ATIVIDADE 2 – GESTÃO DE OPERAÇÕES E QUALIDADE

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ATIVIDADE 2 – GESTÃO DE OPERAÇÕES E QUALIDADE
 
Pergunta 1 
0 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	O arranjo físico por processo é assim chamado devido a algumas de suas características, tais como:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
c. 
Quem sofre o processamento fica estacionário e os recursos de transformação movem-se na medida do necessário.
	Resposta Correta: 
	
b. 
Os recursos de transformação são localizados segundo a melhor conveniência do bem que está sendo transformado.
	Feedback da resposta: 
	Feedback: no modelo por processo, as necessidades e as conveniências dos recursos transformadores que constituem o processo na operação dominam a decisão sobre o arranjo físico. No arranjo por processo, processos similares são localizados juntos um do outro.
Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	O produto CPX possui dois componentes, identificados como CMX e CMY, sendo que o CMX possui um componente identificado por G e o CMY dois, denominado de K e H. O produto G é formado pelos componentes E e K, enquanto que para produzir H são necessários K e D. Considerando as informações da árvore de produto abaixo e uma demanda independente para CPX de 200 unidades, as demandas dependentes para os produtos D, E e K. Serão respectivamente:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
b. 
1600, 1800, 2800.
	Resposta Correta: 
	
b. 
1600, 1800, 2800.
	Feedback da resposta: 
	Feedback: Para o componente D: 2x1x4x200 = 1600; para o E: 1x3x3x200 = 1800; e para o K: 2x2x200 + 2x1x2x200 + 1x3x2x200 = 800 + 800 + 1200 = 2800
Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	O Kanban é uma ferramenta que utiliza cartões – não necessariamente físicos – onde explicitam a movimentação de materiais e as etapas produtivas. A ideia é que uma etapa “puxe” a subsequente com o objetivo da montagem final (MUNIZ JÚNIOR, 2012). Sobre o principal ganho do Kanban, marque a alternativa correta:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
c. 
Reduzir estoques desnecessários
	Resposta Correta: 
	
c. 
Reduzir estoques desnecessários
	Feedback da resposta: 
	Feedback: Assim, caso ocorram atrasos no fluxo produtivo, ao acabar os cartões Kanban, o operador conseguirá perceber que há algo errado no processo anterior ao dele e, com isso, parar a produção com tempo para solucionar o problema e também evitar estoques desnecessários. Lembre-se de que a ferramenta Kanban é parte fundamental do Just-in-time e, em função disso, preza pela minimização dos desperdícios e redução de estoques. É importante ressaltar que o Kanban é uma ferramenta e não um sistema gerencial. Ele se adequa ao sistema existente, sempre levando em consideração a ideologia de visualização dos processos e cartões autorizadores de produção e movimentação
Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	Conforme observado, o planejamento e o controle da produção são desenvolvidos em três níveis. Para isso, segundo Chiavenato (2008), devem ser seguidas estas quatro fases:
Marque a sequência correta
(   ) Agendamento do uso de máquinas, insumos e recursos humanos
(   ) Autorização para a produção
(   ) Elaboração do plano de produção
(   ) Emissão das ordens de produção
	 
		Resposta Selecionada: 
	
e. 
II, IV, I e III
	Resposta Correta: 
	
e. 
II, IV, I e III
	Feedback da resposta: 
	Feedback: a sequência correta segundo Chiavenato é elaboração do plano de produção; agendamento do uso de máquinas, insumos e recursos humanos;  emissão das ordens de produção;  autorização para produção.
Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	Entende-se por plano de contingencias:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
c. 
São atividades que podem ocorrer caso a decisão prioritária não seja possível
	Resposta Correta: 
	
c. 
São atividades que podem ocorrer caso a decisão prioritária não seja possível
	Feedback da resposta: 
	Feedback: Os planos contingenciais são atividades que podem ocorrer caso a decisão prioritária não seja possível, em outras palavras, eles são planos B. De acordo com a teoria contingencial, não há somente uma única maneira de executar as atividades empresariais - o ambiente e as circunstâncias em que a organização está inserida irão nortear a solução mais adequada ou ótima (MOTTA e VASCONCELOS, 2008).
Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	A _________________ é caracterizada pela possibilidade significativa de variedade de produtos e de um volume produtivo médio. Veja que essa é a possibilidade mais equilibrada em termos de volume/variedade produtiva, pois permite alteração de tipo de produto produzido sem grandes mudanças de utilização ferramental/maquinário. Dessa forma, há o emprego de mão-de-obra polivalente (utilizada para a fabricação de diferentes produtos) e a instalação de máquinas com menores graus de especialização (para que possam ser utilizadas em várias produções). Exemplos: indústrias têxtil, medicamentosa e alimentícia. O  texto refere-se a:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
e. 
produção por lotes
	Resposta Correta: 
	
e. 
produção por lotes
	Feedback da resposta: 
	Feedback:  A produção por lotes é caracterizada pela possibilidade significativa de variedade de produtos e de um volume produtivo médio. Veja que essa é a possibilidade mais equilibrada em termos de volume/variedade produtiva, pois permite alteração de tipo de produto produzido sem grandes mudanças de utilização ferramental/maquinário. Dessa forma, há o emprego de mão-de-obra polivalente (utilizada para a fabricação de diferentes produtos) e a instalação de máquinas com menores graus de especialização (para que possam ser utilizadas em várias produções). Exemplos: indústrias têxtil, medicamentosa e alimentícia. 
Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	Pontos de restrição em operações produtivas são aqueles que apresentam a menor capacidade de execução interna das tarefas operacionais. Denominamos, popularmente, esses pontos de restrição como:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
c. 
Gargalos.
	Resposta Correta: 
	
c. 
Gargalos.
	Feedback da resposta: 
	Feedback: conforme a teoria das restrições de produção, os administradores devem estruturar a produção de forma equilibrada em todos os equipamentos e os recursos e evitar setores com superprodução e setores com subprodução na linha em geral. Os recursos com superutilização são chamados de gargalos e impedem o melhor fluxo geral e a produtividade fabril como um todo.
Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	O planejamento da produção é divido nestes três grandes níveis: estratégico, tático e operacional.
I – Estratégico: Referente as decisões dos gerentes e supervisores, geralmente de longo prazo.
II – Tático: Referente as decisões dos diretores e acionistas, geralmente de médio prazo.
III – Operacional: referente as decisões de operadores e encarregados diretos, geralmente de curto prazo. 
ESCOLHA A AFIRMATIVA CORRETA
	 
		Resposta Selecionada: 
	
e. 
Somente a afirmativa III está correta
	Resposta Correta: 
	
e. 
Somente a afirmativa III está correta
	Feedback da resposta: 
	Feedback: As decisões de nível estratégico são referentes a alta gerencia e acionista e geralmente de longo prazo, nível tático são atribuídas à média gerência e de médio prazo e o operacional são de baixa complexidade e no curto prazo.
Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	A ______________ possui uma baixa variedade e um alto volume. Nesta opção a empresa possui um significativo grau de especialização do maquinário e as operações são bastante previsíveis. Entenda que os investimentos nas plantas fabris são altos e por isso o retorno deve ser avaliado em longo prazo. Normalmente, as empresas que produzem em massa possuem baixa alteração sazonal, assim podem produzir em grandes quantidades por grandes períodos temporários. Exemplo: pecuária e indústria automotiva. O  texto refere-se a:
	 
		RespostaSelecionada: 
	
b. 
produção em massa
	Resposta Correta: 
	
b. 
produção em massa
	Feedback da resposta: 
	Feedback: A produção em massa possui uma baixa variedade e um alto volume. Nesta opção a empresa possui um significativo grau de especialização do maquinário e as operações são bastante previsíveis. Entenda que os investimentos nas plantas fabris são altos e por isso o retorno deve ser avaliado em longo prazo. Normalmente, as empresas que produzem em massa possuem baixa alteração sazonal, assim podem produzir em grandes quantidades por grandes períodos temporários. Exemplo de produção em massa: pecuária e indústria automotiva. 
Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	 
	 
	A ________________ é caracterizada pela alta diversidade de produtos e pelo baixo volume produtivo. Esse tipo de produção costuma demorar para ser executado, tendo em vista que conhecemos o começo e prevemos a ideia final, porém a etapa meio é bastante flexível devido às peculiaridades do produto. Exemplos desse tipo produtivo são: obras de arte, produções exclusivas, fabricação de navios e projetos arquitetônicos. O  texto refere-se a:
	 
		Resposta Selecionada: 
	
c. 
produção por projeto
	Resposta Correta: 
	
c. 
produção por projeto
	Feedback da resposta: 
	Feedback: A produção por projeto é caracterizada pela alta diversidade de produtos e pelo baixo volume produtivo. Esse tipo de produção costuma demorar para ser executado, tendo em vista que conhecemos o começo e prevemos a ideia final, porém a etapa meio é bastante flexível devido às peculiaridades do produto. Exemplos desse tipo produtivo são: obras de arte, produções exclusivas, fabricação de navios e projetos arquitetônicos.