Exercício 5 CCT0087 EX A5 201002161002

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27/03/2016 BDQ Prova
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   QUALIDADE DE SOFTWARE   Lupa  
 
Exercício: CCT0087_EX_A5_201002161002  Matrícula: 201002161002
Aluno(a): RODRIGO VITERBINO TEIXEIRA Data: 27/03/2016 17:01:47 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201002421112)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Referente a usabilidade de produto conforme a Norma ISO/IEC 9241 pode se a firmar que a usabilidade é
definida como:
  Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual
um produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social,
com o propósito de alcançar objetivos específicos.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
 
  2a Questão (Ref.: 201002794090)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A ISO/IEC 9241­11 esclarece os benefícios de medir ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ em termos de ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­ e satisfação do usuário, a usabilidade dos computadores depende do ­­­­­­­­­ ­­­­­­­­ de uso e afirma que
o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é ­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­. Assinale a alternativa correta que completa o texto acima.
produto, usuário, contexto, satisfação
contexto, usado, usuário, satisfação
  usabilidade, desempenho, contexto, usado
específicas, nível, usuário, usado
usado, produto, nível, usuário
 
  3a Questão (Ref.: 201002794116)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A ISO /IEC 9241­11 também explica como medidas de desempenho e satisfação do usuário, podem ser usadas
para medir um sistema que afeta todo o sistema de trabalho em uso. Assinale o item que NÃO corresponde a
essas normas.
satisfação
usabilidade
eficiência
eficácia
  durabilidade
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  4a Questão (Ref.: 201002794119)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Assinale o componente que define as seguintes características: Os aspectos que podem ser necessários a rede
de trabalho local, mobiliário, temperatura, estrutura organizacional e atitudes.
eficácia
equipamento
usuário
  ambiente
tarefa
 
  5a Questão (Ref.: 201002206066)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e sa阀�sfação do usuário trabalhando com um determinado
produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os obje阀�vos, as caracterís阀�cas
da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de
usabilidade podem ser definidos:
I. Especificação de usabilidade
II. Quan阀�dade de erros
III. Contexto de uso
IV. Medidas de usabilidade
  Apenas I, III e IV
Apenas II e III
Apenas II, III e IV
  Apenas I, II e IV
Apenas I e II
 
  6a Questão (Ref.: 201002206063)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na ISO/IEC 9241, a jus阀�fica阀�va da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de caracterís阀�cas e
atributos capazes de beneficiar os usuários em um contexto par阀�cular de uso. A par阀�r disso, para se
determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir:
I. o desempenho
II. a quan阀�dade de erros
III. sa阀�sfação
IV. a disponibilidade
Apenas II e III
Apenas I, II e IV
  Apenas II, III e IV
Apenas I e II
  Apenas I e III
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