image26.png image9.png image7.png image8.png image58.png image61.png image13.png image22.png image21.png image20.png image11.jpg image57.jpg image17.png image18.png image15.png image27.png image32.png image53.png image25.png image29.png image46.png image23.png image24.png image28.png image60.png image47.png image62.png image34.png image30.png image31.png image33.png image49.png image37.png image35.png image39.png image38.jpg image36.png image45.png image40.png image48.jpg image42.png image43.png image41.png image44.png image59.png image52.png image51.png image50.png image55.png